⑴ wifi明明開著卻找不到,就我的手機連不上,其他人都能連上
若使用vivo手機,指手機搜索不到WiFi信號,請查看以下解決方法:
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱(隱藏SSID),請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段,然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHzWiFi則無法搜索到5GHzWiFi,可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作,請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi,如果其他WiFi正常,說明是當前路由器原因,建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到,建議攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
做好WiFi等資料備份,進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。(若沒有此開關請參考步驟5)
註:雙卡需選擇對應的SIM卡;重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
5、還原所有設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用賬號需要重新登錄,請做好資料備份,確認不影響軟體使用後再進行操作。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)。
若有更多疑問,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
⑵ 為什麼華為手機搜不到家裡的wifi
如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、個人網路連接不上(如家庭網路,公司網路)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後重新連接嘗試;(還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。)
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單(詳細請查閱路由器說明書);
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試;
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
6. 如果連接時提示拒絕接入:
(1)可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單)功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為:路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。(不同路由器設置路徑可能存在差異,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 )
(2)若黑白名單已開啟,請在手機側確認設備的WLAN MAC地址,並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。
獲取設備MAC地址路徑:在WIFI打開的情況下,進入設置 > 關於手機 > 狀態信息。
(3)首發EMUI10.x及以上的手機,請更改為使用設備MAC。
完成以上設置後,重啟路由器。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)當前接入用戶數可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。
(2)請重啟路由器,關閉並重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態 IP,請長按熱點名稱,點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置操作(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示WLAN熱點已達最大連接數,建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上(商場,銀行等)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
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⑶ 手機找不到自己家wifi是怎麼回事
1. 路由器SSID隱藏問題:如果您的路由器設置了隱藏SSID(無線網路名稱),手機將無法自動發現該WiFi。您需要手動輸入WiFi的名稱和密碼來連接網路,或者在路由器設置中關閉SSID隱藏功能。
2. 確認WiFi頻段匹配:檢查您的手機支持的WiFi頻段,確保您嘗試連接的WiFi頻段與手機支持的范圍相符。例如,如果您的手機僅支持2.4GHz頻段,那麼您將無法搜索到5GHz頻段的WiFi。您可以通過將路由器設置為2.4GHz頻段來嘗試連接。若需幫助,請聯系路由器管理員。
3. 測試其他WiFi網路:嘗試使用手機連接其他WiFi網路以判斷問題是否出在當前路由器上。如果其他網路連接正常,可能是路由器出現問題,此時應聯系路由器管理員。若在任何WiFi網路上均無法找到並連接,建議您前往vivo客戶服務中心進行檢測。
4. 重置網路設置:通過進入手機的設置菜單,選擇「系統管理」,「備份與重置」,然後點擊「重置網路設置」,選擇對應的SIM卡,並執行重置操作。這將會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
5. 前往服務中心檢測:如果以上步驟均未能解決問題,請確保備份好手機中的重要數據,並攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心進行專業檢測。您可以通過vivo官網查找服務相關信息,包括服務中心的位置和聯系方式。
⑷ 為什麼我的手機搜不到wifi
如果您使用的是OPPO手機,搜不到WiFi分以下兩種情況:
一、所有Wi-Fi熱點搜索不到:
1、排查是否有佩戴三方保護殼。 由於電鍍、金屬、磁性等等保護殼自身材質具有一定的屏蔽、抗干擾特性,會導致手機出現信號差或者不穩定的情況。由於不確定您的保護殼是否含有此類材質,建議您取下保護殼,看看是否能夠恢復正常;
2、如果是所有Wi-Fi熱點都搜索不到的話,建議您嘗試開關飛行模式或者重啟手機,看下問題是否可以解決;
3、若開關飛行模式或重啟後無法解決,您可以在設置中嘗試還原無線設置,重新打開Wi-Fi開關嘗試:
還原無線設置的方法:
ColorOS 12及以後版本:進入設置>系統/其他設置>重置手機> 還原無線設置;
ColorOS 11 -11.3版本:設置 > 其他設置 >還原手機>還原無線設置;
氫OS 11版本:設置>系統>重置選項>重置WLAN、移動數據網路和藍牙設置;
註:操作前需提醒用戶還原後會清除已保存的無線設備,如已保存的WiFi,需要重新連接並輸入密碼;有已配對的藍牙設備需要重新配對等。
二、部分Wi-Fi熱點搜索不到:
1、判斷是否屬於隱藏Wi-Fi熱點:如果是部分Wi-Fi熱點搜索不到的話,這有可能是由於該Wi-Fi被隱藏或Wi-Fi頻段不支持,建議您在路由器設置中取消隱藏;Android 13版本機型在添加隱藏Wi-Fi時,添加網路頁面的安全性默認為無,請選擇對應Wi-Fi的安全性後添加。
2、判斷Wi-Fi熱點頻段是否支持,更改Wi-Fi頻段試試 (備註:若手機只支持2.4G,則無法搜索到5G Wi-Fi熱點);
3、檢查隱藏熱點的名稱輸入是否正確:如果嘗試連接的是隱藏Wi-Fi熱點,請檢查輸入的熱點名稱是否完全正常,建議您可以查看下輸入法,區分下大小寫和中英文字元(半形、全形),末尾是否有自動帶入空格;
4、重啟路由器。
⑸ 為什麼手機搜不到自己家的wifi
若您使用的是OPPO/一加手機,出現無法搜索到Wi-Fi的情況,建議按照以下步驟進行排查:
一、若所有Wi-Fi熱點都搜索不到:
1、檢查手機是否佩戴電鍍、金屬、磁性保護殼,建議您取下手機保護殼,看看是否恢復正常。
2、建議您嘗試開關飛行模式或者重啟手機。
3、建議您還原系統設置項、還原無線設置嘗試,重新打開Wi-Fi開關嘗試。
二、若只有部分Wi-Fi熱點搜索不到:
1、可能由於該Wi-Fi被隱藏或Wi-Fi頻段不支持,建議您在路由器設置中取消隱藏,或更改Wi-Fi頻段。若手機只支持2.4G,則無法搜索到5G Wi-Fi熱點,Android 13版本機型在添加隱藏Wi-Fi時,添加網路頁面的安全性默認為無,請選擇對應Wi-Fi的安全性後添加。
2、如果嘗試連接的是隱藏Wi-Fi熱點,請檢查輸入的熱點名稱是否正確,查看輸入法,區分大小寫和中英文字元(半形、全形),末尾是否有空格等。
3、建議您重啟路由器後再次嘗試搜索Wi-Fi。
若以上方法均未能解決您的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往OPPO官方服務中心檢測處理。
溫馨提示:
僅還原系統設置、還原無線設置,不會清除資料,但是會影響主題、鈴聲、桌面布局等系統設置。
⑹ 手機搜索不到家裡的WiFi怎麼回事呢
如果榮耀手機搜索不到WLAN熱點,請您根據下列的操作方法進行排查~
1.首先請先查看家中其它設備是否能搜索到此WLAN,排除路由器故障;如果路由器正常,在設備WLAN連接界面選擇添加網路,手動輸入WLAN名稱和密碼後添加,觀察是否能連接。
2.如果不能連接,第二步來排查路由器設置相關問題。有些路由器支持2.4 GHz頻段和5GHz頻段,兩個頻段的WLAN名稱和密碼不同*。有些手機只支持連接2.4 GHz頻段,連接的頻段和支持的不一致,就會導致連接失敗了。在手機設置中搜索並進入AP 頻段,確認好支持頻段再連接即可。
*一般情況下WLAN名稱和密碼會在路由器機身標注。若有疑問可咨詢商家。
3.路由器的加密方式和信道設置也可能影響連接;在瀏覽器內輸入192.168.3.1,進入路由器管理界面,將路由器加密方式更改為Open/Enhanced Open不加密模式或WPA2/WPA3 Personal或WPA2/WPA3 Enterprise混合模式,2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道,5 GHz WLAN 建議設置為149信道。設置好後再重新嘗試連接。
4.如果還是不能連接,試試重啟路由器和手機;或直接在手機設置中搜索還原網路設置進行重置*,然後重新搜索連接WLAN。
*重置會刪除WLAN和藍牙相關設置,不會刪除手機中的其它數據。