① 為什麼手機游戲老是提示網路請求失敗
1、可能是網路出現問題,運營商方面的服務問題；
2、可能是手機內存不足，或是游戲內存過大，導致游戲運行不暢；
3、可能是游戲版本低，網路需求。
② 手機端登錄，顯示網路錯誤怎麼回事
手機提示網路錯誤，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。