有可能是網路問題或者系統繁忙導致，可以換個時間段嘗試。如果一直不能正常使用，建議您致電盒子支付pos機客服會為您解決。
❷ 信用卡（貸記卡）刷卡消費時遇到網路異常怎麼辦
在您刷卡消費時如果遇到網路中斷而使得刷卡無法正常運行，那麼替代的辦法是：信用卡（貸記卡）通過人工授權方式完成，借記卡則一般需要等到網路或系統恢復正常才能實現受理。
刷卡交易在運行中失敗有可能導致賬戶出現誤差。如果遇到這種情況也不用擔心，因為銀行和銀聯都建立了相應的差錯處理機制，會幫助您核對相關交易，並調整賬戶信息，以保證資金安全。
若對賬戶交易有疑問的，應及時聯系發卡銀行查詢交易情況，並供應相關的信息以便銀行方便確認問題所在。對於處理的時間，應咨詢您的發卡銀行了解時間進程。
由於銀行卡在使用過程中環節眾多，偶爾可能會出現某一環節發生錯誤而引起該情況。如果POS終端顯示交易失敗且交易單據未列印，這種交易一般情況下屬於不成功交易。在這種情況下，持卡人可以保留相關證據（如用現金支付憑證等），並在交易發生後的下一個工作日查詢賬戶，如有交易差錯，可向發卡行或中國銀聯客戶服務熱線投訴。發卡行將按相關業務規定和處理流程，對賬戶已扣賬而實際交易不成功的情況，將交易資金退回到持卡人賬戶。
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❸ pos機網路異常卡會被鎖嗎
有可能會被鎖，要結合刷卡商戶、刷卡金額、刷卡時間、地點、消費方式等因素來判斷。 像要是都是在POS機上刷卡，兩次刷卡時間間隔不到半小時的，並且刷卡地點分別是兩個不同的地方，再要是刷卡金額太大，還是商戶非正常營業時間刷卡的，被鎖卡的幾率比較高，風控系統會判定異常交易。
拓展資料:
POS機被停封的原因和解決方案:
1、 POS機在刷卡過程中本身就存在套現的行為。我們也知道利用POS機進行套現是一種違法的行為，很多用戶在使用過程中，用自己的信用卡在自己辦理的POS機上進行刷卡消費，這是一種最明顯的套現行為，因為信用卡和POS機的所屬人是同一個人，這樣就不存在所謂的POS機刷卡消費，銀聯就直接將這種行為列為套現。
2、 POS機的消費刷卡過程中，刷卡的單筆金額過於龐大。我們知道POS機在辦理的時候，一般代理商會提前和我們說明POS機的單筆限額以及日刷限額。如果超出了該限額，POS機就會有被停封的危險。
3、 POS商戶本身被風控系統監控或者相關機構通報涉及到偽造卡交易，側錄信息點，或者被有關機構要求，都會被關停。
4、 即使不是同一個人所屬人的刷卡消費，但是本身就沒有購買產品的消費發生，實際意義上也是套現行為，可能這種情況不是很容易被發現，但是如果所套的金額異常，也是有一定的風險的。
5、 一般情況下，停封後的金額會凍結在銀行或者第三方支付公司的備付金賬戶，但是不會被沒收。只要相關人員出示書面資料，在代理商的申請下，資金還是可以安全到賬的。然後POS機被停封以後，也有相關的手續可以進行解封，也需要客戶出示書面申請，手續時間較長，第三方支付公司會對停封的POS機根據新政策的實行進行解封，一般解封手續過程在15個工作日到30個工作日之間。但是涉及到偽造卡交易，側錄以及其他有權機關關停的基本不會解封，後期還可能有相關的法律責任承擔！
❹ pos機系統異常，錯誤代碼11是怎麼回事
首先，非標准錯誤代碼，無法查詢。
(1)大型商戶多台POS共用有限數量的電話外線或網線，易發生電話擠占線路或網路堵塞；
(2)銀行後台主機忙；
(3)電話線路或網路因故障處於忙狀態。
(4)使用無線終端的，應考慮POS專用通訊卡過期的問題。
解決方法為：
(1)稍等幾分鍾再作交易；
(2)減少同一線路上並接的終端數；
(3)請找通訊線路維修人員或支付服務商處理。
(4)個體商家適用以上第一條和第三條。
其次，pos怎麼使用一、連接電源線、電話線等。
二、開機（按右側開機鈕）、輸入操作員（01）、密碼（0000）
三、審卡
1、銀行儲蓄卡：可直接刷卡交易
2、信用卡：背面有持卡人簽字，簽字與正面持卡人姓名一致。如沒有簽字或簽字處有塗改，不予受理。 （信用卡特徵：
①正面：發卡行名稱及標識、信用卡組織標識及全息防偽標記、卡號、姓名、起用日期（一般計算到月）、有效日期（一般計算到月），最新發行的卡片附有晶元。
②背面：卡片磁條、個人簽名欄（啟用後必須簽名）、服務熱線電話、卡號末四位號碼或全部卡號（防止被冒用）、信用卡安全碼（在信用卡背面的簽名欄上，緊跟在卡號末四位號碼的後面的3位數字，用於電視、電話及網路交易等）。
四、刷卡
1、磁卡磁條向外向下，並插到底。
2、Pos機讀出卡號 核對卡號是否與磁卡卡號一致，核對無誤後，按確認鍵。
3、輸入金額，確認，如輸入金額錯誤，按清除鍵。
4、交易成功後，列印單據，對單據上卡號及交易金額核實無誤後，由用戶在單據上簽字，第三聯交用戶，前兩聯大廳保存。
如果交易成功後，未列印單據，點確認（或菜單）鍵，選擇重列印。 如交易未成功，pos機顯示交易未成功原因。
（備註：如用戶繳費成功後發現金額有誤，可使用撤銷功能。 ①撤銷僅限當日結算之前，不能退還現金； ②按確認（或菜單）鍵→撤銷→輸入主管密碼：123456 ，有效數字：交易單據上以0開頭的一串數字→撤銷成功）
五、結算
1、每日進行結算，次日（不含節假日及休息日）金額到帳。
2、按確認（或菜單）鍵→管理 →結算 。
3、結算顯示交易筆數、交易總金額，不顯示交易明細。
❺ POS機連不上網路都顯示哪些
原因：
(1)大型商戶多台POS共用有限數量的電話外線，易發生電話擠占線路；
(2)銀行後台主機忙；
(3)電話線路因故障處於忙狀態。
方法：
(1)稍等幾分鍾再作交易；
(2)減少同一線路上並接的終端數；
（3）請找通訊線路維修人員。