中國移動網路機頂盒連接不上電視

⑴ 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦

電視上顯示系統異常，說明機頂盒有問題，把電源拔了，等幾分鍾再開機試試，如果還是這樣顯示系統異常，而不是網路異常，說明機頂盒軟體有問題，找到設置選擇恢復出廠設置看看，如果系統進不去，那隻有到移動公司找他們技術人員看看，有可能燒壞了，或者是缺少什麼軟體。祝你早日修好機頂盒。

⑵ 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦

1、如果用戶連接了有線/數字電視機頂盒看電視出現載入不成功，則其原因主要有：
（1）機頂盒未連接智能卡，一般將機頂盒關機，然後插入智能卡再重啟即可解決；
（2）機頂盒服務商的伺服器或者通信鏈路出現故障；一般只能等待服務商修復故障才能恢復正常；
（3）機頂盒系統有問題導致載入不成功，可以重啟機頂盒解決，必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態；
（4）機頂盒的硬體故障導致載入不成功；只能聯系機頂盒的售後服務進行檢修，必要時可以更換機頂盒使用。
2、如果是使用網路電視軟體看電視載入不成功，則主要原因有：
（1）網路有問題，導致軟體未能連接上網路，出現載入不成功；可以檢查網路連接情況，或者嘗試重啟路由器解決；如果是網路服務商的伺服器或者通信鏈路有問題，則只能等待他們修復後才能恢復正常；
（2）網路電視軟體有問題導致載入不成功，一般重新打開軟體即可恢復正常，如果不能可以重啟設備後再打開軟體；仍不能解決的話，可以將軟體升級到最新版本，或者刪掉該軟體，使用同類功能的網路電視軟體替換原軟體；
（3）電視機的系統有問題導致所有網路電視軟體均無法載入，一般可以重置電視機的系統或者將電視機的系統升級到最新版本來解決；
（4）電視機的硬體有問題導致無法載入，如網路模塊故障、主板晶元故障、處理器或存儲器故障等，建議聯系電視機的售後服務進行檢修。

⑶ 中國移動電視盒子綠燈亮電視機顯示無信號是怎麼回事

檢查是不是網路不好的原因。

⑷ 移動機頂盒直接連接光貓無法看電視 機頂盒光貓連接的時候電視看不了怎麼回事

1、用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。

2、斷電重啟機頂盒。

3、如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。

⑸ 中國移動機頂盒連接異常是什麼原因造成的

可檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
排除網路故障後，重啟機頂盒確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。

⑹ 中國移動寬頻電視無法連接怎麼辦

1、檢查連接電視的網線；----自己插好
2、檢查轉換盒電源、網頭是否插好；----自己插好
3、檢查「貓」是否正常（電腦能上網，證明網路通訊正常）；----向移動報修

⑺ 中國移動機頂盒怎麼連接電視

移動電視機頂盒連接電視具體方法如下：

1、把網路機頂盒和電視都開機，這樣是為了更方便看到線路是否連接完成。