Ⅰ 中國移動樂視機頂盒故障代碼10000
樂播電視提示10000可以通過以下方式檢查：
1、顯檢辯宏查機頂盒與光貓連接的網線、網路指示燈以及網路接入設備是否正常；
2、如果光貓LAN2口的指示燈不亮，建議檢查網線或更換網線（如果有條件）；
3、若都正常，可以重啟機頂盒（只對機塌纖頂盒電源開關操作）；
4、若仍無法解決，可以聯團灶仿系10086幫助處理。
Ⅱ 錯誤信息：機頂盒網路連接矢敗，錯誤代碼10000是什麼原因
機頂盒提示錯誤代碼10000，是由於網路沒連接導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
Ⅲ 移動寬頻電視怎麼連不上,提示錯誤代碼10000
網路不通導致。重啟光貓、路由器、機頂盒後仍不恢復，打10086讓其派維護人員上門維修。
具體如下：
1、簡介
中國聯合網路通信集團有限公司（簡稱「中國聯通」）於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合並組建而成，在國內31個省（自治區、直轄市）和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業，連續多年入選「世界500強企業」。
2、公司發展
2009年4月28日，中國聯通推出全新的全業務品牌「沃」，承載了聯通始終如一堅持創新的服務理念，為個人客戶、家庭客戶、集團客戶提供全面支持。
3、標志詮釋
中國聯通的公司標識是由中國古代吉祥圖形「盤長」紋樣演變而來。回環貫通的線條，象徵著中國聯通作為現代電信企業的井然有序、迅達暢通以及聯通事業的無以窮盡，日久天長。
Ⅳ 機頂盒連接不上光貓看電視，網線插上顯示沒有連接，錯誤代碼10000，是怎麼一回事
1、使用路由器情況下，機頂盒聯網方式設置為PPPOE，可點擊遙控器「返回主頁」按鍵，選擇「設置」-「網路設置」-「有線網路」，將「PPPoE設置」更改為「DHCP設置」。並檢查IPTV帳號及密碼是否輸入；
2、路由器未開啟DHCP功能，可打開電腦瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1，輸入路由器的管理帳號：admin以及密碼：admin，進入路由器管理界面。選擇開啟DHCP功能；
3、未使用路由器情況下，可查看機頂盒接入方式是否設置為PPPOE，並檢查IPTV帳號、密碼是否輸入。
如排除以上情況還未解決問題，可點擊在線報障進行報修。