1. 企業怎樣才能做好網路品牌推廣
關於品牌推廣應該怎麼做，如何才能做好品牌推廣，這個話題在營銷領域算是老生常談了。因為無論是需要打造品牌的公司或是想要賣好產品或服務，企業離開了網路品牌營銷推廣將在經營發展的過程中舉步維艱。一個公司品牌推廣的力度以及效果將決定這家公司的發展前途和未來。
下面小馬識途為小夥伴解答一些品牌推廣的問題，網路品牌推廣應該怎麼做，如何才能做好品牌推廣等問題的思路和方法。希望可以幫助到做營銷的小夥伴，為企業營銷推廣帶來一些幫助。
1.談到品牌推廣不得不讓我們想起了什麼是品牌，品牌推廣能為企業帶來什麼價值。在做品牌推廣之前首先需要結合公司產品的服務群體，喜好，需求等方面進行正確的品牌定位，品牌策劃，品牌形象包裝設計以及進行品牌推廣方案的初步制定。
2.品牌推廣有多種渠道推廣方法，有拓展線下經銷商品牌推廣，可以上門推銷，可以電話營銷，有戶外媒體推廣，有電視媒體推廣，有報紙推廣以及網路營銷品牌推廣等等渠道進行品牌推廣。
3.由於各公司行業的產品有所不同，產品的消費用戶群體也均有所不同，所以品牌推廣的方式方法也將不同。這就需要在做品牌推廣方案的同時正確的把握公司的消費者群體的年齡階段，喜好和需求以及購買習慣來綜合分析策劃了。
4.在如今互聯網快速發展的時代，已經沒有比網路營銷進行品牌推廣更快的方法了。所謂品牌推廣就是需要讓更多的人了解該品牌的服務，產品的功能與用途以及能為消費者用戶他們解決什麼問題和提供什麼價值。
那麼，在網路營銷時代又該如何進行品牌推廣呢？
由於品牌只是針對某一階段的消費群體。而不是全體大眾。這也需要公司能夠正面的認識從哪些網路營銷渠道可以相對精準的獲取消費者用戶。以及公司應該如何把產品信息推送到需要該產品服務的消費者用戶，讓其了解該公司和知曉該品牌。從而逐步提升該公司在消費者心裡的品牌知名度，產品認知度，信任度以及青睞度和滿意度。從而提升整個企業在該行業的品牌知名度和產品銷售業績。這才是品牌推廣的價值魅力所在。
網路品牌推廣應該怎麼做，如何才能做好網路品牌推廣？ 小馬識途認為品牌推廣是指將產品信息推送到某一階段的消費群體進行品牌宣傳推廣，品牌營銷推廣，這就需要公司結合企業品牌定位，品牌策劃，消費者群體等方面來量身制定品牌推廣方案。企業在打造品牌的同時需要持之以恆的堅持和努力，任何一個有價值的品牌需要多年進行品牌推廣才能換來的品牌價值。
2. 怎麼樣在網路上提升自己品牌的知名度
隨著網路的高速發展和普及，越來越多的企業開始重視互聯網這個無邊界的海洋，建立起企業網站，借用網路提升企業的知名度，為企業創建利益。創建企業網站後，網站的職責在哪呢？下面跟大家一起探討幾個企業網站的主要職責：
一、網路品牌
創建網站後營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路品牌建設是以企業創建網站為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。
網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一，通過網路品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件，無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。
二、網路營銷
網路營銷的基本思想就是通過各種互聯網手段，將企業營銷信息以高效的手段向目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞，因此信息發布就成為創建網站後營銷的基本職能之一。互聯網為企業發布信息創造了優越的條件，不僅可以將信息發布在企業網站上，還可以利用各種網路營銷工具和網路服務商的信息發布渠道向更大的范圍傳播信息。
市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持，網路營銷也不例外，各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果，同時還有許多針對性的網上促銷手段，這些促銷方法並不限於對網上銷售的支持。創建網站後營銷對於促進網下銷售同樣很有價值，這也就是為什麼一些沒有開展網上銷售業務的企業一樣有必要開展網路營銷的原因。
三、網路推廣
中小企業由於經營資源的限制，發布新聞、投放廣告、開展大規模的促銷活動等宣傳機會比較少，因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要。獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎，這也是中小企業對於創建網站更為熱衷的主要原因。
即使對於大型企業，網站推廣也是非常必要的，事實上許多大型企業雖然有較高的知名度，但網站訪問量也不高。網站推廣是網路營銷最基本的職能之一，是網路營銷的基礎工作。
四、網上銷售
一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售就是企業銷售渠道在網上的延伸，網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身，還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。創建網站後銷售不僅僅是大型企業才能開展，不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
企業建立網站的最終目的都提升企業的知名度，為企業創建更大利益，而創建企業網站後，網站的運營是非常重要的，正確運營網站，開展網站的主要職責，能給企業大來無限商機；反之，會讓用戶產生反感，對企業失去信心。
3. 網路營銷品牌推廣怎麼做
第一點、品牌推廣的背景
運營人員首先要明白做品牌策劃的背景，一是自身品牌的背景，二是目標人群的背景。
在了解背景的同時也是對於企業現有品牌的分析，分析品牌的優劣勢，目標人群的特徵，只有在充分的了解背景之後，我們才能夠更好地做好品牌營銷推廣產品的定位。
第二點、品牌營銷推廣的目的
在做任何一件事情之前，我們也要弄清楚目的，比如，此次品牌策劃推廣是為了達到引流的效果還是需要樹立品牌口碑和提高知名度，還是說兩種都需要去做。
第三點、確定品牌推廣的形式
在了解了背景和目的之後，我們要思考應該如何以恰當的形式去做品牌推廣，是軟文、還是地鐵廣告，亦或是視頻營銷、還是通過打造頭部大號來拉動品牌的推廣。
第四點、品牌推廣的渠道
網路營銷品牌推廣的渠道有很多，比如微信QQ微博這種社交渠道，亦或是今日頭條、百家號這種自媒體渠道，還有天涯、貼吧等社區渠道，還有抖音、騰訊視頻等視頻渠道，我們下面以微博推廣為例，來給大家分享下如何做微博營銷的渠道推廣。
第一、使用微博粉絲關注量來吸粉
如何能在短期內就能獲得幾千粉絲的關注量呢？
其實很簡單，去某寶搜索「微博加粉」等，幾塊錢幾千的粉，一天就搞定了！
買來的僵屍粉絲有什麼用？
舉個案例：我們去買東西，是不是都願意去人多的地方買，兩家超市，一家服務員比顧客多，一家服務員都忙不過來，你會選擇哪家呢，肯定會選擇人多的去；
因為人性就是：大家都在買的東西，一定不會太差！
同理，你想想看，在微博上，任何人都是可以看你的粉絲量的，如果你給自己定位的是什麼導師或者什麼創始人，結果粉絲數很少，只有幾個或者幾十個粉絲，那麼你覺得別人會相信你嗎？
反之，如果你的粉絲有幾千或者更多，別人是不是更願意關注你了呢？因為你有這么多粉絲，別人肯定會覺得你很有實力。
另外購買僵屍粉還有一個好處，就是你粉絲越多，微博就越會推薦你的微博，讓更多的人看到你，從而吸引更多粉絲，這樣粉絲就像滾雪球一樣越滾越多，越來越有質量。
2、每天至少發5條博文，贈熱點、贈名人
我們在發微博的時候，加#，也就是插入一些熱門話題，就可以贈熱門話題的熱度。
因為熱門話題是有很多人在搜索的，所以你發布的內容很有可能會被用戶搜索到。
3、@或者轉發一些微博大V的微博，在大V賬號下面留下走心的、精彩的評論，你評論的好，大V有可能會轉發，而大V的粉絲也有可能會關注你，這樣慢慢的你也會漲粉絲。
除此以外，我們還應該從品牌推廣的時間，比如周末，節假日，推廣預算等方面，這些都需要運營人員全方位的考慮。
4. 利用網路營銷如何去提升企業品牌
在大多企業眼裡，網路營銷就是在網站投放廣告，跟風推廣，有多少預算就給網站砸多少錢，網路公司最喜歡的就是這樣的客戶，網站流量有多少，你的廣告能有多少點擊率等等，反正就是忽悠你把自己的那些錢全部投進去，至於能不能帶來真正的客戶，我看只有企業自己心裡清楚，不過沒辦法啊，大家都這么做了，我也得這么做！這不，可口可樂已經佔領了整個網游，那我百事不得在網站上下翻功夫啊！
網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件，無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。但目前被眾多企業認為，網路品牌建設的基礎就是企業網站的建設，然後在千方百計的通過一些的推廣措施，如競價排名，群發郵件等，然後就想讓顧客和公眾對自身的品牌達到認知和認可。其實這個做法，在早期應該可行，但現在的隨著技術的簡潔，各種企業都有自己的網站，基本上已經起不到什麼作用了，競價排名只能讓自己的網站陷的越來越深，無休止的競價得意著恐怕只能是搜索引擎公司，而不是自己。不過我們得明白的一點就是：通過企業的網路推廣，品牌的價值轉化為實現持久的顧客關系和更多的直接收益是有用的。所以說，企業想通過建站推廣自己的品牌，只能說是最原始的網路營銷手段之一。
網路高速發展，中國上億的網民，這使得目前大多的企業重視網路推廣了，但專業網路營銷人才的缺乏和對網路營銷的認識不足，很多企業雖然在網路里投了不少錢，但效果很一般，只是在埋怨網路推廣不行，而事實上只能說對網路營銷推廣的認識不足。企業想真的通過網路營銷達到品牌知名度的提升，就需要技巧，走好網路營銷的第一步，自身的定位問題。
所以，得先明白網路營銷的原理：「網路營銷的原理即可以理解為網路營銷信息的傳遞原理，簡單來說就是：一個完整的網路營銷信息傳遞系統包括信息源、信息播載體和傳播渠道、信息接收渠道、信息接收者、雜訊和屏障等基本要素。與一般信息傳遞系統不同的是，網路營銷中的信息傳遞是雙向的，即網路營銷的交互性，其實質在於"企業更容易向用戶傳遞信息，同時用戶也可以更方便地獲取有效的信息。網路營銷信息傳遞的一般原則為：網路營銷有效的基礎是提供詳盡的信息源，建立有效的信息傳播渠道，為促成信息的雙向傳遞創造條件。」
以下，根據個人的一些網路營銷案例來說明企業如何利用網路營銷信息及其傳遞表現來提高自己企業的品牌和知名度。
網路是一個非常好的平台，就看企業怎麼來利用了，利用的好，可以讓你一夜成名，利用不好，你再好的品牌也會一夜之間讓人們所所唾棄，企業不僅僅要學會網路營銷的技巧，還必須得學會企業的網路公關。
5. 企業網路營銷有什麼作用呢可以通過哪些方法來做
明白網路營銷能夠產生什麼作用，能幫助企業決策者對症下葯，明確自身網路推廣的目的，從而選擇合適的服務商和營銷方式。
1.品牌宣傳。網路營銷的重要任務便是在互聯網上為企業的商品建立並推廣品牌，以及讓企業的品牌能夠在互聯網上得到延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了可行性的條件，網路品牌的建設眾所周知是以網站建設為基礎，通過一系列的營銷操作，達到顧客和大眾對企業的認知到認可的一個過程。
2.推廣網站。網站推廣旨在通過各種渠道提高網站的排名，使用戶更快更容易地檢索到企業的網站。網站SEO是網站推廣的主要方式，尤其對於現在的中小企業而言，由於資源有限，傳統意義上的市場營銷策劃企業資本難以承受，因此在互聯網上進行網路推廣便越發凸顯其重要性。
3.發布信息。網路營銷過程中的信息發布，就是要挖掘與利用信息發布和傳播的渠道資源，將企業營銷信息以高效的手段向我們的目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞出去。
4.促進銷售。市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持，說白了就是為了公司和企業盈利，網路營銷作為企業市場營銷的手段之一，當然也不例外。適當的網路營銷能夠幫助企業實現階段性的促銷推廣，短期提升產品銷量和企業知名度。
5.顧客服務。互聯網的出現，提供了更加方便的在線客服服務手段，郵件、在線論壇等種種的即時信息服務。通過日常的信息灌輸，增加受眾的粘性，培養忠實用戶。
7.網上調研。互聯網的特色決定了其能夠為企業開展市場調研提供了便利，低沉本，高效的基礎條件，因此開展網上市場調研成為了企業網路營銷環節不可或缺的一部分。網上調研可以幫助企業以最小的成本搜集大量的數據，並且反饋及時，同時可以適當對企業進行小范圍的宣傳曝光。以上是億仁網路總結的關於企業網路營銷的作用，希望對你有幫助。
6. 如何用網路營銷提升企業形象和品牌
網路市場調研
網路傳播診斷
品牌傳播策略
品牌整合推廣
互動活動營銷
互動事件營銷
網路口碑傳播
互動話題傳播
網路新聞傳播
搜索引擎服務
網路公關服務
輿情監測服務
品牌全案策劃
對企業品牌進行網路診斷，網路品牌定位，網路品牌的管理，網路品牌的提升，增加用戶關注度，知名度，包括企業活動等。
網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業，也可以是產品，也可以是政府、個人等等。總之，只要是實體，都具有被推廣性。
狹義地說，網路推廣的載體是互聯網，離開了互聯網的推廣就不能算是網路推廣。而且利用互聯網必須是進行推廣，而不是做其他的事情。
上面這樣講網路推廣的概念比較空洞。有比較才能有鑒別，我們可以通過同一些概念進行比較，更清楚地認識網路推廣。
與網路推廣相近的概念有網路營銷、網站推廣、網路廣告等等。
網路推廣和網路營銷是不同的概念，網路營銷偏重於營銷層面，更重視網路營銷後是否產生實際的經濟效益。而網路推廣重在推廣，更注重的是通過推廣後，給企業帶來的網站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等，目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力。可以說，網路營銷中必須包含網路推廣這一步驟，而且網路推廣是網路營銷的核心工作。
另外一個容易模糊的概念是網站推廣。網站推廣是網路推廣極其重要的一部分，因為網站是網路的主體。因此很多網路推廣都包含著網站推廣。當然網路推廣也還進行非網站的推廣，例如線下的產品、公司等等。這兩個概念容易混淆是因為網路推廣活動貫穿於網站的生命周期，從網站策劃、建設、推廣、反饋等網站存在的一系列環節中都涉及到了網路推廣活動。
網路廣告則是網路推廣所採用的一種手段。除了網路廣告以外，網路推廣還可以利用搜索引擎、友情鏈接、網路新聞炒作等方法來進行推廣。
全世界有20%、全中國有10%、貴州省有3%的網民，而且上網的這部分人都是受教育程度較高、消費力較強的人。隨著互聯網的迅速發展，網民將會越來越多，因此網路的影響力也將會越來越大。
如果不希望在互聯網上做一個信息孤島，就需要有效實現網路宣傳。網路推廣是目前投資最少、見效最快、效果最好的擴大知名度和影響力的形式，是被推廣對象通過網路提高知名度，實現預期目標的最有力保證之一。對企業而言，做好網路推廣，可以帶來經濟效益；對個人而言，可以讓更多人了解自己，認識更多的朋友。
廣州爾碼總經理喻曉馬， 行業資深策劃人，先後任職電動車行業最成功兩家企業策劃副總和市場總監，做過大量成功終端與品牌策劃。過去十五年先後就職於國內最著名日化企業總裁策劃助理、著名地產高級策劃經理、建材行業龍頭企業常務副總、服裝內衣龍頭企業市場總監，先後服務過的品牌有立白、奧妮、新日、愛瑪、雅居樂等，有著製造、研發、銷售、品牌塑造等成功經驗。
7. 如何經營好客戶及推廣品牌效應
1、談到品牌推廣不得不讓我們想起了什麼是品牌，品牌推廣能為企業帶來什麼價值。在做品牌推廣之前首先需要結合公司產品的服務群體，喜好，需求等方面進行正確的品牌定位，品牌策劃，品牌形象包裝設計以及進行品牌推廣方案的初步制定。
2、品牌推廣有多種渠道推廣方法，有拓展線下經銷商品牌推廣，可以上門推銷，可以電話營銷，有戶外媒體推廣，有電視媒體推廣，有報紙推廣以及網路營銷品牌推廣等等渠道進行品牌推廣。
3、由於各公司行業的產品有所不同，產品的消費用戶群體也均有所不同，所以品牌推廣的方式方法也將不同。這就需要在做品牌推廣方案的同時正確的把握公司的消費者群體的年齡階段，喜好和需求以及購買習慣來綜合分析策劃了。
4、在如今互聯網快速發展的時代，已經沒有比網路營銷推廣更快的方法來拓展品牌的推廣了。所謂品牌推廣就是需要讓更多的人了解該品牌的服務，產品的功能與用途以及能為消費者用戶他們解決什麼問題和提供什麼價值。那麼在網路營銷時代又該如何進行品牌推廣呢。
由於品牌只是針對某一階段的消費群體。而不是全體大眾。這也需要公司能夠正面的認識從哪些網路營銷渠道可以相對精準的獲取消費者用戶。以及公司應該如何把產品信息推送到需要該產品服務的消費者用戶手裡，讓其了解該公司和知曉該品牌。從而逐步提升該公司在消費者心理的品牌知名度，產品認知度，信任度以及青睞度和滿意度。從而提升整個企業在該行業的品牌知名度和產品銷售業績。這才是品牌推廣的價值魅力所在。
8. 企業品牌怎麼做網路營銷推廣
網路信息化時代下，企業的經營離不開互聯網思維，品牌營銷同樣也離不開互聯網思維。
互聯網思維的四個核心觀點：用戶至上、體驗為王、免費的商業模式、顛覆式創新。再優秀的品牌，不經過互聯網思維包裝、運作，在這個互聯網發展迅猛的時代很快就會喪失自己的優勢。小馬識途營銷顧問認為看一個企業走多遠，就要看他是否會利用互聯網，有沒有互聯網思維，能夠真正利用互聯網思維重構的品牌，才可能真正贏得未來。
網路品牌營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網路品牌營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。小馬識途營銷顧問概括一下說網路品牌營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動，有時候也被業內人士成為網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷等，這些營銷方式背後的本質上都是網路品牌營銷。
企業如何利用互聯網做好網路品牌營銷？
一、明確品牌定位
品牌定位就是用一句話簡潔、清晰、准確地告訴你的目標客戶你是誰、有什麼產品或服務、能具體解決客戶什麼樣的問題等。產品定位：尋找有競爭優勢的差異化賣點，自身的優勢，對手的不足和客戶的需求。
二、建設營銷型網站
網路品牌營銷的長期目的是為推廣和成交，多維度網路營銷：打通企業互聯網傳播渠道，助力企業深度紮根互聯網！針對目標客戶而設計、根據企業定位精心提煉精準關鍵詞、針對搜索引擎優化網站代碼等方式。建立一個屬於企業自己的官方網站，用這個網站和客戶形成一種對接橋梁，並且在網路上進行優化，將排名靠前。
三、制定營銷策略
營銷策略：需要找到目標客戶，將你的產品或服務相關信息完整地傳遞給他們，只要信息完整傳遞出去就算成功一半。至於客戶買或者不買，是用戶體驗環節需要解決的問題。執行計劃需要一些詳細的技巧，不能將問題看的太簡單，要考慮周全。
四、全網整合營銷
全網整合營銷，將所有能利用的資源整合在一起，這樣才能發揮出更大的作用。全網營銷的渠道有以騰訊新浪為代表的媒體網站、以雙微一抖為代表的自媒體，以網路360為首的搜索引擎等，及視頻網站、論壇博客等，但不同的品牌或產品面臨的網路基礎、市場環境、團隊配備不同，所以最好根據企業自身情況量身定製網路營銷解決方案，找准網路營銷的短板， 從根本上提升企業的營銷力和品牌力，才能迅速利用互聯網做好品牌營銷。
以上就是小馬識途營銷顧問的整體分析，對於企業來講，需要結合自身營銷找准營銷工作的問題所在，完善網路營銷系統，構成一個營銷閉環，從客戶引入到客戶轉化做好營銷布局，才能真正做到高效的網路營銷。
9. 網路營銷有哪些
網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件，無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一，通過網路品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。
網站推廣。獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎，尤其對於中小企業，由於經營資源的限制，發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少，因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要，這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的主要原因。即使對於大型企業，網站推廣也是非常必要的，事實上許多大型企業雖然有較高的知名度，但網站訪問量也不高。因此，網站推廣是網路營銷最基本的職能之一，是網路營銷的基礎工作。
信息發布。網路營銷的基本思想就是通過各種互聯網手段，將企業營銷信息以高效的手段向目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞，因此信息發布就成為網路營銷的基本職能之一。互聯網為企業發布信息創造了優越的條件，不僅可以將信息發布在企業網站上，還可以利用各種網路營銷工具和網路服務商的信息發布渠道向更大的范圍傳播信息。
銷售促進。市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持，網路營銷也不例外，各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果，同時還有許多針對性的網上促銷手段，這些促銷方法並不限於對網上銷售的支持，事實上，網路營銷對於促進網下銷售同樣很有價值，這也就是為什麼一些沒有開展網上銷售業務的企業一樣有必要開展網路營銷的原因。
網上銷售。網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸，一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身，還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等，因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展，不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答），到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務等，在線顧客服務具有成本低、效率高的優點，在提高顧客服務水平方面具有重要作用，同時也直接影響到網路營銷的效果，因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。
顧客關系。顧客關系對於開發顧客的長期價值具有至關重要的作用，以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略，網路營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段，通過網路營銷的交互性和良好的顧客服務手段，增進顧客關系成為網路營銷取得長期效果的必要條件。
網上調研。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點，網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一，合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。網上市場調研與網路營銷的其他職能具有同等地位，既可以依靠其他職能的支持而開展，同時也可以相對獨立進行，網上調研的結果反過來又可以為其他職能更好的發揮提供支持。希望我的回答對LZ有幫助
10. 如何做品牌推廣
1、熟悉公司的產品，只有對自己公司的產品要做網路推廣計劃和工作的相互了解，可能當別人問你你可以自信的回答。
2、競爭對手分析，取其精華去其糟粕。俗話說：知己知彼，了解你自己，只有了解對手才能總結網路推廣的要點。
3、了解產品的用戶群，只知道你是做什麼產品的用戶，你可以做網路推廣，這樣我可以得到很多的彎路，節約時間和成本。
4、知道數字營銷，事件營銷、病毒營銷手段。這意味著網路推廣在一個基本上可以應付一些，只要熟練。
5、了解如何做網路推廣的廣告，知道客戶群，那麼相應的網站做廣告。
6、有很強的執行力，執行力是任何職位的人才會，尤其是網路推廣人員。執行不意味著你花了多少時間和多少，但在網路推廣方法的結果，遇到的問題的解決，而不是放棄或逃避。
做品牌推廣的渠道：
一、自媒體
自媒體推廣有著不錯的引流效果，不過需要自媒體的賬號資源。雖然效果不錯但費精力也費時，因為它有著不同的規則。
二、文庫
文庫推廣可以大批量做，但是對應的成本也很高。做少量的文庫推廣就要考慮到關鍵詞布局。
三、問答、貼吧
一般人對一個品牌或東西感興趣，會去知道、問問等渠道進行提問。做一些問答，在答案里植入一些軟文，客觀回答問題，也可以達到引流效果。
四、博客
博客推廣相對於問答來說，留存率高，廣告展示的時間也會更長。可以做新浪博客、網易博客、搜狐博客、知乎等。新浪博客和知乎的展現效果還是不錯的，出現在首頁的效率高。
五、網路
這對於一個新公司還有新品牌來說還是很重要的。比如消費者剛知道一個新品牌的時候，信任感很低，會對這個品牌進行了解。網路本身具有一定的權威性，可增加消費者的可信度。
六、論壇
論壇是根據公司的行業分類、網站進行推廣。
七、視頻
視頻推廣的影響因素是發布量、發布渠道。品牌推廣也是一個長期的過程，效果是一點一滴做出來的。長期堅持才會有更好的效果。
八、新聞源
新聞推廣也可算是軟文推廣，這涉及到一個新聞源。但是對品牌曝光的影響比較大，文案的要求是有一定難度的。