⑴ 我家電腦為什麼突然出現錯誤代碼721
導致錯誤代碼721的原因主要有三點：第一點，是光modem/ONU/ONT或其他設備可能有故障。第二點，伺服器的主機名或IP地址錯誤。第三點，電話線在光modem/ONU/ONT插槽上沒有插好。現在給大家講講普通寬頻遇到這種問題的解決措施：1、登錄廣東電信微信客服（後面簡稱微信客服）查詢寬頻狀態（是否停機、大面積故障、改賬號/重置密碼的在途單），可根據微信客服的排障指引排除故障；2、檢查modem的指示燈是否正常：一般MODEM需電源燈、同步燈(英文標識一般為DSL/ADSL/STATUS/Link)需常亮，網卡燈(英文標識一般為LAN/PC/ETHERNET)亮或閃爍。如果電源燈不亮或閃爍則請檢查modem是否正常通電，重新拔插電源，看是否接觸不良，或者更換別的modem嘗試，看是否modem故障。；如同步燈不亮或閃爍請把MODEM斷開電源，將MODEM後面的電話線重新拔插拔過5-10分鍾開啟MODEM再試，如果仍然閃爍或不亮請把分離器去掉，直接用電話匯流排接MODEM測試一下；如網卡燈不亮請檢查modem到電腦的網線是否接好，網卡是否處於啟用狀態，如已禁用建議啟用後重新連接測試。3、接了路由器的檢查方法，分兩個步驟：步驟A有接路由器是不能再重復撥號，否則將提示678錯誤，請把路由和modem全部關了，然後先開modem，等指示燈全部正常亮起後再打開路由器稍等2-3分鍾後再直接上網。步驟B如仍未恢復建議把路由器拆除，把原本接在路由上的網線接到電腦網卡上，單機撥號上網測試。單機測試方法如下：1）拔除路由器；2）將原本接在路由器的網線改接到電腦的網卡；3）在電腦安裝撥號軟體，輸入寬頻賬號與密碼後撥號登陸。如單機撥號能正常使用，則是路由故障，建議找路由提供商進行維修；如撥號無法上網，請留意電腦是否有3位數字的錯誤代碼，使用手機登錄10000.189.cn，搜索錯誤代碼便可查詢到相關指引。4、檢查本地連接狀態：根據不同的電腦系統分為以下幾種版本，（1）XP檢查本地連接請點擊開始-控制面板-網路連接-本地連接。出現紅色交叉是電腦到MODEM之間連線沒有接好，建議重新拔插一下；出現禁用或無本地連接，可能網卡被禁用或損壞導致，請右鍵網上鄰居，選擇屬性進入找到本地連接後啟用即可，如仍無法恢復建議找電腦公司維修；三角感嘆號一般是IP地址沖突或受限制導致，建議重啟modem和電腦再試，如仍不行請設置自動獲取IP、DNS。（2）WIN7/WIN8檢查本地連接請點擊開始菜單-控制面板-網路和nternet-網路和共享中心-更改適配器設置-本地連接。出現紅色交叉是電腦到MODEM之間連線沒有接好，建議重新拔插一下；出現禁用或無本地連接，可能網卡被禁用或損壞導致，請右鍵網上鄰居，選擇屬性進入找到本地連接後啟用即可，如仍無法恢復建議找電腦公司維修；三角感嘆號一般是IP地址沖突或受限制導致，建議重啟modem和電腦再試，如仍不行請重新設置自動獲取IP、DNS。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。
⑵ 上網提示721錯誤代碼
錯誤721是電腦產生的錯誤。 錯誤721（遠程計算機沒有響應）此現象多為USB介面Modem故障代碼，可依據以下步驟進行處理： 步驟一：判斷MODE信號燈是否同步，信號燈同步參照步驟二，信號燈不同步參照步驟三、四、五。 步驟二：信號燈同步，則為用戶協議選錯（OA或OE），如若不行可打電話向10000號進行申告。 步驟三：信號燈不同步，判斷MODE後面電話線是否可用，如果不能使用，而計費號的其他電話可以使用的，可建議用戶自已換電話線，如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的，可打電話向10000號進行申告。 步驟四：檢查分離器是否接反。常見錯誤721解決方法1、在「打開」框中，鍵入 regedit，然後單擊「確定」。 2、在注冊表編輯器中，找到以下子項 HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}/<000x> 其中 <000x> 是 WAN 微型埠 (PPTP) 驅動程序的網路適配器。 3、在「編輯」菜單上，指向「新建」，然後單擊「DWORD 值」。 4、鍵入 ValidateAddress，然後按 Enter。該值的默認設置為「1」（打開）；因此，您可以通過將其設置為「0」將其關閉。 5、重新啟動計算機 VPN錯誤721權威解釋 關於721的錯誤，除了與sp2補丁有關系，可能與你安裝系統時把某些服務給關掉了有關，例如，用番茄花園等一些自製XP系統的，他們會把一些我們平時用不到的一些服務關掉，其實他們做的沒有錯誤，因為對於根本不涉及vpn的人來說，一輩子可能都不會聽說vpn這一個技術，所以有人出現這個問題，想到了可能和系統初裝時的問題，在控制面板——管理工具——服務進入後，查找一下三個項目，看看你是不是把他們停止了 Network Connections (關閉) Telephony (打開) Remote Access Connection Manager (打開) Remote Access Auto Connection Manager (打開) 把這三項服務開啟或許可以幫你解決了vpn的721錯誤
⑶ 我的寬頻連接不上提示721是什麼原因
錯誤721，沒有應答。721錯誤一般是線路質量不好，設備故障以及撥號軟體沒有正常工作導致。處理：1）建議檢查MODEM同步燈是否長亮，同步燈一般在MODEM上標稱為『DSL』、『ADSL』、『STATUS』或『Link』等（長亮表示已同步）；2）建議重撥重插分離器後再測試；3）建議不接分離器，把匯流排直接接MODEM測試是否正常；4）建議重新安裝撥號軟體後再嘗試撥號連接。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服220為你解答。
⑷ 寬頻不能上網，彈跳出「721」錯誤代碼，是因什麼原因
寬頻連接錯誤721（遠程計算機沒有響應）此現象多為USB介面Modem故障代碼，可依據以下步驟進行處理：步驟一：判斷ＭＯＤＥＭ信號燈是否同步，信號燈同步參照步驟二，信號燈不同步參照步驟三、四、五。步驟二：信號燈同步，則為用戶協議選錯（ＯＡ或ＯＥ），如若不行可電話向客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)進行申告。步驟三：信號燈不同步，判斷ＭＯＤＥＭ後面電話線是否可用，如果不能使用，而計費號的其他電話可以使用的，可建議用戶自已換電話線，如果用戶家計費號的所有電話都不可以使用的，如若不行可電話向客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)進行申告。步驟四：檢查分離器是否接反。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。
⑸ 聯通寬頻出現721怎麼處理
您可以試圖使用PPP會話，但遠程計算機沒有響應，伺服器不支持PPP時將出現該錯誤，如果在伺服器啟動PPP前要求使用終端窗口登錄，也可能出現該錯誤，如果使用終端窗口登錄解決問題，可以使將來的連接進程自動進行，721錯誤也表明您的計算機或遠程伺服器上有硬體錯誤。