『壹』 怎麼設置5G網路
只有5g手機才可以,如果您的手機是5G的話,是不需要設置的,直接打開數據網路,這樣就會變成5G了。辦理相關業務。建議撥打人工服務電話打10000號,咨詢和辦理業務
『貳』 手機換卡後無服務怎麼解決
1、檢查手機卡槽有沒有損壞:可以插入其他手機卡嘗試,如果是卡槽損壞,建議更換卡槽。
2、檢查手機sim卡有沒有損壞:將手機本身的sim卡放到其他手機上看有沒有信號,如果是sim卡損壞,請前往營業廳更換sim卡。
3、檢查有沒有裝卡貼或者卡貼損壞:有些有鎖手機需要配合卡貼才能搜索信號,請裝上卡貼使用,如果卡貼已損壞或者手機已經升級,更換卡貼。
『叄』 熱點怎麼開
打開手機設置選擇【無線和網路】-【移動網路和共享】-【攜帶型WLAN熱點】,在熱點欄選擇【配置WLAN熱點】就可設置熱點名稱和密碼。
手機熱點是指把手機的接收GPRS、3G或4G信號,轉化為WIFI信號再發出去。
這樣手機就成了一個WIFI熱點,手機必須有無線AP功能,才能當做熱點,現在的手機一般都具有這個功能。
使用方法:打開手機,點擊「設置」,在「設置」中選擇進入「無線和網路」,進入WLAN熱點設置。
打開熱點設置,設置SSID和密碼,啟用熱點即可。
打開手機設置選擇【無線和網路】-【移動網路和共享】-【攜帶型WLAN熱點】,在熱點欄選擇【配置WLAN熱點】就可設置熱點名稱和密碼。
手機熱點是指把手機的接收GPRS、3G或4G信號,轉化為WIFI信號再發出去。
這樣手機就成了一個WIFI熱點,手機必須有無線AP功能,才能當做熱點,現在的手機一般都具有這個功能。
使用方法:打開手機,點擊「設置」,在「設置」中選擇進入「無線和網路」,進入WLAN熱點設置。
打開熱點設置,設置SSID和密碼,啟用熱點即可。
『肆』 手機裝手機卡顯示無服務怎麼辦
若是vivo手機插卡後顯示無服務,請參考以下方法處理:
1、檢查運營商套餐
請查詢SIM卡套餐狀態,確保SIM卡處於未欠費、未注銷碧拆狀態。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致無信號,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能未覆蓋運營商網路,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試,如果均無信號,建議咨詢運營商處理。
5、確認手機是否支持對應運營商手機卡
可以進入vivo官網--點擊我的—在線客服,輸肢者入「人工」聯系在線客服咨詢。
註:為節省寶貴時間,建議提前撥打服務中心電話,確認服務中心營業時間、歷慧薯配件庫存是否充足等情況。
『伍』 手機連接無線WiFi無法上網怎麼辦【解決方法】
若是使用的vivo手機,出現手機連接WiFi正常但不能上網的情況,可以參考以下處理方法:
1、查看手機設置
進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
操作前建議備份相關數據:進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
6、可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原,恢復設置選項。(查看不到重置網路設置菜單時,進行此操作)