網路電視錯誤信息面板載入異常

A. 電視上顯示錯誤信息提示怎樣解決

電視上顯示錯誤信息，錯誤原因：機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效，網路連接失敗。
解決方法是：
1、檢查機頂盒的網路連接線路是否松動或接觸不良，重新連好並固定好即可。
2、檢查機頂盒的IPTV帳號和密碼是否輸入正確，重新輸入一遍即可。
3、如仍不能解決，則可能是外部網路有問題導致的，建議聯系電信IPTV的售後服務，告知故障代碼，由其找出故障點，進行修復即可。
4、如果確定是機頂盒有問題，則需要由其安排專業技術人員上門為用戶檢修或更換機頂盒解決。

(1)網路電視錯誤信息面板載入異常擴展閱讀：
由於軟體的差異性使得製造商無法像生產電視機一樣大規模地生產機頂盒。所以實現規模製造，CA是首先要解決的問題。
機卡分離技術的含義在於讓數字電視的接收設備（機）和CA智能卡及其軟體（卡）無關，兩者通過一個介面產品（大卡或CAM卡）來連接，電視機和STB預留這個通用的介面。
在插入CA智能卡之前，所有的電視機和STB的軟硬體都是相同的，而智能卡首先要插到一個與之適應的CAM卡中才能插到電視機或機頂盒上，解出相應的節目。雖然從表面上看由於使用了CAM卡增加了用戶的接入成本，但由於脫離了CA的束縛給運營商和製造商都帶來了使用和製造成本的降低，最終也帶來了用戶接入成本的降低。
參考資料來源：網路-機頂盒（常用故障）
參考資料來源：惠州聯通-中國聯通IPTV機頂盒錯誤碼

B. 電視顯示信號異常是怎麼回事

機頂盒顯示「信號異常」的原因：
1.網路信號有問題。2.網路信號被干擾。3.機頂盒的信號輸入連接線沒有接正確。5.機頂盒的信號輸入口處和盒輸出口的信號線連接接翻。
6.機頂盒的信號輸入線接到機頂盒的信號環出口。
如果換另外一台機頂盒使用同一信號就能夠正常接收，那可判斷是機頂盒出現故障。

C. 網路電視顯示網路異常該如何解決

網路電視顯示網路異常該如何解決？網路電視如果顯示網路異常，那麼的確是你的網路呃信號出現了問題，這是你應該及時跟你的電信網路運營商進行溝通查看一下，試試網路的事，如果不是網路事，那麼我應該檢查你的路由器，檢查你的貓和你的分辨器，等等看看這樣去停電，然後待一會再送上看看那系統能不能恢復正常，也有可能是長期運行造成你這個路由器和貓堵塞了，就是你給他停電停一分鍾兩分鍾的，然後在街上可能會好的，嗯，基本就是這種情況吧。

D. 家裡網路電視為什麼老是出現網路異常

可能原因：

1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。

5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。

網頁錯誤：

錯誤代碼：403.1

403.1錯誤是由於"執行"訪問被禁止而造成的，若試圖從目錄中執行 CGI、ISAPI 或其他可執行程序，但該目錄不允許執行程序時便會出現此種錯誤。

錯誤代碼：403.2

403.2錯誤是由於"讀取"訪問被禁止而造成的。導致此錯誤是由於沒有可用的默認網頁並且沒有對目錄啟用目錄瀏覽，或者要顯示的 HTML 網頁所駐留的目錄僅標記為"可執行"或"腳本"許可權。

錯誤代碼：403.3

403.3錯誤是由於"寫入"訪問被禁止而造成的，當試圖將文件上載到目錄或在目錄中修改文件，但該目錄不允許"寫"訪問時就會出現此種錯誤。

錯誤代碼：403.4

403.4錯誤是由於要求SSL而造成的，您必須在要查看的網頁的地址中使用"https"。

錯誤代碼：403.5

403.5錯誤是由於要求使用 128 位加密演算法的 Web 瀏覽器而造成的，如果您的瀏覽器不支持128位加密演算法就會出現這個錯誤，您可以連接微軟網站進行瀏覽器升級。

以上內容參考網路-網路錯誤

E. 網路異常,請檢查網路900，網路電視突然之間顯示這個提示。我安裝的是電信的網路。這種情況怎麼處理

網路異常，請檢查網路900，網路電視突然之間顯示這個提示的原因有很多，可以從以下幾個方面分析：用戶埠錯誤、未建立鏈路、vlan綁定錯誤、本地鏈路不通、上行設備故障。

解決方法：

1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用，然後打開adsl modem撥號即可；

如果是直接網線入戶的用戶可以禁用本地連接之後，在啟用之後選擇本地連接右鍵選擇狀態，查看收到和發出是否正常，並且查看是否可以獲得有效的內網IP（電信無內網IP，僅限於移動光纖寬頻）；

2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然後啟用本地連接（網卡）再打開adsl modem即可解決；

3、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果電源燈閃爍則要檢查電源及modem本身；若外線指示燈仍然閃爍則可自查室內線；

4、如果網卡燈正常1，2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動，重裝網卡驅動。如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接，如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接即可。

(5)網路電視錯誤信息面板載入異常擴展閱讀：

總的來說，導致錯誤678報錯的原因很多，從DSLAM以下（包括DSLAM)只要一個環節出錯，都可能出現錯誤678，

DSLAM設備問題，機房用戶板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，用戶戶線問題，用戶端的MODEM問題，用戶電腦網卡問題，用戶電腦系統問題等等，都有可能導致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷，但經過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決。

另外還有一個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連接了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。

F. 網路電視出現990001互聯網訪問失敗怎麼回事

這是機頂盒的系統運行錯誤而出現的提示信息。

介紹：

一、這是機頂盒的系統運行錯誤而出現的提示信息，比如機頂盒網路連接異常導致機頂盒某些系統功能無法正常運行；或者系統在載入某些底層服務的時候發生錯誤，導致載入失敗。

二、解決方法如下：

1、 如果偶爾出現該錯誤提示，用戶可以按確認鍵將提示信息關閉，繼續正常使用機頂盒就可以了。

2、 如果出現提示信息後無法關閉，而且機頂盒不能正常工作，則需要將機頂盒關機，再重啟機頂盒，就可以恢復正常了。

3、如果重啟多次仍然無法解決該錯誤提示，則可能是機頂盒的系統崩潰或硬體故障引起的，需要聯系機頂盒的售後服務，由其安排專業技術人員為機頂盒刷入新系統才能解決，或者對機頂盒的硬體進行檢測和維修才能解決。

媒體處理功能要求

需支持基本業務和擴展業務所需要的媒體處理功能。對於基本業務，可在AVS視頻、MPEG-2、MPEG-4、MPEG-4Part10/H.264、SMPTEVC-1中選擇一種或多種作為視頻解碼標准。

音頻解碼可採用MPEG-2/4AAC、MPEG-2音頻、杜比AC3/5.1、MPEG-1Layer2和MP3等。當技術和業務都比較成熟後，最終會確定一兩項作為IPTV的音視頻編解碼標准。

對於擴展業務，需支持CIF或QCIF等圖像顯示格式和H.261或H.263視頻編解碼標准，必須支持G.711音頻編解碼標准，也可採用G.723、G.728、G.729音頻編解碼標准。

之所以採用多選項方式，主要是考慮各種音視頻編解碼標準的專利收費情況等沒有確定標准 。

此外，機頂盒需支持解析度為640×480、720×576、352×288圖形顯示方式，每像素至少支持16位彩色。

支持可同時顯示多個平面的內容，可採用平鋪或疊加圖像方式；支持顯示字元和漢字的能力，漢字編碼應符合GB18030要求。

以上內容參考：網路-機頂盒

G. 網路電視顯示網路異常怎麼辦

清理一下緩存即可解決該問題。以平常網路電視app為例，步驟如下：

第一步、在軟體的設置里找到該選項，如下圖所示。

H. 電視一直連不上網顯示網路異常 這種情況怎麼辦

機頂盒顯示網路鏈接錯誤的解決方法：1、首先通過電視端進入機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱是否為自己路由器的名稱。2、通過電腦端登錄路由器操作界面，登錄方法在瀏覽器地址欄中輸入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登錄到路由器的設置頁面（注意：不同品牌的路由器登錄IP地址不一定相同，具體可以查看路由器底殼IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。3、進入路由器設置頁面----進入無線設置---無線基本設置---將信道改成11或是1。4、然後保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網路，重新設置連接。

I. 手機連接電視有網路怎麼顯示數據載入異常

尊敬的海信用戶，您好！
首先請檢查電視網路連接狀態是否正常，如果網路連接正常仍然出現此提示應該是某款軟體錯誤導致，可以進入海信應用商店的管理界面，找到可更新程序將需要更新的程序更新來解決。