1. 電腦tim為什麼總是自動離線
電腦自動離線，有幾個可能：
1、網路連接狀況不好，導致經常離線。
2、你打開的網站本身也有問題，所以經常連接不上。
3、電腦中毒了，可以殺毒排查。
2. 騰訊TIMIOS版登陸的時候提示「網路不可用」該怎麼解決
用WiFi上手機QQ提示當前網路不可用的原因及處理方法：
當前的WiFi網路不穩定。檢查一下無線路由器的網線連接、網路設置，或者重啟一下無線路由器。
手機上面使用WiFi進行下載文件，使得手機QQ沒有網路可用。可以先暫停文件下載，然後再使用手機QQ； 手機上面同時打開WiFi和蜂窩數據網路。兩種網路同時打開可能會使得軟體無法辨認使用哪一種網路，將蜂窩數據網路進行關閉即可。
軟體版本太低或者與手機不兼容。將軟體升級到最新的版本或其它版本，然後觀察是否還出現類似問題。
3. 騰訊TIM IOS版 登陸的時候提示網路不可用，但是手機的網路又沒有問題。
用WiFi上手機QQ提示當前網路不可用的原因及處理方法： 當前的WiFi網路不穩定。檢查一下無線路由器的網線連接、網路設置，或者重啟一下無線路由器； 手機上面使用WiFi進行下載文件，使得手機QQ沒有網路可用。可以先暫停文件下載，然後再使用手機QQ； 手機上面同時打開WiFi和蜂窩數據網路。兩種網路同時打開可能會使得軟體無法辨認使用哪一種網路，將蜂窩數據網路進行關閉即可； 軟體版本太低或者與手機不兼容。將軟體升級到最新的版本或其它版本，然後觀察是否還出現類似問題。
4. 為什麼我手機TIM里的群文件下載不了,一直顯示"當前網路不可用,請檢查您的網路設置",重新下載APP還是這樣
可以嘗試wifi和4G交換一下
比如你用4G,現在就換成wifi
用wifi就換成4G
5. 蘋果tim一直轉圈
檢查設備網路連接。
若手機無法通過數據上網，建議您：
1、重啟手機。
2、從屏幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動數據」為開啟狀態，「WLAN」為關閉狀態。
3、進入手機設置-連接-更多網路-移動網路-移動數據（開啟）-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認值即可。
4、設置後仍無法上網，建議換機換卡測試。
6. 紅米手機為什麼一直提示TIM出現異常
紅米手機一直提示TIM出現異常是網洛的原因。
處理方法如下：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能。
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用。
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用。
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試。
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試。
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
7. tim什麼時候顯示離線
當tim因為網路原因無法連接伺服器，或者應用未開啟的狀態下會顯示離線，同時TIM能夠通過在線狀態更改為隱身來隱藏自己的在線狀態。
TIM是騰訊公司2016年發布的簡潔辦公版QQ，屬於輕聊QQ，支持QQ登錄，好友以及消息完全同步。相較於QQ，TIM風格更為簡潔，適合辦公使用。
8. 安卓手機使用移動數據上不了qq和TIM，微信小視頻也載入不出來 使用WIFI
建議：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。"