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我手機聯通卡的網路用不了怎麼辦

發布時間:2024-04-13 17:52:37

『壹』 為什麼我的聯通手機號碼突然不能上網,而且沒有信號

如您使用聯通號碼,信號不好可能是以下原因:
1.沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
2.如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:如其他用戶手機信號普遍存在問題,您可聯系當地聯通客服熱線進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。

『貳』 為什麼聯通4G網路不能使用

如無法使用4G,您可嘗試關機開機重啟,如仍無法正常使用,您可檢查手機設置-移動網路-移動數據選項-語音與數據查看默認是否為3G,如是,氏沖枝您可重新選擇4G即可,由於各手機型具體路徑有差異,具體以您手機實際使用方法為准;請檢查是否已達流量限速或流量封頂上限。如仍無法使用4G,不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4G網路需要滿足以下條件: 1)手機終端支持聯通4G網路 2)當前使用位置有聯通4G網路覆蓋 3)使用聯通USIM卡
4)號碼開通了4G上網功能(可發送簡訊「KT4G」到10010申請開通,開通是即生效) 如滿足以上條件還無法使用,您可聯系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。

有很多聯通網友遇到4G跳到3G然後無法上網的情況,這個情況大致有以下原因:
1、接打電話的問題,一般來說語音通話是系統會自動切換到3G模式,使用數據流量時切成4G模式。有的時候在3G模式下無法順利切換到4G模式,就導致了無法上網的問題。
解決方法,打開手機的飛行模式,生效後再關閉飛行模式。讓系統切換下網路就可以解決。如果經常遇到這樣的問題,可以嘗試開通下volte解決語音服務解決。
2、網路原因 ,用戶所處的地方聯通4G信號覆殲敏蓋不佳。可以嘗試在信號好判脊的地方,切換一次飛行模式試試。如果確認是信號覆蓋問題,可以找聯通客服詢問如何解決。
3、SIM卡與手機接觸不良,有些老版SIM卡剪卡放到iPhone中使用時,會出現4G信號不穩定的現象。可以嘗試去辦一張新版的SIM卡,不用剪卡的那種。有網友親測,換卡後成功解決了他的iPhone手機4G信號不穩定的問題。
4、移動網路設置問題:在手機的設置>移動網路設置中,將網路改成4G優先。有部分網友設置後就解決以上問題。
5、最後還有一個可能,就是網路鎖定。你的聯通套餐超出了固定流量。這時這張SIM當月就不能使用4G網路了。這時我們可以換一張有流量的SIM卡試試。

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