網路營銷本科目錄

『壹』 介紹一些關於網路營銷的書籍

網路營銷專業書籍： ·【新書】 《網路營銷基礎與實踐》第3版 (馮英健 著，清華大學出版社 2004年10月) [卓越網購買] [當當網購買] ·【新書】《博客營銷》（作者：傑里米·萊特） 中國財政經濟出版社 馮英健為《博客營銷》做序 《博客營銷》內容簡介 卓越網在線銷售 當當網在線購買
·【新書】《長尾理論》 （亞馬遜暢銷書榜經管類第一名）
作者：（美）安德森 著，喬江濤 譯 出版社：中信出版社 出版日期：2006-12-1 ISBN：7508607244 卓越網網上購買 當當網在線購買 ·《網路營銷技術基礎》(段建,王雁) 機械工業出版社 定價：￥38.00元（附光碟） 出版時間：2006年6月 當當網購買《網路營銷技術基礎》
·《2.61 我為網狂》(趙旭)專題介紹 當當網在線購買《2.61 我為網狂》
·《網路營銷基礎與實踐》第2版 馮英健 著，清華大學出版社 2004年10月 【目 錄】 【主要特點】 【內容體系】 【專用教學網站】【當當網上書店購買】【卓越網購買】
·《搜索引擎廣告：網路營銷的成功之路》（美）賽達 謝婷 ·《網路營銷案例評析》作者：呂英斌 2004年1月 原價：￥23元
·《Email營銷》（馮英健 著,機械工業出版社,2003.6） [詳細介紹]
原價：￥16.9元 當當價：￥14.3元
·《網路營銷基礎與實踐》（第1版）馮英健 著，清華大學出版社 2002年1月
原價：￥27元 當當價：￥22.9元
【關於本書的詳細介紹、目錄、書評精華內容連載電子書免費下載】 ·《網路營銷》（第2版），作者：（美）拉菲·默罕默德等；王刊良 譯，中國財政經濟出版社，2004年10月，原價：65元，當當價：58.5元 [內容提要/目錄/作者簡介/封面圖片]
· 《網路營銷：戰略、實施與實踐》（原書第2版） 作者：（英）查菲 等 吳冠之. 機械工業出版社 2004年6月 原價：￥56元 當當價：￥47.6元
·《網上拍賣》 （韓冀東，人民郵電出版社，2004年9月出版，原價：25元，當當價：22.5元 · 《網路營銷》（精裝） 姜旭平 著，清華大學出版社 2003年9月，原價：￥80元，當當價：￥72元 ，[內容提要/目錄/作者簡介/封面圖片]
·《完美商店》（本書2004年12月份當當網電子商務類圖書在線銷售排行第一）【詳細介紹】
[美]科恩 著，冷鯤 等譯，遼寧教育出版社， 2003年9月，原價：￥28元，當當價：￥23.8元 （2004年12月份當當電子商務類圖書在線銷售排行第一）
·《網路品牌》 》 （美）萊文 潘衛民 等譯，新華出版社 2003年5月，原價：￥30元，當當價：￥25.5元
·《網路營銷學》 (美)艾露斯·庫佩 著 時啟亮、吳鳳羽、章學拯 譯 上海人民出版社 2002年05月 原價：￥36元 當當價：￥32.4元
·《網路網際關系行銷》 羅家德 著，社科文獻出版社 2001年5月 原價：￥16元 當當價：￥13.6元
·《網路廣告學》 楊堅爭 等編著 電子工業出版社 2002年05月出版 原價：￥25 當當價：￥22.5
·《網路營銷原理》 沃德·漢森 Ward Manson 定價：￥38元
·《多對一營銷：後網路經濟時代的營銷制勝模式 》作者：美.盧恩 劉艷紅 劉利華 甘鋒 譯 企業管理出版社 出版日期：2003.1 原價：￥24.8元 當當價：￥18.6元
·《打造網路品牌的11條法則》(美)阿爾·里斯,(美)勞拉·里斯著梅清豪,周安柱譯 上海人民出版社 2002年06月出版 原價：￥14.8 當當價：￥12.6

『貳』 網路營銷屬於國考哪個專業類別

這個專業屬於工商管理類，2015年國考崗位中沒有招這個專業的，你只能報考專業要求為工商管理類的崗位。查了下，有9個崗位是符合專業報考要求的。

『叄』 網路營銷應該這樣做的目錄

前言平行的世界，未來營銷
第一章網路傳播新界點：互聯網營銷
1.如日中天的互聯網營銷
2.傳播信任的力量：口碑營銷
3.不要忽視微小的集合力：長尾理論的應用
4.控制危機始於源頭：妙用蝴蝶效應
5.倍速影響力：解讀池塘效應
6.網路營銷的幾種形式
7.小結
第二章網路傳播的10種武器
1.傳統武器：新聞
2.草根叢林：論壇
3.輿論領袖：博客
4.多媒體感動：視頻
5.門戶武器：訪談
6.核子武器：專題
7.終極武器：網路活動
8.互動平台：問答營銷
9.光速武器：IM營銷
10.六維社會：SNS營銷
11.小結
第三章衡量網路傳播成功的5個元素
1.傳情達意：體現廣告主意圖
2.吸引眼球：高點擊率
3.吸引關註：高評論人數
4.傳播影響：高轉載率
5.引導輿論：高網站推薦率
第四章創意進階，網路傳播十二陣法
1.向經典致敬：模仿式營銷
2.不走尋常路：顛覆式營銷
3.借力打力：借勢營銷
4.一呼百應：名人代言營銷
5.持續吸引：連載式營銷
6.堅持到底：偏執狂式營銷
7.極致挑戰：PK型營銷
8.威懾誘惑：恐怖式營銷
9.「俗」步天下：網路紅人式營銷
10.且聽下回分解：懸念式營銷
11.創造優勢：概念式營銷
12.開辟綠色通道：品類式營銷
第五章頂級營銷路線圖
1.知己知彼：市場分析
2.未雨綢繆：策劃
3.誘發客戶需求：文案
4.強勢聚焦：發布
5.魅力載體：媒體
6.持續跟進：監控
7.終極評判：效果評估
8.小結
第六章網路傳播中的危機公關
1.假如出現意外怎麼辦
2.危機公關不如預防公關
3.24小時內，主動出擊
4.48小時內，化堵為疏
5.72小時內，另闢熱點
6.終極解決方案：斷臂求生
第七章案例分析
1.成功營銷案例一：天涯推廣的連續營銷策略
2.成功營銷案例二：淘寶網崛起與連續營銷
3.成功營銷案例三：百事的事件營銷
4.成功營銷案例四：王老吉的借勢營銷
5.成功營銷案例五：長虹等離子彩電突破口紅效應

『肆』 網路營銷包括哪些

網路營銷就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。

具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。

在網路營銷過程中，對於新手來說最怕出現的就是兩個問題：一是看不懂，一是沒方向。是的，盡管我們有野心，有執行力，有死磕的精神......但是心有餘而力不足，下面就是開銘網路小編分享的如何開展企業的網路營銷工作具體流程：

第一步、了解產品

如果你想要大賣一款產品，你是必須像對待孩子一樣審視這款產品，我們至少應該從以下五個方面來了解產品：

1)業務角度：

產品的材質、生產工藝、成本構成、性能、用途、使用及保養方法等等

2)客戶角度：

為什麼客戶要在我這里買?(我的獨特之處)

我能為客戶帶來什麼?(客戶的痛點)

我能否為客戶節省費用、時間、精力?(方便客戶)

3)市場角度：

產品的熱門需求地點在哪?

對應的客戶人群是什麼?(需要藉助網路指數)

4)同行的角度：

同行是如何塑造產品賣點的?

同行是怎麼推廣產品的?

同行的成本是否比我的低?

為什麼有的同行退出了市場?

同行沒有顧及到的細節什麼?

5)自己角度：

自己的資源是什麼?

自己的經營能力如何?

自己的欠缺是什麼?

自己可以與誰合作?

第二步、定位用戶

當我們徹底了解了產品之後，我們便要根據產品來定位自己的用戶，我們需要藉助網路指數告訴我們的數據來判斷產品的需求點(需求圖譜)、人群屬性(人群畫像)，為這些人群打上標簽，比如我們是賣鮮花的，我們就可以掌握很多需求點：鮮花包裝、節日鮮花、鮮花圖片、鮮花速遞、鮮花禮品、鮮花創意、場景鮮花(比如結婚)等等太多了，為定位好的人群打上如上標簽，這樣做推廣的時候才有方向感。

第三步、找到用戶

在上面第二步的介紹中我們定位好了用戶，我們知道用戶是屬於什麼樣的群體了，這個時候我們就要做另外一個動作了，這些群體都在哪裡?還拿鮮花來打比方：

喜愛鮮花的人：女人，

購買鮮花的人：多數是男人，

哪些節日需要鮮花：情人節、母親節、教師節、清明節、國慶節

哪些場景需要鮮花：生日、求婚、婚禮、過節

這樣我們的用戶就輕易被發現了，為這些人打上標簽：白領、母嬰、大學生、泡妞、情侶、結婚

好了，這下我們就可以判斷出他們經常出沒的地方了——對應的貼吧、論壇、社群(QQ群、微信群、微博群)

第四步、傳播內容

在之前的推文中不止一次提到內容的重要性，雖然是針對SEO的內容來闡述，但是同樣可以運用在網路推廣中——在互聯網時代，牢記我們不是產品的兜售者，我們是產品所承載的知識和文化的傳播者和佈道者。

比如我們是賣紅酒，難道我們直接去加一大堆微信群、QQ群然後發廣告嗎或者是不停的刷朋友圈嗎?一個精明的網路推廣者會這么做嗎?當然不會!我們應該做出一個平台——微信、微博、網站、部落、貼吧、QQ群、QQ空間...隨意什麼都行——但是這個平台就是弘揚在紅酒文化，發布品酒的知識，在分享知識和內容的時候，產品自然會銷售出去。

從這刻起，停止無用的推廣，去各大論壇，發布產品背後承載的文化、知識、評測、使用方式、使用效果直播，植入聯系方式，吸引來的人群不正是你的潛在客戶嗎?

第五步、打造文案

每個產品都需要一個牛逼的文案來提升逼格。你也不得不承認，一個牛逼的文案對產品的銷售有多麼重要！

也許你會說你不會寫文案，

但是這不重要，重要的是你是否特別希望有數篇牛逼的文案來幫助自己銷售呢?如果是，那麼你就去找同行吧!同行是最好的老師，他們是你的前輩，他們已經在你的行業中奮鬥了很久，他們的文案你是完全可以借鑒的，找到10篇同類型的文案，整合雜交出來一篇，不難吧!

第六步、培育流量

開銘網路小編一直信奉一句話：流量是養出來的。當我們找了用戶並成功了將用戶吸引到了我們的微信、QQ中，我們就要開始持續的與用戶互動了，不斷釋放價值。

什麼叫做價值?就是對用戶來說是有用的，是能解決問題的。開銘網路小編從來沒有看到過一個不停刷朋友圈的人能夠有高的成交率。

根據你在前面分析的用戶屬性，用戶需求來整合內容，一般人都是簡單的向用戶描述一件事物，但是我們要做的是告訴對方我們介紹的東西對他有什麼用。

第七步：打造企業IP

有時候，我們在做數據分析的時候，總是感覺詢盤轉化率上不去，從流量入口到最終詢盤的各個運營流程都梳理了一遍，分析下來數據都沒問題，那到底是哪裡出了問題呢？這時候，我們往往忽略了一個影響轉化率的很關鍵的因素 就是企業的IP打造，試想，客戶在網路上找供應商，肯定要貨比三家的，憑什麼要選擇你家而不是他家？這時我們就要給客戶吃個定心丸，我們要給客戶一種靠譜的感覺！哪如何才能讓客戶感到我們靠譜呢？

通過大量成功案例和在知名門戶網站塑造形象，來提升企業的公信力和權威性！比如在新浪網，搜狐網，或者本地有影響力的網路媒體發表論文或者企業介紹等。

第八步、梳理優化

第一步、了解產品

第二步、定位用戶

第三步、找到用戶

第四步、傳播內容

第五步、打造文案

第六步、培育流量

第七步：打造企業IP

當你的用戶對你深信不疑的時候....

當你不斷塑造企業IP公信力的時候，最後就是將以上的七個步驟的每一個步驟不斷去優化，如此循環的去調整去改進，如此才能打造閉環的高效能的網路營銷系統！

坦白講，以上的每一個步驟其實都不難，難就難在無法連貫起來，因為這是一個系統，一個流程，很多人都死在傳播內容或者稱之引流的環節，因為這個階段是最容易讓人迷茫無助的階段，但人都是被逼出來的，最好死磕自己的引流能力。

『伍』 網路營銷推廣方案的圖書目錄

第1章 網路推廣不差錢
1.1 網上賣東西有講究 2
1.1.1 長著長尾巴的網路營銷 3
1.1.2 特色化永遠是營銷的賣點 5
1.1.3 網路營銷推廣特色鮮明 6
1.2 金融冬天，買東西沒講究 8
1.2.1 口紅效應芝麻開門 9
1.2.2 「口紅」不是便宜貨 11
1.2.3 網路推廣大有錢途 13
1.3 贏在網路 始於推廣 15
1.3.1 網路推廣是一場伏擊戰 15
1.3.2 小龍女彤彤和游戲共贏 18
1.3.3 一個又一個的推廣伏擊圈 20
1.3.4 從王老吉看網路推廣九大戰役 21
第2章 策劃創意戰
2.1 網路推廣是個瓷器活兒 28
2.1.1 推廣不是簡單的吆喝 29
2.1.2 大企業也有小創意 31
2.1.3 「零成本」的網路推廣策劃 33
2.1.4 個人亦可通過策劃成就事業 35
2.2 好策劃抵得千萬廣告費 37
2.2.1 好創意必須找准結合點 38
2.2.2 從動感黃球看如何創意 39
2.2.3 巧打家庭牌是好創意 42
2.2.4 利用熱點事件進行創意 43
2.2.5 小游戲具有大智慧 45
2.3 拍案說法 看創意營銷准則 47
2.3.1 突破口在黃色新聞 48
2.3.2 逆向思維其實很有效 50
2.3.3 一個招數可以重復使用 52
2.3.4 一定不要忽悠 54
2.3.5 不要忽略細節 55
2.3.6 一定要做好目標分析 58
2.3.7 復合式營銷才是王道60
第3章 網路新聞戰
3.1 網路新聞的影響力 64
3.1.1 網路新聞是品牌之魂 65
3.1.2 網路新聞主流受眾需求分析 67
3.1.3網路新聞營銷是不二選擇 69
3.2 網路新聞VS傳統新聞 70
3.2.1 強悍的時效性 71
3.2.2 猛烈的傳播力 71
3.2.3 不板著臉說話 72
3.2.4 互動升級為共動 73
3.3 一定要有個好標題 75
3.3.1 別發統一的標題 75
3.3.2 標題長度一定要適當 76
3.3.3 標題重實不重虛 78
3.3.4 爭奪眼球很重要 79
3.3.5 不要加盟「標題黨」 82
3.4 內容一定要有沖擊力 83
3.4.1 長篇大論沒人看 84
3.4.2 倒金字塔+導語寫作 85
3.4.3 正文寫作要有主次 89
3.4.4 關鍵詞寫作要突出 91
3.4.5 專家說話很重要 94
3.4.6 擅長使用超文本 97
3.5 多快好省網路新聞傳播 99
3.5.1 不同新聞不同投放 99
3.5.2 投放時間有講究 103
3.5.3 投放數量要控制 105
3.5.4 巧妙製造新聞 107
3.5.5 網路新聞要形成系列報道合力 109
第4章 論壇口碑戰
4.1 論壇推廣很草根 115
4.1.1 互動性是論壇的第一生命力 115
4.1.2 互動式帖子能夠讓用戶更了解產品 117
4.1.3 越草根越有效 120
4.1.4 論壇營銷三步走 120
4.2 網路強帖是怎樣煉成的 121
4.2.1 別做教父做朋友 122
4.2.2 原創永遠是最重要的 123
4.2.3 廣告帖既要風趣又要實用 124
4.2.4 結合時事最有效 128
4.2.5 單純產品介紹不要出現 129
4.2.6 長帖做成電視連續劇 130
4.3 論壇營銷有訣竅 132
4.3.1 注冊很關鍵 132
4.3.2 選准論壇是好的開始 135
4.3.3 樹立自己的口碑 138
4.3.4 管理帖子很重要 139
4.3.5 巧妙回帖有訣竅 140
4.3.6 好帖未必是一樓 141
第5章 博客觀點戰
5.1 博客營銷的價值 146
5.1.1 博客分類 147
5.1.2 博客就是話語權 149
5.1.3 意見領袖的推廣力 151
5.1.4 博客具有專屬性 154
5.2 如何成為博客精英 154
5.2.1 做好定位 155
5.2.2 建立博客 155
5.2.3 取個特立獨行的好名字 157
5.2.4 真實的博客受歡迎 158
5.2.5 博客是持久戰159
5.3 如何推銷自己的博客 159
5.3.1 別以為打廣告有用 160
5.3.2 加入一個好圈子 161
5.3.3 自薦模式是成功基石 162
5.3.4 交換鏈接 & 提交博客 163
5.3.5 給博導和管理員「送禮」 165
5.3.6 善待每一個評論和留言 166
5.3.7 邀請客座博客 166
5.4 博文登龍術 167
5.4.1 內容絕對原創 167
5.4.2 每天看新聞 168
5.4.3 找個好角度來寫作 169
5.4.4 字數一定要控制好 170
5.4.5 別有錯別字 171
5.4.6 別光顧著做「標題黨」 171
5.4.7 別在10點以後更新文章 172
5.4.8 周五更新事半功倍 173
5.4.9 保持日常更新，堅持不懈 174
5.4.10 檢查你的博客是否符合規范 174
5.4.11 別做成黑板報 175
5.4.12 圖片上傳有訣竅 176
5.5 如何讓你的博客贏利 177
5.5.1 國外博客硬廣告收入不錯 178
5.5.2 博客廣告難以為繼 178
5.5.3 別指望廣告聯盟 179
5.5.4 口碑營銷風格鮮明 181
5.5.5 博客口碑營銷已成趨勢 182
5.5.6 博客口碑寫作的六點法制 185
5.6 企業博客面面觀 187
5.6.1 企業博客強於企業網站 188
5.6.2 企業博客不是大而全 189
5.6.3 企業博客要突出特色賣理念 190
5.6.4 中小企業應該突出創意 191
5.6.5 不要隨意刪除負面消息 191
5.6.6 免費公關平台 192
5.7 博客口碑營銷的誤區 192
5.7.1 博客選擇沒有針對性 193
5.7.2 單純看點擊率來衡量博客 193
5.7.3 不要欺騙讀者 194
5.7.4 切忌不良炒作 195
5.8 博客口碑營銷案例分析 195
5.8.1 噱頭式營銷 196
5.8.2 有獎營銷 196
5.8.3 重復炒作 197
第6章 搜索排名戰
6.1 讓別人找到你 200
6.1.1 搜索引擎怎麼為你排名 201
6.1.2 SEO的基本步驟 203
6.1.3 作弊和懲罰 204
6.1.4 被懲罰怎麼辦 206
6.2 網店優化從注冊開始 207
6.2.1 完整的信息填寫是好的開始 208
6.2.2 取店名千萬注意忌諱 209
6.2.3 寫個好簡介可以打開銷路 210
6.3 如何網店關鍵詞 212
6.3.1 關鍵詞選擇步驟 212
6.3.2 關鍵詞誤區要避免 213
6.3.3 抓住買家心理優化關鍵詞 216
6.3.4 優化商城的搜索結果 218
6.4 推廣你的網店讓搜索引擎記住你 220
6.4.1 登記搜索引擎 221
6.4.2 專業網店推廣站注冊 222
6.4.3 多種網路推廣手段一起上 222
6.4.4 友情鏈接巧推廣 223
第7章 廣告陣地戰
7.1 網路廣告價值幾何 226
7.1.1 高速增長的網路廣告需求 227
7.1.2 網路廣告可以這樣發布 227
7.1.3 最直觀的眼球效益 229
7.2 發揮優勢規避劣勢 231
7.2.1 網路廣告的優勢 231
7.2.2 網路廣告的劣勢 233
7.2.3 如何發揮廣告的優勢 234
7.2.4 如何選擇好站點 236
7.2.5 廣告發布也有技巧 238
7.3 游戲內置廣告將是處女地 239
7.3.1奧巴馬當選成游戲內置廣告教案 239
7.3.2 融入無形的傳播方式 241
7.3.3 無比強大的傳播優勢 242
7.3.4 將風景點融入游戲之中 244
7.3.5 飲料成了游戲必需品 245
7.3.6 和影視大片為伴的游戲 247
7.3.7 數碼產品也瘋狂 249
第8章 郵件挺擊戰
8.1 為什麼不放棄電子郵件營銷252
8.1.1 最廉價的集群網路推銷方式 253
8.1.2 郵件推廣效率和效力有多強 255
8.1.3 幾近完美的營銷鏈條 256
8.2 如何規避郵件風險 258
8.2.1垃圾郵件已成電郵推廣之癌 258
8.2.2 規避成為垃圾郵件的三條原則 259
8.2.3許可郵件營銷必成王道 261
8.3 讓人心甘情願訂郵件 262
8.3.1 用戶為什麼要注冊你的郵件雜志 263
8.3.2 一定要有廣告視覺沖擊力 264
8.3.3 留住客人一定要有策略 265
8.3.4 確認郵件一定要規范 270
8.3.5 要主動多做活動來吸引用戶訂閱 272
8.3.6 何不試試病毒式營銷 272
8.3.7 預防成為垃圾郵件的技術方法 274
8.4 如何做一份成功的電子郵件雜志 277
8.4.1 郵件標題一定要有首因效應278
8.4.2 郵件雜志設計有分寸 282
8.4.3 郵件雜志的基本原則 285
8.4.4 郵件內容設計實例教學 287
8.4.5 要給用戶多一點優惠 289
8.4.6 為何不多做點親情營銷 290
8.4.7 特色化垃圾郵件營銷實例教學 292
8.4.8 企業自製電子雜志有瓶頸 294
8.5 多快好省發郵件 295
8.5.1 選擇一個好群發軟體296
8.5.2 找個優秀的郵件地址管理軟體296
8.5.3 哪天發郵件最好 297
第9章 視覺沖擊戰
9.1 一個視頻引發的風暴 300
9.1.1 網路視頻「錢景」廣闊 301
9.1.2 網路視頻具有極高票房價值 303
9.1.3 網路視頻效果可監測 304
9.1.4 能傳統電視所不能 305
9.1.5 精準營銷是網路視頻絕招 307
9.1.6 沒有合理開發的藍海 308
9.1.7 視覺戰的五大主要優勢 310
9.2 網路視頻製作其實很簡單 311
9.2.1 拍攝時切勿長鏡頭 312
9.2.2 拍攝時請深呼吸 313
9.2.3 採集視頻一定要AVI 315
9.2.4 選個最好用的剪輯軟體 315
9.2.5 導入素材 316
9.2.6 剪輯視頻 317
9.2.7 輸出視頻有講究 319
9.2.8 截取視頻有講究 320
9.3 創意為王 321
9.3.1 創意的基本原則 322
9.3.2 獵奇和搞笑是必殺技 324
9.3.3 互動你的視頻 326
9.3.4 挺立「潮」頭 自然融入 328
9.3.5 利益永遠是不變的主題 330
9.3.6 為何不做視頻綜藝 332
9.3.7 為啥不拍連續劇 333
9.4 讓百萬人欣賞你的視頻 336
9.4.1 門戶視頻網站特色不鮮明 336
9.4.2 如何從千萬視頻中殺出重圍 337
9.4.3 復合式營銷很重要 339
第10章 絕地反擊戰
10.1 危機來了怎麼辦 343
10.1.1 被負面新聞閃擊的品牌航母 343
10.1.2 好事不出門 壞事傳千里 345
10.2 絕地反擊之風林火山349
10.2.1 刪帖只會加重危機 350
10.2.2 快速反應，其疾如風 352
10.2.3 有條不紊，其徐如林355
10.2.4 直擊重點，侵掠如火 356
10.2.5 自固陣腳，不動如山359
10.2.6 巧借輿論傳播扭轉乾坤 361
10.3 網路危機早期預警機制建立 364
10.3.1 先期確定危機關鍵詞和策源地365
10.3.2 分析過去危機 尋找病因 366
10.3.3 建立一般性危機處理機制 368
10.3.4 建立網路輿情監控鏈條 370
後記 373

『陸』 網路營銷書籍的目錄

第1篇 市場與產品研究
第1章 網路營銷實戰基礎概念2
1.1 網站，網路營銷和電子商務2
1.1.1 網路營銷就是在網上賣東西的技術2
1.1.2 電子商務是在網上賣東西的整個過程3
1.1.3 網站是電子商務的最主要場所，也是網路營銷最主要的工具3
1.2 一個營銷策略發揮到極致4
1.2.1 各種網路營銷手段都能成功4
1.2.2 網路營銷手法的選擇5
1.2.3 最重要的是堅持6
1.3 後續銷售概念和應用6
1.3.1 獲得第一次客戶信任成本最高6
1.3.2 賠本獲得客戶也能最終贏利7
1.3.3 後續銷售實例7
1.3.4 與客戶保持聯系8
1.4 提升（upsell）銷售概念和應用9
1.4.1 用戶已經掏出錢包的時候9
1.4.2 網上提升銷售的方式10
1.4.3 提升銷售不要惹人煩11
1.5 網路品牌與網路營銷12
1.5.1 什麼是網路品牌12
1.5.2 產品同質化必然要求品牌13
1.5.3 多媒體技術促進網路品牌13
1.5.4 網路品牌的最高追求14
1.5.5 品牌首先是好的產品14
1.5.6 網路品牌的建立15
1.6 長尾理論與20/80定律15
1.6.1 什麼是長尾理論16
1.6.2 20/80定律17
1.6.3 長尾與網路營銷17
1.7 創意是網路營銷的核心競爭力20
1.7.1 沒有創意就沒有眼球20
1.7.2 網上創意愛情故事21
1.7.3 怎樣創意24
1.8 IT還是營銷25
1.8.1 網站是營銷渠道25
1.8.2 觀念的改變26
1.9 實驗和數據監測27
1.9.1 網站使精確實時實驗成為可能27
1.9.2 實驗，實驗，再實驗27
1.9.3 實驗什麼28
1.9.4 怎樣進行網站實驗29
第2章 網路營銷贏利33
2.1 網路營銷不是快速致富的捷徑33
2.2 網站贏利只要做好三件事34
2.2.1 好的產品35
2.2.2 目標流量35
2.2.3 能賣東西的網站35
2.3 網站的兩種贏利模式36
2.3.1 賣自己的產品36
2.3.2 賣廣告38
2.4 網站贏利模式什麼時候確定39
2.5 網上創業建議41
2.5.1 先別辭職41
2.5.2 從自己的興趣出發41
2.5.3 先找准目標市場再談其他41
2.5.4 不要期望過高41
2.5.5 花時間學習最基本的技術42
2.6 分散風險，多做網站42
2.6.1 個人網站是很脆弱的42
2.6.2 不斷復制你的成功43
第3章 網路營銷市場策略45
3.1 市場及競爭對手調查45
3.1.1 市場及競爭對手調查的目標45
3.1.2 目標市場和用戶調查46
3.1.3 競爭對手調查51
3.1.4 市場調查案例63
3.2 網上消費行為模式65
3.2.1 網民整體網上購物特徵65
3.2.2 目標用戶特徵74
3.3 尋找足夠大的利基市場76
3.3.1 避免與大公司競爭77
3.3.2 利基市場——夾縫中生存78
3.3.3 利基市場與網路營銷79
3.3.4 足夠大的利基市場80
3.4 可定位可營銷的目標市場81
3.4.1 目標市場在網上嗎82
3.4.2 目標市場是否可以集中定位83
3.4.3 真是你的客戶83
3.5 獨特賣點的提煉和展現84
3.5.1 為什麼從你這里買85
3.5.2 哪裡尋找獨特賣點85
3.5.3 重要的是表達88
第4章 產品和價格策略90
4.1 在網上賣什麼90
4.1.1 電子媒介產品是第一選擇91
4.1.2 從自己的愛好出發91
4.1.3 用戶正在買什麼東西92
4.1.4 自己的產品還是別人的產品92
4.1.5 可持續的生意93
4.2 賣產品還是賣服務94
4.2.1 賣高端服務94
4.2.2 把服務轉化成產品95
4.3 目標市場與產品研發95
4.3.1 先瞄準市場95
4.3.2 不要學大公司96
4.3.3 真正的需求是什麼？98
4.4 網上價格策略99
4.4.1 價格目標99
4.4.2 定價因素100
4.4.3 定價法100
4.4.4 網上價格實驗101
4.4.5 心理價格技巧103
第2篇 網站設計
第5章 能賣東西的網站106
5.1 域名及主機的選擇107
5.1.1 域名的選擇108
5.1.2 虛擬主機的選擇113
5.1.3 獨立伺服器和VPS主機116
5.2 精確設定網站目標118
5.2.1 網站目標實例119
5.2.2 網站目標指導網站建設120
5.2.3 網站目標確定原則121
5.3 網路營銷為導向的網站設計122
5.3.1 為目標用戶設計網站123
5.3.2 強有力的文案寫作123
5.3.3 誘導瀏覽者採取行動124
5.3.4 購買流程必須方便124
5.3.5 盡可能詳盡的信息125
5.3.6 取得用戶信任125
5.3.7 消除購買風險125
5.3.8 促銷配套126
5.4 網站文案寫作126
5.4.1 信任自己的產品126
5.4流程優化141
5.6.1 網頁容易閱讀142
5.6.2 網站兼容性144
5.6.3 網站鏈接145
第3篇 網路營銷第6章 電子郵件營銷第7章 搜索引擎優化第8章 免費策略營銷第9章 聯署計劃營銷第10章 博客營銷第11章 線下營銷第12章 資源合作營銷第13章 其他網路營銷手法概述第14章 網路營銷效果監控評測

『柒』 市場營銷學的目錄

第一篇 緒論
第1章 市場營銷與市場營銷學
1.1 市場營銷
1.2 市場營銷學的研究對象和特點
1.3 市場營銷學的產生與發展
1.4 中國市場營銷的引進、傳播與創新
第2章 市場營銷理念
2.1 營銷理念的演變
2.2 營銷理念的新發展
2.3 社會主義企業的營銷理念
第二篇 分析篇
第3章 市場營銷環境
3.1 市場營銷環境的含義及特點
3.2 微觀環境分析
3.3 宏觀環境分析
第4章 購買者市場行為分析
4.1 消費者市場購買行為分析
4.2 產業市場購買行為分析
4.3 組織機構市場與政府市場購買行為分析
第5章 競爭者分析
5.1 競爭者分類
5.2 競爭者戰略分析
5.3 競爭者目標分析
5.4 競爭者優勢與劣勢的評估
5.5 競爭者反應模式的分析
5.6 選擇要攻擊和迴避的競爭者
5.7 顧客導向和競爭者導向的平衡
第6章 市場調查與預測
6.1 市場調查技術與方法
6.2 市場預測方法
第三篇 戰略篇
第7章 市場營銷戰略規劃過程
7.1 規定企業任務
7.2 確定企業目標
7.3 安排業務組合
7.4 制定企業增長戰略
第8章 市場選擇戰略
8.1 市場細分
8.2 目標市場選擇戰略
8.3 市場定位戰略
第9章 市場競爭戰略
9.1 基本競爭力量與通用競爭戰略
9.2 企業的市場地位及其競爭戰略的選擇與運用
第四篇 策略篇
第10章 產品策略
10.1 產品概述
10.2 產品組合
10.3 產品生命周期
10.4 新產品開發
10.5 品牌、包裝與服務策略
第11章 價格策略
11.1 定價目標與定價程序
11.2 定價方法
11.3 定價和調價策略
第12章 渠道策略
12.1 分銷渠道概述
12.2 分銷渠道策略選擇
12.3 分銷渠道的管理
12.4 物流管理
第13章 促銷策略
13.1 促銷策略概述
13.2 人員推銷
13.3 廣告
13.4 公共關系
13.5 營業推廣
第五篇 管理篇
第14章 市場營銷組織、計劃與控制
14.1 市場營銷組織
14.2 市場營銷計劃
14.3 市場營銷控制
第15章 營銷管理信息系統
15.1 營銷管理信息系統的構成和功能
15.2 銷售管理系統
15.3 營銷環境信息管理系統
15.4 市場營銷研究系統
15.5 營銷決策支持系統
第16章 市場營銷的新領域與新課題
16.1 綠色營銷
16.2 網路營銷
16.3 整合營銷
16.4 服務營銷
附錄：模擬試題
參考文獻

『捌』 網路營銷實務的目錄

總序
前言
模塊一 網路營銷概述
1.1 互聯網基礎知識
1.2 網路營銷的含義和特點
1.3 網路營銷與傳統營銷
1.4 網路營銷與電子商務的關系
1.5 網路營銷現狀
模塊二 網路營銷環境
2.1 網路營銷環境概述
2.2 網路營銷系統
2.3 網路個人客戶購買行為分析
2.4 網路團購客戶購買行為分析
模塊三 網路營銷產品、價格、渠道策略
3.1 網路營銷產品特徵和策略
3.2 網路營銷定價特點和策略
3.3 網路營銷渠道的構成
模塊四 網路調研
4.1 網路調研概述
4.2 網路調研的問卷設計
. 4.3 網路調研渠道的選擇
4.4 網路調研方案的實施
4.5 網路調研報告的撰寫
模塊五 網站優化
5.1 網站建設概述
5.2 網站營銷站點建設
5.3 網站易用性研究
5.4 網站診斷
5.5 網站優化
5.6 網站建設市場分析
模塊六 網站推廣
6.1 企業網站
6.2 搜索引擎
6.3 電子郵件
6.4 論壇
6.5 博客(Blog)與RSS
模塊七 網路在線服務
7.1 網路在線服務概述
7.2 FAQ
7.3 在線表單
7.4 在線即時通信
7.5 在線自助服務和論壇
模塊八 網路促銷
8.1 網路促銷概述
8.2 網路促銷的實施過程
8.3 網路公共關系
8.4 E-mail、搜索引擎、博客等在網路促銷中的運用
模塊九 網路廣告
9.1 網路廣告概述
9.2 網路廣告的主要表現類型
9.3 網路廣告管理
9.4 網路廣告效果
模塊十 網路營銷管理
10.1 實施網路營銷的組織准備
10.2 網路品牌管理
10.3 客戶關系管理
10.4 網路營銷效果評價

『玖』 普通高等學校專業目錄(包括本科專科和高職)

專業簡介

培養目標：為高等院校培養合格新生，為社會培養中高級專業技術人才。

【會計電算化】專業課主要開設：基礎會計、經濟法、工業會計、財務管理、稅收、審計、計算機應用基礎、會計電算化、會計電算化應用軟體（畢業生可獲得會計員資格證書）。

【電子商務】專業課主要開設：基礎會計、電子商務概論、網路營銷、計算機應用基礎、電子商務英語、金融電子化、電子商務網頁製作、電子商務網路技術等（畢業生可獲得電子商務員資格證書）。

【計算機軟體技術】專業課主要開設：計算機應用基礎、Office辦公軟體、Photoshop圖象處理、Flash動畫製作、常用工具軟體、VB編程、VFP資料庫、網路技術基礎（畢業生可獲全國計算機二級以上證書）。

【現代信息技術】專業課主要開設：計算機應用基礎、C語言、FoxPro、Win操作系統、微機組裝與維修、網頁設計、網站建設（畢業生可獲全國計算機二級以上證書）。

【商貿英語】專業課主要開設：英語聽力、英語口語、商貿英語函電、應用寫作、會計實務、計算機應用基礎等(畢業生可獲得全國公共英語二級以上證書）。

【工程監理】專業課主要開設：建築制圖、施工技術、工程預算、工程建設監理概論、工程建設質量控制、工程建設進度控制、計算機繪圖。

【工程造價】專業課主要開設：建築制圖、施工技術、建築構造、工程預算、計算機應用、電氣與照明、施工組織與管理、工程項目管理（畢業生可獲得中高級工程造價資格證書）。

【房地產開發與管理】專業課主要開設：建築制圖、房屋建築學、房地產經營管理、房地產會計、施工技術、工程預算、計算機繪圖、房地產法規（畢業生可獲得中高級工程造價資格證書）。

【電腦廣告設計】專業課主要開設：計算機應用、圖案、平面構成、計算機平面設計、裝飾制圖、裝飾材料、裝飾施工。

【數控技術應用】專業課主要開設：計算機原理與應用、機械制圖、機械設計基礎、電工與電子技術、設備控制技術、數控系統、數控設備與編程、數控加工技術 。

【機電技術應用】專業課主要開設：計算機應用基礎、機械基礎、電工與電子技術、機械制圖、車工工藝、鉗工工藝、焊工工藝、數控技術（畢業生可獲中高級車、鉗、焊、電工資格證書）。

【電子與信息技術】專業課主要開設：計算機原理與應用、電工基礎、電子線路、電子測量儀器、電視機原理與維修、數字通信技術、移動通信設備、多媒體技術、單片機原理與維修（畢業生可獲中高級電子與信息技術資格證書）。

【汽車維修與駕駛】專業課主要開設：計算機應用基礎、機械基礎、機械制圖、電工與電子技術、氣電焊工藝、汽車發動機構造與維修、汽車底盤構造與維修、汽車電氣設備構造與維修、現代汽車電控技術與故障排除、汽車駕駛技術（畢業生可獲中高級汽車維修資格證書和汽車駕駛證）。

【幼師】專業課主要開設：計算機應用基礎、幼兒教育學、幼兒心理學、手工製作、聲樂、器樂、舞蹈、鍵盤、樂理與視唱、幼兒園活動設計與實踐。

【音樂】開設普通高中語文、數學、英語、政治、歷史、 地理及樂理與視唱、聲樂、舞蹈、鍵盤、音樂欣賞。

【美術高中】開設普通高中語文、數學、英語、政治、歷史、 地理及素描、速寫、圖案、彩畫。

【高考實驗班】開設普通高中語文、數學、英語、政治、歷史、 地理、物理、化學、生物及相應專業課.

『拾』 網路營銷及案例分析的目錄

1.1市場營銷概述
1.2市場營銷理論
1.3市場營銷策略
1.4網路營銷概述
1.5網路營銷與傳統營銷 2.1網路營銷的微觀環境
2.2網路營銷的宏觀環境
2.3我國的網路營銷環境 3.1網路營銷信息與市場調研
3.2網路購買行為分析及目標市場定位
3.3網路營銷策略綜述 4.1網路營銷促銷概述
4.2網路營銷站點推廣
4.3互聯網促銷 5.1網路營銷定價策略
5.2網路領域價格戰
5.3成本透明度
5.4分銷管理 6.1競爭力與市場的融合
6.2選擇核心競爭力
6.3網路營銷計劃 7.1服務產品特徵
7.2網路營銷服務概述
7.3網路營銷服務的實施與管理 8.1電子市場模式
8.2新型電子市場的創新基礎
8.3制定電子市場策略的步驟
8.4電子市場的成功要素