Ⅰ 誰知道中國移動的數字電視業務
如遇魔百和安裝、設置等使用問題，可撥打魔百和售後7*24小時服務熱線：易視寶服務熱線400-028-5881、華為悅盒服務熱線4008302118、未來電視服務熱線4000285881、華數服務熱線4000136050400-028-5881（均按市話收費）。
Ⅱ 中國移動寬頻電視提示錯誤代碼10088
1、請先查看寬頻使用是否正常；
2、若寬頻使用不正常，根據寬頻報錯提示聯系10086幫助處理；
3、若寬頻使用正常，詢問客戶樂播的網線是否連接在光貓的LAN2介面上；
4、若不是，需要重新連接在光貓的LAN2介面上；
5、若是，按樂播遙控器設置鍵，選擇「網路設置」點確定，再選擇「有線連接」點確定，選擇「DHCP」點確定，系統會自動配置提示是否成功，且IP地址必須是10.開頭的，成功後點擊返回或首頁，即可恢復。
6、如無法操作或操作後仍不能恢復，可以聯系10086幫助處理。