廣東電信營業廳為什麼沒有網路

⑴ 電信寬頻沒有網路怎麼辦

按以下情況排除：

光貓的光信號燈一直閃爍紅燈，是屬於外網線路不通，可能殊纖線斷了。光貓讀取不到光信號。這種情況下，你需要報故障，找維修師傅為你檢查維修。

網路圖標若顯示一個感嘆號說明網路是連接著的，只是modern無法識別你的IP地址
自己設置一下IP地址就行了。

光纖斷了或某處介面未接好，需要找計線員。

拓展資料
檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。

請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請致電信客戶服務熱線10000咨詢。

⑵ 電信手機沒網路是怎麼回事

要查看一下話費余額，看一下話費充不充足，如果手機有欠費，就要及時繳費了。

如果手機卡的信號比較弱，比如在大山裡面或者比較荒涼的地方就不會有信號覆蓋，當然就不會有網路連接了，要盡量靠近附近的信號塔。還有就是看一下手機的網路設置，有的手機可以設置每天的流量，如果超過了就會斷網。

平常的時候手機也會突然間沒有信號，沒信號自然而然的沒有網路，用戶可以重啟手機或者開啟飛行模式。

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注意事項：

由於運營商的網路的呼叫量飽和或者臨時性故障，也會造成手機信號不好。用戶在呼叫極其集中的時候，比如繁華的鬧市區，2008年汶川地震的時候，都是屬於呼叫量太大造成的網路癱瘓。

建議用戶向當地移動公司反映情況，讓運營商調整基站功率或者加裝基站，不過一般小區做信號覆蓋都是整個小區一起做的，經常碰到的情況是小區的基站裝好就被居民聯名反對而被迫遷走。如果個人要改善信號則不太適用。

⑶ 電信寬頻上不了網是怎麼回事

您好，您可以把電信光纖貓、無線路由器等設備重啟試一下，另外也可以使用電腦連接光纖貓上網試一下，以確定是路由器問題還是寬頻等問題。更多服務、優惠等可以關注安徽電信微信公眾號查看。

⑷ 為什麼電信掌上營業廳登不上老是顯示伺服器連接不上

您好
這個可能是您的手機上網設置有問題，建議您重新設置一下。
iPhone手機的網路設置方法如下：
1.設置-飛行模式-關閉；
2.設置-wifi-打開或關閉皆可；
3.設置-VPN-關閉；
4.設置-運營商-搜索後可自行查找到CHN-CUGSM；
5.設置-推送-打開，獲取可任意選擇，通常選手動；
6.設置-通用-網路-啟用3G-打開。

⑸ 電信寬頻沒有網路是怎麼回事

一、檢查網線是否松動

對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。

如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恆亮

倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。

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電信寬頻故障報修方法：

1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。

⑹ 電信手機顯示無網路是怎麼回事

正常啊 電信和聯通經常這樣，我用的是聯通在包房吃飯都沒信號。可氣。還是換移動吧

⑺ 電信掌上營業廳總是網路連接失敗怎麼回事

您好，請您確認您的手機網路是否正常，打開手機瀏覽器看是否可以正常聯網，如果可以正常所以，那麼可能是電信掌上營業廳進行升級維護，建議用戶稍後嘗試登陸

⑻ 我家電信的寬頻現在鏈接不上網了是怎麼回事

家用寬頻無法正常連接使用，您可以通過如下方法排查：

1.檢查家裡光貓路由器，看下線路是否正常連接，指示燈是否異常，建議重新插拔線路並且重啟設備。

2.查詢寬頻賬戶是否到期，是否欠費停機。

3.經上述操作還未解決問題，您可以直接致電運營商客服電話報修，受理工作人員會在規定的時間內上門為您處理。

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