❶ 試述網路營銷渠道的優勢及劣勢
一、網路營銷的優勢
1.種類豐富,所以不管哪個地區,哪個年齡的客戶階層都在不斷的加入互聯網。
2.成本低,用網路客服、電話客服等網路銷售模式,將營銷成本降到最低。
3.展示多種多樣,如:聲音、視頻、動畫、圖標來展現,而且目地明確。
4.互動強,可以直接的讓客戶與我們互動,主動的了解信息和需求。
5.時效強,只要客戶感興趣,網路不出故障,可以隨進參與。
6.目地明確,運用網路營銷的手段,結合企業的定位,可以精準的、有利的開拓新的渠道,不會沒有方向、沒有目標。
7.數據詳細,採用監控的推廣模式,方便企業營銷的方向改善,更加的完美。
二、網路營銷的劣勢
1.信任問題
在信息交流中, 雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對對方提供的信息缺乏信任, 很難想像這種交流有什麼意義。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間, 其開放性的特徵更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上營銷發展的重要障礙。
2.信息安全問題
互聯網是一個開放式的網路, 在信息傳遞的過程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況, 最近幾年關於上網用戶的銀行賬號和密碼被人從網上竊取的報道很多, 而用戶上網購物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進行網上交易。
3.物流問題
互聯網的主要優勢體現在信息交流方面,在物流方面, 除了數字化產品或服務可以通過網路提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統分銷渠道。
❷ 網路營銷的評價標准不包括什麼方面的內容
功能、風格和視覺設計。網路營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術等實現營銷目標的商務活動。網路營銷有很多評價標准,網路營銷的評價標准不包括功能、風格和視覺設計方面的內容。網路營銷的評價標准:點擊量、咨詢量、咨詢率、平均對話成本、流量指標、網站優化指標。
❸ 如何評價網路營銷效果
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念。
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是萬維網(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟體等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷、大學生網路營銷能力秀等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
網路營銷特徵:1、具有鮮明的理論;2、市場的全球性;3、資源的整合性;4、明顯的經濟性;5、市場的沖擊性。
網路營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的是一種利用互聯網的營銷形態。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾/觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網路營銷有別於其他種營銷方式獨一無二的特性。
❹ 網路營銷模式的利與弊
一、概論
(一)相關概念。
傳統營銷是指不同的商家通過一些實體店鋪將各種商品信息盡可能充分地展示給顧客,主要是通過實際體驗,給顧客以真實可感的體驗,從而促成交易的一種活動模式。
網路營銷是指不同的客戶通過INTERNET這一工具在網路上根據自己的需求檢索相應的商家及商品信息,然後通過不同的手段跟有意向的商家取得聯系,從而由潛在客戶轉變為有效客戶的過程。
營銷渠道是指為了保證營銷活動的順利進行所採用的一種營銷媒介,也可以說是經營渠道,以網路營銷為例,其營銷渠道主要是通過互聯網達到營銷目的,營銷渠道的選擇對於營銷活動至關重要。
(二)網路營銷圖解。
通過上圖我們可以更加形象的對網路營銷加以理解,這是一種「互動」的過程,一方面企業可以通過網站發布產品信息供消費者閱覽和購買,另一方面消費者可以藉助網路收縮到企業網站上商品信息,進而進行相關活動。簡而言之,網路營銷主要是藉助於一種重要的通信工具-網路來發揮其營銷效果的。
(三)研究意義。
一方面,研究該課題具有一定的實際意義。那麼對於一些互聯網還未普及的地區,對於網路營銷接觸的很少,面對這樣一個新鮮事物,剛開始接觸的話肯定會有惻隱之心,那麼通過本文的分析,可以指導讀者對於網路營銷產生更加理性的認識,以及當面對網購產生的問題如何回應就有了參照,從而使得消費者更加安全安心的進行網購,能夠比較理性的進行揚長避短。
另一方面,其理論意義也不可忽視。網路營銷現在發展還不成熟,甚至可以說是一個新興事物,這方面的文獻資料還很欠缺。那麼這不利於以後相關學術資料的進一步完善,筆者通過對於網路營銷一些方面的感想,能夠在學術資料方面作為一定補充,可以供以後學者的參考和借鑒。
(四)研究創新。
盡管目前研究網路營銷的專家和學者也有很多,但他們大多從純理論上進行分析,或者是僅是以某個行業的具體案例進行剖析而沒有上升到理論,筆者認為理論聯系實際更重要,因為我們研究的目的不僅僅是為了得到某種理論,而且更重要的是如何使用這種理論來指導實踐活動。筆者通過圖示形象的向讀者展示何為網路營銷,並且以生活中一些可見可感的事例進行分析,得出相應的結論,即從實際上升到理論,然後提出相應的建議,進而指導實踐,這才是我們研究的目的所在,但是筆者所談還是局限於表面,有待於深入。
二、網路營銷的利與弊分析
(一)參照物的選擇。
為了突出網路營銷模式的利弊,我們不妨找出一個參照物——傳統營銷。自從交易活動開始之際,其實我們認同的就是傳統營銷,它主要強調的是實物體驗,即在一個固定的交易場所進行產品買賣活動,因此,選取傳統營銷作為參照物具有很強的說服力。
(二)網路營銷與傳統營銷的營銷渠道的對比分析。
網路營銷與傳統營銷相比,主要差異在於營銷渠道不同,我們不妨抓住這一個落腳點進行分析。為了更加形象的突出兩種營銷渠道的差異,筆者認為圖示不失為一個很好地分析方法。正如下圖所示:
首先相同點可以看出:兩種營銷模式都有兩種營銷渠道,即:直接營銷渠道和間接營銷渠道。但是與傳統營銷模式相比無論哪個營銷渠道,網路營銷都比較簡單,沒有那麼復雜的中間環節,作為一名消費者來說,從消費者心理學來說,對於同樣的產品肯定更加傾向於購買活動的簡單化,即盡量減少中間環節。
(三)網路營銷的利與弊。
一方面,與傳統營銷模式相比,網路營銷的有利之處主要表現在:
第一,對於企業來說降低了成本。網路營銷不需要和傳統營銷那樣裝修很好的實體店,有時只需要一些簡單裝修的場所即可,就房租這方面來說就少了好多,所以就目前的趨勢來說,網路營銷越來越受到一些小企業的青睞。
第二,對於企業來說所接觸到的顧客來源更加廣泛。由於互聯網的普及,通過網路營銷,即使一些偏遠地區的消費者也能夠購買自己的產品,這和傳統營銷相比往往是達不到的,消費者的覆蓋面越廣,那麼營銷者的買賣機會就增加,這對於營銷者來說是一個絕好的營銷模式。
第三,對於消費者來說商品的可供選擇類型更加豐富。由於現實出行限制,當消費者在一些實體店進行消費時,往往無法找到適合自己的商品,只能退而求其次。而通過網路營銷,消費者各異購買各種類型商品,可以通過條件檢索,找到自己所喜歡的商品,從而增加消費活動的幸福指數。
第四,對於消費者來說不會購買到漫天要價的商品,因為網路上可以查到即時信息,通過一些店鋪商品信息價格對比,消費者可以據此判斷出某個商品的市場價格,從而能夠避免傳統營銷活動中被老闆胡亂要價的現象。
第五,對於消費者來說,購買效率更高。從事過網購活動的人都知道,對於自己喜歡的商品,通過和商家聯系確定購買後,只需通過一些簡便的支付方式就可以享受到送貨上門的服務,這樣一來,對於那些工作比較忙的人來說,就能夠達到購物和工作兩不耽誤的現象,充分利用時間。
第六,網路營銷在一定程度上可以保護消費者的權益。例如,在收到的商品與網路上的商品不符,消費者可以申請替換或者退款等服務,這樣一來就可以維護自己的合法權益不受侵犯。
另一方面,網路營銷存在一些弊端值得我們注意,特別是一些非法的營銷方式,主要表現在:
第一,非法網路營銷。有一些不法分子,藉助網路營銷這一工具在網路上出售一些荼毒精神的商品,那麼對於一些認知度不強的消費者來說一旦購買商品之後就會產生一些不良影響。而且,有些人在網路上售出的商品與消費者實際購買到的商品根本不是一種商品,而且現在互聯網法律還不健全,有些消費者即使吃了啞巴虧也無處申訴,這樣只能致使這種不法風氣愈演愈烈。 第二,網路營銷模式的信任度問題。由於買賣雙方不能面對面的交易,可能對於一些已經習慣於傳統營銷模式的消費者來說,不敢輕易接觸這種營銷模式,特別是如果剛剛接觸就碰到一些非法營銷的話,會導致消費這對於網路營銷信任度降低,甚至於排斥這種營銷模式,不利於消費市場的發展。
第三,網路營銷風險。現在互聯網的普及程度還有待加強,消費者在進行網購時,需要通過一些支付手段,如支付寶,網銀等,萬一操作不當就有可能會被人盜用,導致財產損失。所以消費者在線進行網路購物時一定要按照提示在進行交易完成後及時退出賬號,以防止有人盜用。
第四,產權界定不明顯。筆者在此進行例證,比如網路上有些要進行論文寫作等,一旦交易完成,商品出售者就直接在網路上抄襲他人作品,這種行為就會使得原作者的權利受到損失,而且很難查詢始作俑者。還有,有一些商家在出售商品時商品圖片直接從別的商家那邊復制,導致商品失實。
第五,價格導致的商品質量問題。在網路上無法通過競價產生太多利潤,於是一些商家出於利益最大化考慮,就只有在商品質量上動手腳,那麼就會導致商品質量問題,雖然商品價格比較低廉,但如果購買到的商品質量不好,對於消費者來說,就無法達到效用最大化,那麼這種交易活動就是失敗的。
三、對策和建議
通過上述分析我們可以了解到,網路營銷雖然能夠給我們的生活帶來很大的便利,但是同時也有可能會給我們帶來各種問題。那麼如何正確的規避這些問題則顯得至關重要,筆者根據自己的分析和思考,得出以下幾個建議供大家參考:
首先,我們應該在進行網路營銷活動時先做好相關知識學習。我們要懂得一些互聯網的基本常識,要在掌握互聯網基本法律的基礎上從事互聯網交易,理性的辨別非法營銷活動,在遇到非法營銷時及時與工作人員聯系,從而能夠減少非法營銷活動。
其次,理性看待網路營銷,不要片面的認為網路上的信息不可信,否定網路營銷這種高效的營銷模式。我們在對一件事物做出判斷的同時要有理有據,只有我們不斷深入接觸互聯網購物才能夠對它更加理性的看待,一種交易活動的進行是在買賣雙方相互信任的基礎上進行的,只有彼此信任才能夠完成交易。因為,我們要增強信任感,只有這樣網路營銷才能夠更加迅速的發展,消費市場才能更加繁榮。
再次,提防網路營銷風險。在此筆者主要是以網購支付問題方面的問題展開討論,就這方面而言,正如上面論述的那般,要盡量避免在公共場合使用支付工具,即使不可避免要使用的時候,也必須保證賬號的及時退出,以避免有人冒用賬號,從而造成不必要的財產損失,要注意各種安全措施的使用。
另外,互聯網相關的法律規章必須及時完善。只有通過法律的強制力,才能夠給那些通過非法營銷的人員一定程度的懲罰。法律的強制力必不可少,同時如果能夠界定產權歸屬,那麼一些商品信息就不會被另外一些人非法亂用,造成商品信息混亂。一旦出現那種非法活動,一經發現有關部門就有法可依,及時處理相關人員,這樣一來有助於良好的網購環境的形成。
最重要的一點就是嚴厲打擊假冒偽劣商品。針對目前市場上存在一些商家為了提高利潤銷售給消費者質量不過關的現象,網路營銷模式中應該加強對於這種現象的監管,一旦有消費者投訴,就應該立即有相關人員進行調查取證,一經查實,就將商家的信息在網路上公布,只有這種通過社會監管的方式才能夠產生更大的威懾力。因為在網上從事營銷活動的話,信譽最重要,一旦被消費者評價的信譽度很低的話,那麼該商家的市場份額會越來越小,在一定程度上可以起到殺雞儆猴的效果。
通過上述的分析可知,網路營銷模式正在快速成長,在某些方面還不成熟,正是由於發展不成熟,所以會有一些弊端,當然我們也要看到這種模式的好處,隨著微博,微信以及相關網路手段的發展,相信網路營銷在不久的將來會更加深入人心。筆者在此建議讀者切忌因噎廢食,以後網路營銷一定能夠獨當一面,我們所需要做的就是揚長避短,我們應該享受高科技發展所帶來的成果。
網路營銷方法
一、利用熱門的事件營銷
利用熱門的事件進行營銷的方法可以抓住用戶的心理,但是事件營銷的不好地方就是:要抓住事件的時間,地點和別人不同的事物觀點,還有就是事件營銷的時間不會達到很長。就拿前幾天的谷歌PR值大更新,網路抽風。這一事件在互聯網上的影響是很大的,我想當天PR這一詞在網路的搜索量肯定是很大的,那站長們有沒有抓住這樣的時機去進行有利的營銷呢?博主也寫了篇:谷歌PR更新之際,正是網路抽風時。事件營銷中可以配合著軟文營銷,利用軟文來炒作事件,這樣觀點表達的會更清楚。但是這樣的事件也最多歷時了兩三天,一陣風過去了也就沒有其他的新意了。所以站長們要想用事件,就要用好熱門的事件的時間,然後配合著其他的'營銷方式去營銷。事件營銷的特點也就在於面對的范圍很廣,受眾的群體是很多的,也可以節省點成本。
二、利用社會化媒體營銷
現在的社會化媒體營銷的最根本的特點就是:互動,交流,社區化。這樣的平台對站長們的營銷來說是很有利的,產品的營銷就是需要個開放的平台,這樣的平台要面對的范圍廣,成本低,商家才能有大的利用可以賺取。
現在的團購網站發展的很火,這樣導致很多小型的電商網站不能有好的發展,這時電商網站就要想著用社會化媒體進行營銷。特別要提到的就是微博的營銷,微博的功能雖不是很強大,140個字的空間加上圖片的顯示,足夠能展示出你產品的特色的,不過在微博營銷前期,一個微博聽眾數量的增加是必須的,這樣營銷才能得到好的目的。還有就是社交網站的營銷,內容營銷等。社會化媒體的營銷會成為企業網路營銷的必經之路。
三、利用資源合作營銷
資源合作營銷要從何說起呢?這樣的營銷方法的主要操作就是:買家和賣家之間的一個合作關系,或是站長們之間的合作關鍵,或是和個大門戶網站的合作關系。網路營銷中最重要的就是培養用戶的體驗度,網站的本身建設是一個方面,其他的的宣傳方面也是很重要的。建立站長們之間的合作關系,積累人脈是營銷的根本,中國人常說的人多力量大。
比如:現在美國主機商要在中國找市場,那他就可以和國內買家達成合作,他們幫助他宣傳主機,主機商可以建立相應的論壇給大家進行交流,美國主機偵探論壇估計就是這么來的。或是站長們之間的合作關系,大家要推廣的東西通過個站長之間的合作,會很快就在站長界火起來,站長們天天說的東西,不好也會被大家認為是好的,不過產品的質量肯定要過關。要是選擇和大型網站之間進行合作,那網站的類型要選擇合適,針對你的產品選擇合適的網站,這樣的影響效果會更好點。
四、利用促銷、體驗產品營銷
隨著團購,網購的迅速發展,淘寶網、拍拍網等眾多購物網站也迅猛發展。每天在網店遊走的買家數以萬計,商家也從中看到了商機,可以採用某些商品促銷來增大商品的購買率,這樣既可以增加網店的人氣,同時也可以帶動店鋪內其他商品的銷售。當有新貨上市的時候,可以採取新品體驗,免費領取的優惠活動,限時限量的領取,為了減少商家的損失,可以適當增加郵費。
五、利用產品包裝營銷
一說到產品的包裝,大家可能會想到線下的銷售,不錯這的確就是線下的銷售,這就是新的地方,大家應該把線上和線下結合起來進行營銷。產品進行包裝以後,就要靠上面的幾種方法配合著營銷。產品的包裝要給產品找到個合適的場景,別人為什麼需要這樣的產品,這樣的產品和同類產品比起來有什麼好的地方等。不管是做什麼,用戶的體驗是最重要的,所以用戶的評價包裝是肯定有的,這對淘寶客來說是很重要的。如果對於軟體類的銷售,站長們可以採取多種軟體打包放在一起銷售的方法,可以還要採取價格戰,這些應該都是些營銷方面的細節了。可能線上的包裝和線下的包裝有些區別,並不是說產品的外包裝,漂亮的盒子裝扮,線上的更注重的是產品的時機利用價值,看用戶真正需要什麼樣的包裝,要從用戶的角度出發了。
❺ 談對網路營銷的理解和認識
網路營銷就是以互聯網路為基礎,利用網路信息和媒體來輔助進行實現營銷目標的市場營銷活動。說的簡單通俗點,就是利用互聯網達到一定營銷目的的市場營銷活動。
在這里要說的是,不同的企業所接觸的網路營銷面的不一樣的,這和企業的規模,行業,目標等等都有關系,不能簡單的認為在網上投放了一個網路廣告、投放了競價排名、做了SEO等就是網路營銷了;
實際上網路營銷可不只是這么簡單的東西,起碼投放廣告你要懂得投放位置啊,廣告的策劃設計啊,廣告的效果監測啊等等,而競價排名也是有很多技巧的,seo更是要求的多了,所以對網路營銷的認識不要太片面!
網路營銷是一系列網路推廣手段的整合,這些手段包括:搜索引擎營銷(SEM)、IM營銷、BBS推廣、競價排名、新聞營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、電子雜志營銷、SNS營銷、論壇營銷、電子商務、電子郵件等等;
把這些一系列的推廣手段根據你要推廣的產品特性有機地整合起來制定一個整體的營銷方案,才是網路營銷的根本核心所在。
(5)論述怎麼評價網路營銷擴展閱讀:
起源:
網路營銷產生於20世紀90年代,90年代互聯網媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列網路營銷策劃,制定和實施的營銷活動,可以更有效的促成交易的新型營銷模式。
簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行,為達到一定的營銷目的而進行的營銷活動。
隨著互聯網影響的進一步擴大,人們對網路營銷理解的進一步加深,以及出現的越來越多網路營銷推廣的成功案例,人們已經開始意識到網路營銷的諸多優點並越來越多地通過網路進行營銷推廣。
網路營銷不單單是一種營銷手段,更是一種文化,信息化社會的新文化,引導媒體進入一個新的模式。
❻ 網路營銷的評價方法有哪些
網路營銷效果評價方法有三種:層次分析法、盈利能力分析法、成本效益分析法。
1、層次分析法是將一個復雜的多目標決策問題作為一個系統,將目標分解為多個目標或准則,進而分解為多指標或准則、約束的若干層次,通過定性指標模糊量化方法算出層次單排序和總排序,以作為目標、多方案優化決策的系統方法。
2、盈利能力分析就是評價企業開展網路營銷活動以來對於企業盈利能力的影響,通常可以通過銷售凈利率、銷售毛利率和資產凈利率等指標來判斷,但是由於網路營銷效果很難和傳統的營銷行為完全分離開,因此,客觀上也造成了網路營銷盈利能力判斷的困難。
3、成本效益分析法是利用成本與效益之間的相互約束關系來直接評價經濟效益的一種方法。
❼ 如何評價網路營銷效果
企業應當在開展營銷活動的各個階段,對網路營銷運行狀況及效果進行全面 的綜合評價,為網路營銷活動提供決策及優化依據。網路營銷綜合評價的主要方 法步驟有:
(1) 制定網路營銷效果評價的指標內容
根據網路營銷效果的評價對象和評價內容,確定影響網路營銷效果的因素,定 義相應的評價指標。根據評價指標的類別及重要性程度,構建指標體系。
(2) 確定各評價指標的權重(重要性程度)
在整個評價指標體系中,各評價指標對整個網路營銷效果評價的重要性程度 是不同的。因此,可根據網路營銷效果評價目標,利用專家評判及對比分析等方 法,從數量上確定各指標的權重。
(3) 確定網路營銷中各指標的量化評價標准
根據某指標所指的含義及評價內容,制定評判該指標優劣的標准,如可用百分 制的方法,將指標優劣程度和相應的得分值相對應。
(4) 收集評價所需信息資料
評價信息的主要獲得途徑有:一是利用企業內部的財務、管理、銷售、服務等部 門的統計信息和數據;二是由評價實施者通過咨詢、訪問、經驗推斷等方法取得的 數據;三是通過專項調研、專家評判、網路調查等活動取得的數據。
(5) 對網路營銷進行綜合評價
根據收集到的評價信息資料,對各項指標進行評分,再根據評價指標的權重, 對整個網路營銷活動進行綜合評價。
❽ 網路營銷效果評價有哪些標准
網路營銷的效果其實很簡單,就是看營銷目標。
如果營銷目標是客戶咨詢,那考核客戶咨詢量的提升比例就好。
如果不是,那就考核品牌影響力。企業的互聯網品牌影響力有這么幾個數據可以進行考核:
品牌詞的檢索量,品牌詞的導入量,網站的跳出率和平均停留時間,品牌曝光量,客戶咨詢量。
具體的數據必須參考以前的網站數據基礎進行。
❾ 大家是如何評價網路營銷這方面的
一個企業建立了自己的網站,並且開展了一定的推廣之後,怎麼知道網路營銷是否有效果呢?網路營銷必不可少的一項工作是對其效果進行評價,可分為事後評價和網路營銷活動過程中的控制,事後評價反映了網路營銷活動的綜合效果,過程式控制制則是網路營銷目標得以實現的保證,因此,網路營銷的評價應該將事後評價與過程評價相結合。
網路營銷綜合效果評價
正確評價一個項目的前提是否合理是評價指標的體系,由於網路營銷還處於初級階段,理論和方法體系都在不斷的發展之中,建立一種完善的網路營銷評價機制並非易事。網路營銷可以量化的評價有時並不容易獲得,即使對於一些可以量化的指標,也不一定能夠直接反映經營業績。例如,網路營銷對於銷售額的貢獻率是多少?對於品牌形象的提升產生了多大效果?這些都是難以量化的,雖然我們可以檢測到從某個搜索引擎每天的訪問者數量,或者某個網路廣告的點擊數量,但這些訪問者或者點擊數最終產生了多少效益,仍然很難評估。因此,我們提出了綜合評價網路營銷效果的思想。
在《網路營銷概要》連載第一期中,曾介紹了網路營銷的八種基本職能,這些職能構成了網路營銷體系的基本框架,對網路營銷效果的評價問題,實際上也就是對網路營銷各種職能的綜合評價,網路營銷的總體效果應該是各種效果的總和,即網路營銷的根本目的在於企業整體效益的最大化。如在企業品牌提升、顧客關系和顧客服務、對銷售的促進等方面,因此,需要用全面的觀點看待網路營銷的效果,而不僅僅局限於銷售額等某些個別指標。
為了說明用利潤指標評價網路營銷的局限性,這里引用調查公司Jupiter Media Metrix的一組數據。為了評價零售商的電子商務戰略,Jupiter Media Metrix在2001年8月份進行了一項調查,研究結果表明,僅用利潤指標評價電子商務戰略是不全面的,但69%的零售商都用在線銷售額和利潤來評價互聯網投資的效果。Jupiter的研究發現,如果考慮到非直接在線交易帶來的收入,比如網站對銷售的促進等,那麼實體商店網站的投資收益率(ROI)將比僅僅考慮在線銷售高出65%。也就是說,用在線銷售額評價模式,ROI將被低估近2/3。
Jupiter的研究也發現,網站在促成銷售方面很有價值,因為有45%的消費者在某商場購物之前會事先到該商場的網站中查詢產品信息,實體商店盡管將網站同樣也看作一個銷售渠道,但對於網站的服務投入很少。這主要是由於對電子商務戰略的評價方法存在問題,因為有46%的零售商將銷售額作為網站是否成功的指標,23%的公司用利潤來評價。
其他有關互聯網應用狀況的調查也表明,在中國傳統企業上網過程中,初次建立網站的企業往往對於獲得更多銷售抱有較高的期望,但對網站功能往往沒有明確的認識,通常強調網頁的美觀和價格,隨著互聯網應用的深入,當企業需要對原有網站改版和升級時,企業對網站的要求要相對明確,並且希望在多個方面發揮作用,如銷售促進、顧客關系、網上調查等。由此可見,網路營銷是一個綜合性的經營策略,網上銷售只是其中的部分內容。
對網路營銷效果綜合評價實際上仍然是對於網路營銷正確認識的問題,現在很多人對於網路營銷的認識還比較片面,往往將網路營銷等同於網上銷售,或者僅僅認為是對網站的推廣,對網路營銷功能和內涵的片面理解限制了網路營銷效果的綜合評價,往往會強調建立網站之後可以帶來的銷售額,或者注重網站的訪問量、頁面瀏覽數等流量指標。
網路營銷過程評價
網路營銷過程評價也就是對各種網路營銷活動進行及時的跟蹤控制,以保證各種網路營銷方法可以達到預期的效果,同時對網路營銷方案的正確性和網路營銷人員的工作成效也是一種檢驗,因此對網路營銷過程評價也是非常重要的,這也是不少企業往往容易忽視的地方。一個完整的網路營銷方案包括網站規劃和建設以及各種網路營銷方法的實施,因此,對網路營銷過程評價包括網站設計、網站推廣、網站流量等方面。
(1)關於網站設計的評價
網站是網路營銷的基本工具和根據地,所以,營銷功能是企業網站的第一要素,一個企業網站的功能和基本內容是否完善,是評價網站設計的最重要指標。除了功能、風格和視覺設計等取決於網站本身的特定要求之外,在網站的設計方面,有一些通用的指標,主要有:主頁下載時間(在不同接入情形下)、有無死鏈接、拼寫錯誤、不同瀏覽器的適應性、對搜索引擎的友好程度(META標簽合理與否)等。
(2)關於網站推廣的評價
網站推廣的力度在一定程度上說明了網路營銷人員為之付出勞動的多少,而且可以進行量化,這些指標主要有:
登記搜索引擎的數量和排名:一般來說,登記的搜索引擎越多,對增加訪問量越有效果,同時,搜索引擎的排名也很重要,一些雖然在搜索引擎注冊了,但排名在第三名之後,或者在幾百名之後,同樣起不到多大作用。
被其他網站鏈接的數量:在其他網站鏈接的數量越多,對搜索結果排名越有利,而且訪問者還可以直接從鏈接的網頁進入你的網站。實踐證明,在其他網站作鏈接對網站推廣起到重要作用。
用戶數量:用戶數量是一個網站價值的重要體現,在一定程度上反映了網站的內容為用戶提供的價值,而且用戶也就是潛在的顧客,因此,用戶數量直接反映了一個網站的潛在價值。
(3)網站流量評價指標
獨立訪問者數量:指在一定時期內訪問網站的人數,每一個固定的訪問者只代表一個惟一的用戶。訪問者越多,說明網站推廣越有成效,也意味著網路營銷的效果卓有成效,雖然訪問量與最終收益之間並沒有固定的比例關系。
頁面瀏覽數:即在一定時期內所有訪問者瀏覽的頁面數量,頁面瀏覽數量說明了網站受到關注的程度,是評價一個網站受歡迎程度的主要指標之一。
每個訪問者的頁面瀏覽數:即在一定時間內全部頁面瀏覽數與所有訪問者相除的平均數。這一指標表明了訪問者對網站內容或者產品信息感興趣的程度,如果大多數訪問者的頁面瀏覽數僅為一個網頁,表明用戶對網站內容或者產品顯然沒有多大興趣。
用戶在每個頁面的平均時間:即訪問者在網站停留總時間與網站頁面總數之比,這個指標的水平說明了網站內容對訪問者的有效性。 盡管可以監測到網站的流量、反應率等指標,但這些本身並不直接代表網站有多成功或者失敗,也不能表明與收益之間有什麼直接關系,只能作為相對指標,比如與同一行業的平均指標,或者全部上網者的指標相比較,而且指標本身也很難做到精確。盡管網路營銷效果難以准確評價,但這些評價指標可以從在一定程度上說明一個企業為之投入的努力以及網路營銷的成效。
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❿ 網路營銷的優勢是什麼
針對現在很多網友都在問的一些關於網路營銷是什麼、網路營銷策劃方案、網路營銷課程、網路營銷推廣方案、網路營銷方法、網路營銷模式 問題。實際上這裡面就反映出兩個大家關心並希望能夠解決的「痛點」問題。
1. 認識到網路營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式
2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網路營銷推廣的方式或者方法。
實際上對於這些問題,首先要解決的是究竟什麼叫「網路營銷推廣」?
網路營銷推廣含義簡單的來說就是:通過互聯網讓企業和產品、人物和作品、網站和APP、電商和微商等實物產品或虛擬產品在網路上受到更多人關注從而提升名氣和銷售產品。
其次,在網路上「流量」即代表著一切,有流量就能獲得你想要的東西,所以網路營銷推廣最終的結果就是一種通過「網路來獲得流量」的一個過程。根據《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》文檔中的說法就是:
「網路營銷推廣」的根本目的在於什麼?其實毫無掩飾的來說就是「賣產品」,賣了產品才能把錢給賺了!實際上就是「通過網路獲取流量,再讓流量進行變現」的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網路營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術嘗試。
然而大家都不禁要問:
1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網路獲得更多的流量方法呢?
2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網路技術又能很快上手實操使流量進行變現的方式呢?
3.究竟有沒有一種類似武術套路那種有固定的「網路營銷推廣「一鍵參考公式呢?
所以,歸根結底來說:網路營銷推廣就是根據自身的產品性質去選擇一種適合自己的網路營銷推廣方式來獲得流量的過程。
當下網路營銷渠道已經不局限於之前的搜索引擎seo優化了,QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等,因為互聯網發展到今天已經演變出了更多新穎的平台和推廣方式,如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內找尋到適合自己產品和營銷渠道從而去獲得流量。
具體有興趣的請參考網路文檔:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》