⑴ 機頂盒開機出現故障1302是什麼問題
機頂盒(IPTV)開機提示的故障號:1302的故障原因:
1、未在機頂盒中設置聯通電視業務號碼,重新設置業務號碼測試。
2、競帶主線故障或者路由器上連接的線纜未插好,建議重啟路由器、機頂盒、光貓設備,同時重新拔插連接線纜測試能否正常使用。如果依然無法正常使用,請您撥打聯通客服熱線10010申告處理。
3、通過路由器連接,機頂盒選擇LAN方式聯網,但IP地址設置不正確,會出現此提示。
解決方法:
方法一:
1、進入機頂盒錯誤提示界面,輸入用戶賬號和用戶密碼,點擊確定即可,(用戶賬號和用戶密碼是寬頻賬號和密碼)。
⑵ 移動上網連不上顯示1302什麼意思
出現了1302的提示,這個可能的原因如下:
1、主頁地址沒有通過有效性檢測;
2、針對主頁地址的域名解析失敗;
3、多次重試連接主頁地址失敗,無法與其建立連接
4、網路異常
這個情況建議檢查一下鏈接情況是否正常,然後稍後再嘗試一下,如還是無法解決,建議聯系一下10086進行咨詢解決。