⑴ 陝西廣電寬頻銷戶問題
我家咸陽的,過了半年沒交錢終於停了
⑵ 西安廣電網路北郊客服中心 在哪
廣電網路北郊營業廳在火車站附近!陝西西安廣電網路現在服務很差,網路幾乎處於停止運營狀態。
⑶ 西安未央區有線電視在哪裡辦
龍首村商業街裡面有一條南北路,叫永祥路,進去朝前走五六百米,馬路西邊,有個廣電代繳廳,那裡面就能辦
⑷ 廣電寬頻可以在網上注銷嘛
你好,可以。廣電寬頻線路當然是接在有線電視盒了,要是快到期了廣電會主動聯系你問你是否續費,一般他們都會上門服務。應該不會要錢,不過如果當初接如他們的寬頻,他們會租你一個"貓"(免費租),押金100元,把當時100元押金收據找到,憑這個和貓可以換回100元押金。再不清楚打118114問廣電客服電話。
⑸ 廣電寬頻一直不用可以注銷嗎
可以注銷。一般用戶在安裝有線電視時都會和廣電網路公司簽訂一份用戶服務協議,協議中規定用戶不欠費時,可以辦理業務報停、注銷或過戶手續。
用戶停機一年以上的,未正常辦理報停手續,廣電網路公司會收回配置終端設備並進行銷戶處理,並退還免費配置的相關設備,該用戶及裝機地扯再次入網時,按新用戶辦理相關業務,也就是說停機一年以上的有線電視用戶可能會被銷戶。
雖然不繳費就不能享受服務,但用戶在安裝有線電視時,不但繳納了初裝費,在每年繳納的費用中應該也包含了免費設備的維修費用,免費設備若遺失、人為損壞或超出設備維修期損壞,要用戶自行購買和維修。

廣電寬頻辦理注銷、退網說明:
1、退網時用戶需持最後一次交納網費的發票及開戶人身份證,在法定工作日到指定營業廳辦理,否則不予受理。退網用戶重新申請入網的,按照新用戶辦理;
2、退網需扣除相關費用,並收回廣電網安裝的器材設備,用戶不再享受廣電網提供的任何服務;
3、退費說明:入網時已繳納,退網時不予退費。入網時未繳納或按優惠價格交納,如有效在網時長不足一年,退網退費時應先扣除100元初裝費。已經使用的時間,足月部分按照廣電寬頻網各帶寬標准包月資費扣費。
⑹ 廣電網路怎麼注銷啊,我想換電信寬頻,
可以辦理注銷,退網。
廣電網路退網說明:
(1)退網時用戶需持最後一次交納網費的發票(原件)及開戶人身份證(原件),在法定工作日到指定營業廳辦理,否則不予受理。退網用戶重新申請入網的,按照新用戶辦理。
(2)退網需扣除相關費用,並收回廣電網安裝的器材設備,用戶不再享受廣電網提供的任何服務。
(3)退費說明:
①初裝費:入網時已繳納的,退網時不予退費;入網時未繳納或按優惠價格交納的,如有效在網時長不足一年,退網退費時應先扣除100元初裝費。
②網路月租費:已經使用的時間,足月部分按照廣電寬頻網各帶寬標准包月資費扣費,不足一個月且不滿15天的免扣當月費用,不足一個月但超過15天(含15天)的按照一個月扣費。贈送的網路時長不予以退費。
③發票作為處理計費問題及退費時的重要依據,用戶應妥善保管。如發票丟失,則無法予以退費。
④對於初裝及續費低於現行全年正常資費標準的特殊價格用戶,退網退費時均按標准月租資費扣除。
來源:廣電寬頻網業務服務協議