如果您使用的是華為手機,手機沒有4G信號只有2G信困擾號有多種原因,請您按照以下方法排查:
1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時,沒有4G信號:
(1)請聯系運營商開通電信的VoLTE功能;
(2)打開手機的「設置」,在最上方的搜索欄輸入「雙卡」,點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。(如搜索不到則已默認開啟);
(3)從手機屏幕最上方下劃手勢,呼出快捷菜單欄,長按「移動數據」圖標,進入設置界面,打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認副卡是否在接收彩信
部分產品副卡接收或下載彩信時,主卡會顯示2G/3G:
(1)您可以進入信息界面,點擊三個點按鈕,進敬旦入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級,然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後,當副卡收到彩信時將先收到一條通知,您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
(2)部分機型可在雙 VoLTE 下實現副卡通話(信息)時,主卡能上網的功能。
3. 請檢查4G開關是否開啟
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,啟用4G網路,彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關,請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,前台不再顯示。
4. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
(1)請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取,建議保持SIM卡的干凈。
(2)如果SIM卡剪卡形狀不標准,可能會影響到信號的讀取,建議使用另一張正常的SIM卡測試,如果信號恢復正常,則是原SIM卡有異常,建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
5. 變動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失,建議到其他地方後嘗試。
6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
7. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置,在最上方的搜亮尺擾索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
8. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效,建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入,將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
9. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
溫馨提醒:更新系統可能會清除數據,請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑵ vivo手機移動4g網路信號差解決方法
vivo手機移動4g網路信號差,是由於手機移動網路偶然出現故障導致,可通過恢復網路設置來解決4g網路信號差的問題。恢復網路設置就是恢復出廠設置。
恢復出廠設置後,將會清除手機內部原有的設置數據,重要數據提前做好備份工作,以免丟失。
1、首先打開手機屏幕,在桌面找到「設置」選項,並點擊進入。
⑶ 4G網路信號差怎麼辦
4G網路信號差的原因可能是設置失誤導致的,具體解決方法步驟如下:
1、首先打開手機,進入手機主界面,在手機主界面內找到「設置」選項並單擊打開。
⑷ 手機4g網路信號不好怎麼辦
若使用的是vivo手機,手機信號不好,可以按以下方法處理:
攜號轉網影響:由於各運營商目前已開始攜號轉網,若攜號轉網至聯通,目前聯通新卡均關閉了GSM(2G網路),若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G,會顯示無信號,建議將該卡設置為主卡使用。
5G信號不好:較多5G基站不會全天候開放,同時運營商亦會在開放期間對5G網路進行優化調整,建議咨詢運營商客服,了解當前或近期是否處於調整優化時間段,從而導致的5G信號不穩定,若不是此現象可按下方方法排查:
1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看慎跡襪是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡。
4、雙電信卡需使用VoLTE網路
如果同時使用兩張電信卡,副卡(非數據卡州型)需開通VoLTE業務,在VoLTE網路覆蓋范圍內,才能注冊網路。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
⑸ 我手機的4G網路網速慢怎麼辦
以華為榮耀10手機為例,手機的4G網路網速慢解決辦法如下:
1、晌御首先,在手機桌面上點擊「設置」。
⑹ 移動4g信號永遠不滿,差一格是怎麼回事跟手機卡有關系嗎
1、沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
2、如其他用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
(1)開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
(2)換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
3、其他用戶手機信號普遍存在問題,可能該位置附近基站存在問題,可進行意見反饋。
(6)手機4g網路不滿怎麼解決擴展閱讀:
手機信號常見故障檢修:
故障現象:手機移動數據網路都用不了
1、確認手機是否欠費
手機在欠費後是無法進行正常的上網的,所以如果手機明明有信號,就是無法使用移動數據網路上網的話,建議大家撥打運營商的電話,確認一下手機是否存在欠費的情況,如果真的是欠費了,就趕快充值,以免耽誤正常的上網需求。
2、重啟移動網路開關
找到【移動數據】選項,將此開關點擊進行重啟,然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。
3、重啟手機
將手機進行重新啟動,手機成功重啟後,在打開手機的移動數據開關,嘗試是否可以上網。
4、關閉手機WIFI
找到【WLAN】開關,進行關閉。因為手機在連接到公共WIFI網路後,是不會使用移動數據網路進行上網的。
⑺ 手機4G信號不滿是什麼原因
手機信號差是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
1.將手機重新開關機再次嘗試;
2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3.看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
如都沒有信號可聯系人工客服進行反饋情況。