1. 目前中國電信的寬頻出現問題了連接不到網路怎麼辦
您好，電信寬頻如連接不了網路請查看寬頻貓是否有紅燈閃爍或者光釺指示燈藍燈閃爍，如果有就是寬頻線路存在故障，用戶可以致電電信客服反饋處理，反饋後工作人員會簡單引導用戶自助排障，如不能排障則會派單給電信裝維經理上門修障，了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
2. 星卡為什麼激活好了網速還是很慢
號碼激活後使用手機無法上網以及網速變慢的情況建議用以下方法核查：
1.先檢查手機終端承諾廠家客服咨詢手機是否支持聯通4G網路信號（可撥打手機廠家客服運營商查詢）
2.查看周圍的其他聯通用戶是否有出現相同的情況
3.換機換卡
4.撥打當地客服咨詢下當地是否有網路問題
5.撥打號碼歸屬地客服咨詢號碼網路信號功能狀態
3. 電信寬頻網路連接不上
家用寬頻無法正常連接使用，您可以通過如下方法排查：
1.檢查家裡光貓路由器，看下線路是否正常連接，指示燈是否異常，建議重新插拔線路並且重啟設備。
2.查詢寬頻賬戶是否到期，是否欠費停機。
3.經上述操作還未解決問題，您可以直接致電運營商客服電話報修，受理工作人員會在規定的時間內上門為您處理。
用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷視頻、玩全網，更輕松、更自由，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服193為您解答。
4. 電信大王星卡為什麼已激活實名但不能上網
這其實很簡單，拿到營業廳去問一下不就好啦
5. 我的米6用電信卡上不了網，連不上網路怎麼回事
有可能你的手機是移動版的，小米6有全網通版和移動版，全網通版是可以正常支持電信電信手機卡的，但移動版是不能使用電信手機卡的。用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷視頻、玩全網，更輕松、更自由，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。
客服156號為你解答。
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6. 電信星卡怎麼上不了網
電信星卡怎麼上不了網呢？這可能你的流量已經過期了已經超額，反正這流量或者是電信的流量已經超超過了額度，所以是電信是比較卡的
7. 我剛辦的59元電信星卡沒有服務怎麼回事
移動基站問題：查看下周圍朋友用移動手機是否有信號，如果其他人手機也無信號那就有可能是當地網路基站問題，建議用戶聯系當地營業廳處理。
恢復出廠設置：手機讀取不了SIM還有一種是基帶(一個專門負責通訊的BIOS)出了問題。在平時升級手機系統，刷機的時候，如果基帶沒有刷好，
會出現信號差或者無SM卡等故障。在恢復出廠設置，先備份好手機的重要資料，比如通訊錄、簡訊、照片等。
(7)星卡連接不到網路擴展閱讀：
注意事項：
手機的網路制式不支持：比如手機不是全網通手機，僅支持移動和聯通的網路，插入電信卡就會顯示無服務，無法使用。
更換全網通的手機即可解決。手機網路制式，可以在手機的外包裝盒上查看或者在網上查看。
如果身處電梯或者地下室，那麼手機卡無服務很正常。因為所處地沒有網路信號，可以移步到開闊信號強的地方，便可解決。
8. 星卡隨心版查詢不到信息
星卡隨心版查詢不到信息可能是因為網路不好或者欠費了。
網路是由若干節點和連接這些節點的鏈路構成的圖，表示諸多對象及其相互聯系。網路有資源共享、快速傳輸信息、提高系統可靠性、易於進行分布式處理和綜合信息服務等特性。網路是人類發展史中重要的發明，給人們帶來美好的享受，推動了科技和人類社會的發展。
9. 電信星卡插在車載上使用不了，我車載是支持全網通的，是不是網路要設置下。請問設置辦法
這種是需要切換網路的，如果網路不好，那麼肯定是使用不了的。