Ⅰ 為什麼把移動數據關了還會走流量
一般來說，把手機的移動數據功能關閉後，手機就不會繼續消耗流量。如果發生了關閉移動數據功能，依舊被扣了流量的情況，有可能是以下幾個原因：
1、流量數據消耗統計有延遲。一般三大運營商的移動流量統計都不是實時的，而是有一定時間的延遲，短的有十幾分鍾，長的可能有數個小時。所以有時候用戶會發現即使把手機的流量關了，然後會收到流量超額的提醒簡訊，這就是因為有一部分流量在關閉數據功能之後才被運營商的統計到。
2、一些系統功能重新開啟了流量數據。正常情況下手機處於WiFi環境下會自動使用無線網路，而不會再使用流量網路。但是一些手機的系統為了保證網路的通常，也支持WiFi和流量同時使用。比如蘋果就在iOS 9中加入了一個「WiFi助理」的功能，它可以在WiFi質量不佳的情況下啟用流量，幫助用戶獲得更好的網路體驗。後來華為、OPPO等國產手機也加入了類似的功能。但是開啟該功能後，在WiFi環境下也有可能會消耗流量，所以流量不多的用戶最好還是關閉這類功能。
3、系統出現BUG偷跑流量。一般來說，第三方APP是不能突破系統許可權打開流量功能的，所以手機偷跑流量多半是系統本身出了問題，比如相冊雲備份之類的功能在關閉流量的前提下啟動導致流量偷跑。要麼就是手機ROOT或者越獄之後一些第三方APP擁有了較高的許可權，能夠在用戶不知情的情況下自動開啟流量功能，可以使用手機自帶的流量統計功能，看看在關閉流量之後，哪些系統功能或者第三方APP又繼續消耗了流量。
4、運營商後台出錯。運營商後台流量統計出錯，導致用戶流量不斷消耗的情況並非沒有可能發生，很多用戶就反應在出境旅遊的時候明明關閉了流量功能，手機卻偷跑了幾KB的國際流量，雖然花費不多，但也非常惱人。不過這種情況用戶很難舉證是運營商的問題，通常到後來都不了了之了。
Ⅱ 中國移動明明沒開流量還扣費
1. 只要您的手機連接到網路並使用互聯網服務，就會產生流量。
2. 如果您的手機已經啟用了上網功能（GPRS），您所在的地區有中國移動的網路覆蓋，那麼上網活動就會導致流量產生。
3. 如果沒有特別開通上網套餐，流量費用將按照每兆0.29元的標准計費。
4. 如果您經常需要使用互聯網，建議您開通一個適合的上網套餐，具體費用可以咨詢中國移動客服熱線10086了解。
5. 如果您不經常使用互聯網，可以在手機上自行關閉數據連接以避免意外產生費用。
6. 如果您不確定如何操作或擔心不小心產生費用，可以聯系中國移動客服熱線10086，請求工作人員幫助您關閉上網功能。
7. 請注意，關閉上網功能後，您將無法使用互聯網服務，同時彩信發送和接收也可能受到影響。