A. 移動的網路電視機頂盒兩個指示燈顯示紅色怎麼辦
移動的定製版網路機機頂盒指示燈均為紅色,很明顯為異常狀態,其中一個應該正常的電源指示燈就為紅色,而應該顯示綠燈的卻是紅色,可能就是網路出現問題,解決方法如下:
1、檢查機頂盒和路由器的連接線路是否有問題,建議拔出將其重新連接,甚至是路由器出現故障,可以通過其它設備測試網路的實時情況。
2、也有可能是外部網路終端導致的,這種情況只能聯系客服進行故障排查、修復才能解決,或者換個時間段重新測試一下。
3、機頂盒系統運行錯誤也可能會導致工作異常,可以重啟機頂盒試試,必要時可以將機頂盒恢復出廠設置,然後重新設置好移動網路電視的帳號、密碼,重新認證。
4、最後可能就是機頂盒硬體故障,也會導致指示燈異常,比如介面故障、信號處理裝置故障、主板晶元及其他零部件故障等,這方面只有聯系移動的客服報修,讓售後服務進行檢修才能解決。
B. 電視機光纖網閃紅燈怎麼辦
當電視機光纖網閃紅燈時,這意味著幾種可能的問題。以下是可能的原因和解決方案:
1.連接問題:可能是光纖線沒有插好或者被拔出。檢查插頭是否擠在一起或者脫落了。如果光纖線被拔掉了,重新插好線纜並重啟電視機,看看問題是否得到了解決。
2.網路問題:如果您的家庭網路出了問題,將會影響到電視機的光纖網路連接。檢查您的路由器是否被正確連接,並確保您的網路連接正常工作。您可以嘗試重啟路由器或者給路由器拔掉電源線,等待幾分鍾後再次重新開機。
3.設備問題:電視機本身存在故障或者在系統更新後出現了問題。如果您嘗試以上步驟,但是仍然存在問題,那麼可能需要通過廠家或者客服中心來解決問題。
4.光纖線質量問題:光纖線質量的差異也會導致閃紅燈問題。如果您的線路過長或者質量不好,那麼就需要更換一條更好的光纖線。
總之,電視機光纖網閃紅燈的問題是需要及時處理的。通過檢查線纜,重新啟動網路設備並及時處理設備故障等問題,您可以成功解決閃紅燈問題。如果這些步驟並沒有解決問題,請考慮聯系廠家或者客服中心來得到更專業的幫助。