家庭移動網路寬頻顯示區域未知

Ⅰ 寬頻區域性故障是什麼意思！

寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；

如非欠費導致版移動寬頻權出現故障，建議從以下方式操作：

重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；

判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；

去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；

如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10000進行寬頻報障。

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