A. 螢石雲手機連接網路不穩定連接不了 這是什麼原因
是不是換卡了，螢石雲APP設置里有運營商，看看是不是和使用中的手機卡運營商一致，不一致會這樣。
B. 螢石雲遠程看監控老是出現網路不穩定正在重連原先有3個攝像頭有重新加了一個就出現這個問題了。 求高手
我太理解你這種情況了，原先三個沒問題，後台加了雜牌子的攝像頭，用的onvif協議，最後都不行了，對吧。
如果是這種，需要電腦上設置一下密碼重置，和更改網段，都改一下就行。我經常遠程修這東西，從沒失手過。 你的硬碟錄像機是應該是7804或者7808的。
C. 朋友分享的螢石雲設備視頻一直提示網路異常
出現這種情況，首先可以檢查自身工作環境的手機網路謹侍連接情況是否正常，同時請哪姿你的朋友嘗試切換設備所連接的網路信號，檢測螢石雲設備網路李晌絕連接是否正常𰤴如果確認兩方網路都沒有問題後，問題依然沒有解決，那麼可以撥打螢石雲客服電話400-878-7878進行咨詢，屆時將有專業售後人員幫你解決這一問題。
D. 螢石雲app連接不上設備是什麼原因
螢石雲app連接不上設備可能有以下原因:
1、設備未開啟或未連接到Wi-Fi網路。請確保設備已打開Wi-Fi並已連接到可用的Wi-Fi網路。
2、網路信號不穩定。請檢查您的Wi-Fi網路信號是否穩定，或者嘗試重新啟動設備或路由器。
3、賬號或密碼錯誤。請確保您輸入的賬號和密碼是正確的，並且與設備注冊的信息一致。
4、設備故障。如果設備本身存在故障，則可能導致無法連接到雲端。請檢查設備是否正常工作，並嘗試重啟設備。
5、許可權設置不正確。請確保在螢石雲app中啟用了正確的許可權，以便設備能夠連接到雲端。
E. 螢石雲視頻提示網路不穩定建議降低清晰度
建議降低清晰度的原因是：遠程訪問時，抓包位元組過高，沒有獲取到碼流，或者碼流參數過高、上行帶寬不足等。解決方法是清晰度高清和流暢，碼流切換測試，或者降低設備的MTU位元組，建議降低為1280，並關閉UPNP，或者降低子碼流參數，或者重啟設備重新取流。