雲盒網路連接失敗

㈠ 機頂盒網路連接不上怎麼辦

如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。

㈡ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦

如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。

㈢ 電信別致雲盒ip地址一直無法連接

點擊左下角的【開始】，找到【運行】，輸入CMD並回車。
在彈出的窗體中輸入ipconfig /all回車。
查看網卡的物理地址：xx-xx-xx-xx-xx-xx (註：x 表示數字或字母)並記錄下來。
打開網頁，在網址欄輸入192.168.0.1（註：不同品牌的路由器有不同的登錄IP，如果沒有設置過，可查看路由器底面標簽，標簽上印有）回車。
在彈出的路由器登錄窗輸入用戶名及密碼。
打開路由器設置頁面後，找到MAC與IP綁定項，將網卡物理輸入到MAC地址欄，然後在IP欄輸入一下預定IP，比如：192.168.0.3（註：IP段必須與路由器一致），設置完成後需要點擊【確定】
找到【防火牆】（TP-LINK路由器，其它路由器根據內容進行查找相關項），在過濾項中把MAC和IP地址輸入其中進行過濾。（當然，如果沒有設定過濾的路由器可不進行此步驟。但如果設置有過濾，必須在些輸入，否則造成無法上網）。
記錄好設置好的IP後返回到桌面，並雙擊右下角時間旁邊的兩個小電腦圖標。

㈣ 迪優雲盒激活失敗。WiFi顯示已連接，看不了任何節目，[31_網路差，訪問

可能是網路DNS伺服器地址變更。他們經常變更的！回到主菜單→設置→網路→本機IP地址→自動獲取→開始！一會兒(約一分多鍾)過後可能就已經恢復了。

㈤ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦

主要原因和解決方法如下：

1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。

2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。

3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。

安全要求

機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。

數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護

㈥ 易尚雲盒已就緒但未連接網路怎麼回事

你好，這個一般是網路故障，你看一下寬頻是否正常，如果寬頻無法正常登錄網站，就是寬頻故障導致的直接致電運營商客服進行寬頻報障即可

㈦ 快遞100雲端盒聯連不上網是怎麼回事呀

可能是網路不正常,
也可能是你的版本低,
升級最新版本試試

㈧ 蝸牛雲盒怎麼沒有網

網路沒有設置好有線和無線連接試試重新設置一下。
有線和無線連接方法：1、連接機頂盒。直接網線連接機頂盒和路由器。
2、連接電視。如果是AV線，有紅黃白三個插頭的的對應顏色插入電視標注IN的一組。
3、機頂盒設置。用機頂盒遙控器，打開程序，打開設置。打開系統設置，打開網路設置，開啟有線和無線功能。
4、有線設置。選擇有線網路，設置IP地址和dns自動獲取。
5、無線設置。選擇無線，確定，找到要連接的路由器，輸入密碼就可以。

㈨ 電視芒果雲盒子連接網路時候出現連接失敗，請問是什麼原因

網路機頂盒

需要正確的

連接以及

設置的。

㈩ 電信雲盒itv網路連接失敗是什麼意思

機頂盒網路帳號撥號失敗，網路連接失敗。按以下步驟檢查：1、請嘗試斷電重啟機頂盒重新撥號；2、請嘗試斷電重啟modem重新撥號；3、請嘗試檢查機頂盒、modem和分離器之間網線是否連接正常；4、若按以上操作，問題仍未解決，請撥打10000客戶服務熱線進行咨詢。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。