❶ 移動維修寬頻要收費嗎
正常不收費。
寬頻在出現問題時,可以直接打電話給移動運營商客服進行報障處理,一般在報障後就會有專業的維修人員上門進行修理,當然如果是人為損壞了移動的寬頻設備,比如網線,或者光貓,這種是需要收費的。
安裝寬頻要注意哪些事項1、根據自己需求選擇。在挑選時,建議根據自己家中的使用情況來確定,通常來講,南方地區安裝電信寬頻比較多,不管是網速還是口碑都比較好,北方地區則更加傾向於聯通寬頻,從質量上來看非常不錯,但是服務比較一般,如果只是瀏覽網頁或者看視頻,建議選擇移動寬度,優惠力度大。2、寬頻價格。在辦理時,一定要注意詢問價格,使用期限以及綁定時間等等,另外還要注意問問如果出現違約,違約金的計算方式等等,這些都建議備注到合約中,千萬不要只是因為營業員的口頭之約就傻傻的辦理。3、光纖安裝。在安裝時,要注意光纖的安裝,因為一旦安裝光纖,想要更換地方是很難的,如果有打算後期搬家的朋友,最好讓安裝人員多預留尾纖,但尾纖盤起來佔用的空間還是較大的。
❷ 中國移動寬頻維修要錢嗎
由於中國移動用戶每個號碼對應著相應的省份,歸屬於每個省份的移動公司所管轄與提供服務。因此您可以直接致電你所在地區10086人工客服來詢問;中國移動寬頻維修要錢嗎問題的詳細情況及相關問題的解答
❸ 移動上門維修網路需要收費嗎
肯定是不收費的,只要你沒有換零件,他檢修的話都是不收費的。
❹ 光纖線斷了,我是移動寬頻,修一下要錢嗎
如果不是自己的故意行為造成的,那麼維修是免費的。
各地運營商的維護職責一般都是到用戶家光貓的以太口,從此網口向上的網路都歸運營商負責維護,光纖當然也屬於運營商免費維修的,其費用都算在寬頻費裡面了,直接打電話報障維修即可。
當然了,這里的免費維修不包括故意損壞的這種情況,要是故意損壞的話肯定是收費的,而且看光纖線的距離來定費用,要是距離很遠的一根的話,那麼費用可就貴了。不過一般可能是光纖哪裡被挖斷了或者光纖哪裡有彎折的地方,光信號不能傳輸過來了,如果不是故意的,那麼你就保修就好了。
❺ 移動寬頻維修幾次免費
不一定,需根據具體情況而定。第一,這需要看斷點在什麼地方了,如果斷點在光貓以外的運營商所屬網路處,則維修是不要錢的,只要報障維修員就會上門維修。如果是用戶家中光纜LAN口以下的位置,則需要用戶自行找人上門維修了。其次就是如果是因為個人原因導致的結果,包括在配件上出現了損壞,那肯定是要花錢的。如果是你剛剛才連接了移動的寬頻,並且才使用沒幾天,而因為網線上的問題導致現在沒有辦法正常使用,那麼你給營業廳那邊打電話,他們會上門維修,而且在這段時間之內不會收取任何費用。但如果是人為的原因導致了配件的損壞,他們給你維修好了之後,是肯定會收費的。總之,一般情況下,寬頻維修人員維修寬頻是不需要你負擔任何費用的。但如是你自己私接線路,自己的電腦或路由器等設備故障,自己家中有人故意破壞線路造成的網路故障,運營商工作人員會建議你找其他專業維修人員處理。如你讓寬頻維修人員處理,他們一般是不會給你修理的(如是小的線路故障他們一般也會免費幫你維修,但如果線路需要很多,則可能會要求你負擔一部分材料費用)。