這句名言被人稱為菲爾德曼法則。然而,這個觀點在電子商務世界裡似乎並不適用,因為在虛擬世界裡,推崇的是將一切盡可能地標准化、自動化,而任何人性化的接觸點都被盡量減少、避免和消除。 為了實現這一目標,許多網上的零售商都全力以赴地收集大量關於客戶的行為模式以及購買習慣的信息,努力將其轉化為顯性知識。但事實證明,那不過是些生澀的數字和統計結果而已。 一個令人無法忽視的現實是,即使是那些最成功的、技術上最優越的網路零售商,也不過僅僅能將網站的1%-3%訪問用戶轉化為真正的購買者。這個現實背後的原因,恰恰是因為基於網路的在線銷售仍然是一種非常生硬的模式。 24/7 Customer是一家位於美國加州坎貝爾城提供業務流程外包服務的公司,它擁有像美國非常受歡迎的信用卡服務機構Capital One、軟體巨頭Adobe等各類不同的客戶。根據24/7 Customer的數據顯示,如果將人性化的接觸用這種方法帶入到網路銷售中,能夠提高在線客戶交流率15%以上。為了實現這一點,24/7 Customer公司開發了一套名為SalesNext(下一步銷售)的預測軟體系統,這個系統能夠識別出在線訪問用戶的類型,將他們分成熱門線索(即那些具有強烈購買意願的潛在客戶)和冷門線索(即那些純粹是上來閑逛的訪問用戶),然後系統再根據這樣的分類挑選出那些最有潛力的用戶進行個性化的在線對話,以促使他們完成最後的交易。這樣的過程就好比是把一個百思買的優秀的售貨員所具有的判斷力和對時機的把握直接轉移到線上的程序中。 在任何一個銷售渠道中,從總的客戶流量里將那些純粹閑逛的訪問客戶從真正的消費者中間分離出來,就像是經過漏斗濾出的液體一樣。在一個現實中的大賣場里, 營銷位於這個漏斗的最上端,是難以精準定位的,因為公司不太可能對進入商場的客戶總量進行控制。而決定銷售結果的力量則來自漏斗的底部,也就是說,是那些經驗豐富的銷售員將來到商場的訪問者變成了購買者。 然而,在一個典型電子商務環境下的漏斗中,決定性的力量則來自最上端。一個領先的網路營銷技術,能夠基於客戶之前的網上行為模式以及其他的歷史性數據分析,將最適合他們過去偏好記錄的產品推到用戶面前。但是,在這個漏斗的最底部會細到一個水滴每一個獨立的瀏覽客戶 。然而因為大多數網站提供的都是一種一成不變的客戶體驗,最多包括了一個對話的功能,而它所依據的對話模板非常生硬,對任何類型的客戶,擺出的都是同樣的一副面孔,這使得希望僅僅通過對話就將這些訪問者變成購買者變得更加困難。 客戶價值評估 許多在線零售商都為客戶提供一種即時的人工對話功能,但是24/7 Customer公司的方法的獨到之處卻是,它能夠只為意在購買的訪問用戶(即熱門線索代表的客戶)提供對話功能。也就是當一個客戶在經歷了系統中一系列的篩選和過濾後,才被邀請到一個對話的過程中,確保最終進入這個流程的客戶都是經過系統預測的,更傾向於那些在進行對話而不是接受自助服務後會產生購買行為的消費者。 畢竟,不必要的調撥資源投入到那些更低成本的自動化渠道中毫無意義。因此,要在網路銷售中引入人性化的元素,關鍵就在於引入的方式以及引入的程度。這就要系統能夠具備一些類似人類思維的悟性。 當一個用戶瀏覽一個網站時,他的價值會經過一系列標準的評估,包括他是如何得知並訪問這個站點的,他是否曾經瀏覽或在網站上購買過東西,上網的時間和日期、所在的地理位置以及瀏覽的產品種類信息等等。同時,用戶在網站上的瀏覽軌跡也非常重要。如果這個客戶直接就訪問到某款數碼相機的具體分類頁面上,那麼就不太可能通過與其進行對話來撼動他的意志,影響他的購買決定。但如果這個客戶好像是在三種不同的產品中搖擺不定,那麼這時候實時地為其提供一個可以對話咨詢的客戶服務 ,就能夠幫助他盡快拿定主意。 因此,在這一階段的目標就是盡可能地將最相關的產品與最感興趣的用戶匹配起來。規則引擎的程序是一個用以識別出最具潛在價值客戶的分析流程。盡管在網路世界裡,虛擬身份弱化了客戶特徵,但仍然可以從一些現實的視角去尋找隱含客戶信息的蛛絲馬跡。出處: 中國企業管理網
『貳』 (轉)成功型網路營銷網路如何促成客戶成交求解答
一、信任自己的產品 ,
二、有好的標題 ,
三、使用簡潔生動的詞語 ,
四、使用清晰簡潔格式 ,
五、告訴客戶受益處 ,
六、讓數字說話 ,
七、把握人的情感因素 ,
八、給用戶明確的下一步指示 ,
一、信任自己的產品
要想說服別人,首先得說服自己。要想寫出好的內容,必須對產品和服務充滿信心,相信自己的產品是最好的,是最適合客戶的,只有做到這點,寫出的文字才更有說服力。只有真誠的信任和熱情投入在文字內容,用戶才會感覺到你的熱情。在用戶閱讀的過程中,產生對產品的信任感和購買欲,能有效的提高成交率。
二、有好的標題
標題是文字內容編寫中最重要的。標題的作用在於:引起注意;簡單傳達一個完整信息;引導用戶看文章的內容。網民都比較忙,他們希望在最短時間內找到感興趣的內容,如果不能在幾秒時間內說服用戶留下來,用戶很可能就流失掉,如何通過幾秒鍾的時間吸引顧客呢,最直觀和最有效的是具有吸引力的標題。客戶才有可能留下來閱讀文章的內容。
三、使用簡潔生動的詞語
文章內容的編寫要盡量使用具有積極正面心理效果的詞(在內容中盡量融入這些既簡短又引發積極愉悅情緒的詞語),避免那些負面心理效果詞彙。盡量少用專業詞彙等,因為客戶是各個層面的,知識面也不一樣,要讓寫出的文字能通俗易懂。
四、使用清晰簡潔格式
用戶瀏覽網頁速度快,不要長篇大論,否則會讓用戶感覺很累,進而產生反感的情緒,最好兩三句話就分段,盡量使用小標題。網站內容條理簡潔清楚,邏輯結構清晰。以黑體或者大一點的字體列出小標題,有助於用戶大致瀏覽這些小標題就能抓住內容的重點。
五、告訴客戶受益處
六、讓數字說話
數字能給人更加直觀的視覺效果,在內容中盡可能的使用非常具體的數字。數據使用也有技巧,最好是使用精準的數字,能給用戶很多暗示:效果真實,企業認真、嚴謹,經過實踐檢驗。提高對產品的信任度和認可度。
七、把握人的情感因素
人是有感情的動物,很多人購物時常常被情感所左右,使得很多購買行為都是沖動的,很多顧客在購買時並不是真的很需要這個產品,而是通過對產品的了解,產生想要購買的想法。就比如很多顧客在進超市前只設想買3~4件商品,而出來的時候常常是購買了更多,有的並不一定是需要的,這些沖動性的購買往往是被情感所左右,在內容文字編寫的時候,一定要懂得這個道理,要把握一些能夠觸動顧客情感的話語,從而讓顧客產品沖動性購買。
八、給用戶明確的下一步指示
用明確的文字告訴用戶應該做什麼行動,是直接點擊購買按鈕購買還是直接打電話你,或者留下聯系方式。因為很多用戶瀏覽網頁時是比較輕松隨意的狀態,如果沒明確告訴用戶下一步該怎麼做,很可能導致用戶想購買但是不知道怎麼買而走掉。發現很多文字頁面在結尾處沒有任何鏈接,用戶看完後無處可去,只好關閉網頁離開。如果給用戶安排好通往網站目標的行動路線,很多用戶就會不由自主沿著安排好的的路線走下去。
只有這樣,才能在網路營銷中獲得成功!
『叄』 網路銷售如何快速提高成交率
這個成交率的提高寶庫很多的因素:
1.首先,網路推廣要做好
至少要讓別人知道你的網站,知道你的產品,然後才能去購買
2.其次,網站的內容要弄好
要比較有吸引力,能吸引用戶停留在網站上的時間,要是網站的用戶體驗度不好,
用戶進來後很快的就離開了,也是不利於成交的
3.最後,產品要好,或者說性價比要高
如果你一個不是很好的東西,賣的很貴,自然買的人就少了,產品的質量,服務,綜合性價比 都要不錯的話,那麼對成交率的提升是很有幫助的。
『肆』 怎麼樣才能做好網路營銷
對很多企業家而言,網路營銷還是一個很陌生的詞彙,在這之前,也並沒有多少企業在有意識地運用網路來推銷自己的企業,推銷自己的產品。網路營銷不等同於網站推廣或網路推廣,它的內涵與外延要廣闊得多。
從企業的角度看,網路營銷有三個層次的要求:企業形象在網上的宣傳推廣,通過網路途徑獲取銷售線索和在網上建立和強化企業品牌。
企業規模的大小、不同的發展階段、外向型還是內向型、客戶是最終消費者還是生意鏈中的下游企業、產品和服務對網路的依賴程度,這些都影響著企業對網路營銷的期望值。
情況各異,要求不同,做好網路營銷並不簡單,需要講策略講方法,還需要有正確的手段、得當的技術作支撐。如何提高網上營銷的工作效率已成為越來越多上網企業所關注的熱點。
一定不要小看了網路的巨大能量,你的競爭對手快速發展的秘訣,可能就在於此!讓網路為企業產生直接經濟效益。有些企業從一開始,就是網站限定為企業的宣傳平台,而沒有認識到網路對銷售的重要意義,這是非常可惜的。網路營銷的目的,可概括為以下兩點:
·讓企業通過網站獲得商業機會和潛在客戶
·與潛在客戶完成在線或線下交易
企業在進行網路營銷時,並非只是建立一個企業自己的網站那樣簡單,有以下幾點需要注意:
首先,企業要根據其產品、服務等特點設計網站,要體現網站的商務價值。很多企業做網站只是為了跟風,跟得上時代步伐,所建的網站並沒有真正體現企業的產品性能、文化建設及商業價值,這樣的網站不會給企業帶來多大的效益。站在營銷角度,網站的設計要簡潔明了,讓目標客戶能很快找到自己所需要的內容。同時,要及時更新網站內容和信息,吸引更多訪客的眼球。
其次,在銷售、物流、信譽等方面要有保證,最大限度地滿足客戶需求。對於有需求的客戶而言,他們一般會考慮三點:1.客戶對你的產品有需求;2.他能很方便地獲得你的產品;3.他相信你的企業。因此,企業要搞清楚自己的目標客戶,尋求目標客戶較常用的網站進行產品推廣。同時,要制定好物流程序,在與物流公司進行合作時,應要求其在對客戶承諾的期限內到貨,而且,要保證企業的信譽度,最好和產品相關的協會、科研、政府部門做好相關站點的鏈接,不斷強化自己的客戶心中的信譽度。
再次,企業要對自己的網站進行網路推廣,使自己的網站能夠很容易被目標客戶發現。因此,企業要有針對性地做好在各大搜索引擎的關鍵詞排名,例如,如果企業的產品是列印機,客戶在網站中搜索關鍵詞「列印機」時,一定要保證自己的網站排在前幾位,讓目標客戶在第一時間發現自己,成交率自然會提高。同時,企業還要根據產品特點和目標客戶,在相關的門戶網站做廣告。
總結起來,網路營銷的目標是讓網路成為企業發展新客戶,提升銷售額的重要渠道。一定不要小看了網路的巨大能量。
『伍』 網路營銷的技巧有哪些
阿里巴巴的成功是舉世矚目的,上市創造最高IPO,馬雲雖然只有7%的股份卻仍是首富,連半個年會也是出手大方,包飛機包高鐵包體育
四、優化標題提升流量
一般來說,企業想要拿下某個目標詞的排名,首先可以通過拿下具有高流量且競爭度較小的長尾詞,作為權重過度。當權重積累到一定程度的時候,目標詞的排名也會逐漸提升起來。藍海詞這種東西,可遇不可求。
有些撰稿人,洋洋灑灑寫出近萬字的優質稿件,但在文章標題的撰寫卻是隨意且不重視,到頭來可能優質的文章內容,卻閱讀量少的可憐。
『陸』 如何提升網路營銷效果
關鍵詞是能給網站帶來用戶流量、潛在客戶的工具,我們收集到的關鍵詞要盡可能地涵蓋網民的搜索。但同時也要注意,寬泛的關鍵詞搜索量雖然大,但是購買意向比較低,要慎重考慮。
根據關鍵詞的購買階段我們將其分為3個階段:第一階段:收集信息,這一階段的搜索詞量點擊高,但是轉化率較差。第二階段:產品對比,雖然意向比較明確,但是競爭會很激烈,出價略高。例如多少錢的價格詞及一些廠家詞;第三階段:品牌選擇,搜索詞意向相對高,但是搜索量一般不大。
對於這類詞,主要還是以產品和服務為中心,以轉化數據為依據,篩選出真正能帶來轉化的關鍵詞,並不斷挖掘關鍵詞的相關長尾詞,通過競爭小的精準長尾詞,降低整體的轉化成本,以避免過多地浪費。
創意是吸引網民形成點擊的工具,同樣也有為網站帶來流量的作用。首先,創意必需針對關鍵詞來撰寫,並符合用戶搜索習慣。越是契合用戶搜索習慣的創意,就越是容易被點擊。
然後是內容,要既精練又齊全。盡可能地包含你所有要表達的信息。要精準地把握關鍵詞和創意的匹配度,增加用戶選擇的體式格局,同時避免多餘的點擊。
落地頁作為廣告主與網民之間唯一能夠建立聯系的橋梁,更是起著至關重要的作用。
大家都知道落地頁有一個「3秒原則」,所以這時候頁面中就要有一個明確具有誘惑力的行動號召。訪客搜索關鍵詞一定是帶著需求的,進入頁面就是在尋找解決需求的方案。而行動號召往往後面跟著信息填寫,一般都是表單填寫,這樣才有可能產生下一步的轉化行為。
通過上述的幾點分析,雖說營銷思路講起來都是大同小異,但只要運用得當,老方法也能玩出新花樣。
『柒』 網路營銷應該怎麼做
要做好網路營銷,首先你需要了解到底什麼真正的網路營銷。其次,你需要了解網路營銷的誤區。還有你需要了解如何評估和提升網路營銷的效果。
什麼是網路營銷?
對網路營銷最直接的理解就是通過互聯網推廣企業/品牌,開展業務,獲取客戶的一種營銷方式。
網路營銷包含幾個部分:
1、提升企業/品牌的知名度與影響力。
2、獲取潛在客戶。
3、實現互聯網在線交易。
4、通過互聯網更好(更快,更高效,更方便)的服務現有客戶。
企業在開展網路營銷時,通常需要以下幾個方面的支持:
1、需要有專業的人才,例如:文案,美工,推廣,客服,運營等人才。
2、需要一些專業的網路營銷工具。
3、需要充分利用主流的電子商務平台(阿里巴巴,天貓等),建立網路銷售渠道。
4、需要有一定的資金投入,例如:網站建設費,廣告費,平台服務費等。
如果評估網路營銷的效果?
1、查看網站的流量,以及你企業或者品牌關鍵詞被搜索引擎收錄的網頁數量。通常情況下,網路流量越高,搜索引擎收錄的網頁數量越多,代表你企業,品牌在網路上的知名度就越高。
2、統計不同網路渠道、推廣方法給你帶來的流量,潛在客戶數量,咨詢量,成交額,以及不同方式獲取一個客戶的成本。
傳統企業開展網路營銷的一些誤區:
1、電子商務就是去淘寶、或者阿里巴巴開個店。
我經常問一些老闆;請問你有做電子商務嗎?
他的回答是:有啊,我在淘寶有開店,我在阿里巴巴有開店。
其實淘寶和阿里只是一個網路銷售渠道而已。除此之外,還有很多的渠道,如:京東,唯品會,亞馬遜,當當......你甚至還可以做自己的獨立網站。
2、網路推廣就是做網路競價。
很多老闆以為做推廣就是做網路競價,其實網路推廣有很多中方式,分銷,團購,論壇,社區,微博,微信......等等都是網路推廣。
3、網路營銷就是建一個網站,然後做網路競價。
其實沒有網站,企業一樣可以做網路營銷,不做網路競價也可以做網路營銷,你在阿里巴巴,淘寶開店算是網路營銷渠道分銷,在京東也可以賣,在亞馬遜也可以賣,在團購網站也可以賣,這些都不需要你有自己的網站,有的甚至不需要你出廣告費.......
4、請一個人做網路推廣就可以做好網路營銷了。
其實,請一個網路推廣員,只是推廣的開始而已,你要推廣,你需要准備文案,素材,文字,圖片,甚至視頻的內容,這些都需要人協助、配合,甚至准備這些都需要投入成本(比如拍視頻,商品攝影),還有,你去推廣需要一定的費用,並不是你請了個人發發貼,寫寫博客就是在做推廣了,推廣需要廣告和活動費用的支持.....很多的地方都需要用錢。人是開始,素材和內容是准備工作,錢也是必須要有的.......
5、隨便請一個網路公司做一個網站,安排個人就可以做好電子商務了。
很多老闆都是找網路公司建個網站(建站公司基本套用模板),網站特色不夠,而且安排的人是他熟悉的人,信任的親戚,或者老員工,可是這個人,對電子商務、網路營銷一無所知......做了一年沒有任何起色,然後這些老闆說,電子商務這個玩意不好做,難做,我花錢做了網站,還安排了人,結果一個訂單都沒有......(每次我聽到這話就覺得好笑)
.......
其實、類似上面這樣的誤區還很多,我上面提到的只是一些基本的,常見的誤區而已。關於更多的誤區,有興趣的朋友可以找我私下交流,一起探討。
好了,下面讓我們談談如何提升網路營銷的效果.
1、如何提升企業、品牌在互聯網的知名度與影響力。
這方面,我建議採用,通過軟廣告和硬廣告相結合的方式推廣。
最常用的方式就是:社區+軟文+SEM營銷
具體做法:你可以為你自己的企業建立相關的網路、問答,在論壇發布一些和企業相關的軟文,在視頻網站發布一些企業、產品的視頻介紹,去一些電子商務平台(阿里巴巴,慧聰等)開通企業黃頁、發布產品,在網路/谷歌直接投放關鍵詞廣告......只要讓你的信息經常出現在一些潛在客戶出現的地方就可以了。
2、如何提升獲取潛在客戶的數量,與咨詢量。
提升獲取潛在客戶數量,最直接的方式,就是用錢買有效的流量。
提升咨詢量,最有效的方式,就是設計一個讓潛在客戶心動的魚餌,讓潛在客戶直接主動咨詢你。
例如:如果你是在深圳賣品牌白酒。你可以在網路,谷歌直接投放關鍵詞:深圳五糧液,深圳五糧液貨到付款,深圳五糧液團購,深圳茅台送貨上門......等關鍵詞,讓這些對你產品有直接購買需求的人,直接找到你。記住,搜索引擎是一個很重要的目標客戶群入口。當對方進入你的網站後,你就需要設計一個有效的魚餌。還是以賣白酒為例,你可以設計一份報告(電子書),叫《買酒送禮的學問-買酒送禮必看內容》,然後放在你網站上一個醒目的地方,提示客戶聯系客服可直接免費獲取。這樣,你就輕而易舉的獲取了客戶的資料,同時還可以了解客戶真正購買的動機和真實的需求,為下一步成交,奠定基礎。
當然,你還可以去更多的目標客戶群入口,買取更多有效的流量。你還可以去設計更多有效的魚餌,有效的流量和有效的魚餌,是提升有效客戶數據和咨詢量的不二法則。
3、如何提升成交率和成交金額。
要提升成交率和成交金額,可以從以下幾份方面著手:
1)先解決信任問題,換句話說,就是讓客戶買的放心。如果你不能讓客戶信任你,你的成交幾乎就不可能實現。記住,信任度越高,成交率就越高,成交的金額也就越高。
還是以賣酒為例。如果你要讓客戶放心,你就必須要使用證據,用證據來證明你的酒是值得信賴的,是可以放心購買的。這個證據可以是你與廠家的協議,授權書。也可以是你以往老客戶的客戶見證。你可以通過,文字,圖片,視頻的方式講這些呈現出來,以此來增加你在潛在客戶面前的可信度。
我曾經看到一家賣胃葯的網站,單品年銷售額上億。這個網站之所以成交率很高,是因為它的網站上面放了幾百個康復患者的成功案例,這些案例上面有客戶的姓名,地址,還有電話,這些信息給人的信任感相當強,威力巨大。
如果你也能放很多的客戶見證在你的網站上面,你的成交率就會非常好,就好比在淘寶上成交率最高的是那些銷量很高,好評很多的店鋪一樣。
2)解決潛在客戶購物風險與方便性的問題。
例如:你可以提供無條件退換貨,送貨上門,貨到付費等服務,來打消潛在客戶購買時的顧慮。
3)通過設計銷售套裝(套餐),產品組合營銷,實現提升銷售額。
買產品A+XX元,即可購買原價XX元的產品B,等類似的組合。
4)通過設計超級贈品才促成交易。
你可以設置一些對潛在客戶比較有價值的產品/服務作為贈品,採用限時、限量、限額的方式來製造稀有性和緊迫感。
例如:8:00-12:00期間購買XXX產品,即可獲得價值xxx元的禮品
新客戶第一次購物滿300元,即可獲得價值xxx元的xxx
好了,關於提升網路營銷效果的內容,今天就介紹到這里。
在此,需要提醒你的是,網路營銷是一個系統工程,很多的瑣碎的事需要有專業的人去做,需要有計劃的實施,需要多實踐,多測試,不斷的改進......
『捌』 怎麼才能提升企業網路營銷的效果和成交轉化率
知識營銷為何能夠提升線上成交轉化率
現如今,金融從業人員在微信的朋友圈,產品廣告蔚然成風。然而,在這些眾多的產品廣告當中,有些理財師反其道而行之,大打「知識營銷」,無疑成為營銷界的一股「清流」。
那麼,知識營銷是什麼?
知識營銷:指一種以知識為核心,深度影響消費決策的營銷方式。在知識營銷中,將與品牌相關的高價值內容,以有效的知識傳播方法,傳遞給目標受眾,使受眾形成深刻的品牌認知,深度影響消費決策。
知識營銷特點:
1)知識營銷以知識的形式,傳遞廣告內容,使品牌價值與信息價值產生雙重溢價;
2)知識營銷在影響用戶的同時,也給用戶創造價值。
知識營銷平台:一切可承載知識內容,並以廣告為主要商業模式的線上傳播平台。
知識營銷是營銷發展到現階段一次重要的轉變,這種轉變是產品和消費者都發展到了一定高度後,自然產生的結果,例如beta理財師。
我們以前買水果,只是覺得蘋果好吃,但是現在商家卻可以告訴我們蘋果含有豐富的維生素和礦物質,可以讓你的身體更健康。以前買汽車,我們不會關注發動機渦輪增壓好還是自然吸氣好,但現在我們就會通過各種專業知識來進行橫向對比(即使有些專業知識是測評機構提供的,但是互聯網的發展使得我們能夠比較容易的接觸到這類機構),最終得出哪種發動機更適合自己。
知識營銷是存在於普通知識和專業知識之間的一種營銷方式,這種知識雖然沒有專業知識那麼嚴謹和客觀(例如專業醫學雜志),但相比普通知識更具有可信度(專業程度一定程度上體現著可信度)。
舉個例子,丁香園的所有醫學相關的文章,作者除了需要在這個領域內有非常深厚的專業知識外,還需要有簡化知識,柔和知識的能力,要做到能讓一個普通的消費者即使沒有那麼專業的理論基礎也能看懂這篇文章。
知識營銷出現的背景是因為大量的專業消費者出現(或者消費者專業化的趨勢),消費者不再是被動接受營銷信息的群體,而變成了主動或交叉尋找營銷信息的群體。
據中國互聯網網路信息中心統計,我國目前的網民總數約8.3億,本科以上學歷的人數約占總人口的10%,月收入超3000元以上的人群約占總人數的45%。在互聯網用戶群體中,知乎用戶的
本科以上學歷人數高達80%。以上種種數據都說明了我國告知人群在不斷增多,伴隨著需求端人數的上升,供給端自然而然就要做出改變。
專業消費者的出現同時也給企業營銷人員帶來了更大的挑戰,不僅僅我們需要專業的營銷知識,也需要對自己所服務的產品要作深入的了解(技術、實現原理、應用等)。「內容即營銷,營銷及內容」這種趨勢未來會愈加明顯。
消費者的訴求不僅是要知其然,還要知其所以然,所以,知識營銷的重點是品牌要說服用戶,以理服人。另外,知識還具有天然的自然優勢,知識在消費者大腦中留存時間相比於廣告和新聞時間更長,接受度更高(因為可以作為人與人之間的談資)。
一般對於消費長決策周期類行業,其產品特性相對復雜,涉及領域知識較豐富,消費者一般會進行長時間的學習、參考、比較從而進行購買,因此具有長期、穩定、高頻的知識營銷投放需求,知識營銷也是產品與用戶實現互動、溝通的最佳渠道。
相對而言,短決策周期產品基本為高頻消費產品,用戶在購買過程中無需經過長時間的決策,容易產生沖動購物,因此可與知識營銷相結合的產品較少,但特定產品更容易通過知識營銷與其他產品拉開差距,從而刺激消費者購買。
圖片來源:Pexels
『玖』 如何進行網路營銷怎麼去做才能提高成交率
要做好網路營銷,首先要具備一個網路營銷師所需要的東西:
做好一個網路營銷師具備要素:
1、良好的執行力
不管是在公司工作還是自己做站,是否把工作做好,做得夠不夠細是很關鍵的,這里所的執行力是有沒把工作做細,而不是完成了工作。只有把工作做細才會發現操作方案的不足之初,然後才可以做有利於目標的調整。可能講得有些理論,不過真正去操作過的朋友一定會有所感觸的。
2、敏捷的思維能力
網路推廣的方法有很多種,當然不是每種方法都適合我們推廣,不同的產品、不同的項目一定要找到適合的推廣方法才能把效果最大化。而找合我們推廣的方法就需要有很敏捷的思維能力了,這個能力其實是在平時的工作中不斷總結出來的。有時候我感覺網路推廣考慮的方面跟自己的性格有很大關系,一個性格開朗的人總會有這樣那樣的好點子,在網路推廣這個行業,好的點子對做好網路推廣也是很有幫助的。
3、基本的專業技能
做網路推廣基本的技能肯定是要熟悉。首先,我們要很熟悉每種推廣方法的技巧和操作方法,建議大家多在一些和網路營銷,網路推廣等的相網站上查看這些站長寫得原創推廣經驗文章自己再稍微總結就可以拿去用了。其次,基本的html、asp代碼也是需要熟悉的,做SEO優化的時候需要用到。
如果要成為一名優秀的網路營銷師,營銷策劃一定要了解,網站策劃也要熟悉,網路編輯更要非常了解。不過任何人都有自己的長處,這些技能也不是非要掌握的很全面,不管是在公司工作,還是和自己的團隊一起做網站,相信你一定做得很好。
另外:成交率的提高不僅僅是依靠網路營銷推廣,還包括自身網站有沒有吸引力,自己的服務或者產品的價格,質量,性價比等等因素在內的。