⑴ 為什麼要做網路推廣
企業開展網路推廣,其重要目的是為了影響用戶,所以所有的網路推廣都應該從用戶的角度出發。如果把企業產品的用戶分分類,可以簡單分為嘗試型用戶、分享型用戶和接受型用戶。那麼如何利用網路推廣搞定這些用戶呢?小馬識途營銷顧問建議企業可按以下幾步來走。
一、認識用戶
嘗試型用戶:喜好嘗試新鮮事物的用戶。這類用戶永遠走在潮流的最前端,一些新鮮好玩的事物,往往都是這類用戶先發現的。
當大眾去玩的時候,這類用戶要麼會嗤之以鼻:哼,我早就玩過了;要麼是成為佈道者,告訴大家這個應該怎樣玩。比如最早一批玩知識問答的用戶就屬於嘗試型。
分享型用戶:喜好分享新鮮事物的用戶。這類用戶往往積極、樂觀,在生活中表現的十分活躍。樂於分享好玩、有趣的事物。
分享型用戶還可分為兩種,一種是主動分享,另外一種是被動分享,即因為利益而進行的分享。比如為了得到賞金,給親朋好友發送支付寶粘貼碼的用戶,就屬於第二種。
接受型用戶:最終使用產品的用戶。這類用戶在看到很多人使用某個產品時,才會進入,我把這類用戶歸為後知後覺型,除非看到多數人使用,否則不會輕易嘗試的。
二、用戶的價值分析
嘗試型用戶的價值分析
嘗試型用戶是讓生活變的更美好的一種存在。由於嘗試型用戶占整個用戶群的比例較少,新產品投放市場後,嘗試型用戶們也發揮著測試員的作用。產品測試通過,可以投放市場,讓更多用戶使用,產品測試失敗,要麼回爐重造,要麼項目流產。因為有嘗試型用戶的存在,我們日常看到的產品基本上都是被驗證通過,能被人們認可的產品了,所以免去了一些不良的體驗。
對開發者來講,嘗試型用戶是一種免費的勞動力。當然,從嘗試型用戶角度來看,他們獲得的是優先於其用戶體驗產品的機會,開發者獲得的是這些用戶的寶貴意見。
一個游戲內測期間,比如吃雞的手游版,限定名額做內測,這些用戶也是精挑細選的。
首先是游戲的重度玩家,其次是樂於參與,會反饋使用產品中BUG,通過嘗試型用戶反饋的建議,開發者將產品不斷的優化,最終打磨出一個可以投放到市場的一個產品,嘗試型用戶的使命也就結束了。
分享型用戶的價值
分享型用戶能讓好的產品迅速的為人所知。分享型用戶天生愛分享美好的事物,當他們吃到一頓超乎尋常的美味,發現一些優惠的活動,會主動的傳播給朋友。
分享型用戶在用戶中的佔比較嘗試型用戶大一些,有些分享型用戶本身也是嘗試型用戶。因為有分享型用戶在,對大多數用戶來講,省去了篩選產品的過程,所以當我們看到滿大街用戶都在穿同一個牌子衣服時,就不用太驚奇了。
美食家是典型的分享型用戶,他們走街串巷的尋找美食,手裡面握有幾萬幾十萬的粉絲,當美食家發現了一個不起眼的小店,做出讓人垂涎三尺的美食時,在網上掛出來自己的評價,就會有很多用戶慕名而來。
我之前看過有人推薦某某奶茶店,還專門去買了一杯來喝,那口感,嗯,你懂的。
對開發者來講,抓住了分享型用戶,就抓住了用戶。讓分享型用戶主動傳播的,一定是產品本身品質過硬,觸動到了分享型用戶,如果觸動不到,怎麼能讓分享型用戶去傳播呢?
給錢!如果給錢也不會去傳播呢?那就給再多的錢!所以我們看到微博裡面的大V推廣告,基本上是受利益的驅使,比如推了面膜的廣告,你覺得這個大V自己用過嗎?
接受型用戶的價值
接受型用戶才是產品真正想要獲得的用戶。接受型用戶占整個用戶的比例預計在90%以上,前面的嘗試型用戶和分享型用戶加起來,為企業貢獻的收益估計連零頭都不到,接受型用戶才是真正養活企業的用戶。
以游戲來舉例,通過嘗試型用戶的建議,優化了產品;通過分享型用戶的傳播,讓更多的用戶知道;這些用戶指的就是接受型用戶,接受型用戶下載使用了功能完善的產品,為產品付費。企業有了收益,進行下一款產品的研發,周而復始。
三種用戶的關系
根據接觸產品的時間軸來分,嘗試型用戶最早介入,分享型用戶其次,最後是接受型用戶。同一個用戶,在不同的行業中,扮演的角色又不一樣。
比如游戲達人,在游戲領域是嘗試型用戶,在其他領域有可能扮演的是接受型用戶的角色,就像上面提到的我去買奶茶,是作為一個接受型用戶的角色,雖然在游戲行業我是嘗試型用戶。
三、產品的推廣策略
從事網路推廣工作多年,推過不少新產品,發現很多公司在網路推廣策略上不得要領,沒有章法,上來就要流量的比比皆是,殊不知沒有口碑和品牌基礎的流量都是枉費,最後浪費了很多推廣費不說,還浪費了寶貴時間,可能一次錯過的不僅是一次機會,而是失去了切入一個行業的最佳時機。
產品的推廣策略很簡單:90分以上的產品+合適的渠道+目標用戶的引入和維護,把這三塊做好,產品的推廣就沒問題了。
以上三部分,對應的是上面提到的三種用戶,打造90分以上的產品需要嘗試型用戶,合適的渠道需要分享型用戶,目標用戶的引入和維護指的是接受型用戶。
打造90分以上的產品
產品為王,在消費升級下越發顯得正確。幾十年前,大家消費的是功能,比如麵包,能充飢就可以了。現在的麵包,不僅僅要好吃,還要有附加值,滿足精神層面的需求。
如果非要打分的話,能吃的麵包打60分,能吃且好吃的麵包打80分,能吃好吃且有內涵的麵包可以打90分,作為消費者,你會選擇哪種呢?
在產品沒有到90分以上,不要貿然的推向市場,否則推的多高,摔得就有多慘,比如某某使命。
打造90分的產品要有耐心,和嘗試型用戶打成一片,小米的100個夢想的贊助商,就是這樣的一個過程,我們運營在產品內測階段,要及時的收集嘗試型用戶的反饋,給到產品進行優化。
有些公司在與用戶連接上,斷掉了,這是十分致命的。用戶找不到開發者,開發者收集不到用戶建議,除非你是喬布斯,否則還是先完善下用戶反饋機制吧。
合適的渠道
有了好的產品就萬事大吉了嗎?非也。這是一個酒香也怕巷子深的時代,我見過很多優秀的產品沒賺到錢倒掉的例子。
當有了90分的產品時,找到合適的渠道,也就是分享型用戶就顯得十分重要。說白點,就是把有限的推廣預算花出去,帶來最大的價值。
分享型用戶現在有個詞叫KOL,如果是推游戲,可以找游戲達人,知名的評測媒體,像最近很火的旅行的蛙,大V的分享也起到了推波助瀾的作用,而且這真的是免費的推廣。
不管我們是做APP的、面膜的、鞋子的,找到對應的KOL,談好價格,給到高轉化的文案,根據推廣節奏,選定推廣的時間,就差不多了。
分享型用戶找到了,也推廣了,能不能成為全民事件,是運營的水平來決定的了。有些公司為了投機取巧,做了些無下限的營銷內容,比如共享女友,結果被請去喝茶了。
不建議採用,像網易雲音樂、支付寶的年度賬單,甚至渣渣輝這種,還是比較喜歡的。
目標用戶的引入和維護
產品引爆後,大量用戶的湧入,也是產品坐著數錢的時候了。這個階段,如果是實物,保證產品的供給,比如發貨、產品質量,飢餓營銷除外。
如果是虛擬產品,要保證伺服器的穩定。我們有個產品不敢大推,就怕湧入過多的用戶伺服器承受不住。
當這個階段開始後,一個產品的推廣基本上就結束了,後續靠著接受型用戶的消費,可以美滋滋的過上幸福的生活。如果繼續開發新產品,上述流程在來一遍就可以了。
四、網路推廣的注意事項
及時的處理負面反饋
但凡一個產品,不論多麼完美,都會有負面反饋,有真實的用戶體驗不暢,也有競品的惡意中傷。
運營在推廣時,要留意接受型用戶的反饋,嘗試型用戶和分享型用戶基本上能按照公司的要求發聲,接受型用戶進入後,發現並沒有說的那麼好時,會有負面的反饋,比如差評。
有個網紅店,通過炒作吸引了大量流量後,產品品質跟不上,差評鋪天蓋地而來,沒幾天就做不下去了。
找准用戶的點,可以事半功倍
分享型用戶傳播的內容很多是公司給到的,傳播的內容如果平淡無奇,推廣出去,就像一個石頭扔向湖中,激不起半點波紋。
如果內容能打動人心,接受型用戶的轉化率會大大提升。有道詞典之前做的H5刷屏,讓很多沒有外語學習需求的人,也下載了,也是打動了人心。
網路推廣要注意的事項還有很多,推廣節奏的把握、目標用戶的選擇、突發事件的解決、數據分析等等,需要運營以細致的心態來對待,一個環節沒做到位,也許會影響整個大局。小馬識途營銷顧問專注網路推廣領域十年有餘,可幫企業從用戶運營角度出發開展網路推廣,搞定三種類型的用戶。
⑵ 中國美食網的優勢
1、政策性強:中國美食網是當前解決國家「三農」問題的重要途徑,在「農餐對接」理念下形成的基於互聯網和雲計算的「農餐對接」食品溯源、安全、管理、服務平台。其主要目的是開發應用「農餐對接」網路信息化技術為「三農」服務,具有很強的政策性。就有發展的理論基礎,就有生命力和未來的發展前景。
2、覆蓋面廣:(1)地域覆蓋,中國美食網是立足國內,面向全世界發展的餐飲產業鏈電子商務平台,其地域覆蓋面是最廣的;(2)網路覆蓋,中國美食網電子商務平台,通過電腦網路和3G手機網路都可以登錄操作,其網路覆蓋面也是最廣的;(3)功能覆蓋,中國美食網的系統模塊既有比同行業網站先進的訂餐、訂房功能,又有同行業網站沒有的「農餐對接」信息化服務功能。
3、功能強大:( 1)系統容量大,平台總容量為餐館會員100萬家,餐飲物料生產商、物流配送商和供應商30萬家,消費者1億人以上。(2)系統全,實用性強,平台有機地結合了當前最具有前瞻性技術的互聯網、網路簡訊、網路電子地圖、RFIT等技術開發了具有實效性和可操作性的網上直接訂餐系統、經營管理系統、物料采配系統、食品安全資料庫、人才招聘系統、業務推廣系統和信息咨詢系統。
4、操作簡單:(1)只要有一點電腦基本知識的人和只要會使用3G 手機的人都能成為中國美食網的消費會員;(2)只要一般的文員,經過簡單的培訓就能成為智能後台的系統操作者;(3)消費者會員注冊時既不要求填寫電子郵箱、身份證號碼、固定電話,又不要已注冊會員介紹,只需一個手機號碼,就可以輕鬆快捷地注冊。
5、域名好記:域名717919其諧音「吃一吃走一走」非常好記,輸入簡單快捷。而且在任何一個搜索引擎都能做到「一搜到位」。
⑶ 做網路推廣的好處有哪些
首先一點是達到產品或者品牌的曝光,其次是可以在曝光的同時吸引意向客戶甚至促進交易等。
⑷ 網路推廣的好處與壞處是什麼
沒錯任何事情都是有兩面性!網路推廣也不例外,有好處,同樣也會有壞處!先說說網路推廣有哪些好處。
網路推廣有哪些好處
易傳播:使用互聯網進行推廣,很容易傳播,可通過個人進行分享轉發,屬於大眾傳播。
速度快:能夠在短時間內快速傳播出去,不需要等待太久的時間成本!
傳播廣:能夠讓更多的人群關注到你的信息或者產品以及品牌!
互動性:能夠與用戶及時在線互動,給用戶留下良好的映象!
目標明確性:通過智能推送,將廣告信息准確發送給目標用戶,以求得最佳效果。
靈活的時效性:在傳統媒體上作廣告發布後很難更改,即使可改動往往也必須付出很大經濟代價。而在互聯網上作廣告按照需要即使變更廣告內容,當然包括改正錯誤。這樣,經營決策的變化也能得到實施和推廣。
網路推廣有哪些壞處
缺乏信任感:由於是在互聯網上進行宣傳推廣的,很多都無法證實,所以容易存在欺騙行為。
缺乏相應的法律約束:面對形形色色的宣傳廣告,由於沒有線下廣告屬實度管理監察的力度大,所以導致網路營銷出現很多欺騙消費者的行為,導致真正的正品難以到達用戶手中。
負面信息:在網路上很容易出現一些負面的信息,導致失去消費者的信任!
缺乏生趣:對著手機或者電腦就這看是非常缺乏生趣的,網路推廣它不想一些線下的活動搞得風風火火的。所以做網路推廣也要結合線上以及線下來進行整合推廣這樣的推廣效果才會更好!
⑸ 網路推廣的優勢有哪些
1、企業對於新客戶依賴很強,本身具備強大的競爭力,該類企業也需要大量的新客戶,通過新客戶盈利反復投資,然後擴大需求,該類企業急需要快速有效的網路推廣手段。
2、企業本身就是龍頭企業,對於客戶需求已經不需要再考慮來源,因為本身就有足夠的品牌效益。該類客戶主要就是為了提升品牌了,而且對於網路推廣有充分的預算,就得看如何選擇合理的網路推廣了。
3、還有一種企業,就是客戶群體單一,產品也單一,並且非常專業的客戶了,這種客戶往往需要精準的網路推廣。
4、企業自身對於新客戶的依賴很強,並且范圍很廣,同類行業非常多,由於行業競爭非常激烈,企業在同行業中的競爭力非常的有限,該類企業,做網路推廣多半是為了保住在行業中的競爭地位。
5、企業自身有一部分老客戶,也有一部分新客戶,在行業中的位置較為穩定,不過對於客戶的維護,新客戶的開發都有巨大的依賴性,因此,該類企業需要擴大客戶基數,滿足企業的發展,做網路推廣主要是為了擴大業務范圍,提高知名度。
6、企業完全依靠老客戶過活,該類企業就比較悲劇了,首先,企業規模不大,要處理很多老客戶的訂單,老客戶由於長時間合作,關系都還不錯,因此就開始壓價和打折,盈利點非常低,每個月事情沒少做,工作沒少出力,錢卻賺得很少。這樣的企業急需要進行客戶分類,需要吐故納新,否則企業將會形成惡性循環。
⑹ 對於餐飲行業這樣的傳統經濟,開發美食app以及推廣app對於企業發展有什麼好處嗎
現在大一點的餐飲都已經擁有自己的app,比如必勝客肯德基啊,都有自己獨立的app,一般美食app研發出來後,還會依託澤思網路這樣的專業app推廣公司進行全方位的覆蓋推廣,當鎖住了顧客以及潛在顧客後,提升營業額以及公司知名度,都不是很困難的事。
⑺ 網路推廣有什麼好處
網路推廣的作用有一下三點:
1、塑造品牌形象。通過網站、軟文、關鍵字搜索、關鍵字優化等展示公司及品牌形象,讓客戶通過網路容易找到公司,提高公司知名度和客戶忠誠度。
2、輔助銷售。
(1)網站為客戶了解公司及產品提供方便;
(2)通過在線溝通及時有效地解決客戶咨詢問題;
(3)在客戶常用的網站上看到相關推廣可以增進好感拉近距離,不但可以增強記憶還可以方便的隨手點擊聯系;
(4)在有競爭的情況下,網站的完美展示及網路的便捷性可以幫助搶占銷售先機。
3、直接帶來銷售業績。目標客戶通過網路推廣直接找過來,帶來直接銷售或合作,為公司帶來銷售業績。
簡單的說就是把我們的產品信息利用互聯網推廣出去。網路推廣的優點在於:利用的互聯網資源,大多是免費的,成本不高;網路推廣的覆蓋面廣,可以直接和間接的信息擴散。
網路推廣可以樹立企業的形象,形成一個好的口碑;可以提高企業的知名度;有利於企業市場的擴大化,從而提高銷售業績。
⑻ 做網路推廣的優勢有哪些
做網路推廣的優勢有哪些呢?主要體現在以下3個方面。
1.網路推廣受眾范圍廣
網路廣告不受時空限制,傳播范圍極其廣泛。通過國際互聯網路24小時不間斷地把廣告信息傳播到世界各地。只要具備上網條件,任何人在任何地點都可以隨時隨意瀏覽廣告信息。
2.網路推廣目標群體明確
網路推廣針對性很明確,網路廣告目標群投放很精準,由於點閱信息者即為感興趣者,所以可以直接命中目標受眾,並可以為不同的受眾推出不同的廣告內容。
3.網路推廣實時、靈活、成本低
在互聯網上投放廣告能按照需要及時變更廣告內容,當然包括改正錯誤。作為新興的媒體,網路媒體的收費也遠低於傳統媒體,若能直接利用網路廣告進行產品銷售,則可節省更多銷售成本。
⑼ 網路推廣的好處有哪些
網路推廣有什麼好處呢?主要體現在以下3個方面。
1.網路推廣受眾范圍廣
網路廣告不受時空限制,傳播范圍極其廣泛。通過國際互聯網路24小時不間斷地把廣告信息傳播到世界各地。只要具備上網條件,任何人在任何地點都可以隨時隨意瀏覽廣告信息。
2.網路推廣目標群體明確
網路推廣針對性很明確,網路廣告目標群投放很精準,由於點閱信息者即為感興趣者,所以可以直接命中目標受眾,並可以為不同的受眾推出不同的廣告內容。
3.網路推廣實時、靈活、成本低
在互聯網上投放廣告能按照需要及時變更廣告內容,當然包括改正錯誤。作為新興的媒體,網路媒體的收費也遠低於傳統媒體,若能直接利用網路廣告進行產品銷售,則可節省更多銷售成本。
⑽ 做網路推廣有什麼好處
做網路推廣有什麼好處?對於一個傳統行業來說,好處很多。
網路推廣好處1:提升品牌影響力
有一些傳統行業,在線下的做了十幾年,生意做得也非常的好,就會有一種自然的現象,那就是線下的客戶會在網路或者其他平台搜索一下,一搜索發現沒有相關的信息,或者有一些不好的負面信息,這時候就會影響客戶的選擇。
所以,這樣一來,就十分的需要企業在互聯網有一定的展現能力,這種展現還是正向的展現;這就展現的是需要通過網路推廣的,網路推廣可以䨱蓋到很多地方,搜索引擎,自媒體,微信等等。
進行䨱蓋之後,線下的品牌就會引到線上,品牌的影響力就會隨之提升,這是網路推廣好處之一。
網路推廣好處2:拓客引流
現在有一些傳統企業對於客戶的來源有了瓶頸,通過線下的推廣,轉介紹等等,增長出現了乏力,企業也亟待需要一種拓客的方法,這也是剛需;網路推廣就可以達到拓客的目的。
首先,互聯網上存在著大批量的人,並且,平台通過大數據,對這些網民進行劃分;這樣在進行網路推廣的時候就會更有針對性,自然而然客戶也會主動找你,以此達到拓客的目的。