有線網路連接處顯示紅色怎麼辦

A. 光纖寬頻上，光信號顯示紅色是什麼意思，該怎麼解決

光貓上的LOS燈變紅色或者閃爍的一般是存在故障，具體如下：
1、光貓光介面有問題，需要更換光貓；
2、室內尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復；
3、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；
4、室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要進行寬頻報障，報障後會有工作人員上門排障的

B. 電腦的網路連接出現紅叉是什麼原因

如果是電腦寬頻連接出現紅叉,可通過以下方式排障:
1.找到桌面上的計算機圖標，選擇並右擊它，然後在彈出的各項中選擇並點擊「管理」。
2.之後彈出計算機管理窗口，在窗口的左邊欄依照計算機管理（本地）、系統工具、性能往下找，在性能下面會看到有「設備管理器」，選擇並單擊這個「設備管理器」。
3.然後在計算機窗口的右邊欄會彈出設備管理器的具體分支項，找到「網路適配器」並點擊它前面的三角形圖標來展開這個「網路適配器」。
4.接下來會看到「網路適配器」下面有網卡的驅動程序，先右擊第一個網卡驅動程序選擇並點擊卸載，之後會彈出確認設備卸載的對話框，只用點擊確定按鈕，「刪除此設備的驅動程序軟體。」前的方格禁止點擊。如果經過此操作後網路適配器下還有其他網卡驅動程序，還是按照這種方法卸載它們。
5.最後先點擊計算機管理窗口下的菜單項-「操作」，再在彈出的選項中選擇並點擊「掃描檢測硬體改動」。然後會發現電腦正在重新安裝剛才卸載掉的網卡的驅動軟體。當網卡的驅動軟體安裝成功後，會發現電腦的網路連接圖標上的紅叉消失了，這個問題至此成功地解決了。

C. 筆記本電腦網路連接顯示紅叉

一、當無線網路無法連接，右下角網路連接圖標打叉時，可參考以下方法：

①部分舊款機台有無線硬體開關，請查看機台左右側/前側及鍵盤上方確認是否有wifi的硬體開關，請撥到on。

如：F80系列的無線開關在機器前側

D. 網路連接那裡出現了個紅色x,搜不到wifi了,怎麼辦

聯通寬頻連接網路不成功，出現紅色的叉，可能存在以下原因：
1、網線松動，需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
3、檢查網卡驅動是否異常，點擊「我的電腦（點右鍵屬性）--硬體（設備管理器）--點開網路適配器--點開下拉菜單點右鍵屬性--選擇使用這個設置（啟用）」就能重新連接網路。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

E. 有線電腦網路，本來顯示黃色嘆號 後來拔線再插，就變成紅色❌了，是怎麼回事呢

黃色嘆號表示物理連接沒啥問題，通常是軟故障，例如IP地址，路由，等原因。紅色叉表示網線物理連接失敗。有可能接觸不好，換根網線。根據你說的情況很有可能是網線不好。有時計算機檢測連接上了但是性能不好無法正常上網，顯示嘆號。後來乾脆連不上了，就變紅叉了。

F. 寬頻連接有個紅色叉是怎麼回事

說明連接異常，可按以下方法處理：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、網卡問題：可重新插入網卡或重新安裝網卡驅動程序再試。
3、電腦系統問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。
（3）網卡工作模式存在問題：可找到電腦「我的電腦」圖標，右鍵點擊，選擇「管理-設備管理器-點到網路適配器」，找到網卡，然後右鍵點擊網卡，在「屬性---高級--mediatype或者鏈接速度」，把網卡的工作模式設定外10m半雙工即可。

G. 電腦網路圖標顯示紅叉無法上網該怎麼處理

如果是電腦寬頻連接顯示紅叉，出現無法上網的情況，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、網卡問題：可重新插入網卡或重新安裝網卡驅動程序再試。
3、電腦系統問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。
（3）網卡工作模式存在問題：可找到電腦「我的電腦」圖標，右鍵點擊，選擇「管理-設備管理器-點到網路適配器」，找到網卡，然後右鍵點擊網卡，在「屬性---高級--mediatype或者鏈接速度」，把網卡的工作模式設定外10m半雙工即可。