網路游戲投訴部門是哪裡

❶ 網游投訴到哪個部門

法律分析：1.網路游戲公司由文化部門（內容）、工商部門（宣傳等類別）以及公安部門（網路違法犯罪）歸口管理，要投訴要看投訴事由是什麼，才能決定向哪個部門投訴。

2.網路游戲公司隸屬於文化部門主管審批，其他方面都屬於工商局（12315）管理的，要投訴，先找工商管理部門。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准，應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見。

第三十一條 各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。

各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者人身、財產安全行為的發生，及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。

第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。

有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。

❷ 游戲投訴到哪個部門

一、游戲投訴該找哪個部門
1、投訴游戲尋找部門如下：
（1）運營商投訴。即向運營互聯網服務的運營商進行投訴；
（2）行政投訴。著作權行政投訴的受理部門是版權局；
（3）如果是網路游戲的，也可以向文化部投訴；
（4）刑事投訴。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條
【消費者協會的職責】消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。
二、投訴需要哪些材料
1、投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等；
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況；
3、有關證據；
4、明確、具體的訴求。

❸ 投訴手游在哪裡投訴

文化行政部門，游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。通過全國12315平台能投訴網路游戲公司。網路游戲經營單位根據法律法規或者服務協議停止為網路游戲用戶提供服務的，應當提前告知用戶並說明理由。網路游戲經營單位發現網路游戲用戶發布違法信息的，應當依照法律規定或者服務協議立即停止為其提供服務，保存有關記錄並向有關部門報告。
網路游戲經營單位在網路游戲用戶合法權益受到侵害或者與網路游戲用戶發生糾紛時，可以要求網路游戲用戶出示與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份證件。審核真實的，應當協助網路游戲用戶進行取證。對經審核真實的實名注冊用戶，網路游戲經營單位負有向其依法舉證的責任。雙方出現爭議經協商未能解決的，可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。著作權行政投訴的受理部門是版權局，如果是網路游戲的，也可以向文化部投訴，因為眾所周知的政府效率和地方保護主義原因，投訴的效果未必能達到投訴者的期望值。不過有時，投訴又會有意想不到的效果。
投訴注意事項：
1、【投訴游戲公司信息】說明清楚在哪裡下載的游戲，大概是哪個公司的游戲。
2、【賬號信息】什麼時間在游戲哪個區服、哪個賬號出的問題。
3、【投訴事件】投訴問題說清楚。具體是什麼問題，最好截圖證明。
4、【明確需求】我投訴的目的是要怎樣怎樣。投訴平台施壓給游戲客服處理時，效率會更高。
5、【聯系方式】個人信息記得留，手機號注意暢通，方便收結果。
法律依據：
《網路游戲管理暫行辦法》
第三條 國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門，縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理。

❹ 網路游戲應該找哪個部門投訴

網路游戲公司隸隸屬文化部門主管審批，其他方面都隸屬工商局（12315）管理的，要投訴，先找工商管理部門。也可以通過以下方式舉報：

廣大游戲玩家如遇網路游戲詐騙、游戲盜號、低俗暴力、誘騙消費等問題，可通過中國網路游戲投訴平台（game.xinhuanet.com)、新華網首頁－網路游戲投訴入口、新華炫聞APP首頁－游戲入口進行投訴舉報，也可通過315中國質量萬里行官網游戲投訴專區進行投訴舉報。

舉報注意事項

1、舉報主體應對舉報信息的客觀性、真實性負責。對於借舉報故意捏造事實，偽造舉報證據的，或以舉報為名製造事端，干擾職能部門正常工作的，將依法承擔相應的法律責任。

2、舉報主體應根據舉報信息所屬類型，選擇相應類別的舉報入口提交完整舉報信息。若選擇類型錯誤或舉報要件缺失，所提交的舉報可能無效。

3、舉報主體無需重復提交舉報內容。為保障舉報主體的權益，限制惡意重復舉報，提高網上舉報的運行效益，請舉報主體合理依規享受自己的權益。

4、舉報主體應對舉報信息的客觀性、真實性負責。對於借舉報故意捏造事實，偽造舉報證據的，或以舉報為名製造事端，干擾職能部門正常工作的，將依法承擔相應的法律責任。

❺ 手游投訴到哪個部門

游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。網路游戲欺騙消費者可以通過以下幾個途徑舉報。
1、撥打電話到消費者協會投訴。
2、撥打電話到中國消費者權益保障委員會投訴。
3、到當地工商局舉報投訴。可以准備一些相關證據，例如電話錄音、語音消息、聊天記錄等。
4、向運營商投訴，最好持有證據。例如淘寶、網易、騰訊等。
以非法佔有為目的，使用詐騙方法非法集資，數額較大的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金額巨大或者有其他嚴重情節的，處七年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。單位犯前款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規定處罰。網路游戲經營單位在網路游戲用戶合法權益受到侵害或者與網路游戲用戶發生糾紛時，可以要求網路游戲用戶出示與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份證件。審核真實的，應當協助網路游戲用戶進行取證。對經審核真實的實名注冊用戶，網路游戲經營單位負有向其依法舉證的責任。雙方出現爭議經協商未能解決的，可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
手游是什麼意思
1、就是手機游戲。
2、手機游戲是指運行於手機上的游戲軟體，簡稱「手游」。用來編寫手機最多的程序是Java語言。其次是C語言。隨著科技的發展，在手機的功能也越來越多，越來越強大。而且，你會發現，一個手機已經足夠滿足你所有路途中的大部分娛樂需要了。
法律依據：
《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條 詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

❻ 投訴游戲公司找什麼部門

網路游戲公司由文化部門（內容）、工商部門（宣傳等類別）以及公安部門（網路違法犯罪）歸口管理，要看投訴事由是什麼，才能決定向哪個部門投訴。游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。〈br〉
根據有關文化市場【法律法規】，12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴：〈br〉
（一）營業性演出活動〈br〉
（二）歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動〈br〉
（三）藝術品經營活動〈br〉
（四）互聯網上網服務營業場所經營活動〈br〉
（五）互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動〈br〉
（六）文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動〈br〉
12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平台，主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。以12381系統及通信平台為基礎，通過整合12381、12300、12321三條政務熱線，實現「一號對外」，同步上線7乘24小時智能在線咨詢服務。12318是全國文化市場統一舉報平台，包括12318舉報電話以及12318舉報網站以及相關的新媒體平台。12318統一舉報電話於2005年8月1日正式開通。12318的設立，是為了進一 文化市場的健康繁榮。舉報可以用書面或者口頭提出。接受口頭報案、控告、舉報的工作人員，應當寫成筆錄。〈br〉
【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》〈br〉
第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准，應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見。〈br〉
第三十一條 各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。〈br〉
各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者人身、財產安全行為的發生，及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。〈br〉
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。〈br〉
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。〈br〉
《中華人民共和國消費者權益保護法》〈br〉
第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准，應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見。〈br〉
第三十一條 各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。〈br〉
各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者人身、財產安全行為的發生，及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。〈br〉
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。〈br〉
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。〈br〉

❼ 網路游戲投訴找哪個部門

投訴游戲尋找部門如下：

（1）運營商投訴。即向運營互聯網服務的運營商進行投訴；

（2）行政投訴。著作權行政投訴的受理部門是版權局；

（3）如果是網路游戲的，也可以向文化部投訴；

（4）刑事投訴。

文化行政部門，游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴：

1、營業性演出活動。

2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動。

3、藝術品經營活動。

4、互聯網上網服務營業場所經營活動。

5、互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動。

網路游戲投訴流程如下：

1、在網路內搜索「中國網路游戲投訴平台」，

2、打開搜索中出現的「中國網路游戲投訴平台-首頁」，點擊「我要投訴」，

3、頁面彈出投訴須知頁面框，仔細閱讀後點擊「確認」，

4、進入內容填寫界面,根據頁面提示填寫相關信息並提交（信息盡量准確完善，有缺失可以網路游戲的相關信息），

5、輸入實名認證信息後點擊「確認認證」完成投訴。(填寫實名認證信息可以加快處理速度)。

投訴需要哪些材料？

1、投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等；

2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況；

3、有關證據；

4、明確、具體的訴求。

【法律依據】：

《網路游戲管理暫行辦法》

第三條 國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門，縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理。

《消費者權益保護法》

第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。

第三十九 條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解；

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

(三)向有關行政部門投訴；

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。如仍有疑問，可以在線咨詢華律網專業律師。