為什麼我們的印象只有2g網路

A. 手機只有2g網路怎麼回事

手機只有2g網路的原因：

1、可能是手機欠費了，建議交話費。

2、可能是你所在位置的網路信號太差了，所以只能連上2G網路，建議離開該地區看手機4G信號是否恢復。

3、可能是手機硬體，出現問題這種情況建議去手機維修的地方咨詢或找售後。

2G，第二代手機通信技術規格，以數字語音傳輸技術為核心。用戶體驗速率為10kbps，峰值速率為100kbps。一般定義為無法直接傳送如電子郵件、軟體等信息；只具有通話和一些如時間日期等傳送的手機通信技術規格。不過手機簡訊在它的某些規格中能夠被執行。它在美國通常稱為「個人通訊服務」（外語縮寫：PCS）。

B. 手機只顯示2G信號怎麼回事

原因可能有以下三點：

1、手機或手機卡僅支持2G信號；

2、當前所在區域只有2G信號覆蓋；

3、手機未打開4G開關。

針對第三個問題，可以通過以下方法解決。

以華為P10為例：

1、一開始可以看到手機網路狀態顯示為2G。

C. 為什麼我是2G網

您好，您一直只能使用2G網路，有可能是由於您所在位置沒有覆蓋我司3G、4G網路或手機不支持聯通4G、3G網路等情況導致，建議您換機測試並留意身邊使用聯通卡的用戶是否可以正常使用，如使用舊SIM卡，建議更換為USIM卡使用。

D. 手機總是顯示2G信號，是怎麼回事啊

1，所處環境信號弱。如果去室外，仍然信號是2G ,則排除此情況。
2，話費不足。當話費低於10元的時候，信號會不好。這樣設定的理由，是怕你流量超出過多，導致欠費，限速是為了提醒該交話費了。先查下余額，低於10元的話充值後重啟下手機試試。
3，套餐流量限制。很多流量套餐承諾的4G流量套餐有限。比如你的自費是每月流量不限量套餐，其中可能只有50G是4G流量，超出50G後，就會限速為2G，但仍然不限量。很多人辦理自費套餐時關注點都在不限量上，而不在4g流量有多少上。建議撥打客服電話，咨詢下自己辦理的具體是什麼自費。
4，手機故障。這種概率比較低。一般是前3種。

E. 為什麼我的手機一直顯示2G網路

手機突然4g網路變成2g的原因：

1、手機處於手機不支持的4G網路頻段中會跌網。

2、手機處於4G網路未覆蓋地區。

3、手機關閉4G功能（可能欠費或者基站問題）。

4G通信技術是第四代的移動信息系統，是在3G技術上的一次更好的改良，其相較於3G通信技術來說一個更大的優勢，是將WLAN技術和3G通信技術進行了很好的結合，使圖像的傳輸速度更快，讓傳輸圖像的質量和圖像看起來更加清晰。在智能通信設備中應用4G通信技術讓用戶的上網速度更加迅速，速度可以高達100Mbps。

F. 手機網路老是變成2g怎麼回事

如果您使用的是華為手機，沒有4G信號只有2G信號的話，可以通過以下方法排查處理：
1. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網路，彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的干凈。
（2）如果SIM卡剪卡形狀不標准，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效，建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入，將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請聯系運營商開通電信的VoLTE功能；
（2）打開手機的「設置」，在最上方的搜索欄輸入「雙卡」，點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。（如搜索不到則已默認開啟）；
（3）從手機屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按「移動數據」圖標，進入設置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

G. 為什麼我的手機顯示僅限2G網路

手機使用什麼網路需要根據您的號碼套餐、手機網路參數、當地網路覆蓋情況而定的，如您的號碼僅限2G網路的話不排除您的手機套餐使用的是2G套餐或手機參數僅支持聯通2G網路或者當地僅覆蓋聯通2G網路的，具體建議您可聯系號碼歸屬地聯通客服進行了解的，以實際查詢結果為准。

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H. 為什麼我的網路顯示僅2G

根據您提供的信息，如排除您所描述以上原因，如您是雙卡雙待手機，部分手機型號需設置在卡槽1方可便用4G，您可在手機設置操作。如仍有疑問，可聯系歸屬地人工客服咨詢了解，以當地處理政策為准。