為什麼手機連不到網路

❶ 為什麼手機無法連接到網路

如手機無法連接到移動網路，可能是因為手機終端本身的問題或者是網路覆蓋問題導致。
一、手機終端原因：
1、首先確認已經打開手機終端的移動網路數據；確認後也可先將手機終端進行關機後再開機嘗試是否能恢復正常。
2、手機終端信號接收故障：如果在同一位置，手機原來打電話信號很好，後來信號不好可能是手機接收信號出現故障，可將手機終端送至售後進行檢測維修；
3、手機卡晶元與手機終端插卡處接觸不好導致手機無法讀取信息，搜索不到運營商信號，可將卡取出用橡皮進行擦拭晶元，或重新補換一張新卡使用；

4、不同的手機終端型號支持不同的手機卡類型，請按規定正確使用手機卡，具體手機卡分為普通SIM卡、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡：

5、手機終端不支持使用手機卡的網路制式，插入網路不兼容的手機卡搜索不到信號；因聯通、移動和電信的3G/4G網路制式不兼容，如：電信WCDMA制式的手機用移動或聯通的4G卡就接收不到網路，如為此類情況請更換為終端支持運營商的手機卡。
二、網路覆蓋原因：
1、所處的地方網路覆蓋不好、沒有信號、信號弱等都會導致手機信號不好。網路信號會受到各種因素影響，電磁波在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響，以至在某一范圍內只能收到很弱的信號，比如某些樓層的地下室、一二樓收不信號，導致無法連接到移動網路。
2、出現以上信號弱或覆蓋不好的情況，可通過以下方式解決：

1）移動變換至開闊的位置或靠近窗口的位置，盡量避免在偏僻、封閉的建築物內、死角盲區或高層建築物旁使用手機；
2）可致電所屬運營商客服確認當前區域是否有網路故障。
3）將手機卡換至其它手機終端在同一位置使用，若信號仍然時有時無，可撥打當地運營商客服熱線進行反饋當地信號覆蓋問題；若信號穩定，建議將之前使用的手機終端送至手機終端售後進行檢測維修。

❷ 手機連不上網怎麼回事

手機完全上不了網可能是由於手機設置錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的，請按照如下方法排查處理：

手機設置錯誤:

1、數據業務開關未開啟：從狀態欄處向下滑動，打開通知面板，打開移動數據開關，再嘗試上網。

2、已連接至 WLAN 熱點且該熱點無法連接網路：如果已連接的 WLAN 熱點無法上網，請您關閉WLAN開關，並打開移動數據開關，手機會使用移動數據上網。當WLAN和移動數據同時開啟時，手機默認優先連接 WLAN 網路。

3、檢查是否設置了流量限制：

• EMUI 8.0之後：打開設置>無線和網路>流量管理，

• EMUI 5.0：設置>流量管理，點擊右上角，選擇重置為默認設置。

  運營商網路故障:

  1.如果您周圍人群使用的手機，普遍出現無法使用移動數據上網的情況時，建議您聯系運營商處理。

  2.非官方辦理的卡可能存在服務中斷，計費不準，繳不上費，導致無法正常上網。建議在運營商或者虛擬運營商官網進行辦理。

  手機卡欠費或者損壞:

  1. 手機卡欠費：請您撥打運營商電話查詢手機卡是否欠費，如果已經欠費，請交費後重啟手機嘗試是否恢復。

  2. SIM 卡與手機支持的運營商不匹配：如果您購買的是定製版的手機，則可能只能使用定製運營商的SIM卡，如果插入其他運營商的卡，可能出現無法識別的情況，請檢查手機包裝盒上顯示的手機支持的網路制式，是否與您使用的SIM運營商匹配。（比如：電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡）

  3. SIM 卡不標准或出現劃痕：剪卡不標准或劃痕較深可能會影響使用，請到營業廳換卡後重試。

  如果您排查了以上的問題仍然無法上網，建議連接可以上網的WLAN熱點情況下進入設置>系統>系統更新，檢查是否有系統更新，將手機升級到最新版本的系統嘗試。

  備註：EMUI 9.0.1和Magic UI 2.0/2.0.1手機請進入設置>系統>軟體更新，檢查是否有系統更新。

  如果已經是最新系統，請備份好數據攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行檢測。

  ❸ 為什麼手機突然連不上移動網路

  您好：

  根據您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：

  1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務會被臨時關閉。

  使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。

  2、檢查「移動數據」開關是否開啟。

  用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。

  3、重置上網參數。

  在待機模式下，選擇應用程序-設定-連接-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後，重啟手機即可進行上網。

  注意：如果您使用的移動卡不支持NET業務，可以選擇WAP接入點。

  如重置上網參數後仍無法上網，您可以嘗試新建APN：

  新建「APN」

  輸入如下參數：

  名稱：隨意填寫

  APN：cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）/3gwap（3G卡）

  代理：10.0.0.172

  埠：80

  其他無需設置，最後按「菜單鍵（左觸摸感應按鍵）-儲存保存。

  4、請您更換其他電話卡嘗試。

  5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。

  6、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置。

  若故障依舊，建議您將手機送至就近的手機服務中心進行檢測維修。

  ❹ 手機連接不了網路是什麼原因

  如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
  1. 使用VPN時無法上網
  如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。
  您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
  2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
  由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
  3. 個別應用無法使用移動數據上網
  （1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
  （2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
  4. 國際漫遊時無法上網
  （1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
  （2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
  5. 通話過程中不能上網
  通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
  如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
  （1）如果您是單卡用戶：
  開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
  （2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
  開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
  溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
  （3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
  a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
  b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
  請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
  EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
  Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
  若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
  溫馨提醒：
  VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
  VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
  如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
  6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
  （1）請確保手機卡未欠費停機
  可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
  （2）請確保移動數據開關已打開
  請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
  （3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
  若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
  （4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
  5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
  （5）請重啟手機後嘗試
  有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
  （6）請變動當前所處地點嘗試
  建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
  （7）嘗試重置APN
  建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
  （8）還原網路設置嘗試
  建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
  溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
  如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。