❶ 手機螢石雲監控顯示設備網路異常
摘要 、一般來說，原因分為兩大類，螢石總網站有問題，電腦客戶端有問題。
❷ 電信天翼網關添加螢石攝像頭設備失敗，返回6002錯誤怎麼辦
這是設備開啟了終端綁定導致的，如果使用了螢石的APP進行設備添加，默認會將設備和電信手機終端進行綁定，導致其他設備無法添加查看，無論是否刪除，都已經產生了綁定關系，這是螢石處於視頻內容的私密性和安全性考慮的做法。
解決方法：必須用螢石的APP登錄，首頁點擊右下角「我的」-設置-帳號安全-終端綁定開關關閉，把設備綁定關掉。411號客服為你解答，以上信息僅供參考，宅在家漲流量，領48G流量用2年，每月2G全國流量不要白不要，登陸廣西電信網上營業廳即可辦理http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
❸ 螢石雲攝像頭換個地方連接不上wifi怎麼辦
更換WiFi或路由器後，如何重新配網？
情況一：如您設備當前是正常在線狀態，還未更改網路環境
請將手機連接至設備所連的同一個Wi-Fi。
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」；
①選擇要配置的新的Wi-Fi網路；
②輸入新Wi-Fi的密碼。
情況二：如您的網路環境已更改，設備當前是不在線狀態
此時您可以直接將新Wi-Fi的名稱和密碼，修改成設備之前所連Wi-Fi的名稱和密碼一樣的，這樣設備會自動連接新Wi-Fi，無需重新配置哦~
情況三：若您不想修改新Wi-Fi的名稱和密碼，或忘記之前Wi-Fi的名稱和密碼
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」，根據頁面提示即可給設備重新配置新的Wi-Fi網路。
❹ 螢石雲監控無法加入網路
摘要 首先要檢網路線路是否連通，IP地址、子網掩碼、網關等網路基本參數是否設置正確。
❺ 海康硬碟機網路正常螢石雲添加不上
摘要 親，很高興為您服務，這是我為您准備整理的答案
❻ 螢石雲wifi配置不成功
路由器的5g關閉不關閉，無所謂的，只要配置時候選擇2.4g的網路，然後手機離攝像頭近一點，不能太吵，因為攝像頭和手機之間是用音頻發送數據的。
❼ 用螢石雲連接海康威視監控器，掃了設備下的二維碼，總顯示尚未連接好網路，怎麼辦
摘要 您好,這是因為監控設備的網路配置未設置完整,或設置錯誤。
❽ 用螢石雲連接海康威視監控器，掃了設備下的二維碼，總顯示尚未連接好網路，怎麼辦
摘要 您好，這是因為監控設備的網路配置未設置完整，或設置錯誤。
❾ 海康威視錄像機網路設置螢石雲在線狀態手機添加不了設備提示網路異常
康海為了錄像機，網路設備檢，重雲在聯系狀態中載入不了其他設備網的話，那可能是因為它的連線數據跟這一個色相不配。
❿ 螢石監控連不上網怎麼設置
摘要 網路難免會有不穩定的時候，那螢石攝像頭連不上了怎麼辦，別著急，小編帶來螢石攝像頭連接wifi的四個方法，我們一個一個試，總能連接上wifi的