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新手機為什麼用不了4G網路

發布時間:2025-06-30 00:36:49

『壹』 手機沒欠費為啥不能用4g網路了。

手機沒欠費但是4g用不了


可能有以下幾個原因導致不欠費但不能使用4G網路的哦:


1.數據流量用盡:您的手機或移動設備可能已經用完了您的數據流量限制,因此無法連接到4G網路。您可以聯系您的手機運營商以了解您的數據流量限制和選項。


2.信號問題:如果您處於一個信號不好的地方,您的手機可能無法連接到4G網路。您可以嘗試移動到另一個位置或聯系您的運營商以了解信號覆蓋區域的情況。


3.設備問題:您的設備可能有問題,例如軟體故障、硬體故障等,導致無法連接到4G網路。您可以嘗試重新啟動設備或聯系設備製造商進行修復。


4.運營商限制:有些運營商可能限制您的4G網路連接,例如,如果您的計劃只包括2G或3G網路連接,您就不能連接到4G網路。您可以聯系您的運營商以了解您的計劃包括哪些網路連接。


綜上所述,如果您的設備已經用完了您的數據流量限制,您可以購買更多的流量或等待下一個計費周期。如果您的設備出現了其他問題,您可以嘗試重新啟動設備或聯系您的運營商或設備製造商以獲得更多幫助。

『貳』 為什麼我的手機不能用4g網路了

vivo手機不能注冊到4G網路:
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--點擊對應SIM卡--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G
註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、訪問vivo官網(www.vivo.com.cn)--找到對應機型參數規格--網路參數,查看"雙卡使用說明",如果該機型支持使用兩張電信卡,則代表該機型支持副卡4G。
3、電信卡作為副卡時,必須處於VoLTE才能注冊4G網路。請聯系運營商開通手機卡的VoLTE高清通話業務,開啟手機的VoLTE高清通話功能。
註:進入設置--雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡--開啟 VoLTE高清通話,部分機型已默認開啟VoLTE高清通話功能,無設置選項。
4、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
6、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
7、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡。
8、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。


10、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,建議提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及電話。

『叄』 涓轟粈涔堟垜鐨勬墜鏈轟笉鑳戒嬌鐢4g緗戠粶錛

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