❶ 廣電網路電視無法進入點播界面
主要原因有:
1、電視機/機頂盒當前的網路連接不通導致無法點播互動節目,此時應該檢查電視機/機頂盒的網路連接情況,確保電視機的網路連接暢通以後再點播試試。
2、互動點播的內容屬於收費內容,所以非付費用戶無法正常點播,這個需要聯系電視機/機頂盒的售後服務咨詢開通服務的流程和費用等相關事宜,開通後就可以正常點播了。
3、互動點播服務的伺服器故障或者通信鏈路故障也會導致無法正常點播,需要通知售後修復相關故障後才能恢復正常點播功能。
4、電視機/機頂盒的系統有問題導致無法點播,可以重啟一下設備來解決,必要時可以嘗試將設備的系統恢復為出廠設置狀態來解決。如果還沒明白,可以去znds網查詢更多相關知識。
❷ los不亮,廣電網路代碼3102
上網的貓los亮紅燈,代表光纖貓接收不到信號,所以不能上網。一般原因有:
1,接頭處光纖熔接不合格或者斷裂;
2,分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞;
3,光交箱處接頭未插好;
4,線路某處受損斷裂等。
總的來說,這種故障用戶無法自行維修,需要專門的人員和光纖工具,建議致電網路運營商報修。
❸ 達州廣電網路互動點播顯示網路連接中斷(3102) 前幾天都還有,不知怎麼就沒有了
次踏入的地
❹ 關於廣電網路機頂盒點播問題。。
他的點播不是在電視上,而是在電腦上點播對嗎?如果是這樣,用路由應該可以實現的。
❺ 廣電網路電視點播顯示智能卡未開通怎麼辦
這個是電視台的問題 如果已經繳費但是顯示異常可以撥打他們的電話很快就會幫你處理的 望採納謝謝!
❻ 廣電網路錯誤代碼3102是什麼意思我家wifi
連接不好,也可能是斷網
❼ 電視顯示網路中斷3102是什麼意思
你好,很有可能是被廣電封殺了,廣電最近在封殺不是他們授權的機頂盒及網路電視APP、基本都是這個原因引起的。謝謝
《廣電總局關於加強以電視機為接收終端的互聯網視聽節目服務管理有關問題的通知》
一、通過互聯網連接電視機或機頂盒等電子產品,應當按照有關規定,取得許可證。
二、開展以電視機為接收終端的互聯網視聽節目集成運營服務,應當建立具有節目播控、節目導視、版權保護等功能的集成播控系統,健全節目內容管理制度、安全保障制度和應急處理機制,確保所傳播視聽節目內容可管、可控。
三、通過互聯網等信息網路向電視機終端用戶傳播的視聽節目,應當符合有關規定。傳播的影視劇應依法取得廣播影視行政部門頒發的許可證。
四、開展以電視機為接收終端的互聯網視聽節目服務,應當遵守著作權法律、行政法規的規定,取得著作權人的相關授權。應當採取版權保護措施,保護著作權人的合法權益。
❽ 廣電機頂盒互動點播時顯示系統故障,出錯代碼2500,這是怎麼回事啊
帶寬不足和你家網路沒啥關系,是廣電的互動前端系統報給機頂盒的錯誤信息。可能是廣電互動前端設備點播並發數到達了最大限制,比方說廣電的互動系統最多能容納1萬個人同時點播,當第10001個人點播的時候就會報這個錯誤。
一般來說廣電會監測此類問題的,如果達到一定數量會考慮對互動系統擴容
本人就是做這方面開發的。
❾ 手機連接廣電電視後怎麼進行網路設置
電腦突然沒網然而手機有網解決辦法;
1,重啟路由器(這個對於用的是別人網路可以忽略),重啟電腦
2,手機檢測下網路信號是否異常
3,如果網路沒有異常,就是電腦問題。檢查電源介面等等
4,清理電腦,關閉大功率網路軟體
❿ 四川廣電,怎麼一下沒發回看電視,代碼總是3102..但是可以上網!咋回事,求幫助
你所說的應該是進入互動點播時,界面出現3102,這個是因為機頂盒未獲取到DHCP伺服器所自動分配的IP地址引起的。
臨時解決辦法:把機頂盒和光貓之間的網線拔了再重新插上,一次不行,多插幾次就能解決。
永久解決辦法:打96655報修,讓廣電的售後維修人員給你更換高清機頂盒。