『壹』 螢石雲視頻連第二手機不能回放
網路的問題。螢石雲視頻連第二手機不能回放是網路連接異常導致。
1、首先打開手機檢查網路。
2、其次打開螢石雲視頻進行測試網路連接是否異常。
3、最後點擊回放重新進入即可。
『貳』 朋友分享的螢石雲設備視頻一直提示網路異常
出現這種情況，首先可以檢查自身工作環境的手機網路謹侍連接情況是否正常，同時請哪姿你的朋友嘗試切換設備所連接的網路信號，檢測螢石雲設備網路李晌絕連接是否正常𰤴如果確認兩方網路都沒有問題後，問題依然沒有解決，那麼可以撥打螢石雲客服電話400-878-7878進行咨詢，屆時將有專業售後人員幫你解決這一問題。
『叄』 海康球機螢石雲內存卡回放提j示網路異常是什麼原因
海康球機螢石雲內存卡回放提j示網路異常原因如下
1.客戶端出問題了，也就是你的手機或者pad自身有問題，無法連接網路，自然就無法連接到伺服器，排除這種問題的方法是看看手機能不能上其他網站，如果可以，說明手機本身沒問題.
2.伺服器出問題了，手機自身沒問題的話，仍然無法連接伺服器，自然就是伺服器那邊出問題了，有可能是伺服器本身崩潰，有可能是伺服器所在區域網路出問題，無論哪種情況，都需要客戶等待，由廠商修復伺服器的問題。
『肆』 螢石雲為什麼光說網路異常別的手機能用
1、檢查網路是否通暢，是否正常；
2、檢查螢石雲網路連接配置是否正確；
3、檢查路由器Wi-Fi配置是否正確，由於有的通信頻率只支持2.4GHz；這個得重點看看螢石雲的說明書了。
『伍』 螢石雲不在線怎麼辦
1. 當您的手機提示螢石雲監控不在線時，可能是因為設備的網路連接出現問題。請檢查路由器是否正常工作，以及設備是否連接到正確的網路。
2. 螢石雲服務自身的問題也可能導致無法連接到16口錄像機。您可以嘗試重啟螢石雲服務，或者聯系螢石雲的客服支持獲取幫助。
3. 錄像機硬體的不穩定也是導致螢石雲錯誤的一個原因。請確保錄像機處於良好的工作狀態，必要時請嘗試重啟錄像機。
針對上述問題的解決方法如下：
1. 首先確認您的錄像機IP地址和路由器IP地址是否處於同一網路段。如果不在同一網路段，請調整網路設置以確保設備可以相互通信。
2. 進入錄像機系統檢查其是否在線。如果錄像機確實在線，但手機仍顯示不在線，請繼續下一步操作。
3. 在系統維護菜單中查看錄像機的版本號。如果版本號不是最新版本，請更新到最新版本以解決問題。
4. 請確保UPNP設置已正確啟用。如果已啟用但問題依舊，嘗試將其關閉並檢查是否有所改善。
(5)螢石雲視頻回放顯示手機網路異常怎麼回事擴展閱讀：
螢石雲是螢石品牌下提供遠程關愛微視頻服務的平台。通過螢石雲，用戶可以輕松查看各種場所的實時視頻和歷史錄像，同時也可以接收關注場所的異常報警信息，以便及時採取安全措施。用戶無論身處何地，都能通過螢石雲感受到家和企業就在身邊。
基礎功能包括實時視頻點播、歷史錄像查看、事件消息提醒以及視頻畫面分享等。實時視頻點播允許用戶查看關注場所的實時視頻，並支持視頻抓拍和錄像。歷史錄像查看功能則讓用戶可以回溯查看過去一段時間內的視頻內容。事件消息提醒能夠第一時間將家和企業內的異常事件通知給用戶。視頻畫面分享功能則允許用戶隨時分享生活中的精彩瞬間。