1. 為什麼自己家的WIFI突然連不上了
當你的手機連不上自家WiFi的時候，一般有三個原因：第一，你的手機可能暫時識別不了這個網路。第二，你可能開啟了休眠狀態下關閉網路的選項。第三，你的路由器可能出現了故障
針對以上三個原因，你可以嘗試一下以下三種解決方法：
首先你可以螞野打開手機，先試著忽略這個網路或者是重新斷開連接，然後關閉WiFi，等過一段時間後，你再重新打開網路，輸入你的WiFi密碼，試著重新連網，看這個方法是否可行。
其次你的手機連不上自家的WiFi，你需要確認一下這個連不上WiFi的手機是否開啟了休眠狀態下關閉網路的選項，這個情況下，你的手機在休眠狀態是斷網的。這個時候你重新打開這個選項，往往是可行的。
最後，當你的手機連不上WiFi時，也有可能是路由器出現了問題，這個時候的解決方法有兩個：第一，無線路由器路由器有時候會發生就是不斷獲取IP，不斷連接，但就是連接不上WiFi熱點。這個時候可以重啟一下路由器。完全關閉無線路由器路由器電源後，隔上十分鍾左右再重新開啟無線路由器。第二渣悄，需要檢查一下WiFi連接設備是否過多如物渣，如果連接過多設備，無線路由器負荷是很大的，因此會造成IP沖突而連接不上的問題，這個時候可以依靠給每台通過WiFi連接的設備設定靜態 IP 來解決。
2. 為什麼連不上自己家wifi
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接嘩團記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
（1）請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。
（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
（3）仍無法解決
若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量辯蘆慎管理並點擊進入流攜敬量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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