寬頻帶電視沒網路怎麼回事

A. 電信寬頻為什麼電視顯示沒網路

1、電信寬頻，如果網路線在電腦上能用，就說明網路沒有問題2、電信寬頻的網路電視是ITV，在貓的後面有專門的介面，請不要插錯，插其它的口子是不行的3、如果有問題，可以重啟一下網路電視機頂盒4、還不能解決問題的話，請撥打電信客服電話讓他們派人上門檢修。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。

B. 廣電寬頻有信號電視可以看，但是連接不上網路是怎麼回事

廣電採用LAN和同軸電纜兩種接入。LAN是直接插電腦的，你看看後面的網卡燈亮沒？同軸電纜就是用有線電視線接的。

最近廣電網路寬頻計費系統升級，認證必須使用專用軟體或寬頻連接，不能用WEB認證了。

選擇開始>>所有程序>>附件>>通訊>>新建連接>>下一步>>連接到INTERNET>>下一步>>手動設置我的連接>>選第二項>>下一步>>一直點下一步>>輸入用戶名密碼，就好了。

如果還是不行就打96766詢問客服。

C. 寬頻連接可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事

如果網路電視看不了，是說明你沒有設置好它的網路。可以進入電視裡面的設置，在那裡面找到網路，然後點擊進去設置你的寬頻網路號碼，然後點擊確定就可以了。

D. 電信寬頻為什麼電視顯示沒網路

1、電信寬頻，如果網路線在電腦上能用，就說明網路沒有問題
2、電信寬頻的網路電視是ITV，在貓的後面有專門的介面，請不要插錯，插其它的口子是不行的
3、如果有問題，可以重啟一下網路電視機頂盒
4、還不能解決問題的話，請撥打電信客服電話讓他們派人上門檢修

E. 移動寬頻電視打開沒信號怎麼回事

一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請轉入步驟二處理。

二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。

三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。

四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請向通訊運營商咨詢。

F. 有線電視寬頻顯示無網路信號是怎麼回事該怎麼辦

你說我有線電視寬頻是不是就是廣電的寬頻啊，那電腦有網路嗎？如果是都沒網那就是入戶線斷了或者運營商出現網路問題，如果只是電視，請檢查機頂盒的網路線有沒脫落損壞。

G. 電信網路電視看不了，寬頻連接上了沒網路是為什麼

連接伺服器失敗，稍後再試一次，如果仍然失敗，撥打客戶服務熱線進行咨詢
可能原因
1、 EPG主頁地址沒有通過有效性檢測；
2、 針對EPG主頁地址的域名解析失敗；
3、 多次重試連接EPG主頁地址失敗，無法與其建立連接
故障原因一：機頂盒主用認證伺服器地址設置不正確；
正確主用認證伺服器地址：
解決方法：1、更換新機頂盒，確保主用認證伺服器地址正確；
2、手動修改主用認證伺服器地址；
由於機頂盒版本原因 這里介紹目前湖南 升級後的機頂盒修改認證伺服器方法：
進入機頂盒配置界面→基本設置→網路連接→接入方式→業務設置
故障原因二： 網路未連接或者配置不正確，網路不通導致無法連接到認證伺服器；
解決方法：1、檢查網線是否正常，更換網線保證硬體連接正常；
2、檢查接入方式中各個網路參數是否正確，確保網路接入正確；
3、用戶如果是PPPOE方式接入，可以查看機頂盒配置界面中網路信息，看機頂盒是否已經獲取公網IP；
4、檢查用戶所在區域網是否存在防火牆，確保防火牆開放了8080埠；（此情況一般發生在辦公網或者穿越代理伺服器的區域網）

H. 寬頻電視顯示無信號 WIFI正常怎麼解決

寬頻電視顯示無信號可能是因為寬頻電視沒有選擇信號源導致的，具體解決方法步驟如下：

1、首先打開電視機，用電視機遙控器找到設置。

I. 寬頻電視顯示無信號 WIFI正常 怎麼解決電視問題

把光貓和路由器電源關掉，5分鍾後再開始使用。