❶ 手機瑩雲石登錄顯示網路錯誤99991什麼意思
螢石雲不在線主要是因為機器的網路沒有連接上,可以嘗試重啟攝像機,等2分鍾後看設備是否上線,如果不上線按機器的RESET鍵復位,然後重新配置網路,一般都會正常的,再不正常的話聯系螢石雲售後服務。
❷ 螢石雲視頻登陸不了是什麼原因
原因可能如下;
1,可能是因為網路原因,從而導致無法登陸;
2,也可能是軟體自身故障,從而無法登錄;
3,也有可能是手機原因,導致無法登錄;
建議如下:
1,建議更換更好的網路連接,確保網路保障;
2,建議將軟體更新或者重裝一下軟體;
3,建議重啟一下手機,確保手機沒問題;
4,若仍無登錄,建議撥打客服電話咨詢。
(2)瑩雲石添加設備網路異常擴展閱讀
檢查監控攝像頭或者錄像機網路是否正常,如果不通,檢查網線,IP地址,子網掩碼,網關等信息,可以設置自動獲取。
將錄像機IP地址中的DNS調整為和網關一樣的地址。
如果調整後還不好用你給自己寬頻的運營商打電話問一下DNS是多少然後添加上。
確認自己寬頻的上行帶寬及自己手機的下行帶寬,看看是否是因為帶寬過小導致。
如果以上方式都不好用建議給海康客服打電話,要設備升級包進行升級或咨詢解決方式。
❸ 螢石總顯示網路連接異常怎麼辦
如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
下面介紹具體解決方法:
❹ 螢石雲顯示設備不在線
螢石雲顯示設備不在線?今天,小編在微博後台看到有用戶反饋:「螢石設備在手機螢石雲一直正常使用,突然看不了提示不在線了怎麼辦?」此前,也有其他朋友遇到過類似這樣的問題。
今天,小編就借著這個機會來教大家幾招(快拿出小本本記好咯),大家可以按照以下幾種情況排查和解決:
第一種:螢石雲頻繁掉線
1、可通過手機「螢石雲視頻」APP檢測當前WiFi質量,根據當前WiFi情況會給出安裝建議。按照建議,注意同一個路由器下設備的數量。
2、暫停雲存儲、取出內存卡查看掉線情況;
3、檢查路由器是否有重啟等情況,排除路由器問題;
4、若安裝環境組網復雜,建議將不同路由器的信道錯開;
5、檢查設備版本,建議升級至最新版本。
第二種:WiFi斷開後連接不上
1、確認設備和路由器是否距離過遠,中間是否有牆導致信號不好;
2、確認周圍WiFi信號是否過多,過多可能會出現掉線後連接不上WiFi的情況。
3、確認路由器所連接的無線設備是否過多,建議普通路由器最多連接4路無線720P攝像機,或者最多2路無線1080P攝像機。
第三種:換了路由器後連接不上
1、換了路由器後,若設備連接不上,只需要把設備重置恢復默認狀態,然後重新配置WiFi即可;
第四種:無網口的設備
1、確保手機中的安全軟體(如安全衛士)等關閉且退出;
2、如果路由器為雙頻,則需關閉5GHz、保留2.4GHz;
3、設備與路由器盡量放在同一房間信號較強處;
4、確保設備未被加入路由器IP地址黑名單,如果被加入則刪除設備即可;
第五種:有網口的設備
1、檢查設備接線:
可先將設備通過網線連接到路由器(不要連接光貓、交換機)的LAN口上,在刷新頁面添加;
2、檢查網路參數:
設備網路參數通過螢石工作室>設備管理>高級配置中查看,確保IP地址不要有沖突(可以從路由器中查看),子網掩碼、網關、DNS都可以和上網的電腦配置的一樣。
*若以上方法仍不可以,可交替手機(安卓、蘋果)添加設備。
怎麼樣?大家都學到了嗎?
可以把這篇文章收藏一下
下次再遇到掉線的情況別著急,
對照上面的情況一一排查,
就可以完美解決啦~
❺ 瑩雲石攝像頭怎麼重新連接
方法一:設備通過有線連接到路由器上,同時設備上電,登陸螢石工作室,左下角設備管理——高級配置——網路——wifi(在SSID中選擇無線網線名稱,在密鑰1中輸入無線密碼,點擊連接,最後點應用);
方法二:設備通過有線連接路由器且同時設備上電,登陸螢石雲官網www.ys7.com,右上角登陸成功後,並點擊右上角的「我的螢石雲」或「進入螢石雲」,進入後,再點擊配置管理--設備詳情裡面,在設置wifi中進行配置;
只支持無線連接的設備:
設備上電,手機登錄螢石雲視頻APP,點擊「螢石」右上角的「+」,添加設備時根據引導可配置好設備的wifi。若設備已添加,設備的設置界面點擊wifi網路可配置。
❻ 營雲石怎麼添加設備
摘要 1、在手機上打開「應用市場」功能。
❼ 手機監控瑩雲石出現設備不在線怎麼回事
手機監控瑩雲石出現設備不在線可能是以下原因:
(1)機器的網路沒有連接而導致的提示不在線;
(2)螢石雲問題,導致不能連接到16口錄像機;
(3)錄像機問題,硬體不穩定,導致螢石雲出錯。
❽ 手機監控瑩雲石出現設備不在線怎麼回事
手機監控瑩雲石出現設備不在線可能是以下原因:
(1)機器的網路沒有連接而導致的提示不在線;
(2)螢石雲問題,導致不能連接到16口錄像機;
(3)錄像機問題,硬體不穩定,導致螢石雲出錯。
手機看螢石雲監控提示不在線解決辦法教程
(1)先確認你錄像機IP和路由器IP是由在同一網段。
(2)進入錄像機查看是否在線。
(3)到系統維護裡面查看其版本號,如果不是下圖的版本號是添加不了的。這是關鍵的一步。問題所在。
把UPNP的鉤鉤去掉,經過這幾個步驟就能發現問題所在。
(8)瑩雲石添加設備網路異常擴展閱讀:
《手機保養專家》是一款Android平台的應用。
為手機控提供了良好的條件。支持Android1.6及以上。
手機用了一段時間後就會變得很卡,根本原因是手機硬體性能的損耗。而大多數手機在使用3個月後,性能就會降至出廠時的80%以下。
手機保養專家為用戶量身定製的「快速保養」和「深度保養」能夠很好的解決這個問題,通過系統檢測並優化硬體的使用情況,能夠在一段時間內將手機的硬體性能維持在合理水平。
參考資料來源:網路:手機保養專家
❾ 螢石雲視頻怎麼添加設備
1、在手機上打開「應用市場」功能。
注意事項:
1、在使用螢石雲視頻添加設備的時候,一定要按照提示的步驟來進行操作。
2、在不知道怎麼操作的情況下,一定要第一時間聯系專業的人員進行處理。