如果是電腦出現網路異常則可以:
(1)撥打運營商電話,咨詢是否是網路介面處故障。這個問題只能運營商來解決;
(2)觀察入戶網線,是否有斷裂處,是否進了雨水。如果有,排出雨水後用防水膠帶封住即可;
(3)觀察入戶網線與貓(adsl)或者路由器(光纖直連)的介面處,網線頭是否故障。是否松動。可以重新安裝網線頭解決;
(4)觀察貓或者路由器是否發熱過大,注意散熱即可;
(5)是否地區電壓不穩造成。非用電高峰期開機觀察;
(6)或者路由器與電腦主機的網是否有摺痕,接頭是否松動;
(7)網卡是否故障。網卡驅動是否工作正常;
(8)是否受病毒或者流氓軟體的影響,更新病毒庫後全盤掃描後觀察;
(9)瀏覽器是否故障。更換瀏覽器後觀察;
(10)系統是否故障,考慮重新安裝系統後觀察;
(11)操作是否失誤,所登錄網站是否正在維護,更換網站登錄觀察。
4、網路異常的分類:
(1)網路延遲:當網路信息流過大時,可能導致設備反應緩慢,造成數據傳輸延遲;
(2)網路掉包:網路掉包是在數據傳輸的過程中,數據包由於各種原因在信道中丟失的現象;
(3)網路節流:當數據傳輸量達到網路帶寬上限時,數據包可能會被設備攔截下來在之後發出;
(4)網路重發:當網路不穩定是可能會導致發送端判斷數據包丟失導致部分數據包重發;
(5)數據亂序:當數據傳輸有可能出現數據包到達接收端時間不一致,導致數據包亂序問題;
(6)數據篡改:數據傳輸的過程中可能出現數據被連接篡改的情況。
② 電腦有信號網路信號差是怎麼回事
無線信號很好,並不代表網速快,只是代表你連接路由器的距離很大,信號強,信號強跟網速快不是可以一概而論的。
網速慢一般由以下原因造成的
1.你的操作系統出現問題(包括丟失文件 中了病毒木馬還有磁碟碎片太多等等)
2.你的瀏覽器出現問題(包括丟失文件和被流氓軟體劫持)
3.你的網路硬體有問題(包括路由器、網卡、網線等,如硬體故障,有磁干擾等等)
4.你的網路提供商的問題(包括你選擇的非電信網路如聯通網通等,他們的帶寬有限,一般告訴你你是2M實際有時候下載才幾十K,網路忙時特別不穩定,只有深更半夜才穩定點)
5.天氣原因,包括打雷閃電等
6.系統設置問題,部分操作系統對網路連接數有設限(例如XP默認連接數是10)還有硬體驅動不對等
7.防火牆殺毒軟體設置不當導致(有可能限制某些埠,有可能訪問規則設置過多等)
8.計算機配置過低,而軟體啟動太多,導致系統資源嚴重不足
網速一般是指電腦或手機上網時,上傳和下載數據時,請求和返回數據所用的時間長短。要提高(電腦)網速,要看ISP(網路服務商)的接入網情況,一般分三種,ADSL接入、FTTB-LAN接入、FTTH接入,一般在不改變網路接入方式的情況下,提高網路帶寬,並不會直接提高網路速度,換句話說,同樣的4兆網路帶寬情況下,ADSL接入網速
③ 怎麼查看網路是不是出了問題
在家裡還是在網吧里?如果在家裡,那你查看一下電腦是否中毒,如果沒中毒,請看一下是不是有什麼正在下載的東西.看電影之類的都會影響網頁打開的速度
④ 一般電腦連不上網是怎麼解決的
有時候,我們在使用電腦的過程中,當電腦系統升級或安裝了某一款軟體後,電腦會偶爾出一些小問題,比如電腦突然變卡了,電腦右鍵菜單變少了、無法連接網路等等。今天,我們主要來學習一下電腦連不上網怎麼解決,以下是電腦網路無法連接的原因和解決辦法。
一般基本判斷大致步驟是【物理線路】>【網卡狀態】>【IP、掩碼、網關】> 【DNS、HOST】>【網路代理】>【路由】等等一系列步驟;過程中常會用到一些專業命令,如Ipconfig、nbtstat、netstat、ping、tracert。
但是這樣的排查對於普通計算機使用者來說太過於復雜,於是總結了幾點常用解決網路故障的方法,你只需跟著動動手就很有機會解決網路問題。
一、首先檢查是否有網路
很多時候,電腦沒有網路,可能不是電腦問題,而是網路本文的問題。因此,首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行,電腦無法上網,連接同一網路的其它設別,如其它電腦、手機看下能否能上網。
檢查網路設備是否工作正常 網線是否插好
如果其它設備能夠上網,則表示網路沒問題,問題在於你的電腦。但如果其它設備也無法上網,則屬於網路問題,檢查下網路設備、網線等是否連接好,如果沒什麼問題,則可能是網路線路問題,建議等等或者聯系運營商解決。
下面,我們主要是基於網路正常,電腦無法連接網路的解決辦法。
二、檢查網卡驅動
WIN+R打開運行框,輸入devmgmt.msc回車打開設備管理器,查看網路適配器是否有黃色感嘆號,有的話你需要安裝或更新網卡驅動。
三、重啟網卡
如果安裝了驅動還是連接不成功,打開【控制面板】,找到【網路和共享中心】,點擊【更改適配器設置】 右鍵禁用【本地連接】或【無線網路連接】,再次右鍵開啟「本地連接或無線網路連接」。
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四、檢查IPV4信息
如果你是家用的撥號上網,打開【網路共享中心】>【無線網路連接】或【本地連接】>【屬性】>【Internet協議版本4(TCP/IPV4)】設為自動獲得IP或DNS通常可以解決問題;
⑤ 怎麼判斷是網路有問題還是網線壞了
首先把你的網線和電腦連接後,看看電腦的網路埠的燈又沒有亮(大部分電腦都有網路埠的燈),燈亮的話說明你的網線與電腦已經接通了,網線是好的,反之亦然。
網路有問題的話你看看下面的圖片,以win7為例:
然後是這個:
望採納,謝謝
⑥ 電腦顯示「網路不穩定或斷網」是怎麼回事
一:首先我們應該檢查一下我們的網線是否出問題了,先檢測網線與機箱的連接有沒有松動,再看一下網線有沒有受損,比如說網線老化或者是被老鼠咬壞了之類的。
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六:重啟下電腦,開機查看是否還會斷網。
⑦ wifi有信號,但就是顯示網路連接不上!怎麼回事啊
1、寬頻出現故障
2、路由器設置問題
一、寬頻出現故障
首先,我們需要檢測一下你的寬頻是不是出現了問題?如果是寬頻出現了問題,那麼自己是沒有辦法解決的,只有聯系你的寬頻運營商來解決。
檢查寬頻是否有問題
請按照下面的方式測試一下:
把原來插在路由器WAN介面的網線拔下來,然後插在電腦上面。電腦中打開「寬頻連接」撥號程序,在裡面填寫剛才在路由器中填寫的寬頻賬號、寬頻密碼,然後看下你的電腦能否正常上網?
注意問題:
如果你家的寬頻沒有賬號和密碼,那麼直接把原來插在路由器WAN介面的網線,插在電腦上面,然後檢查你的電腦能否上網。
如果此時電腦不能上網,多半是寬頻有問題,請撥打寬頻客服電話,進行故障申報。
重要說明:
如果「寬頻連接」撥號提示691錯誤代碼,說明是寬頻賬號和密碼不正確,請撥打寬頻客服電話查詢你的寬頻賬號和密碼信息。
如果此時電腦能夠上網,說明寬頻沒有問題,寬頻賬號和密碼也沒有問題。是因為路由器中設置有問題,導致的wifi有信號不能上網。
二、路由器設置問題
1、路由器連接問題
如果把無線路由器中的網線連接搞錯了,路由器設置後肯定是不能上網的,自然會出現wifi信號滿格但是連不上網的問題了。
路由器的正確連接方式如下:
(1)、路由器的WAN介面,需要用網線連接到貓的網口(LAN口);如果你的寬頻沒有用到貓,則需要把入戶的寬頻網線,直接插在路由器的WAN介面。
(2)、電腦需要用網線,連接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一個介面即可,整個連接示意圖如下:
查看路由器中網線連接是否正確
2、上網方式選擇錯誤
在設置路由器上網的時候,需要選擇一種「上網方式」(有的路由器中叫做:網路接入類型)。如果把「上網方式」選擇錯了,也會導致有wifi信號不能上網的問題。
無線路由器中的「上網方式」(網路接入類型)一般有3種:
寬頻撥號(ADSL撥號、PPPoE撥號)
自動獲得IP地址(動態IP、DHCP)
固定IP地址(靜態IP地址)
檢查路由器中 上網方式 選擇是否正確
(1)、寬頻撥號上網
寬頻撥號上網:有些路由器中又叫做:ADSL撥號、PPPoE撥號。
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商提供了:寬頻賬號、寬頻密碼 給你,且在沒有使用路由器上網時,需要用電腦上的「寬頻連接」(類似)程序進行撥號,撥號成功後電腦就能上網。
如果你的寬頻情況與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:寬頻撥號上網——>然後填寫寬頻運營商提供的:寬頻賬號、寬頻密碼。
路由器上網方式,選擇 寬頻撥號上網
(2)、自動獲得IP地址
自動獲得IP地址,在有些路由器中又叫做:動態IP、DHCP上網。
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商不會提供寬頻賬號、寬頻密碼給你;在未使用路由器時,電腦連接光貓(入戶寬頻網線)後,自動就能上網。
如果你的寬頻情況,與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:自動獲得IP地址
路由器上網方式,選擇 自動獲得IP地址上網
(3)、固定IP地址
固定IP地址,在有些路由器上又叫做:靜態IP
選擇依據:
在開通寬頻的時候,運營商會提供一個固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS 信息給你。
在未使用路由器時,電腦需要在本地連接中,填寫:固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS,然後電腦才能上網。
如果你的寬頻情況,與上面描述的一致,則路由器中的「上網方式」應該選擇:固定IP地址——>然後填寫:固定/靜態IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS。
路由器上網方式,選擇 固定IP地址上網
3、寬頻賬號和密碼錯誤
當路由器中的「上網方式」選擇:寬頻撥號上網時,需要填寫正確的:寬頻賬號、寬頻密碼,路由器才能上網的。
如果在路由器中,把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了,肯定也會導致路由器wifi無法上網的。
檢查路由器中填寫的寬頻賬號、寬頻密碼是否正確
重要說明:
寬頻賬號、寬頻密碼,是由寬頻運營商提供的;建議大家直接撥打運營商客服電話進行查詢、核實。
4、修改路由器LAN口IP地址
當路由器中的「上網方式」選擇:自動獲得IP地址 後,如果出現無線wifi信號滿格無法上網的問題。請登陸到路由器的設置頁面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下圖所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地區的寬頻運營商,會限制用戶使用路由器。即路由器按照上面的方法正常設置後,是無法上網的。
這時候,可以使用路由器上的「MAC地址克隆」功能來解決,如下圖所示。
路由器中克隆MAC地址
⑧ 手機老是網路連接不可用怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑨ 怎麼檢查自己的網路是不是有問題
這個屬於網卡驅動沒安裝,好多時候重裝系統都會出現這樣的問題,你就找一個u盤,去別人的電腦下一個驅動精靈,安裝時就會自動給你安裝網卡驅動了。