蘋果網路服務部門

㈠ 蘋果客服人工服務號碼

中國大陸蘋果客服人工服務號碼為400-666-88001。

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(1)蘋果網路服務部門擴展閱讀

通話相關說明

1、需收取本地和國內通話費。

2、使用手機無法撥打免費電話技術支持號碼。

3、會按相關 IDD 運營商的 IDD 費率向客戶收取通話費用。

4、免費電話號碼適用於固定電話。使用手機撥打時可能會收費。您可能無法通過某些移動網路提供商撥打這個號碼。有關更多信息，請聯系您的網路提供商。

㈡ 知識普及：求Apple各工作崗位的縮寫和全稱。

CEO(Chief Executive Officer)首席執行官
COO(Chief Operations Officer)首席運營官
CFO(Chief Financial Officer)首席財務官
CIO(Chief Information Officer)首席信息官
HRD(Human Resource Director)人力資源總監
OD(Operations Director)運營總監
MD(Marketing Director)市場總監
OM(Operations Manager)運作經理
PM(Proction Manager)生產經理
PG(Proct Manager)產品經理
GM(General Manager)總經理
VP(Vice President)副總裁
FVP(First Vice President)第一副總裁
AVP(Assistant Vice President)副總裁助理
Master of Business Administration 企業管理碩士
Marketing and Sales(市場與銷售部分）
Vice-President of Sales 銷售副總裁
Senior Customer Manager 高級客戶經理
Sales Manager 銷售經理
Regional Sales Manager 地區銷售經理
Merchandising Manager 采購經理
Sales Assistant 銷售助理
Wholesale Buyer 批發采購員
Tele-Interviewer 電話調查員
Real Estate Appraiser 房地產評估師
Marketing Consultant 市場顧問
Marketing and Sales Director 市場與銷售總監
Market Research Analyst 市場調查分析員
Manufacturer\'s Representative 廠家代表
Director of Subsidiary Rights 分公司權利總監
Sales Representative 銷售代表
Assistant Customer Executive 客戶管理助理
Marketing Intern 市場實習
Marketing Director 市場總監
Insurance Agent 保險代理人
Customer Manager 客戶經理
Vice-President of Marketing 市場副總裁
Regional Customer Manager 地區客戶經理
Sales Administrator 銷售主管
Telemarketing Director 電話銷售總監
Advertising Manager 廣告經理
Travel Agent 旅行代辦員
Salesperson 銷售員
Telemarketer 電話銷售員
Sales Executive 銷售執行者
Marketing Assistant 市場助理
Retail Buyer 零售采購員
Real Estate Manager 房地產經理
Real Estate Broker 房地產經紀人
Purchasing Agent 采購代理
Proct Developer 產品開發
Marketing Manager 市場經理
Advertising Coordinator 廣告協調員
Advertising Assistant 廣告助理
Ad Copywriter(Direct Mail) 廣告文撰寫人
Customer Representative 客戶代表
Computers and Mathematics(計算機部分)
Manager of Network Administration 網路管理經理
MIS Manager 電腦部經理
Project Manager 項目經理
Technical Engineer 技術工程師
Developmental Engineer 開發工程師
Systems Programmer 系統程序員
Administrator 區域網管理員
Operations Analyst 操作分析
Computer Operator 電腦操作員
Proct Support Manager 產品支持經理
Computer Operations Supervisor 電腦操作主管
Director of Information Services 信息服務主管
Systems Engineer 系統工程師
Hardware Engineer 硬體工程師
Applications Programmer 應用軟體程序員
Information Analyst 信息分析
LAN Systems Analyst 系統分析
Statistician 統計員
Human Resources（人力資源部分）
Director of Human Resources 人力資源總監
Assistant Personnel Officer 人事助理
Compensation Manager 薪酬經理
Employment Consultant 招募顧問
Facility Manager 後勤經理
Job Placement Officer 人員配置專員
Labor Relations Specialist 勞動關系專員
Recruiter 招聘人員
Training Specialist 培訓專員
Vice-President of Human Resources 人力資源副總裁
Assistant Vice-President of Human Resources 人力資源副總裁助理
Personnel Manager 職員經理
Benefits Coordinator 員工福利協調員
Employer Relations Representative 員工關系代表
Personnel Consultant 員工顧問
Training Coordinator 培訓協調員
Executive and Managerial(管理部分)
Chief Executive Officer(CEO) 首席執行官
Director of Operations 運營總監
Vice-President 副總裁
Branch Manager 部門經理
Retail Store Manager 零售店經理
HMO Proct Manager 產品經理
Operations Manager 操作經理
Assistant Vice-President 副總裁助理
Field Assurance Coordinator 土地擔保協調員
Management Consultant 管理顧問
District Manager 市區經理
Hospital Administrator 醫院管理
Import/Export Manager 進出口經理
Insurance Claims Controller 保險認領管理員
Program Manager 程序管理經理
Insurance Coordinator 保險協調員
Project Manager 項目經理
Inventory Control Manager 庫存管理經理
Regional Manager 區域經理
Chief Operations Officer(COO) 首席運營官
General Manager 總經理
Executive Marketing Director 市場行政總監
Controller(International) 國際監管
Food Service Manager 食品服務經理
Proction Manager 生產經理
Administrator 醫療保險管理
Property Manager 房地產經理
Claims Examiner 主考官
Controller(General) 管理員
Service Manager 服務經理
Manufacturing Manager 製造業經理
Vending Manager 售買經理
Telecommunications Manager 電信業經理
Transportation Manager 運輸經理
Warehouse Manager 倉庫經理
Assistant Store Manager 商店經理助理

㈢ 蘋果手機服務中心的電話

400-666-8800
或者去官網在線溝通
https://support.apple.com/zh-cn/contact

㈣ 蘋果公司組織結構圖,以及結構圖的分析，要中文的

1971年，16歲的斯蒂夫·喬布斯和21歲的斯蒂夫·沃茲尼亞克(兩個斯蒂夫)經朋友介紹而結識。1976年，喬布斯成功說服沃茲裝配機器之餘更拿去推銷，他們另一位朋友，羅·韋恩(Ron Wayne)也加入，三人在1976年4月1日組成了蘋果電腦公司。 市值最高
同年5月，喬布斯與一間本地電腦商店The Byte Shop洽商，負責人表示如果這部電腦完全裝配好才會感興趣。店主保羅·泰瑞爾(Paul Terrell)考慮得更長遠，他想訂購50部，並在交貨時支付每部500美元。取了這份訂單後，為了籌備資金，出售自己各種值錢的東西籌款(像計算機和一台大眾麵包車)。喬布斯到大型電子零件分銷商Cramer Electronics訂購零件，店鋪的信用部經理問喬布斯如何結帳，他說：「我有一份Byte Shop向我訂50部電腦的訂單，付款條件是貨到付款，如果你給我30天付款期，我可以在付款期限內把電腦裝配好，送貨給泰瑞爾後再付清帳款。」那名經理致電當時正在太平洋樹林市出席IEEE電腦討論會的泰瑞爾查詢，驚訝於喬布斯的堅韌，泰瑞爾向經理確實訂單說如果喬布斯送貨給他的話，喬布斯肯定有足夠的錢付款。他們三人與兩名朋友借用喬布斯家人的車房日夜不分地裝配和進行馬拉松式的測試，終於在期限前送貨給泰瑞爾，泰瑞爾也如當初承諾付錢給喬布斯，使他付清零件的帳單，而且賺了一筆可觀的羸利用來慶祝和留作本錢。 這部後來被命名為Apple I的電腦有幾個顯著的特點。當時大多數的電腦沒有顯示器，Apple I卻以電視作為顯示器。對比起後來的顯示器，Apple I的顯示功能只能緩慢地每秒顯示60字。此外，主機的ROM包括了引導(Bootstrap) 代碼，這使它更容易啟動。最後，因為保羅·泰瑞爾的堅持下，沃茲也設計了一個用於裝載和儲存程序的卡式磁帶介面，以1200位/秒的速度高速運行。盡管Apple I的設計相當簡單，但它仍然是一件傑作，而且比其他同級的主機需用的零件少，使沃茲贏得了設計大師的名譽。最終Apple I一共生產了200部。 此役後，沃茲已成功設計出比Apple I 更先進的Apple II。喬布斯想將公司擴充並向銀行貸款，但韋恩因為四年前冒險投資失敗導致的心理陰影而退出了。當時的蘋果電腦缺乏資金來源。喬布斯最後遇到麥克·馬庫拉("Mike" Markkula)，麥克·馬庫拉注資9.2萬美元並和喬布斯聯合簽署了25萬美元的銀行貸款，1977年1月，蘋果電腦公司正式注冊成為『蘋果電腦有限公司』。擁有資金和新設計方案在手，同年4月，Apple II 在首屆的西岸電腦展覽會(West Coast Computer Fair)首次面世。 Apple II與Apple I最大分別包括重新設計的電視界面，把顯示整合到記憶體中，這不止有助於顯示簡單的文字，還包括圖像，甚至有彩色顯示。而且有一個改良的外殼和鍵盤。Apple II在電腦界被廣泛譽為締造家庭電腦市場的產品，到了1980年代已售出數以百萬計部。Apple II家族產生了大量不同的型號，包括Apple IIe和IIgs，這兩款電腦直到1990年代末仍能在許多學校找到。 當蘋果在1980年上市的時候，他們吸引的資金比1956年福特上市以後任何首次公開發行股票的公司(IPO)都要多，而且比任何歷史上的公司創造了更多的百萬富翁。在五年之內該公司就進入了世界公司五百強，是當時的最快記錄。 Apple III與Lisa 在80年代，蘋果在個人電腦業務遇到新興的競爭對手。他們之中份量最重的是電腦業的「頭號人物」——IBM。IBM的IBM-PC型電腦，裝有Intel的新型處理器：Intel 8088,並且運行微軟的操作系統MS-DOS(IBM方面的叫法是PC-DOS)。該電腦一經問世即成為大熱門商品(銷售量：1981年2萬5千台；1982年19萬台；1983年70萬台)。正當小型企業還在使用Apple II時，蘋果感到它需要一個更新、更先進的型號以參與企業用電腦市場。Apple III的設計師被迫遵循喬布斯的極高和有時不切實際的要求，據說喬布斯覺得散熱扇「不雅緻」因而被省略了，結果導致電腦容易過熱，這迫使最早期的型號被回收。另外，Apple III售價高昂，雖然1983年推出了改善後的升級型，並隨之進行了降價促銷,但基本上仍是無法挽回Apple III在市場中的劣勢，這主要是因為1981年IBM推出的IBM PC及其兼容機席捲了個人電腦市場。Apple III總共只製造了90,000台。 與此同時，蘋果內部的各工作組正在日以繼夜地設計二款完全不同的新款個人電腦。使用了許多先進的技術，例如：圖形用戶界面、滑鼠、面向對象程序設計和網路功能。這些人，包括了傑夫·拉斯金和比爾·阿特金森，鼓動喬布斯把公司的焦點放在電腦功能上。1979年12月他們帶喬布斯前往Xerox的PARC研究所，在參觀了他們的概念機Alto之後，喬布斯決定未來將在圖形集中、圖標友善的電腦上，將這種思想貫徹在蘋果的兩個下一代電腦項目：Lisa和Macintosh上。蘋果以允許Xerox向自己投資作為條件(一百萬美元的預售初次發行股票,約值18,000,000美元)，換取蘋果的工程師進入PARC研究所工作3天的權利。而許多PARC的研究員如拉里·泰斯勒在同事們的反對聲中加入蘋果電腦工作。而傑夫·拉斯金則因與設計組意見不和而退出了蘋果公司（拉斯金設想的Mac是橫長型的機體，而且不帶滑鼠）。 IPAD
Lisa是一款具有劃時代意義的電腦，可以說沒有Lisa就沒有Macintosh（在Mac的開發早期，很多系統軟體都是在Lisa上設計的）。她具有16位CPU，滑鼠，硬碟，以及支持圖形用戶界面和多任務的操作系統。並且隨機捆綁了7個商用軟體。 Lisa在1983年1月以9,995美元的身價初次露面。蘋果再次推出了一款超越它所處時代的產品，但過於昂貴的價格(10,000美元)和缺少軟體開發商的支持，使蘋果再次失去獲得企業市場份額的機會。Lisa在1986年被終止，余貨被埋在猶他州的垃圾堆填區。據說，Lisa是以喬布斯的女兒的名字來命名的。對此,蘋果並未發表任何言論。 Macintosh 的推出 Lisa計劃從喬布斯控制的發展計劃中途被取消。喬布斯立刻把他的注意力集中在Macintosh計劃上，最初把它預想為一種「廉價Lisa」。Apple Macintosh在1984年以一個著名的超級杯廣告(基於喬治·奧韋爾的小說《1984》)開始投放市場，其中更宣布「在1月24日，蘋果電腦將推出Macintosh。你將會見到為什麼1984將不會像『1984』。」。這明顯暗示了新的Mac和其「容易使用」的GUI將電腦和信息從公司和技術統治論者那裡解放出來。蘋果也大量生產由蘋果雇員與之後的蘋果人蓋伊·川崎首創的蘋果福音傳道的思想。 Macintosh延續了蘋果的成功，但不能達到它最輝煌時的水平。在一次比爾·蓋茨(原任微軟總裁)參觀蘋果位於庫珀蒂諾的總部時，喬布斯展示了Mac GUI的原型。在之後的1985年，微軟發布Microsoft Windows，它讓IBM PC擁有了GUI。因為這一點，許多公司也開始製造IBM PC兼容機，廉價的PC復製品。不能容忍其他公司復制Mac的蘋果向微軟提出訴訟，微軟則以中止他們所提供的Macintosh用的商用軟體Microsoft Excel的開發相威脅，訴訟持續了4年結果不了了之，有人說這是因為當時IBM也在開發仿Mac的圖形界面TopView，如果把判決微軟侵權就意味著日後蘋果也能把IBM拉下馬。盡管首個版本的Windows在技術層面上不如Mac，但它加上一部PC復制機的價格則比Mac便宜許多，而且不久以後在Windows上也同樣出現了很多的軟體。 近年發展 iBook G4在1989年推出銷量欠理想的手提電腦Macintosh Portable後，一台更受歡迎的手提電腦PowerBook在90年代初推出市面。這是首次與Sony聯合設計，並為現今流行的手提電腦設立了現代的外形標准。它通過後部的鉸鏈支撐屏幕，打開後平台的後半部分放置鍵盤，前方則是軌跡球(以後改為觸摸板)。這款來自蘋果的產品還包括了操作系統(如ProDOS、Mac OS和A/UX)、網路產品(如AppleTalk)和多媒體程序(QuickTime)。在1994年，蘋果更新了它的Macintosh產品線，推出了Power Mac系列。它基於IBM、摩托羅拉和蘋果三家共同開發的PowerPC系列處理器。這款處理器使用RISC(精簡指令集運算)結構，它超過了之前Mac所使用的Motorola 680x0系列，而且有本質的不同。蘋果的系統軟體經過調整，能讓大部分為舊處理器編寫的程序在PowerPC系列上以模擬模式運行。 在經過80年代與新的首席執行長約翰·斯卡利的權力斗爭之後，喬布斯辭去蘋果的職務，並創建NeXT Computer公司。此後，蘋果為了盡力挽救公司，買下整間NeXT和它基於UNIX的系統NeXTStep，此舉把喬布斯帶回了蘋果的管理層。作為新的首席執行長，他做的第一個動作就是促成iMac的發展，這同時挽救了公司免於破產，並使他們有時間開發新的操作系統。
2007年全新蘋果台式電腦(15張)在2001年，蘋果推出了Mac OS X，一個基於喬布斯的NeXTStep的操作系統。它最終整合了UNIX的穩定性、可靠性和安全性，和Macintosh界面的易用性，並同時以專業人士和和消費者為目標市場。OS X的軟體包括了模擬舊系統軟體的方法，使它能執行在OS X以前編寫的軟體。通過蘋果的Carbon庫，在OS X前開發的軟體相對容易地配合和利用OS X的特色。 在2002年的剛開始，蘋果初次展示了新款的iMac G4。它由一個半球形的底座和一個用可轉動的脖子支撐的數字化平板顯示器組成。此產品在2004年的夏天停止生產，在2004年8月31日展示基於G5處理器的型號，並在9月中旬推出市場。此型號省掉了底座，把CPU和整台電腦的硬體藏在平板顯示器的後面，只由流線型的鋁腳支撐。新款的iMac稱為iMac G5，是世界上最薄的台式電腦，大約5.1厘米厚(約等於2英寸)。 較近期的產品包括使用無線區域網科技連接不同品牌的電腦的蘋果AirPort，也包括iBook和G4電腦。 蘋果電腦諸如PowerBook和更新的iBook和iMac，經常成為電影和電視劇集中的道具。通常英雄或好人使用蘋果電腦，而惡棍或壞人則使用PC兼容機。曾經，蘋果使用電影《碟中諜》和《ID4星際終結者》中展現PowerBook功能的片段作為廣告競爭的手段。 除了電腦產品，蘋果也製造消費者設備。在1990年代，蘋果發表了Newton，創造了Personal Digital Assistance 一詞，為最早的PDA。它雖然銷量欠理想，但成為如Palm Pilot和PocketPC等產品的先驅者。整個1990年代，微軟開始比蘋果獲得更多新電腦用戶。蘋果的市場佔有率十年內從20%滑落到5%。公司在財政上努力掙扎，到1997年8月6日，微軟使用1.5億美元購買蘋果公司非投票股票以換取蘋果放棄控告微軟侵犯版權的官司和以後每一部Macintosh 上內置Internet Explorer。(微軟在後來已全部售出了所持有的蘋果股票。)或許更意味深長的，微軟同時宣布了繼續支持它在Mac版本上的office系列，並很快成立了Macintosh軟體部門。這個扭轉了微軟之前Mac版軟體較PC版落後的情況，這也讓它獲得數個大獎。2000年代初推出的iPod數碼音樂播放器大獲成功，配合其獨家的iTunes網路付費音樂下載系統，一舉擊敗索尼公司的Walkman系列成為全球佔有率第一的攜帶型音樂播放器，隨後推出的數個iPod系列產品更加鞏固了蘋果在商業數字音樂市場不可動搖的地位。 2001年5月，蘋果宣布開設蘋果零售店。商店兩個主要目的： 1．抑止蘋果的市場佔有率下滑趨勢 2．改善代銷商欠佳的行銷策略。最初，蘋果零售店只在美國開店。 2003年底位於東京銀座店開幕，這也是蘋果在美國以外開了首家蘋果零售店。銀座店之後， 2004年8月開幕的大阪店，名古屋店和歐洲首家的英國倫敦的店亦相繼開幕。 2006年5月蘋果在紐約曼哈頓第五大道開設24小時營業，具近10米玻璃立方入口的旗艦店。 而在2005年6月6日的WWDC大會上，CEO喬布斯宣布從2006年起Mac的產品將開始使用Intel所製造的CPU（Intel Core）。2006年4月5日，蘋果電腦推出允許採用英特爾微處理器的Mac電腦運行微軟Windows XP的軟體Boot Camp。它簡化了在Mac上安裝Windows的任務，有一步一步的指導，用戶還能夠在重啟機器時選擇是採用Mac OS X還是Windows。[1] 2006年8月29日，蘋果電腦公司發布聲明，Google公司首席執行官埃里克·施密特已加入蘋果公司董事會。[2] 隨後的2007年，蘋果更推出了iPhone，一個結合了iPod和手機功能的科技產品。它也是一個上網工具和流動電腦。同年，蘋果也推出了iPod touch. 一個月後，該公司售出了6千萬個程式，這為該公司賺取了平均一天1百萬的商業利潤。不到3個月，蘋果公司便成為了世界上第三大流動電話的出廠公司。該公司最近的一件產品是眾所皆知的iPad. 2010年1 月27 日，蘋果推出了iPad。人們認為iPad是一個很獨特新穎的產品，但是，iPad的推出並沒有想像中的狂熱。蘋果公司的成長是驚人的，這無疑說明了該公司是其中一個成功非凡的電子產品出廠公司。未來的日子，蘋果電腦會再推出更多符合美學設計的電子產品。
編輯本段產品歷史
蘋果在1976年之前使用的標志 右圖的標志由史蒂夫·喬布斯在雅達利公司的同事羅納德·韋恩設計，此人也是蘋果最初創始人之一。 蘋果的舊商標
早期的蘋果電腦，Apple Innc1976年，由史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)和斯蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak，簡稱沃茲)和Ron Wayn創立。在當年開發並銷售Apple I電腦。 1977年，發售最早的個人電腦Apple II。 1982年，推出Apple Lisa電腦。 1984年，推出革命性的Macintosh電腦。 1997年，推出彩色的iMac電腦。 2001年，推出iPod數碼音樂隨身聽。 2002年，推出第二代iPod播放器，使用了稱為「Touch wheel」的觸摸式感應操控方式。 2003年，推出最早的64位元個人電腦Apple PowerMac G5。 2003年，推出第三代iPod音樂播放器，可同時支持Mac和Windows，並取消Firewire連接埠的設計。 2004年，史蒂夫·喬布斯被診斷出胰腺癌，蘋果股價重挫。 2004年，推出第四代iPod數碼音樂播放器，沿用了原本在iPod mini上的「Click Wheel」操控設計。此後還推出搭載彩色顯示屏的iPod Video。 2004年，推出迷你版iPod mini數碼音樂播放器；其金屬外殼與其他機種歧異性極大 2005年，史蒂夫·喬布斯宣布下一年度將採用英特爾處理器。 2005年，推出第五代iPod播放器。 2005年，推出第二代iPod mini 迷你數碼音樂播放器與iPod shuffle，其無顯示屏設計引起部分使用者不滿。 2005年九月，推出iPod nano 超薄數碼音樂播放器，採用彩色顯示器。 2006年，史蒂夫·喬布斯發表了第一部使用英特爾處理器的台式電腦和筆記本電腦分別為iMac和MacBook Pro。 2006年，推出第六代iPod數碼音樂播放器，稱為「iPod classic」。 2006年，推出第二代iPod nano 數碼音樂播放器，採用和iPod mini相同之鋁殼設計。 2006年，推出第二代iPod shuffle數碼音樂播放器，其外型變為類似一個夾子，體積更加小巧。 2007年，推出第三代iPod nano超薄數碼音樂播放器，外型由細長轉為寬扁。 2007年，史蒂夫·喬布斯在Mac World上發布了iPhone與iPod touch。 2008年，史蒂夫·喬布斯在Mac World上發布（從信封中取出）了MacBook Air，這是當時最薄的筆記本電腦。 2008年，史蒂夫·喬布斯在Mac World上發布了iPod nano 第四代和iPod touch第二代。 2008年，史蒂夫·喬布斯在Mac World上發布了新設計的MacBook和MacBook Pro，以及全新的24英寸Apple LED Cinema Display。 2008年7月11日，蘋果公司推出3G iPhone。8GB版售價為199美元，16GB版售價為299美元。ios2x版正式提供全球語言。 2009年，蘋果負責全球營銷的高級副總裁菲利普·席勒在Mac World2009大會上發布了重新設計的17英寸屏幕的MacBook Pro筆記本電腦。 2009年，3月3日推出升級版的iMac，但外形並未改變，其使用了NVIDIA公司新款顯卡，並小幅度降低了iMac價格，同時升級更新的包括Mac mini和Mac Pro。 2009年，3月11日推出新款iPod shuffle，這是第一款可以語音發音的數碼音樂播放器，體積更加小巧幾乎是上代的一半大小，由於部分操作鍵轉至耳機線纜上，所以暫時不支持第三方耳機，而且必須配合8.1版本或更新版本的iTunes使用。 2009年，6月25日推出新款iPhone，命名為iPhone 3GS，S代表speed，iPhone 3GS是歷代iPhone中性能最好的一款，其運行速度是前兩代iPhone的兩倍多，並且加入了指南針、攝像等功能 2009年，9月10日更新全線iPod產品（itouch、classic和nano），其中第五代nano支持攝像和收音機功能，推出iTunes 9，正式推出Snow Lepard系統 2010年，4月3日推出iPad系列產品（3G、wi-fi+3G） 2011年，3月2日推出iPad2系列產品（3G、wi-fi+3G） 2011年，6月7日介紹ios5，mac os x 10.7 lion，icloud 2011年，10月5日推出iphone4s，ios5，icloud 2011年，10月6日蘋果公司創始人史蒂夫·喬布斯去世，享年56歲
厚度：0.5 英寸（1.27 厘米） 重量：重 1.5 磅（0.68 千克）
屏幕：9.7英寸 IPS 觸摸屏 處理晶元：1GHz Apple "A4"蘋果晶元
續航：10小時 存 儲：內置16、32和64GB三種規格的硬碟
2010年6月8日凌晨1點，蘋果全球開發者大會（WWDC 10）在舊金山Moscone West會展中心正式開幕。蘋果CEO史蒂夫·喬布斯在會場山發布了全新的iPhone第四代手機，型號為iPhone 4。 厚度：9.3毫米 重 量：137克
屏幕：3.5英寸 IPS 觸摸屏 處理晶元：1GHz Apple "A4"蘋果晶元
續航：300小時待機 存 儲：內置16、32和64GB三種規格的硬碟
2011年3月3日凌晨，蘋果iPad 2正式發布。喬布斯親自出席發布會，並自己總結iPad2的所有新特徵：如果說 IPHONE 4
iPad拿在手中像是一本書，iPad2就像是一本雜志。iPad 2是蘋果iPad下一代產品，，將於3月11日在美國上市。與一代相比最大的區別在於iPad2將更薄、更輕並且擁有前置攝像頭，並且將同時發售黑色版與白色版。厚度：8.8毫米重 量：1.3磅（0.59千克）屏幕：9.7英寸 IPS 觸摸屏處理晶元：1GHz Apple "A5"蘋果雙核晶元 續航：10小時，待機時間一個月 存儲：內置16、32和64GB三種規格的硬碟 iPad 2是蘋果iPad下一代產品，於2011年3月3日正式發布，將於3月11日在美國上市。與一代相比最大的區別在於iPad2將更薄、更輕並且擁有前置攝像頭，並且將同時發售黑色版與白色版。 北京時間2011年10月5日凌晨，蘋果公司正式發布了最新一款的蘋果iPhone手機，雖然不是大家之前猜想的iPhone 5，但是這款4代的升級版蘋果iPhone 4S[1]手機也依然有頗多的亮點，採用了和iPad2一樣的A5處理器，升級到800萬像素攝像頭，同時增加了Siri語音助手功能，並且採用了iOS5系統，關於這款手機的外形，基本可以說是和之前的4代一致，沒有特別明顯的變化，也有黑色和白色兩個版本 4S

㈤ 蘋果售後電話

400-619-81411

(5)蘋果網路服務部門擴展閱讀：

相關事項：

多數 Apple 軟體和硬體產品均包含無限次免費支持事件，期限為購買產品後的 90 天內（如果適用法律有相關規定，期限可能會更長）。Apple Watch Edition 隨附提供 2 年的免費支持。如需更多信息，請參閱 Apple 產品隨附的支持相關材料或訪問 AppleCare 產品頁面。Apple 一年有限保修和 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃為消費者提供消費者權益法賦予的權利之外的附加權益。

㈥ apple apac是什麼機構

apple apac是一種產品延長保修和服務的計劃，目前apple apac服務適用於蘋果的Mac電腦產品、iPad和iPhone、Apple Watch以及HomePod或iPod蘋果產品。

大多數Apple產品均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和長達90天的免費電話技術支持。通過購買apple apac服務計劃，可進一步延長保修期限，並享受來自Apple的額外硬體保修服務與專家技術支持。

蘋果公司是美國一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·傑拉爾德·韋恩等人於1976年4月1日創立，並命名為美國蘋果電腦公司，2007年1月9日更名為蘋果公司，總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾。

根據全球專利資料庫、分析解決方案以及網路服務製造商IFIClaimsPatentServices統計的數據，2013蘋果公司總計獲得1775項專利，排名也從第22位提升至第13位。2018年蘋果2147項專利排名第11。

㈦ 蘋果官方電話人工服務

蘋果官方電話人工服務400-666-8800

訪問AppleStore在線商店查看購買Apple的硬體、軟體和第三方配件產品。若要通過電話購買，請致電400-666-8800。

如要查看最新狀態和修改AppleStore在線商店訂單，請訪問在線訂單狀態。你也可以撥打400-666-8800與AppleStore客戶服務部門聯系，或者訪問在線幫助了解更多信息。

(7)蘋果網路服務部門擴展閱讀

某些假冒和第三方的電源適配器及電池可能設計不當，有可能會導致安全問題。為了確保您在電池更換時能夠獲得正品Apple電池，我們建議您前往AppleStore商店或Apple授權服務提供商處。如果您需要更換一個新的適配器來為您的Apple設備充電，我們建議您選擇Apple的電源適配器。

此外，非正品顯示屏更換件可能會使畫質受損，並且可能無法正常工作。Apple認證屏幕維修由可信賴的專家進行，他們會使用Apple正品部件。

㈧ 蘋果官方電話號碼多少

中國蘋果官方電話號碼是400-666-8800。

中國台灣蘋果官方電話：0800-095-988

中國香港蘋果官方電話：(852) 2112-0099

如需提供技術支持，致電前，請准備好產品序列號。您也可以在線提交支持請求，而後蘋果官方會協助您與專家取得聯系。

訪問Apple Store 在線商店查看購買 Apple 的硬體、軟體和第三方配件產品。若要通過電話購買，請致電官方電話。

如要查看最新狀態和修改 Apple Store 在線商店訂單，請訪問在線訂單狀態。你也可以撥打官方電話與 Apple Store 客戶服務部門聯系，或者訪問在線幫助了解更多信息。

(8)蘋果網路服務部門擴展閱讀：

蘋果公司獲獎榮譽：

2017年6月27日，《麻省理工科技評論》在北京國貿大酒店發布「2017 年度全球50大最聰明公司」榜單。蘋果位列其中。

2018年1月，蘋果連續11年榮登《財富》雜志「全球最受尊敬公司」榜單，並且連續11年排在了第一位。

2019年10月，2019福布斯全球數字經濟100強榜位列1位。

Interbrand發布的2019年度全球最具價值100大品牌榜第一位。

2019年12月11日，2019年度《世界品牌500強》公布，蘋果排名第4。

參考資料來源：蘋果官網--如何聯系我們