㈠ 鎵嬫満鎵撶數璇濇椂鏄劇ず鏃犵綉緇滆繛鎺ユ槸鎬庝箞鍥炰簨錛
鑻ユ偍浣跨敤鐨勬槸OPPO鎵嬫満鍦ㄩ氳瘽鏃跺嚭鐜版病鏈夋暟鎹緗戠粶鐨勬儏鍐碉紝鍙紜璁ゆ槸鍚︽湁寮鍚疺oLTE鍔熻兘錛屽叿浣撴搷浣滄柟寮忓彲鍙傝冧互涓嬫柟娉曟帓鏌ワ細
VoLTE浣跨敤鏉′歡錛
1銆佹墜鏈洪渶鏀鎸乂oLTE鍔熻兘
2銆佹墜鏈哄紑鍚疺oLTE寮鍏
3銆佸綋鍦拌繍钀ュ晢VoLTE緗戠粶宸茶嗙洊錛堣嗙洊鎯呭喌寤鴻鐢ㄦ埛鍜ㄨ㈣繍钀ュ晢錛
4銆丼IM鍗″凡寮閫歏oLTE涓氬姟錛堟槸鍚﹀紑閫歏oLTE涓氬姟寤鴻鐢ㄦ埛鍜ㄨ㈣繍钀ュ晢錛
VoLTE璁劇疆鏂規硶錛
ColorOS 7鍙婁互涓婄増鏈錛氥岃劇疆 > SIM鍗′笌嫻侀噺綆$悊 > 閫夋嫨涓寮燬IM鍗>VoLTE楂樻竻閫氳瘽銆
ColorOS 3.2-6.1鐗堟湰錛氥岃劇疆 > 鍙屽崱涓庣Щ鍔ㄧ綉緇 > 閫夋嫨涓寮燬IM鍗>VoLTE閫氳瘽銆
ColorOS 3.0-3.1鐗堟湰錛氥岃劇疆 > 鐢佃瘽 > 寮鍚疺oLTE璇闊抽氳瘽鍔熻兘銆嶃
澶囨敞錛
1銆侀氳瘽榪囩▼涓鏃犳硶璁劇疆VoLTE寮鍏熾
2銆乂oLTE寮鍚騫舵敞鍐屾垚鍔熷悗錛屽湪鎵嬫満閫氱煡鏍忎細鏄劇ず鈥淗D鈥濇垨"VoLTE鈥濆瓧鏍楓
3銆佸傞渶瑕佸叧闂璙oLTE涓氬姟錛岃峰挩璇㈣繍钀ュ晢銆
4銆佸傛灉鏃犳硶鎵懼埌VoLTE寮鍏籌紝榪欒〃紺烘墜鏈轟笉鏀鎸乂oLTE鍔熻兘鎴栬繍钀ュ晢涓嶅厑璁稿叧闂璙oLTE鍔熻兘錛堟墜鏈轟細榛樿ゅ紑鍚疺oLTE錛屽ぇ澶氭暟榪愯惀鍟嗙増鏈鐨勬満鍣ㄥ彲鑳戒細鏈夎ラ檺鍒訛級
若使用的是vivo手機,若指的是使用數據網路無法上網,可以參考以下排查方法:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
中國四大運營商的聯系電話,分別是:10099(中國廣電)、10086(中國移動)、10010(中國聯通)、10000(中國電信),可以抽空撥打。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看V-P-N(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N,查看並確認是否使用了V-P-N,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--(其他網路與連接)--飛行模式--開啟後再關閉。
若指的通話時出現沒有數據網路的情況或有更多疑問,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
㈢ 手機無網路,如何解決
若使用的是vivo手機,若是指的移動網路不能用,可以參考以下處理方法鏈哪:
1、查看手機設置
請打開手機快捷欄(頂部下滑)查看是否已開啟數據網路。
2、檢查手機卡狀態
請確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、檢查網路質量
如果當前位置網路質量較差,如:地下室、電梯等區域,建議離開再嘗試。如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。
4、查看聯網許可權
請進入手機的i管家>流量管理/流量監控>聯網管理或設置>應用與許可權>許可權管理查看應用聯網許可權是否已開啟。