A. 電腦連不上網，彈出找不到幫助文件netcfg.hlp
可以到其它電腦的 Windows\help 目錄下將netcfg.hlp這個文件拷貝到你的 Windows\help 目錄下，然後重啟即可。
如果還可以上網的話，netcfg.hlp這個文件就點這里下載：http://www.dll1.cn/down/3937.html ，然後再將其放到 Windows\help 這個目錄下重啟即可
B. 寬頻連接顯示找不到幫助文件netcfg.hlp怎麼回事
當寬頻連接時，出現「找不到netcfg.hlp」的錯誤，這要如何解決？其實這個netcfg.hlp是一個幫助文件，是在寬頻連接有問題時，系統會找到這個netcfg.hlp幫助文件，找出錯誤信息與錯誤代碼，，然後顯示出來，如「連接錯誤691」等等。
這個netcfg.hlp文件並不是必須存在的，只是寬頻連接一有錯誤，就會彈出這樣一個信息，要如何解決這個「找不到netcfg.hlp」問題呢？
因為引起這個問題有很多原因，所以無法具體針對性地給出答案，只能說一說解決這個問題的幾個思路，解決思路先從簡單易行的方法開始，一步一步往下執行，相信最後能解決這個問題。
方法/步驟
1
解決「寬頻連接找不到netcfg.hlp」方法一：
1，出現這個問題的百分之九十以上是因為網線連接出了問題，所以首先檢查網線連接，如果有ADSL貓和路由器，先關掉電源，把所有連結線拔出來，仔細檢查水晶頭是否臟了，或者是金屬觸頭是否掉了等等問題，檢測完後，重新插好，再開機試試，或者還可以用其它好的電腦連接試試，以驗證是電腦內部的問題，還是電腦外部網路的問題，如果是網路的問題，請聯絡網路運營商，進行解決。
解決「寬頻連接找不到netcfg.hlp」方法二：
2，第二大原因是網卡被禁用，其表現的問題是「出現錯誤769」，解決方法是到設備管理器，找到網卡，啟用即可！
解決「寬頻連接找不到netcfg.hlp」方法三：
3，第三個原因是網卡驅動損壞，可以到「設備管理器」看看，看網卡上是否帶有黃色警示標志，如果有，那是網卡驅動被損壞了，必須重新更新網卡驅動。
解決「寬頻連接找不到netcfg.hlp」方法四：
4，採用命令提示符修復方法，修復Winsock 和TCP/IP。「開始->運行->鍵入 netsh winsock reset -> 按Enter（ 回車），當命令提示符窗口閃爍過後，重啟電腦即可。
解決「寬頻連接找不到netcfg.hlp」方法五：
5，如果非要安裝這個netcfg.hlp文件，可以到安裝光碟的I386目錄里找到netcfg.hlp這個文件，然後復制到你電腦C盤 Windows\help 目錄下，然後重啟一下電腦。
也可以到其它電腦的 Windows\help 目錄下，將這個netcfg.hlp文件復制到你的電腦C盤的 Windows\help 目錄下，然後重啟即可。
解決「寬頻連接找不到netcfg.hlp」方法六：
6，第六個方法是，將「寬頻連接」刪除，然後再重新建立一個新的「寬頻連接」，這樣大多都能解決問題。
解決「寬頻連接找不到netcfg.hlp」方法七：
7，有可能是網卡松動了或臟了，重新插出網卡，用橡皮仔細清理插口上的金手指，然後再插回去，要確定插牢固了，可開機試試。
注意：這個執行對於有的人比較難，尤其是女性，因為要打開機箱，比較難操作，所以，那就請人維修好了。
解決「寬頻連接找不到netcfg.hlp」方法八：
8，如果以上的方法都試過了，而且也沒有找出什麼問題，確定都正常，那就只能重裝系統了，這是沒辦法中的辦法，也是最後一個辦法。
注意事項
因為這種「找不到netcfg.hlp」問題很多，而我的水平有限，所以只能提供這些解決方法了。
再次提示，本經驗採取的是先易後難的步驟，強烈建議先從第一步開始，逐步執行。
C. 我的電腦想連接網路可是系統提示找不到幫助文件netcfg.hlp，我該怎麼辦
解決辦法：
1、重新恢復系統，即進行系統還原。
2、將netcfg.hlp文件復制到c:\windows\help文件夾中即可。(系統中的幫助文件都存放在help文件夾中)
至於這個文件
你可以到網上去下載頁可以到別的電腦區拷貝
都可以的
這個不是必須得文件
不過沒有這個文件
系統可能無法很快顯示網路錯誤的解決辦法
D. 電腦寬頻連接少個幫助文件該怎麼辦！！
您好！創建一個新連接即可XP為例:1.網上鄰居右鍵屬性,然後在窗口右邊"網路任務"選項下選擇"創建一個新的連接"2.在彈出的"新建連接向導"對話框中點擊下一步--選擇"連接到internet"點擊下一步--選擇"手動設置我的連接""點擊下一步--選擇"用要求用戶名和密碼的寬頻連接來連接"--隨便輸入名稱點擊下一步---輸入用戶名和密碼點擊下一步--最後點擊完成~~
E. 寬頻連接為什麼提示缺少netcfg.hlp幫助文件怎麼解決
NETCFG.HLP文件其實這個文件是網路組組件的幫助文件，當出現網路撥號等問題是系統提示缺少NETCFG.HLP文件其實意思是你的系統沒有這個幫助文件,不能馬上顯示問題的解決方法和建議,即是這個文件是一個幫助文檔,並不是上網要用到的系統重要文件!
可以把其他電腦上的netcfg.hlp文件復制到c:\windows\help文件夾中即可。
F. 打開電腦、寬頻連接不上。顯示「找不到幫助文件netcfg.hlp。」這個怎麼弄阿。
netcfg.hlp是網路連接的幫助文件. 你連接寬頻時如果出錯的話,就是你無法連到網路上時,系統會按照netcfg.hlp給你提供一些錯誤信息.如下: 600 某操作處於掛起狀態。 601 檢測到一個無效埠句柄。 602 指定埠已經打開。 603 呼叫方緩沖區太小。 604 指定了錯誤的信息。 605 無法設置埠信息。 606 無法連接指定埠。 607 檢測到無效事件。 608 指定了一個不存在的設備。 609 設備類型不存在。 610 緩沖區無效。 611 路由不可用。 612 路由沒有分配。 613 指定了無效的壓縮。 614 緩沖區不足。 615 沒有找到埠。 616 某非同步請求處於掛起狀態。 617 埠或設備已經斷開。 618 埠沒有打開。 619 不能建立到遠程計算機的連接，因此用於此連接的埠已關閉。 620 沒有端點。 621 無法打開電話簿文件。 622 無法載入電話簿文件。 623 無法找到電話簿項。 624 無法寫入電話簿文件。 625 在電話簿中發現的無效信息。 626 無法載入字元串。 627 無法找到鍵。 628 在連接完成之前，連接被遠程計算機終止。 629 數據鏈接被遠程計算機終止。 630 由於硬體失敗，埠斷開連接。 631 用戶已斷開埠連接。 632 結構大小不正確。 633 埠已經在使用或沒有為「遠程訪問」撥出配置埠。 634 無法在遠程網路注冊計算機。 635 未知錯誤。 636 錯誤的設備連接到埠。 637 字元串無法轉換。 638 請求超時。 639 沒有可用的非同步網路。 640 發生 NetBIOS 錯誤。 641 伺服器無法分配支持客戶端所需的 NetBIOS 資源。 642 已在遠程網路上注冊了一個 NetBIOS 名稱。 643 伺服器上的網路適配器出現故障。 644 將無法接收網路彈出式消息。 645 內部身份驗證錯誤。 646 不允許此帳戶在一天的這一時間段登錄。 647 本帳戶已禁用。 648 密碼已過期。 649 帳戶沒有「遠程訪問」的許可權。 650 「遠程訪問」伺服器沒有響應。 651 數據機（或其他設備）報告了一個錯誤。 652 設備響應無法識別。 653 沒有在設備 .INF 文件部分發現設備所必需的宏。 654 設備 .INF 文件部分中的命令或響應引用到未定義的宏。 655 在設備 .INF 文件部分未發現 <message> 宏。 656 在設備 .INF 文件部分中的 <defaultoff> 宏含有未定義的宏。 657 無法打開設備 .INF 文件。 658 設備 .INF 文件或媒體 .INI 文件中的設備名太長。 659 媒體 .INI 文件引用了未知的設備名。 660 設備 .INF 文件不包含對該命令的響應。 661 設備 .INF 文件缺少一條命令。 662 試圖設置一個沒有列在設備 .INF 文件部分的宏。 663 媒體 .INI 文件引用了未知的設備類型。 664 無法分配內存。 665 埠不是為「遠程訪問」配置的。 666 數據機（或其他設備）不起作用。 667 無法讀取媒體 .INI 文件。 668 連接已除去。 669 媒體 .INI 文件中的用法參數無效。 670 不能從媒體 .INI 文件中讀取部分名稱。 671 不能從媒體 .INI 文件中讀取設備類型。 672 不能從媒體 .INI 文件中讀取設備名稱。 673 不能從媒體 .INI 文件中讀取使用方法。 674 不能從媒體 .INI 文件中讀取最大連接 BPS 速率。 675 不能從媒體 .INI 文件中讀取最大載波 BPS 速率。 676 線路忙。 677 人工應答而不是數據機應答。 678 遠程計算機沒有響應。 679 無法檢測載波。 680 沒有撥號音。 681 設備報告的常見錯誤。 691 拒絕訪問，因為用戶名和/或密碼在域中無效。 692 埠或連接的設備內的硬體故障。 695 未啟動狀態機器。 696 已啟動狀態機器。 697 響應循環未完成。 699 設備響應引起緩沖區溢出。 700 設備 .INF 文件中的擴展命令太長。 701 設備移動到 COM 驅動程序不支持的 BPS 速率。 703 連接需要用戶信息，但應用程序不允許用戶交互。 704 回撥號碼無效。 705 授權狀態無效。 707 出現與 X.25 協議有關的錯誤。 708 本帳戶已過期。 709 在域中修改密碼的錯誤。 710 與數據機通信時檢測到串口超載錯誤。 711 在此計算機上的配置錯誤阻止此連接。 712 Biplex 埠正在初始化。等幾秒鍾再重撥。 713 沒有活動的 ISDN 線路可用。 714 沒有足夠的 ISDN 通道可用於呼叫。 715 電話線質量太差而產生了太多的錯誤。 716 「遠程訪問 IP」配置不能用。 717 在「遠程訪問 IP」地址的靜態池中沒有可用的 IP 地址。 718 因為遠程計算機沒有及時反應，此連接已被終止。 719 PPP 已被遠程計算機終止。 720 無法建立與遠程計算機的連接。可能需要更改此連接的網路設置。 721 遠程計算機沒響應。 722 PPP 數據包無效。 723 電話號碼（包含前綴及後綴在內）太長。 726 不能同時將 IPX 協議用於多個埠的撥出。 728 找不到連接到「遠程訪問」的 IP 適配器。 729 只有在安裝了 IP 協議之後，才能使用 SLIP。 731 未配置協議。 732 PPP 協商沒有會合。 733 不能完成到遠程計算機的連接。 734 PPP 鏈接控制協議被終止。 735 請求的地址被伺服器拒絕。 736 遠程計算機終止了控制協議。 737 檢測到環回。 738 伺服器沒指定地址。 739 遠程伺服器不能使用加密的密碼。 740 為「遠程訪問」配置的 TAPI 設備無法初始化或沒有正確安裝。 741 本地計算機不支持加密。 742 遠程伺服器不支持加密。 743 遠程伺服器要求加密。 752 處理腳本時遇到語法錯誤。 我想這是由於你精簡系統把幫助文件都刪除了吧,呵呵. 如果你的網路連接沒問題了,這個提示自然也就消失了,沒大問題的.
G. 電腦寬頻連不上，缺help文件怎麼辦
可能是幫助服務關閉了。
你可以在CMD下使用「sc
config
helpsvc
start=
AUTO」和「net
start
helpsvc」命令（有先後順序）試試看。
H. 電腦系統出問題，連接不上網路了咋辦。網線啥的都好好的，查看時說是缺少一個幫助文件。
你的網卡設置的IP與其它機子的一樣，就會出現這樣的問題了。
解決辦法是：
如果你的是XP系統，點「開始」，然後「設置」，進入「網路連接」，然後找到「本地連接」，滑鼠在本地連接那裡點右鍵，進入「屬性」，是不是看到一個叫「TCP\IP」的東西呢？用滑鼠雙擊「TCP\IP」，進入以後選擇「自動獲得IP地址」便可以了！
I. 電腦的寬頻連接連接不上,他說找不到幫助文件,怎麼辦急,等著上電腦哪!
幫助文件不影響上網，缺少netcfg.hlp文件的情況， 大多數是線路問題檢查線路。安裝幫助文件，安裝盤I386目錄里找到netcfg.hlp文件復制到你C盤Windows\help 目錄下，重啟。還不行，重新建立鏈接或者重裝驅動 。