中國移動網路出錯是怎麼回事

A. 中國移動寬頻老是斷網，什麼原因

中國移動寬頻服務偶爾會出現斷網情況，這通常與運營商的網路設施、數據機（貓）或路由器設置有關。以下是可能的原因及相應的解決措施：
1. 檢查網路連接的物理狀態，包括網線的水晶頭是否老化或生銹。若發現損壞，應及時更換以保證連接質量。
2. 數據機長時間工作會發熱，應確保其置於通風良好的位置，避免與路由器疊放，以防過熱損壞設備。
3. 在多台設備共用網路時，若路由器質量不佳或同時多人使用網路資源，可能導致路由器過載。重啟路由器或更換更高質量的路由器可能解決問題。
4. 若用戶所在位置距離運營商的機房較遠，可能會超出信號覆蓋的合理范圍，導致網路不穩定或速度慢。
當遇到寬頻斷網問題時，可以採取以下步驟進行解決：
1. 重啟網路設備，如路由器，這通常能解決暫時性的連接問題。
2. 檢查所有網線連接是否牢固，網線和埠是否完好無損，特別是水晶頭部分。
3. 確認電腦的網卡驅動是否正常，通過設備管理器更新或重新安裝網卡驅動程序，以解決驅動問題。
4. 掃描電腦系統中的木馬病毒，病毒感染可能導致網路掉線。
5. 在網路配置中，嘗試使用固定IP地址，避免動態IP導致的連接問題。
6. 如果以上步驟無法解決問題，可聯系中國移動客服尋求幫助，安排專業人員進行檢查和維修。

B. 中國移動網路不可用，為什麼

移動網路不可用，可以從連接網路信號問題、手機的應用程序錯誤方面處理排查：

步驟一：建議重啟手機，重啟後會清除之前錯誤的連接與注冊的網路，基本可以解決大部分此類問題。

步驟二：如果重啟後問題依舊，建議檢查手機是否已識別SIM卡。若未識別，請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。

步驟三：若無效，嘗試重新搜索網路運營商：應用程序-設置-（更多設置/更多網路/無線網路）-移動網路-網路運營商-請自動選擇，選擇可用網絡。

如下圖:

（1）在待機頁面下，點擊選擇【應用程序】。

• 補充：此外，此情況可能與您所在位置的網路信號覆蓋范圍有關，建議您更換其他信號較好的位置再次嘗試。