移動網路工作日常

❶ 移動營業廳工作怎樣

在一家中國移動網路部門工作的親身經歷分享，總體感受是忙碌且充滿樂趣。

工資水平一般。普通網路部門員工扣除五險兩金後，每月實際拿到手的工資約兩三千元。中國移動的五險兩金按國家標准購買，企業年金可選，實際到手的工資較低，讓人感到困惑。

工作壓力巨大。網路部門員工必須保持24小時電話暢通，接到電話需立即回復，無論電話是否處於開機狀態。網路故障影響數以萬計的用戶，必須迅速解決。每天處理上百條故障簡訊，打四至五個小時電話，令耳膜疼痛。

匯報工作及時。員工負責的工作必須隨時向領導匯報進度，無論是最新的情況、遇到的困難還是後續解決建議，都需立即反饋。具備優秀的管理能力和辦公軟體操作技能至關重要。

頻繁的檢查。重要崗位員工面臨眾多廉潔風險或嵌入式風險檢查，包括公司內部紀委組織的自查、內審部檢查及集團巡視。一年中大部分時間處於高度緊張狀態。

KPI壓力山大。公司從上到下圍繞KPI開展工作，尤其是提升網路質量、客戶感知和滿意度。任何其他工作再出色，沒有好的KPI均無價值。

團隊協作。通信行業內部，中國移動、中國聯通、中國電信等運營商雖競爭激烈，但在市場部門。在網路部門，三家運營商相互配合、協作。尤其在自然災害期間，相互幫助、共同建設，恢復網路。

自豪感滿滿。作為中國移動網路部門員工，在災情中不怕苦不怕累幫助當地恢復通信，得到當地老鄉的誠心感謝，這種感覺深感自豪。穿上應急通信工作服，帶著衛星電話進入災區，我們就是自豪的逆行者。