為什麼4g網路會突然換成3g

A. 手機原本是4g的可為什麼突然變成3g的了

手機原本是4g突然變成3g的原因有以下兩點：

一、手機設置問題

由於我們的手機設置成3g模式了，導致手機的信號變成了3g網路。

二、當地的4g網路信號問題

由於當地的4g網路信號不好，覆蓋不全面。導致手機的信號變成3g網路。

(1)為什麼4g網路會突然換成3g擴展閱讀：

首先，我們需要查看自己的手機是否設置了3G的模式。我們可以在設置的後台裡面找到網路設置，然後將3G更改成4G，這樣手機的信號就會恢復成4G的模式了。

如果我們的手機沒有被設置成3G模式，那麼很有可能是我們所在地的4G網路信號不好，這樣信號沒有辦法覆蓋住所有的區域，因此會出現有些地區信號弱，甚至是沒有信號的情況。這個時候我們可以選擇換個位置，這樣可能會有助於我們接受到4G信號。

這種4G信號弱的情況只是暫時的，所以我們不用過多擔心，只要我們到信號比較好的位置，就會重新有4G信號了。

若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。

B. 4G卡為什麼顯示3G網路

如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號，可能是SIM問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。

SIM卡問題

如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

• 如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。

• 如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。

• 如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。

• 如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。

運營商問題

如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。

如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。

手機保護套問題

如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。

手機設置問題

如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。

解決方案：

• 建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。

• 在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角，選擇重置為默認設置。

• 設置中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）

如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：

• 將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM卡問題；

• 將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；

• 若您的卡在其它手機可以正常使用4G，且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

C. 4G手機為什麼顯示的是3G網路

如果您使用的是聯通號碼，出現此情況有以下原因：
1、號碼未開通4G功能；
2、所在位置無4G網路，會自動切換到3G網路；
3、手機設置只使用3G網路；
如您是想使用聯通卡的4G功能，需注意以下事項：
1、聯通4G制式為TDD-LTE和FDD-LTE，只要手機支持以上任一種聯通制式，即可使用聯通卡4G網路；
2、手機支持的情況下，進入手機設置-移動網路-網路模式選擇優先4G，並選擇聯通卡所在的卡槽，使用聯通4G需同時具備以下條件，才可使用LTE（4G）網路功能。網路：開通4G網路，且網路側對4G客戶開通LTE功能；必須持有USIM卡終端；4G終端已經打開TDD及FDD功能；手機制式和版本情況需聯系手機廠家詳細咨詢一下。
3、聯通4G網路向下兼容，若所在位置無4G網路或4G網路弱時，會自動切換到3G網路使用。

D. 4G卡為什麼在手機上顯示3G

根據您提供的信息，如您之前一直使用聯通4G卡，最近無法使用到聯通的4G網路，不排除是由於沒有滿足使用條件所致的。目前使用聯通的4G網路，需要滿足以下條件才可以使用：

1、手機終端支持聯通4G網路；

2、當前所在位置有覆蓋聯通4G網路；

3、使用聯通USIM卡；

4、號碼有開通了4G上網功能。

如您排除以上的情況，還是無法使用聯通4G網路，建議您可聯系歸屬地聯通客服核查，實際情況以當地政策為准。