㈠ oppo手機網速限制解除
您好,在下拉通知欄中收到「當前上網卡流量使用已達限速額度」等提醒,是由於手機自動檢測到您當前的上網速度較慢(網速慢的原因有很多,比如:當前信號較差或其他原因),手機系統推測可能是您的手機達到了月使用流量上限,才會出現這樣的提示。
請您放心,OPPO手機不會也沒有許可權對您的流量速度作出限制。若您聯系運營商核實沒有限速,即可忽略此提示,我們也會不斷優化演算法,給您帶來的不便我們深感抱歉。
OPPO手機流量使用情況的查詢方法:ColorOS12及以上版本:「設置>移動網路>流量管理」。ColorOS7.0-11.3版本:「設置>SIM卡與流量管理>流量管理」。可查看本月已用流量總量,和應用使用流量詳情。(包括移動數據流量和WLAN流量使用情況),您還可以設置「流量統計開始日期」和「每日/每月流量上限」,以更好的監控流量使用情況。溫馨提示:手機實際流量使用情況,也可通過手機流量卡運營商客服詳詢。因機型和系統版本不同操作路徑可能會略有差異,請以手機實際操作界面顯示為准。本回答適用於所有OPPO機型。
㈢ oppo手機受wifi網路限制
若手機出現連接WiFi無法上網的情況,建議按照以下方法操作:
1、請確認其它手機連接該WiFi網路能否上網,如果其它手機也無法上網,建議您檢查無線路由器網路是否正常;
2、切換其他網路嘗試是否有問題;
3、請確認是否安裝了第三方VPN軟體 ,此類軟體可能導致WiFi連接異常;
4、個別應用無法聯網,請檢查手機管家中,該應用的聯網許可權是否打開,或者卸載重裝該應用嘗試;
5、請嘗試重啟路由器,手機還原系統設置項(設置-其他設置-還原手機-僅還原系統設置項)後再嘗試進行連接;
若以上方法均未能解決您的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客戶服務中心檢測處理。
本回答適用於OPPO所有機型。
㈣ oppo手機網路連接不可用怎麼辦
多個或所有應用無法使用數據網路上網,您可嘗試以下方法處理:
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試。
2、建議您檢查手機是否已打開數據網路開關,是否設置了禁止所有應用使用數據網。
3、建議您重置APN接入點,進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
4、若在人流密集或信號較差的地方,可能會導致無法使用數據網路,建議您離開此類區域後再嘗試。
5、建議您更換SIM卡、更換手機對比測試,排除SIM損壞、欠費及運營商網路故障。
6、建議您將系統版本更新至最新嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO客服中心檢測處理。
溫馨提示:若您在境外需使用國內流量上網,需開啟數據漫遊開關。
本回答適用於OPPO全系機型。
㈤ opporeno為什麼系統限制用不了wifi網路
若手機搜索到Wi-Fi,但無法連接,別著急,跟著下面的方法一起排查一下吧。
1、若提示密碼錯誤:請確認Wi-Fi密碼輸入是否正確,區分大小寫和中英文字元,確認Wi-Fi名稱是否發生變化。
2、若提示網路拒絕接入:請確認是否為路由器伺服器設置限制,例如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權等,這類情況可聯系路由器管理員處理。
用其他設備連接路由器查看是否正常,如果無法連接,則可能是路由器的設置或者硬體故障,建議對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查。
3、若沒有提示或提示網路接入滿、提示已停用、提示連接超時:建議您取下手機保護殼,重啟手機和路由器,重新打開Wi-Fi嘗試連接。
若提示網路接入滿:可能是該Wi-Fi連接數量達到上限。
若提示已停用:可能因為Wi-Fi自身網路問題導致。
若提示連接超時:可能是該Wi-Fi連接數量達到上限或或該Wi-Fi對自身設備進行了限制。
4、若無法獲取IP地址:
(1)建議您重啟路由器,重新打開Wi-Fi嘗試連接或重啟手機。
(2)設置靜態IP嘗試,進入「設置 > WLAN > 找到對應Wi-Fi > 點擊Wi-Fi名稱右邊的"i"圖標 > IP設置 > 選擇靜態」。
(3)更換其他Wi-Fi嘗試。
(4)僅還原無線設置嘗試。
ColorOS 12及以後版本系統手機:進入「設置 > 系統設置 > 重置手機 > 還原無線設置」
ColorOS 11 -11.3版本系統手機:進入「設置 > 其他設置 > 還原手機 > 還原無線設置」
若以上方法無法解決您的問題,建議您攜帶手機及相關購機憑證到就近OPPO官方授權服務體驗中心進行處理。