小米電視網路連接錯誤怎麼回事

1. 小米電視網路無法連接伺服器

提示內網連接異常，說明設備沒有連接到區域網，請檢查網線是否接觸良好；提示外網連接異常，檢查路由器是否限制終端聯網以及路由器外網是否連接正常，可以看情況報修；提示DNS配置異常，將手動設置改為關閉，系統自動獲取DNS。

針對小米電視網路檢測過程中，出現的網路異常情況，一般分為以下幾個方面：

1.內網連接異常：說明設備沒有連接到區域網；

如果小米電視是通過WiFi連接路由器，檢查電視是否連接到WiFi網路；

如果小米電視是通過有線連接路由器，檢查網線是否接觸良好。

2.外網連接異常：說明設備已經連接到區域網；

首先檢查路由器是否限制終端聯網，比如僅限指定設備訪問外網。

其次排查路由器外網連接是否正常，比如寬頻網路到期、外網掉線等。

3.WiFi信號不穩定；

距離太遠導致信號弱，可以將電視與路由器挪近，或者開啟路由器得到「穿牆模式」。

如果附近有信號干擾也會影響到WiFi喜好，可以嘗試修改路由器信道來解決。

4.DNS配置異常；

首先需要進入已經連接的WiFi，將【手動設置】修改為【關閉】後，小米電視會自動獲取DNS。

如果無法自動獲取DNS，將【手動設置】選項打開，輸入114.114.114.114、8.8.8.8或者223.5.5.5等公共DNS。

5.通用資源訪問失敗：訪問在線視頻資源或者其它聯網資源伺服器出現不通暢的情況。

首先檢查路由器是否屏蔽部分網址，其次排查網路是否被劫持，判斷方法為電視通常只能訪問部分伺服器資源或者個別第三方軟體可以正常聯網。

此答案適用於小米大部分電視型號。

2. 小米電視顯示網路無法連接到伺服器

1、一般可能是你的路由器或數據機設置不正確導致無法連接互聯網，這個可以自己檢查確認。
2、還有就是外部網路異常，需要打電話報修。
3、無線網連上了，說明你的終端設備與路由器中間的通訊是正常的。
4、解決方法如下：建議您先斷電重啟啟動路由器，嘗試用手機網路連接電視，看看是否能回復正常，如果以上辦法都不能解決，可以找客服解決。

3. 小米電視機連接wifi網路診斷顯示無法連接到網關

1、說明你的小米電視機是手動輸入網關的，網關是你路由器的網段。
2、把電視調到wifi連接，然後輸入wifi密碼後別連接，往下滑，有個DHCP。
3、點擊他會出現靜態兩字，點擊靜態，然後輸入IP，192.168.1.128網關192.168.1.1，dns8.8.8.8。連接後就可以解決了。

4. 小米電視突然連不上網

小米電視有時候會存在連不上網的情況，如果是無線連接，可能是網路調整後小米電視無法自動更新，需要手動更改；如果電視為有線連接，電視短暫死機或電視WiFi接收器損壞，都會導致電視連接不上互聯網。
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小米電視突然連不上網的解決方案有：
1、電視是無線連網時，網路調整後，對WiFi調整網路設置，輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，保存密碼，即可自動連網；
2、更換成有線連接，小米電視配備一個網線介面，相對於無線網路來說，有線網路更加穩定，網路信號更好，不會因為距離和障礙物導致網路信號不會，減少出現網路正常但連不上網的情況；
3、WiFi信號弱時可能是路由器出現問題，長時間工作的負荷會使路由器斷網，嘗試重啟路由器，讓電視重新連接網路；
4、重啟電視機可以解決電視短暫死機的情況，電視重新運行後，會自動重新連網；
5、上述方法都無法使小米電視連網的話，則需要聯系維修人員進行檢修，可能是電視中接收器出現損壞，導致電視無法連網了。

5. 小米電視連不上無線網是怎麼回事

檢查WiFi密碼是否正確，選中WiFi名稱，並按遙控器「向右鍵」再選中「忽略此網路」，然後重新輸入密碼。檢查是否路由器限制更多終端接入，如果路由器僅允許白名單設備接入WiFi，請把電視/盒子的MAC地址加入白名單再嘗試連接。開啟路由器DHCP功能，如果關閉DHCP，則電視/盒子無法自動獲取IP地址。檢查電視/盒子是否可以連接其它的WiFi（比如手機熱點）。如果可以連接，請重啟或者重置路由器，如果無法連接，請將電視/盒子設備恢復出廠設置，再嘗試連接WiFi。該答案適用於小米電視EA55等品牌的大部分電視型號。

6. 小米電視，為什麼連不上有線網

如果您家裡使用的是有線連接，1、檢查用戶家的上網環境，網線是否正常；2、如果是撥號上網，檢查路由設置是否正確；3、檢查IP地址，網關等參數設置是否正確。
以下是有線連接步驟：一、路由器設置步驟： 1、電腦ip自動獲取，請您查詢電腦說明書或者和電腦售後電聯核實。 2、將路由器恢復出廠設置，重新設置路由器相關參數。二、電視設置步驟： 1、電視切斷電源重啟， 2、菜單-設置-網路-有線-ip類型自動獲取-設置-聯網檢測。請您參考設置。
如果您家使用的是無線連網。先確定機器是否內置無線網卡，不內置，需配購支持的網卡，連接路由器使用（若不清楚網卡型號，可提供機器型號或物料號，登陸康佳官網咨詢）；本身內置，可直接連接路由器使用。
以下是路由器的設置方式：我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。
以下是機器內置無線網卡的操作步驟：電視上無線聯網的操作方式如下：系統設置-網路-無線，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器/鍵鼠進行輸入；輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測；若電視提示網路已恢復/網路已連接，表明電視已經聯網成功，如果聯網不成功，請重新設置路由器再試。

7. 小米電視顯示無網路怎麼辦 是什麼原因導致的

1、說明你的小米電視機是手動輸入網關的。你把電視調到wifi連接，然後輸入wifi密碼後別連接，往下滑，有個DHCP，點擊他會出現靜態兩字，點擊靜態，然後輸入IP，192.168.1.128 網關192.168.1.1，dns8.8.8.8。連接後就可以解決了。

2、其他存在的原因有：（1）因為用戶欠費，導致用戶智能卡過期失效而顯示停機信息。

（2）智能卡或者機頂盒本身出現故障，導致全停機錯誤信息顯示。

（3）建議先看看是否沒有按期繳費，然後撥打寬頻的客服電話繼續擰准確咨詢和檢修。

8. 小米電視連不上Wi-Fi是怎麼回事

方法1：檢查Wi-Fi的密碼。當網路進行調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：有線連接。一般的智能電視都會配備一個網線介面，相對於無線WiFi來說，有線網路更加的穩定，網速也略快一些。
方法3：重啟路由器。在長時間工作的情況下，路由器可能會出現斷網的現象，導致小米電視突然上不了網，可以通過嘗試重啟路由器，重新鏈接WiFi進行鏈接。
方法4：重啟電視。有時候電視會出現短暫的死機，通過重啟來將電視重新運行，和重啟電腦一樣，然後再次鏈接WiFi進行嘗試。
方法5：查看WiFi信號，有時距離和障礙物會阻隔WiFi信號，是其衰減會影響接收WiFi信號的效果

9. 小米電視連不上無線網是怎麼回事

小米電視連不上無線網可能的原因有：

1、小米電視和路由器相隔太遠，導致電視收不到WIFI的信號；

2、路由器的無線網路設置關閉了SSID廣播，導致電視收不到WIFI信號；

3、路由器出現了設置問題或者故障問題等。

10. 小米電視接入平台失敗是什麼意思

連接設置方法不對。
1、小米電視接入平台失敗是指網路電視機用有線連接網路失敗，這個一般是連接或設置的方法不對造成的。
2、將網線一頭接電視的網路介面，另一頭接路由器的LAN埠，然後打開電視，用遙控器進入系統設置，選擇網路設置，點擊有線自動獲取IP，電視機即可檢測網路信號並取得IP地址。