Ⅰ 關於「服裝網路營銷」的論文
[摘要] 隨著經濟和計算機技術及信息技術的發展,服裝網路營銷的產生已成為必然趨勢,服裝網路消費已隨著網路消費的繁榮而蓬勃發展。本文對服裝網路營銷的現狀、優勢及存在的問題進行了分析和研究,並提出了相應的解決措施。 [關鍵詞] 服裝 網路 營銷 模式 當前,人類社會迅速步入數字化時代,電子商務正迅速改變著工業化社會傳統的、物化的營銷模式,網路與經濟的緊密結合推動市場營銷走入了一個嶄新的發展階段——網路營銷時代。對於服裝銷售而言,網路同時也成為一種全新的服裝銷售渠道。近幾年來,網上服裝銷售量增長迅速。網上服裝銷售在整個服裝銷售比例中所佔比例將會越來越高。與傳統的服裝銷售模式相比較,網上服裝銷售擁有許多不可比擬的優越性,但同時又面臨著各種障礙。 一、服裝網路營銷現狀 在一些發達國家,品牌服裝上網已經成為趨勢。在美國,網路營銷己成為服裝銷售不可忽視的模式。網路營銷對服裝企業的重要性已被廣泛認可。各大服裝零售商都爭相發掘網路這一新領域來維持和鞏固已有顧客資源、增加市場份額。互聯網除了作為一個獲取市場份額的有利工具之外,還將更好地鞏固已有的服裝品牌、增強客戶關系。網路營銷從廣義上看已是網路環境下服裝企業持續性發展不可或缺的營銷模式。 國內服裝依然不是網路營銷中的熱門商品,但是其交易比例正在進一步提高。一旦網民數量達到一定規模,並適應了網路營銷這一新途徑,服裝網路營銷的市場將開始迅速增長,從而進入規模性的高速增長期。但是,從產業生命周期看,目前中國消費類電子商務僅處於市場的導入期。雖然增長速度很快,但基數很小,還沒有形成規模。 二、服裝網路營銷優勢 服裝網路營銷作為一種建立於互聯網上的新型營銷模式,有其獨特的優勢。 1.節約消費者成本 實體交易環境下,面對琳琅滿目的服裝,消費者往往要逛很多的服裝店,通過一件一件地試穿來尋找滿意的服裝。這種購衣方式需要花費消費者很多時間和精力。而在網路購衣環境下,消費者只要在服裝銷售目錄中輸入所要購買服裝的相關信息,很快就能搜索到網站上所有符合要求的服裝,大大節約了消費者的時間成本和體力成本。 2.降低企業成本 企業成本包括業務管理成本和銷售成本兩部分: (1)降低管理成本。利用互聯網路降低管理中的交通、通訊、人工、財務、辦公室租金與成本費用,可最大限度提高管理效益;而利用互聯網可以降低營銷過程中促銷這一環節的成本。許多服裝實體企業和實體店也紛紛開始轉向互聯網進行服裝網路營銷活動,以節省管理成本。具體體現在:①利用互聯網可以降低交通和通訊費用;②降低人工費用;③降低企業財務費用;④降低辦公室租金。 (2)降低銷售成本。銷售成本主要有銷售人員費用、運輸費用、銷售管理費用、廣告費用等。互聯網的出現給服裝企業帶來了新的銷售模式和管理模式,如網上服裝...More...↓ 更多詳細資料: (深圳九企科技網路學院)
Ⅱ 我國服裝企業網路營銷上存在哪些突出問題
大部分服裝企業的網站還在以傳統網站為主,從頁面設計用戶體驗的角度來說這樣的網站價值並不高,及時投放了付費推廣也很難得到滿意的效果,並且很多企業的網路營銷也只是單純的建設網站和進行推廣,沒有專人負責,也沒有專門的數據調查以及針對自己企業進行分析調整推廣方向和策略
Ⅲ 網路營銷對服裝行業的影響
一、服裝網路營銷與品牌競爭力
1.服裝網路營銷
近幾年,電子商務的發展迅猛,相對於傳統服裝營銷模式,服裝網路營銷具有更加不可比擬的優勢:降低銷售過程的費用、使客戶變為主動、及時傳達最新流行、提供無限延伸的空間等。正是這些優勢使其快速發展起來,對傳統服裝銷售體系造成很大的影響和沖擊,人們的消費觀念也隨之改變。同時,隨著消費觀念的逐漸變化,人們在消費時更加註重品牌。
2.品牌競爭力
品牌是一種精神象徵、一種識別標志、一種價值理念,也是品質優良的核心體現。只有在不斷創新過程中培育和創造品牌,企業才能在激烈的競爭中勝出。要想在消費者的心中提高品牌地位,必須使品牌的旗下商品有強大的商品力,創造屬於企業自己的品牌文化,以有助於強化品牌個性,讓品牌更廣泛地被人們知曉。在當前品牌競爭白熱化的時代,企業要想提高品牌競爭力,則需要不斷提高品牌的品牌力。
二、網路營銷渠道對服裝品牌競爭力的影響
互聯網用戶日益增多,極大地推動了電子商務發展。企業開始重視網路營銷渠道,並通過各種方式進行宣傳,提高企業的品牌競爭力。[3]特別是服裝行業,最初只是靠線下的廣告牌、商場活動進行營銷,有了網路營銷渠道後,服裝行業的品牌競爭有了極大的改變。
Ⅳ 服裝網路營銷的服裝網路營銷第一課
服裝網路營銷第一課是由「中國服裝協會及零售商學院」聯合制定,以「服裝品牌盈利」為模式,針對當前服裝行業發展中面臨的難點問題,展開分析和講授並提供解決之道。通過本課程學習,學員能全面了解服裝網路營銷的趨勢、戰術、IPO資本運營、服裝企業商業模式創新、轉型方法。 服裝網路零售現狀:2007年以來,服裝網路零售一直快速增長,年增長率都在80%以上。服裝也成為網路零售的第一大品類。迄今為止,服裝B2C網路零售發展尤為迅速,包括銀泰百貨在內的傳統服裝渠道也紛紛進軍網路零售。從目前來看,2010年的服裝網路零售額將突破500億元。《2009中國服裝品牌與服裝網購調研報告》顯示:服裝目前已是網上購買人數最多、金額最高的商品。接近六成(57.8%)的網上購物消費者在網上買過服裝,佔到了全部網購金額的約四分之一(23.5%)。
據中國服裝協會的統計2009年,我國全社會完成服裝總產量400億件,其中出口為259.82億件。2009年國內服裝市場銷售額佔零售總額的比例在10%左右,也就是13000億元,而服裝網路零售額占服裝零售總額比例不到3%,僅300億元左右。因此,網購服裝還存在巨大的上升空間。
中國已擁有5萬多家服裝企業,年產服裝百億件,掌握全球服裝產業總量60%左右的市場份額,是不折不扣的「服裝第一大國」。但是服裝大國不等於服裝強國。雖然全球金融已經處於回暖狀態,但中國服裝產業卻在風暴中真切的看到了自己尷尬的處境。激烈的競爭、過多依靠外需、長期代工、缺乏品牌溢價等問題,在人民幣升值的壓力下,越來越從隱患變成了明火。中國服裝產業開始眼睛向內,重新審視曾經熟視無睹的國內市場,意圖以練內功來強身健體。在這樣的背景下,原本按部就班、不溫不火的網上銷售服裝快速的成為了市場的一極:沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春。
服裝網路營銷未來:
服裝品牌,注入網路文化血液
隨著中國經濟的發展,人們穿衣觀念已經從基本體面的階段,進入到追求時尚,追求內涵,和追求更加多元的文化符號的階段。服裝其實是一種文化的載體,那麼面對網路文化,服裝應該如何借勢?一種方式是藉助網路文化推廣品牌,如凡客體巧借草根文化與PS狂歡製造了一次凡客品牌盛宴。KAPPA用音樂營銷方式來俘虜年輕群體的芳心。另一種方式是運用網路文化直接生產產品,如李寧針對年輕網路群體推出的「囧」字鞋。
整合線下體驗店、網路銷售平台
由於服裝產品的特殊性,需要實體體驗與試穿才能確定真實效果。隨著網購一族的增多,到商場、專賣店試好衣服抄好代碼,再到網上購買衣服,也成了網購一族心照不宣的秘密。面對如此「佔便宜」的消費者們,企業與其「被」網路,不妨打造自身的線上終端,將並整合線下體驗店與網路平台。服裝品牌一定要有網路化品牌的戰略:可能不用開太多實體店,而是將終端變成體驗場所,把網路變成銷售平台。 服裝網路營銷第一課由中國服裝協會決定聯手零售商學院聯手打造,是其組織開展「服裝品牌盈利模式」系統培訓課程的典型課程。
此系列培訓課程主要針對當前服裝行業發展中面臨的難點問題,展開分析和講授並提供解決之道。系統培訓課程包括:《服裝企業資本運作實務》、《服裝企業商業模式創新與戰略轉型》、《服裝行業網路營銷》等相關課程。
服裝行業網路營銷課程
主講老師:劉東明
(一)服裝營銷大勢
(二)服裝網路營銷戰略
(三)服裝網路營銷戰術
(四)服裝網路營銷兵器譜
(五)服裝網路營銷神秘暗器包
(六)服裝網路營銷內功v
(七)打造網贏團隊
服裝企業資本運作實務
主講老師:王中傑
(一)服裝資本運作原理
(二)服裝資本運作模式
(三)服裝如何設計IPO資本運營
(四)服裝行業上市公司分析
(五)案例解析
服裝企業商業模式創新與戰略轉型
主講老師:李振勇
(一)服裝企業商業模式創新、轉型勢在必行
(二)商業模式的定義與概念
(三)服裝企業商業模式創新、轉型方法
(四)服裝企業成功商業模式的核心原則
(五)服裝企業成功商業模式的設計法則
(六)服裝企業贏利模式的類型
(七)服裝企業商業模式創新、轉型(再造)路徑
(八)服裝企業商業模式的發展趨勢
(九)服裝企業商業模式的擴張策略 1、學習收益——知識就是力量!了解電商、懂得電商、才能網贏天下!
2、時間收益——時間就是金錢!早一天學習,早一天收獲!
3、資源收益——資源整合力量無窮!
4、團隊收益——一人學習,團隊受益!
5、人脈收益——人脈就是財脈!
6、成本收益——懂行少走彎路少進行錯誤投放,節省成本亦為贏利!
7、機會收益——機遇屬於有準備的頭腦!
8、網購收益——知名網購平台直接對接,輕松「觸電」!
9、終身收益——同學、校友、一生的朋友!
10、工具收益——前10位報名者輔助工具教材《網路整合營銷兵器譜》、《中國網路營銷年鑒案例卷》《微博營銷》 (1)網路營銷團隊如何構建?
(2)產品如何具有穿透力?
(3)如何選擇電子商務平台?
(4)如何進行視覺營銷?
(5)網路營銷產品圖片如何設計?
(6)產品文字如何更具有吸引力?
(7)網頁如何設計才能成功展現優勢
(8)網路廣告如何更有創意?
(9)如何構建網路口碑?
(10)如何不斷創造驚喜購物體驗?
(11)如何利用網路進行故事營銷?
(12)軟文營銷如何更有效?
(13)微博如何贏利?
(14)如何利用網路「免費」創造價值?
(15)如何為顧客創造更多地價值?
(16)如何解決線下與線上之間矛盾?
(17)如何規劃網路營銷部門架構?
(18)如何對網路營銷部門進行考核?
(19)網購人才如何培養?
(20)如何管理網路營銷團隊?
(21)搜索品牌時為何找不到官網?
(22)網路廣告如何有效投放?
(23)如何選擇網路營銷平台合作?
(24)事件營銷策劃與運作?
(25)如何應對危機處理?如何規避負面新聞?
(26)如何打造網路口碑或網路品牌?
(27)在論壇推廣服裝要注意什麼?
(28)消費者如何自投羅「網」?
(29)服裝網路調研如何做?
(30)如何做好解決傳統部門與網路營銷部門之間的平衡工作?
(31)如何解決客源問題?
(32)如何構建健康供應鏈關系?
(33)廣告打水漂了,怎麼辦?
(34)如何解決資金鏈問題?
(35)為何網站排名不在前三名?
(36)跨界營銷適合服裝營銷嗎?
(37)傳統企業如何開展電子商務?
(38)服裝網站的模式都有哪些?
(39)進行網路營銷時,如何整合使用各種網路營銷策略?
(40)如何做SEO優化?
(41)關鍵字推廣技巧?
(42)當前服裝網路營銷的誤區是什麼?
(43)如何樹立品牌效應?
(44)多元化網店經營?
(45)服裝微博營銷怎麼做?
(46)網路全網數據監測怎麼做?
(47)VIP會員如何服務?
(48)如何規避惡性競爭?
(49)網店的構架設計?
(50)網店個性化管理
(51)如何通過網路樹立服裝品牌?
(52)網店的經營技巧?
(53)讓網店沒有淡季?
(54)網店如何打造信譽?
(55)如何抓住網購品類新時代機遇?
(56)如何實現網購從0到1億?
(57)如何提升網購銷售轉化率?
(58)如何進行數據化管理提升效益?
(59)如何增加服裝網站的用戶的忠實度,成為本品牌的忠實用戶
(60)如何更多的去搜集服裝用戶資料,建立用戶資料資料庫
(61)如何實現線上線下完美結合?
(62)如何對接網購、團購平台?
(63)如何藉助社會化媒體推廣服裝
(64)推廣服裝如何精準營銷,對特定的目標人群推廣?
(65)如何准確分析服裝用戶的消費者行為,制定出有效的推廣方案
(66)服裝品網路營銷有哪些經典的成功案例可以借鑒?
…… 中國服裝協會:中國服裝協會成立於一九九一年,是中國服裝業自律性、非營利性、全國性的行業組織。中國服裝協會以推動中國服裝產業發展為宗旨,為政府、行業、社會提供與服裝業相關的各種服務。中國服裝協會以提升產業素質為己任,致力於產業結構調整和增長模式創新,在加大中國原創服裝品牌培育、扶植和提高的基礎上,著力與上下遊行業以及企業與政府間的溝通協調,並加快國際合作步伐,努力為中國服裝企業發展營造良好的氛圍。
零售商學院:零售商學院由中國國家人事人才培訓網和北京國研動力商務咨詢有限公司共同創辦運營,專業致力於零售行業人才素質發展和提升的培訓工作。「中國國家人事人才培訓網」作為人力資源和社會保障部批准建立的國家級網路培訓教育機構,匯聚了富有培訓經驗的專業團隊,整合了海量的國內外高端學習培訓資 源,研發了豐富的切合用戶需求的精品課程,利用現代網路技術手段,為我國的公務員、專業技術人員、企事業管理人員及社會人員,提供多領域多層次的遠程培訓 服務。
「零售商學院」關注中國零售業態 的變化、企業投融資、風險管控、企業國際化、零售業管理及運營水平、顧客消費行為及消費心理、零售業技術的發展等行業知識,並貫徹 「專業知識,提升零售業核心競爭力」的運營理念,專注於中國零售業態的經營和管理,將零售業咨詢與培訓服務做最優質的整合,並以此打造中國零售業最權威的 資訊內容供應商。
零售商學院以知識研發、知識創新、知識運用於企業為目的,創造商業知識、商業智慧,並以此作為中國零售企業的商業動力而存在;並憑借其專業信息,專業知識,專業顧問團隊,專業資源以及不斷進取的創新及研發和執行能力,為中國的零售企業服務。
課程師資:服裝網路營銷第一課主要由中國服裝協會和零售商學院的專家老師擔任,同時聘請行業實戰專家、知名老師。打造服裝網路營銷精品課程,從資本、模式、管理、營銷、運營、團隊等各個方面為服裝企業的營銷E變提供全方位的支持。
劉東明,北大、清華總裁班網路營銷授課專家、浙江大學EDP、中山大學MBA、西南財經大學EMBA電子商務授課專家。中國電子商務職業經理人認證課程研發中心主任,中國電子商務協會PCEM網路整合營銷研究中心主任,DM網路整合營銷機構總經理。艾菲獎、金滑鼠獎、淘寶營銷盛典、網標獎、中國網路營銷大會、中國電子商務品牌大會、中國服裝大會、中國新媒體盛典等評委、嘉賓。著有《網路整合營銷兵器譜》、《中國網路營銷年鑒》、《微博營銷》、《蛻變:傳統企業如何向電子商務轉型》(合著)。為中歐商學院、阿里巴巴、搜狐、香格里拉、優米學院、上投摩根、五糧液普什醫塑、金龍客車、美膚寶、中國高校網路營銷師資研修班、IBM、通用、強生、百勝、浙江天台山、ING、思科、TCL、長虹、諾基亞、傑士邦、中國移動、中國聯通、中國電信、總裁網、中國培訓網等品牌培訓、服務。
王中傑:管理學博士,清華大學MBA,高級會計師,著名公司治理專家,北京連城國際顧問有限公司首席執行官。主要社會兼職,國家企業內控標准委員會專家,中國現代董事會研究中心秘書長,清華大學中國公有資產研究中心副主任,復旦大學現代公司治理中心學術副主任,清華大學等國內著名高校機構公司治理及董事課程主講老師。近幾年為60餘家中央企業和100餘家省屬國有企業以及300百家民營企業提供公司治理內部控制等高端培訓和咨詢服務。2010年至今為大唐電信集團、中國華融集團公司、北京市國資委、宜賓國資委、中國中化集團、中國兵器集團、北京基礎設施投資集團等多家大型企業(或地方國資委)以及多家地方商業銀行、多家高校總裁班提供高端培訓服務。
李振勇:經濟學博士、工商管理碩士、中國創新商業模式理論體系建立者、中國成功商業模式設計系統創始人、中國商業模式咨詢、培訓第一人、清華大學、北京大學、浙江大學、武漢大學、雲南大學EMBA/總裁班課程教授、杭州市組織部356企業家培訓工程主講人之一。主要著作:《商業模式—企業競爭的最高形態》、《商道邏輯—成功商業模式設計》、《商業模式創新與戰略轉型》。
Ⅳ 服裝網路營銷的服裝網路營銷方案
可以通過一些免費的平台發圈吸引客流,例如:微信,qq等
可以通過一些付費的推廣軟體平台吸引客流,例如:skycc推廣軟體
可以通過發放傳單方式吸引客源
可以通過廣告投放吸引客源
最重要的一點,質量要硬,服務要好,抓住老客戶,然後在帶新客戶
Ⅵ 請問各位目前網路營銷的現狀以及存在的問題
我國網路營銷的現狀
在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。據傳媒報道:1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯網上開設網上花店,年銷售收入達950萬元,客戶遍及全國各地,但公司沒有一名推銷員;1997年,江蘇無錫小天鵝利用互聯網向國際上8家大型洗衣機生產企業發布合作生產洗碗機的信息,並通過網上洽商,敲定阿里斯頓作為合作夥伴,簽定合同2980萬元;海爾集團1997年通過互聯網將3000台冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭,至1999年5月12日,該公司累計通過互聯網發布信息11298次,接受並處理用戶電子函件3600多封,訪問人數由去年同期平均每天2300人次擴大到現在平均每天27000人次,並有20%的出口業務通過互聯網實現。北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬商店,全國網上商店已達100家左右。目前,網路營銷已開始被我國企業採用,各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。氫國家信息中心有關統計數字表明,目前我國有8萬余家企業已加入互聯網,並涉及網路營銷,其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍,計算機行業佔34%,通訊行業為23%,金融行業為11%,其他為32%。盡管如此,與發達國家相比,我國網路營銷發展的總體水平較低,仍停留在起步階段,具體表現在:�
1、網路競爭意識不強,對網路營銷認識不清。絕大部分企業還只把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分意識到知識經濟時代搶占網路信息這一虛擬市場對贏得企業未來競爭優勢的必要性與緊迫性,把網路看得過於神秘,總以為只有工程師、電腦技術人員才能使用這一高科技產物。�
2。上網企業數量少,分布不均衡。目前,國內企業上網總體雷聲大,雨點小,全國560萬家企業(含鄉鎮企業)中,上網企業所佔的比例不足1.5%,且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業數量少,瀏覽的客戶就下降,網路給企業創造的效益就減緩,從而形成惡性循環。�
3、網路利用率不高,營銷方式單一。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與網路宣傳促銷上,而且網路促銷也只是將企業的廠名、品名、地址、電話掛在網上而已,很少有企業擁有自己獨立的域名網址,並對企業形象及產品作具體、系統介紹,網路利用率低。甚至有不少企業上網是為了趕時髦、追潮流,把網路僅當作一種方便快捷價廉的通訊聯絡方式。網路調研、網路分銷、網路新產品開發、網路服務等營銷活動,涉足者廖廖無幾,網路對企業營銷的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘出來。�
4、網路營銷產品少、范圍不廣。目前,我國企業網上營銷的產品主要集中於電腦及其配件、軟體、圖書、汽車等有限的幾類特殊產品,面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網者甚少。�
5、網路營銷策略水平不高,效益不佳。對網路營銷這一特殊營銷方式的營銷策略缺乏系統研究,還處於實踐摸索階段,沒有形成一套適合我國國情的網路營銷策略。不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略,網路營銷效益不高。據悉,目前全國開通網上購物的商業企業,迄今尚無一家盈利,不少網上商店開張不久即宣布倒閉,少數幾家也是依靠現時的實體商場的信譽而勉強維持。
發展我國網路營銷的主要障礙
目前,我國網路營銷發展的總體水平較低,究其原因,主要有以下障礙:�
1、網路發展水平不高,覆蓋率低。在我國,電腦還遠不是大眾消費,互聯網遠未深入千家萬戶。目前,我國網路用戶雖然增長速度較快,但總量太少,覆蓋率低,即便是北京、上海這樣的大城市,網路覆蓋率也不過才達到8%和2%。其他城市就可想而知了。據中國互聯網路信息中心最新統計報告表明,全國上網用戶僅400萬,不足美國的1/12,大大低於發達國家的水平,網路營銷缺乏最起碼的人氣基礎。�
2、網路基礎設施差,線路少,速度慢,安全性不高,但用戶使用成本開支較大。按絕對價格計算,我國人均收入不過美國的1/20,但要付出比美國人高20倍的價錢才能擁有同樣多的網上信息量,據調查,在86.1%的用戶抱怨網路速度太慢,收費太貴。低水平設施的網路與高水平收費限制了用戶上網,束縛了網路市場的健康發展,並已成為制約網路營銷發展的一道瓶頸。�
3、安全、方便的網路支付機制欠缺。目前,我國網路支付的技術手段尚不成熟,安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段,在目前信用卡消費未佔主導的情況下,網路分銷的現金交割只能靠用戶事前(後)交費才能完成。網路分銷成了一種網上訂貨、網下付款的四不象交易方式,極大地影響了網路分銷的效率。即使賃信用卡實現網上支付,對消費、對企業均有一個安全保障的問題。對消費者來說,他們面對的是陌生的機器,萬一出故障吞了血汗錢怎麼辦;對企業來說,萬一拿到的信用卡號碼是盜用的出現收款問題怎麼辦。即便是電子貨幣成為現實,但要讓企業業務主管、整個社會接受,短期內恐怕也難以實現。據調查,有52%的網路用戶認為目前網上購物的最大問題是沒有安全方便的網上付款方式。因此,目前在網路安全支付方面存在的技術與觀念問題是網路營銷發展的核心與關鍵障礙。�
4、消費者傳統購物觀念的束縛。據調查,有59%的人認為網上商品無實體感,對其質量不放心,而寧願選擇自己去商場購買。這種眼見為實的購買心態及對新事物的不信任感,多少也會制約網路營銷的發展。�
5、物流網路不配套。網路營銷雖然縮小了企業之間的信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求,而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時與網路用戶實物交割,已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。因此,發展網路營銷,物流先行是可行之路。�
此外,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷發展的一大障礙。
發展我國網路營銷的主要對策
當前,為加快我國網路營銷的發展,應重點抓好以下幾項工作:�
1、從戰略高度充分認識發展我國網路營銷、搶占網路信息市場的必要性與緊迫性,抓住有利時機,縮短我國與發達國家的差距。�
2、強化對網路營銷的輿論宣傳,提高社會與公眾對網路營銷的認識,消除陌生感、神秘感,增強信任感。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網路營銷。�
3、廣泛開展對網路營銷的學術研究,不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略。�
4、加強對網路營銷的立法與監督,規范企業的網路營銷行為。在網路商場的市場准入制度、網路交易的合同認證、執行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制、交易監督,以及網路有害信息過濾等方面制定規則,為網路營銷的健康、有序、快速發展提供一個公平規范的法律環境。�
5、制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策,為網路營銷的發展提供一個良好的經濟環境。同時,對網路營銷的發展也要科學規劃,統籌安排,既要防止畏縮不前,又要避免不顧客觀現實條件的急躁冒進。�
6、加強網路技術研究,改善網路基礎設施,提高網路整體水平。當前重點是加快電子貨幣的研究,盡快實現網上安全支付。�
7、加快電信產業發展,打破電信行業壟斷經營,引入市場競爭機制,改善電信服務質量,調低電信資費標准,使網路消費與人們的收入水平相適應,為網路營銷創造一個寬松的環境。�
8、企業應盡早申請注冊自己的網址域名,並加強對網址域名的宣傳,努力樹立網路形象;要確定適合網路營銷的產品,採用低價定價策略;要切實提高自身物流能力,大力培養網路人才;要整合其他營銷手段,不斷提高網路營銷的水平和效益。
Ⅶ 服裝網路營銷的九大敗招
很多企業一開始對網路營銷並沒有明確的認識。大多數企業主或經理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹,或者推銷員的鼓動,意識到應該進行網路營銷,通過互聯網來擴大自己的業務和銷售。於是乎立即安排人員聯系製作網站,發布信息,投入網路推廣。整個網路營銷過程未做計劃就上馬,一旦三個月下來網路營銷沒 有什麼效果,就宣布失敗,對網路營銷失去了信心和興趣。
殊不知,網路營銷是一個系統工程,涉及到很多方面,需要結合自身的實際情況,進行需求分析,制訂周密科學的計劃,才能取得成功。從開展網站建設、企業信息發 布,到制訂推廣預算,選擇網路營銷方法和產品,安排網路營銷專職銷售、客服等,各項工作安排到位,持之以恆,使企業的網路營銷流程得以順暢,這樣才能最終 取得理想的網路營銷效果。 建設企業網站是開展網路營銷非常重要的一環。然而事實上,大部分企業網站都沒有發揮出應有的網路營銷作用。這跟企業對網站建設的認識是分不開的。多數企業認為網站是企業的網上門面,越漂亮越好。美工設計、Flash動畫、企業形象成為企業最關注的地方,至於網站是否符合網路營銷的需要,是否便於今後的功能增加或調整,並不考慮。部分網站建設服務商也一味迎合企業的喜好,在表現形式上大下工夫,拉高網站建設費用,至於內在功能和營銷應用環節則不做深究。
網站建設是服務於網路營銷需要的,這一點一定要明確。網站建設應當設計與應用並重。既要注重企業的形象展示,更應明確網站的網路營銷服務職能和流程,注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的建設,使網站更加實用,有效。 很多企業在面對網路營銷的時候無所適從,不少企業選擇了發送垃圾郵件,或進行信息群發到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內,企業能夠收到一些網路營銷效果,比如網站訪問量上升,能成交一些客戶等,但從長遠來看,企業所受到的傷害遠大於所取得的網路營銷效果。
首先是企業形象受到損害。垃圾郵件深受網民所厭惡,圍繞垃圾郵件的多數是一些皮包公司、缺乏誠信、產品品質低劣甚至是惡意欺詐、非法產品等形象。一旦企業與垃圾郵件為伍,則其形象在消費者心目中大打折扣。
其次企業一旦習慣於這種價格低廉、自身傷害性大的網路營銷方式,盲目追求低付出高回報的畸形網路營銷產品,缺乏對投資回報率的正確認識,將很難接受真正健康有益的網路營銷服務和產品,錯過網路營銷機會和企業發展的時機。 眼下的網路營銷產品種類繁多,加上推銷員巧舌如簧,企業在產品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發現一種現象,那就是一旦某個行業的幾個企業使用了某種網路營銷產品,那同行的其它企業則紛紛購買。
不少網路營銷服務商抓住了企業的跟風購買和攀比心理,通過行業客戶見面會、網路營銷產品某行業說明會等會議形式,充分發揮「客戶見證」和「轉介紹」的技巧, 使企業削弱了自己的判斷,跟隨他人的選擇,或者攀比較勁,盲目購買。實踐表明,適合自己的產品才是好的產品;跟風購買的網路營銷產品往往不僅不是最適合 的,反而因為使用過濫,網路營銷效果越來越不好。 迄今Google、雅虎、網路等搜索引擎競價產品是網路營銷的主流產品,越來越多的企業選擇搜索引擎競價產品。多數企業購買競價產品後並不知道還有維護這回事情,只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發現起初還有點效果,到後來效果就越來越差了。
出現這種情況的原因就在於沒有對其競價產品進行維護。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成,每日的消耗預算、關鍵詞上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直 接影響了搜索引擎競價產品的效果。比如Google Adwords,很多人不理解Google為什麼授權代理商來代理銷售Google Adwords產品。一方面這符合國內網路營銷產品渠道銷售為主的現狀,另一方面也因為中國企業普遍網路應用水平不高,Google需要藉助渠道的力量做 好客戶服務工作,提升銷售業績。我們的企業在使用競價產品的時候,不應守株待兔,而是應選擇有實力的服務商進行產品維護,提升網路營銷效果。像上海火速 等,是Google正式授權的服務商,在搜索競價產品銷售和服務上經驗豐富,值得信賴。 網路營銷是整體營銷戰略的一部分,是實現企業銷售與盈利的重要手段,需要線上線下營銷聯動才能取得效果。不少企業認為互聯網只是一個媒體,企業通過互聯網把 企業和產品宣傳出去,提高品牌知名度和企業形象就算實現了網路營銷;網路營銷被劃分到企業行政或客服部門來進行,營銷部門和網路營銷職能部門處於一種割裂 的關系狀態。這是一種不完整的網路營銷意識。沒有網下參與的網路營銷不是真正的網路營銷,也難以實現「營銷」和「銷售」這一最終的目的
其實網路營銷的作用遠不止這些,對於江浙一帶的外貿型生產企業或許體會更深。他們或以自身網站為平台,或充分利用行業B2B平台(如中國化工網、服企網等)、綜合性B2B平台(如阿里巴巴、慧聰等),進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘,然後線下線上聯動,最終達成交易,為企業創造利潤。 搜索引擎的表現好壞直接影響了企業的網路營銷效果,越來越多的企業也認識到了這一點。正規的搜索引擎優化可以讓企業網站取得較好的搜索引擎排名。對於搜索競價而言,搜索引擎優化無疑是價廉物美,具有很高的投資回報率。這使得部分企業盲目追求搜索引擎優化。
搜索引擎優化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的演算法和排名規則,對網站進行「改造」,以符合搜索引擎的口味,獲得較好的排名結果。俗話說過猶不及,盲目輕 信搜索引擎優化是很危險的一件事情。搜索引擎優化與作弊往往只有一步之差,一旦被判定作弊,不僅得不到理想的優化效果,還將得到搜索引擎的懲罰。
適度的優化,能夠使網站的結構更加科學高效。如果能夠把握「以用戶體驗為中心」這一原則,努力去改善用戶的感受,才是正確的網路營銷思路。 信息採集是一種比較流行的「網路營銷方法」。不少網站通過編寫程序或使用採集軟體,從其它網站中大量抓取所需要的網頁信息,用來豐富自己的網站內容。通過這種方法,網站的內容快速豐富起來,搜索引擎收錄頁數也能快速增加,從而能夠快速吸引訪問者,把流量做起來,真可謂是一勞永逸的網路營銷好方法。然而事 實證明,沒有哪個成功的網站是來自於信息採集的,成功的網路營銷並沒有這么簡單。
信息採集雖然能大量的收集到所需要的信息,但信息質量良莠不齊,且多數是互聯網上高度重復的內容,搜索引擎並不買帳。對用戶而言,也只是多了一個克隆的網 站,沒有什麼吸引力。對於網站的經營還是得腳踏實地,做精品、原創的內容,積少成多,用心的培養忠誠用戶,才能逐步走向成功。 開展網路營銷的企業絕大多數都比較關注網路營銷效果。但是在對於網路營銷效果的評估中,大多數企業重統計,輕分析,在衡量網路營銷效果上面,有很大的誤區。
網站訪問量、網站世界排名情況是普遍關心的內容,用戶的回頭率、用戶的來源分析、關鍵詞分析,這些更深入的網路營銷效果分析卻沒有被重視。一個全面的網路營銷 效果評估,應該包含了網站的訪問情況,用戶的粘滯度、來源情況分析,搜索引擎關鍵詞的效果分析,各類推廣產品的應用效果分析等方面,然而根據這些分析,得出下一步網路營銷工作的改進建議和計劃。網路營銷重統計,輕分析是無助於改善網路營銷現狀的。ds,很多人不理解Google為什麼授權代理商來代理銷售Google Adwords產品。一方面這符合國內網路營銷產品渠道銷售為主的現狀,另一方面也因為中國企業普遍網路應用水平不高,Google需要藉助渠道的力量做 好客戶服務工作,提升銷售業績。我們的企業在使用競價產品的時候,不應守株待兔,而是應選擇有實力的服務商進行產品維護,提升網路營銷效果。像上海火速 等,是Google正式授權的服務商,在搜索競價產品銷售和服務上經驗豐富,值得信賴。
Ⅷ 服裝網路營銷國內外研究現狀怎麼寫
國外中國絡營銷行業比較成熟。起步早,技術成熟,領先國內10年以上。下面以美國為例進行分析: 相關統計顯示,2014年,中國電子商務市場規模超過美國。行業普遍認為,美國線下零售企業的整合度和集中度較高,供應鏈效率更強,電商企業在供應鏈上的價格和效率的優勢不明顯,所以造成規模相對落後於中國。 美國的中國絡營銷發展具體情況如何? 一. 增速保持平穩 美國電子商務佔到整體零售市場的份額逐年提高,2013年電子商務市場銷售規模約為2630億美元,佔比達到5.8%,仍處在較低位置,低於中國目前近8%的水平。 2013年美國電子商務市場增速16.6%,近幾年增速已趨於平穩,同期整體零售市場規模增速為4.3%。對比美國電子商務市場增速和整體零售規模增速,電子商務增速近4年年均16%左右,同期整體零售市場增速年均5%左右。 二. 品類有所差異 從電子商務的品類份額來看,電子數碼、服裝配飾、汽車和配件是電商市場中份額最高的三大品類,2013年在電商中的佔比分別為21.8%、17.0%、10.4%。在中國,2013年中國絡零售市場中,品類佔比前三名的則是:服裝鞋帽、3C家電、化妝品類。 以分品類增速來看,圖書音像、服裝配飾、汽車和配件是增速最快的三個品類,2014年預計同比增長率分別為17.2%、16.3%、15.8%;增速較慢 的三個品類是文具、傢具家居、食品飲料, 2014年預計同比增長率分別為13.7%、14.1%、14.8%。 三.移動電商高歌猛進 據eMarketer報告,測算美國2013年移動電商零售規模達到384億元,同比增長56%,遠高於電商整體增速。 從設備佔比來看,智能手機逐漸減小,平板佔比逐漸提升,並成為主流;預計2016年,平板佔比將達到70%,智能手機佔比降為28%。 估算美國2013年約有1.18億人通過移動設備瀏覽商品,佔到電商購物者數量的62.2%, 其中7260萬人通過移動設備至少完成一次購買行為,人數同比增長38.3%,這一數字有望在2016年增長至約1.2億人,2016年移動設備購物者滲 透率預計將達到84.6%。 四.全渠道時代來臨 2013年超過60%的美國零售商將「全渠道」作為其重要性排名第一的公司戰略。渠道變革的四個中,最終的全渠道階段是以消費者為核心,消費者自然地在各種現實和虛擬的購物環境之間轉換,且這種轉換越來越是無意識地,渠道之間的界限越來越模糊。 在全渠道時代,消費者購買行為不再是電商時代簡單的「線下體驗,線上下單」, 渠道之間的界限越來越模糊,門店和移動終端的地位將越來越重要。 (見圖10) 從影響消費者購買行為的因素來看,朋友在社交中國絡上的推薦越來越成為影響消費者購買決策的決定性的因素,而由於社交中國絡的移動化,這也在一定程度上反應了移動端的重要性。( 在消費者最關心的五項全渠道能力中,按第1條與第4條展示了「一致性」的要求,第1條要求價格一致,第4條要求商品分類一致(意味著線上難以擴品類),這要求零售商在全渠道的過程中,將原先專注的品類繼續深耕,而不是在跨渠道的過程中簡單地跨品類。 第2條、第3條、第5條展示了消費者對購物體驗的需求,但背後所要求的是零售商對其所經營的不同品牌的每一件單品和背後的供應鏈有極強的掌控能力。 隨著移動端消費的擴大,線下零售企業更能發揮其線下門店的優勢,迎來全渠道時代,以消費者為中心,線上線下的界限將逐漸模糊,門店和移動終端的地位將越來越重要,但同時對零售商能否對其所經營的不同品牌的每一件單品和背後的供應鏈有較強的掌控能力提出了更高的要求。 附:美國主要電子商務中國站(TOP 10) 根據美國「FAVORITE 50」最受歡迎的50家電子商務中國站排名:排名前10位的中國站中,除Amazon(B2C)和eBay(C2C)外,其餘均為傳統線下零售企業; 這些線下零售企業本身就是各自品類的巨頭,他們在拓展線上並沒有盲目地往平台化的方向發展,而是發揮自身品類的商品、供應鏈、客戶(會員)等方面的優勢, 更為專注;如:超市: Walmart 、 Target ;電子數碼: BestBuy;百貨及服裝: Kohls、 JCPenney、 Macys、 OldNavy。 參考資料:刊登於《連鎖》2014年6月刊