高效的網路銷售如何入駐

『壹』 網路銷售怎麼做

網路銷售做法如下：

第一步是將自己的企業全面快速地搬到互聯網。企業在建立自己的網路營銷方案的時候，首先要考慮到自己的網站屬於營銷型的網站。

第二步是通過多種網路營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站。我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的網站為核心。

第三步是網站流量監控與管理。通常我們採用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現。營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統，以此來幫助我們時時主動將發出洽談，能夠及時將有效的流量（潛在客戶或意向客戶）轉換為網上銷售。

網路營銷的方式

1、搜索引擎營銷：即SEM，通過開通搜索引擎競價，讓用戶搜索相關關鍵詞，並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息，然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。

2、搜索引擎優化：即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上，使用網站內及網站外的優化手段，使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高，從而獲得流量，進而產生直接銷售或建立網路品牌。

3、即時通訊營銷：利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

『貳』 怎麼做好網路銷售

開展網路營銷的企業要充分意識到網路營銷的重要性。大公司企業可成立專門的網路營銷部門，負責與網路營銷有關的各類事務；中小企業也應當成立網路營銷小組或者任命網路營銷專員來處理網路營銷事宜。只有成立網路營銷部門或委派專職人員，才能把網路營銷作為企業的一項日常工作來做，從而收到成效。不少企業網路營銷的隨意性很大，往往是覺得有用的網路營銷方法手段就去試一試，沒有有效的規劃，自然效果難以看到。企業將網路營銷作為日常工作來做，按照企業要求來規范網路營銷工作，制定網路營銷工作計劃（例如網站建設方案，網路推廣計劃等），專人負責實施，定期效果評估，不斷改進，這樣就能取得網路營銷的理想效果。 做好企業的網站並推廣出去。不少企業以為做一個網站，就等於開展網路營銷的工作了。其實並非如此，網站建設是網路營銷的基礎，只是萬里長征走出的第一步，把它歸為網路營銷的准備工作毫不為過。有實力的企業可自行開發建設網站，一般的中小企業也可將網站外包給網路公司來建設。網站建設要遵從正面展示企業形象、實用、對客戶親和友善這樣一些原則來進行，而不一定要做成華麗、圖片堆積、「動感十足」的網站。很多企業網站首頁都有一個FLASH片頭，色彩炫目，變化多端，美其名曰「引導頁」，然而事實上這種「引導頁」真正有效引導的並不多，多數反而因無關元素太多，給訪客錯誤的引導，妨礙了真實展現企業的信息。 一個有效的企業網站，要有效展示企業形象，宣傳企業品牌、文化，陳列企業產品，建立客服通道，甚至於建設產品交易或分銷渠道等，只有這些工作都做好了，才有利於企業正式開展網路營銷。 企業好做好走出網站，把網路客戶請進來的准備工作。企業網站就好比是企業的網上銷售展示大廳，一味坐守大廳守株待兔是不明智的，而應當主動出擊，把網路客戶請進來。走出去，主要表現在利用各種商務信息交流平台，做好信息發布、反饋、回饋、商務洽談等工作，同時把自身的網站推薦給客戶，供客戶了解企業，選擇產品。這個過程中，企業要做的准備工作是選擇若干個好的商務信息平台，可以是收費的，也可以是免費的，只要適合企業需要就成；好好整理整理企業的產品資料，制定產品信息發布計劃；完善企業的網上商務信息處理和業務溝通談判機制，制定網上業務處理流程，並由專人負責；有外貿業務的企業做好外貿資料准備工作和人才儲備。 在開展網路營銷之前，企業主和專職人員還應當做好「心理准備」工作：網路營銷不是萬能的，可盡量細化每一小步的目標，去實現它；廣泛交流，多聽多看，勇於嘗試，但不急於求成；取得效果後，要穩扎穩打，趁勝追擊，但需保持客觀與清醒。 網路營銷方法很多，最好是每種方法都去嘗試一下，看看是否適合自己，是否適合自己的企業和產品。 比如，你做的是工業品，就不能以淘寶為主，如果你做的是消費品，還可以嘗試下淘寶等平台。 兩種主流的網路營銷方式：如果你有自己的獨立網站，那麼這里有兩個選擇：一個是參加搜索引擎的付費關鍵詞排名，一個是做搜索引擎優化，也就是SEO，讓自己的關鍵詞排名靠前，從而提高瀏覽量。 一，主動尋找。如果你是誠信通用戶，可以看到采購信息。你最好第一時間聯繫上采購商。但是，這個成功率不太高。因為大家都能看到采購信息，向采購商發出邀請的人很多。所以，競爭及其激烈。但不要放棄。 二，等客戶上門。如果你是誠信通，以下幾點建議希望對你有所幫助： 2.在做好這些基礎工作的同時，你可以嘗試利用博客、論壇、商圈和阿里旺旺。這些工具都是免費的。你可以嘗試寫點軟文，比如，你創業的經歷，你和客戶交往的故事，你對阿里的認識等等。這些軟文發到博客後，可以和旺鋪結合起來，直接顯示在旺鋪里。在博客發文時，文章目錄請選擇"公司動態"，這樣就可以直接顯示在旺鋪里了。 3.如果你的產品是消費品，那還可以嘗試在淘寶開店，甚至是發展分銷店主。這樣，不但可以推廣你們的品牌，還能獲得訂單。 4.多學習。誰都是從新手走過來的，所以，必須善於學習，從論壇上，博客上學習。相信，經過你的努力，你會 很好地利用阿里平台的。 到底如何做好網路銷售網路銷售就是以互聯網為基本平台進行的一系列商業活動，自互聯網產生到現在，發展是比較迅猛的，互聯網的普及讓網路銷售成為21世紀最具潛力的銷售方式。 步驟/方法 網路銷售就是以互聯網為基本平台進行的一系列商業活動，自互聯網產生到現在，發展是比較迅猛的，互聯網的普及讓網路銷售成為21世紀最具潛力的銷售方式。 然而就像所有的新生事物一樣，網銷作為一個新生的事物，正在被大部分人慢慢的接受，而新生事物都有一個特點，就是極少數人看到了它的發展趨勢，而大部分人並不了解這種新事物所帶來的東西，於是每一種新生事物的誕生如果順應了歷史大趨勢，就會產生一批新富翁。網銷從他誕生之日起，就決定了它的價值。它的無地域性、便利性把整個世界的距離拉近了，加速了經濟全球化的進程。 正如馬雲先生所講：不做電子商務，未來將無商可務。 SEO就是網站優化，有的也稱為搜索引擎優化，就是根據搜索引擎的演算法，來優化公司的網站，讓自己的網站關鍵詞快照排名靠前，搜索引擎對網站的評價指標比較多的。比如谷歌的PR值，網路的權重等等，只要針對搜索引擎的特點，定位好網站的關鍵詞，對應做好網站優化就可以了，具體的方法比較多，像做高質量友情鏈接，做好內鏈，在第三方平台發布信息，跟帖等等。 SEM就是搜索引擎推廣，也稱為搜索引擎競價排名，就是把關鍵詞設置好，然後給搜索引擎一定的錢，把關鍵詞搜索結果頁面排到前面的方法，現在這種推廣方法比較成熟，大家最熟知的如網路推廣、谷歌推廣、搜狗推廣等等，計費方式也不同，有的是按點擊收費，有的是按時間收費，根據推廣位置的不同，收取的費用也是不一樣的。我在這里簡單的給大家介紹下網路推廣，網路推廣是一種以關鍵詞點擊次數為計費方式，每次點擊都有一個單價，無點擊不收費，是一種比較實用的推廣方式。
希望能解決您的問題。

『叄』 如何做網路銷售求指點..

網路貿易也就是通過網路找到客戶做成生意，網路要找到進口商很容易，可以找到很多對口的買家信息，這些信息又分為收費信息和免費信息，要靠一些網路技術去尋找。雖然有很多信息卻很難做成生意。以現在連參加廣交會都難以在現場接到幾個單來對比，要想靠網路這種低成本手段迅速找到客戶做成生意是不現實的，不過起碼可以起到對企業及產品宣傳推廣的作用。

網路業務員的網路技術和如何做網路推廣：
1．網路業務員的網路技術和頭腦可以在網上做很多事情，聊天開發工廠，對比別人的產品和自己的產品，詢問工廠價格，學習產品知識和貿易知識，交朋結友（同行業的朋友進行生意上的交流分享），搜索跟業務有關的資料，搜索買家資料，聯系客戶。了解產品動向、新產品開發、設計等。所以網路業務員要熟練地掌握電腦，電腦能夠做與貿易有關的事情都可以做。同時在網下他也要下工廠了解產品、工廠，象其他一樣，也不一定一天都在電腦旁。
2．網路推廣很重要，首先要有自己的網站，然後再推廣，現在的B2B網站多如牛毛，越來越多的網站要求收費，要收費自然有它的價值，沒有親身感受，沒有親自去網路上開拓業務經驗的不懂得如何去推廣，去投資。大家都知道要投資ALIBABA，但是投資下去誰知道會不會有訂單，能不能收回投資，只有自己知道，自己親身經歷，才知道要以什麼樣的心態去操作，否則即使投了錢，有一些詢盤，不重視和不懂得重視不懂得挑選詢盤也談不出生意。以我的經驗，要根據每個公司的實際情況，產品情況，實力，和懂的電子商務操作的人去選擇網站做推廣，然後由他去操作，持之以恆，自然會有結果。
網路上當然能做成生意，但是絕非易事。心態很重要，一天8小時呆在電腦旁邊，一周48小時，大多數時間是搜索，發郵件，等待回復，報價。周而復始。對一個業務員的信心和承受力是非常的大考驗。一個正規的公司每天都會收到新客戶的詢盤，網路客戶的詢盤，認真回復後等待客戶回復卻往往如石沉大海。有時回復客人一次就沒回復，有時候回復五六次就不見蹤影，有時侯來回十幾次最後也不了了之。所以往往是挫敗時候多，喜悅時候少。這時候信心就要承受相當大的考驗，有可能一個星期，半個月，一個月，3個月下來都是這樣，信心全無，悲觀失望，無奈嘆氣，從而認為網路上做不成生意，這些信息都是垃圾。這樣當然很難成功，也不會做出成績。網路上碰到這種情況是很正常的，網路貿易也是這樣操作的，問題是大多數人再這種情況下看到的只是窮途末路，沒有希望，沒有信心，陷入困境。所以它與業務員的信心和承受力有重要關系，一個網路技術再厲害，能輕而易舉通過網路找到許多對口買家信息，但是幾個月後通過N次郵件聯系，N次郵件反復還沒談成生意，並且每天的工作乏味，坐在電腦前敲鍵盤，看網站。等待客戶回復，一天要收幾次郵箱，巴望能收到客人回復，那種心情可想而知，對心態是極大的考驗，N次下來後信心全無，若不能及時調整心態，是談不成生意的，自己就都在考慮是不是要辭職走人。

心態是很重要的，但要通過它要達成生意還跟其它東西相關。
除了跟業余員的信心和承受力有重要關系外，他還跟業務員的貿易經驗有關，網路是一種貿易手段，工具。他跟其它貿易手段是差不多的，象傳真信息，展覽會上人面對面，人對物理樣板的信息交流。是通過談才能出生意，自然跟業務員的貿易經驗和個人風格有關，對出口的了解，對產品的了解，對價格優勢的了解，能否很好的把握風險，能否很好的分辨好客戶和爛客戶，對外貿知識的了解掌握。所以一個有經驗的外貿業務員以他的經驗和個人風格吸引客戶，是可以通過網路談出生意來，而外貿新手要談成生意就需要一段時間摸索了，生意場上處處是陷阱，網路上也處處是騙局（當然也有很多非常好的客戶）。
網路生意達成還跟公司的實力和運做方式有關，一個網路業務員進入公司不管是通過網路還是展覽會開拓業務，都要先熟悉公司的產品很運做方式，只有他了解了這個公司的貿易運做方式，貿易流程，同事是怎樣互相配合的，有哪些產品，價格如何，如何報價。（這些每個公司都不一樣），才能開始開拓業務。另外公司的產品和實力也跟網路業務員能否很快的開拓出業務有重要關系，比較適合在網上賣的產品當然容易開拓出客戶，而公司的實力就決定了產品的好壞，知名度，價格優勢，報價的及時有競爭力，客戶的要求能按要求做到，交貨即時，同時有參加展覽會，有做網路推廣，產品又好，公司規模又大，只要稍加開拓，詢盤就源源過來，客戶會自己聯繫上門。

『肆』 如何加入網路營銷

通過給網站選擇目標關鍵詞給網站確定主題，標題的過程，其實就是跟營銷方法中的一個很重要「定位營銷」是非常密切的。定位營銷，個人認為是比較重要的，下面會再具體介紹到，如何在給網站優化的過程中，又做好定位營銷。
為了更好的理解定位營銷，我們就舉個例子說下，假如你要開家店，或者公司或者網站。
你首先要做的就是為自己「定位」。確定你要賣什麼產品，而這些產品又是要賣給哪些人，就是你的目標客戶。你的產品賣給了客戶，又能帶給他們什麼價值等等問題，都是從定位開始的。你個人的定位，公司的定位，產品的定位，客戶的定位，市場的定位，等等定位都需要你去分析。如果一開始你就定位錯了，或者定位不夠詳細，沒有具體的方向，那你只會失敗。這個就像你給你的網站確定目標關鍵詞時，如果你的關鍵詞是沒有任何商業價值，那給你網路第一頁的第一名，又有何用。有流量沒有交易量是件痛苦的事情！
再次，網路營銷也是企業營銷的一種渠道，並不神秘。網路營銷相比傳統媒體平台營銷有許多優勢，但性質仍是一樣，無法百分之百地保證投資回報。市場競爭需要好的廣告創意外，產品和服務業也需要有競爭優勢，才能足夠吸引消費者的錢包 。
另外，某些企業因於網路營銷的新任，會放權給一些營銷公司去運營策劃，但排名和流量並不一定能帶來預期營銷效果，產品性能和服務才是根本。企業雖然需要放權，但也需要把控，一旦因勞務糾紛與外包公司停止合作，前邊的投資就完全有可能前功盡棄。所以，帶來營銷效果的不單單是排名和流量，產品性能價格和服務質量也同時需要重視！
在這個轉型化的社會裡面、中小企業由於自身的力量薄弱、是最難抵禦外來風險的群體、據中小企業司的調查、目前中小企業平均生存年限減少到2年、可見競爭環境之殘酷、但是不管如何、即使再惡劣的競爭也需要增強自身的實力、在網路營銷方面也是如此。
備註：你可以加入我們網路營銷學習裙前面數字是一 一零中間是一六二後面是七零五期待你的加入！

『伍』 怎樣加入電商平台

1、先選擇平台,了解各個平台側重點,找到想要加入的平台後電話咨詢是否在當地有網點,申請加入。

2、直接去當地商務局咨詢,每個縣都會重點扶持一家農村電商平台,推薦加入當地政府所扶持的電商平台。

3、若想做農產品上行不推薦加入大平台,可以聯系網上賣水果的店鋪,比如淘寶、京東上做的好的水果店鋪,聯系他們進行供貨等。

4、從當前發展趨勢上來看，電子商務未來更會高速發展，阿里巴巴、淘寶、拼多多就業前景是非常好的，不管是創業還是就業，只要是自己的能力水平夠好，發展前景也是很好的。

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加入電商的注意事項：

1、首先是判斷自己是否應該開發電商平台？
1.思考自己想要開發什麼模式的電商平台：目前市面上主流的電商平台就是B2C，
B2B，B2B2C三種商業模式，B2C主要是品牌商，零售商搭建獨立零售電商平台。

他們
在淘寶，京東上的店鋪不足與滿足自己品牌建設的需求，而且淘寶，京東上的限制條件
太多，他們會自己單獨建設一個B2C電商平台，來進行網上獨自運營，交易，推廣，
B2B模式的電商平台。

一般需求方是擁有很多供應商資源，因此會開發一個供多商家入
駐的B2B平台，需求方負責運營，B2B2C一般是集自營和商家入駐為一體，自己可以有
商品也可以沒有商品，比較典型的就是京東，有自己的獨立運營商店也滿足商家入駐。
你可以根據自己的條件，思考那種比較適合自己。

2、擁有自己的域名和伺服器
域名就相當於你的名字，所以域名要簡單好記，最好能體現你電商平台的屬性（這個不
在強求），伺服器，最好是自己單獨購買一個伺服器，因為一旦牽涉到交易等私密信
息，獨立部署是必須要的。

3、確定電子商務平台的開發語言以及資料庫
電子商務平台的開發語言種類較多，ASP、PHP和JSP這些都是可以實現編輯平台的語
言。

如果有自己的開發團隊，那語言就看團隊的人會什麼語言，目前主流的就是
JAVA和PHP，JAVA語言比較穩定但是成本高，不靈活，PHP比較靈活，模塊可以靈活變更。

『陸』 如何加入電商

1、首先要選定平台：分析各電商平台的優缺點，選擇最適合自己的。確定類目，確保產品跟自己選擇的類目是一致的。（選定平台後按照相關流程注冊賬號-實名認證等）

2、選貨源：建議在選擇產品之前先做市場調查。了解所選擇的產品是否有市場需求。包括在一些平台去搜索一下同款產品，了解有多少競爭對手，及相關產品的月銷量等。

3、按照平台要求准備相關的開店資料和啟動資金。

4、平台創建後的運營推廣可以聘請專業人士或自己學習。例如產品上下架，如何優化標題、選取關鍵詞，如何設計主圖、詳情頁等等。

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電商運營准則：

產品

應該賣什麼？很多老闆、負責人都喜歡把自己認為任何適合市場的完美產品拿來銷售，最終付款的是消費者、決定要不要買產品的人也是消費者，所以你認可的產品，消費者不一定喜歡。

網路廣告

網路廣告是花錢營銷、花錢找用戶，所以必須要合適的廣告才能吸引消費者。

如何才能將廣告效益發揮至最大化呢？那就需要我們獨立B2C網上商城的營銷人員鑽研網路廣告和各大廣告平台，各類高流量、高轉化率廣告的營銷方案和策略，加之用戶實際反饋情況，創造出屬於自己產品的優質廣告。

CPS

CPS的含義是：以實際銷售產品量來換算廣告費用，可以理解為按照實際成交額計算傭金給推廣者。

CPS模式使用最多的便是凡客誠品，其他很多企業花費大量資金在搜索引擎競價排名、門戶網站廣告和其他網站推廣方法上。廣告費用的消耗速度取決於投放力度，後面兩者便是在資金上進行博弈拼搏，一旦出現更大的推廣團隊、擁有更豐厚的資金基礎，那麼你就很危險。

所以，在網上商城推廣初期不要拿錢來砸廣告，而應該優先考慮發展CPS，因為一分耕耘一分收獲，CPS是靠最終成交量來計算費用。

獨享

搜索引擎競價廣告常常變、廣告語天天改，CPS團隊也在天天推廣，需要做的便是將一件產品賣得更加踏實和極致。

資料來源：網路-電子商務運營

『柒』 網路營銷怎麼做

1.經營個人品牌
既然能和你成為微信朋友，能夠加入你的朋友圈，肯定是認可你這個人，或者是想和你成為朋友。不管是認識的，還是不認識的。所以你要別人知道你是怎麼的一個人，知道微信背後的是一個活生生的人。做銷售，首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發產品的宣傳內容，還要把你的個人生活、生活感悟、其他分享，讓人家知道這個微信後面的是一個怎麼樣的人。分享的東西必須是正面的、積極的、正能量的，塑造你的個人品牌。
2.選擇情感策略
大家知道了你是一個怎麼樣的人，對你產生了好感，這個適合你就可以很好的利用人家對你的好印象，進行一些產品的推銷，要慢慢的，循序漸進，不要一天發很多產品的宣傳，這樣很容易讓人家反感。
3.學會分享技術
當朋友購買你的產品之後，你要第一時間分享出去，讓人家看到原來有這么多人購買，並且還有一個不錯的購物體驗，購買後和收到貨後都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息、對話內容截圖放上去，顯得更真實，這是一個刺激其他朋友購買的有效方式。如某個朋友幫你買了，你分享了，而另一個朋友和你，還有這個購買的都是朋友，他看到後，覺得應該要支持一下你。
4.互動體驗環節
在朋友圈裡，你要讓朋友圈好友知道你的存在，如你的好友發了一些不錯的內容或者信息，你要給予評論，如果不知道評論什麼至少也要點一下。其實發微信你的朋友，無非是想知道有多少人是在關注他，如果你經常和人家互動，自然會對你產生好感，這個是非常重要的一個行為。
5.強推技術手段
這個是要根據不同的朋友而定，一般是比較好的朋友，開玩笑的方式進行銷售，這個一定要掌握好一個度，不要太強求，適可而止。
6.學會感恩與尊重
不管是哪個朋友買了，買了多少，你都要感謝人家，並且要當著全世界的人感謝，人家支持你，也許不是因為你的產品好，而是認可你的人，所以你要知道，他的這次購買，我們是欠他們一個人情，記得哪天你要償還。一個懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和繼續的幫助。
另外：
1、在微信上，尤其是你的個人微信，你盡可能展現你的最真實的一面給你的朋友。所以我們在微信上要多分享一些自己的生活點滴，個人喜好，不要裝逼，越真實越好。比如是如何生存的等。當你的朋友圈好友知道他背後的一個人事，對你慢慢的產生了興趣和信任後，一切就變的簡單。
2.真心的對待你的每位新朋友，多與他們交流，如果有人加你，一是要向你學習，二是想和你合作，三是喜歡你。不管哪一種，你對每位朋友都要好好對待，不要擺架子。人家找你溝通，你再忙都要回復人家，不管是評論還是留言，都要做到不要遺落，讓人感覺他的存在性和對他的一種尊重。
3.定時分享干貨，讓他們覺得關注你覺得有價值。每個人都有自己專業的一面，也就是你的專長。你既然想通過微信打造你的個人品牌，打造你的粉絲圈，你就要在某個方面有一定的特長或優點。比如說你懂電商，會打扮、寫文章等特長，你最好定時與他們分享你的觀點和干貨，一般關注你的人都是因為你的某個優點而去關注你的。
增粉策略：
1.將QQ好友、手機通訊錄的朋友全部加上，這些一般都是認識的朋友、同學、同事、客戶等。
2.在微博、QQ空間、QQ簽名上發布你的微信號，並且隔段時間就宣傳一下你的微信號，微博上的朋友都是一些同行朋友。
3.多加QQ群，根據你的產品特性加入不同的群。
4.根據你自己的特長，還有你的產品，寫一些分享類的文章，發布到一些論壇，如果網友覺得你寫的不錯，自然會加你的微信，想和你交流和學習;如做內衣產品的，可以在女性論壇上發布如何可以保養身材等，總之要讓你在網路提高曝光率。
5.你把產品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友，免費送給他體驗，他會幫你分享，可以起到一個宣傳你產品的效果，還可以幫你增加好友的一種方式。
6.看到你微信上的好友有人推薦他的朋友微信的，你就加，在網上看到和你有關聯的微信號，你也加，反正能加就加，因為有人就會有機會銷售，不要放過任何一個機會。
7.這一種方法也是常見的，最簡單的，就是用微信搜附近的人，如果是特產這種產品，在你的當地用這種方式加朋友是非常有效的。
8.多參加一些培訓、論壇、講座、交流會等，來這里的朋友都是為了認識更多的人的，所以是一個增加好友的地方。
9.互推，找一些關系好，粉絲多的朋友讓他幫你在他的微信圈上宣傳你，幫你做推廣，這也是一個非常好的增加新朋友的方法。

『捌』 如何做好網路銷售

1.注冊各大網站的網路論壇。
2.通過各種渠道收集信息。
3.申請加入較好的網路團隊，可時時獲得網路最新信息。
4.建立個人人力資源信息，聯系個大網站管理員進行信息交流。
5.深入了解各網站特性及運作模式，貼進生活。
6.適時通過網站發布自己產品信息。
關鍵在於抓網路人力信息，抓人力資源。

『玖』 如何做好網路銷售

這個話題相信是很多人所關心的，因為如今的移動互聯網如此便捷，幾乎每天都在通過微信、QQ或其他工具跟朋友和客戶做溝通。

而在面對面的銷售溝通中，可以從你的聲音，表情和手勢中表現出喜怒哀樂。你也可以從對方的這些方面的表現，感受到對方的意願，從而馬上改變應對的銷售策略。

但是在網路銷售中，無法看到對方的表情，也無法聽到對方的聲音，特別在面對陌生客戶的時候，該如何應對？

那麼，除了網上溝通的注意事項外（2016年曾經寫過一篇相關文章），如何瞬間拉近與客戶的距離？如何營造親和感呢？

在心理學應用中，有一個「鏡子效應」

其中意思還包含：當一個人認同你達到某個程度的時候，就會自然的模仿你的動作，說話方式等。而在面對面銷售催眠手法中，被某些人應用了，效果非常不錯。

實際上，我們的潛意識也在不自覺的做著這一些列動作。

例如：

在某小視頻APP風靡一時的心理學小技巧中提到「當一群人大笑的時候，每個人都會看向自己喜歡的人，如果是一群同性的朋友，看向的是和自己關系最鐵的人。」，這個說法是有道理的。

因為當某人笑的時候，潛意識會尋找認同，而第一時間尋找的會是自己內心希望被TA認同的人，當然這個人大多是自己喜歡或者有好感的人。

我們每個人都希望被認同不是嗎？

再深入一步說，每個人都更期待自己喜歡或尊敬的（甚至暗戀的）人認同自己。不是嗎？

還記得那句歌詞嗎？

「確認過眼神，你是我愛的人……」

這可不僅僅是歌詞啊，是有心理學原理潛藏在裡面的哦！

所以笑的時候，會不自覺的看向某個人，其實是在尋找和確認「認同」。

當然，這有點拗口，我們明白這個道理後，再看看怎麼應對陌生客戶。

每個人都在尋找認同感，因為人是群體生物，每個人都不想被孤立，這是本性。

我們每天早上起床到晚上睡覺，都一直在尋找認同感；

這里不再深入探討，後面的文章再做說明，回歸正題……

在面對一個陌生客戶，還是在網上聊天的時候，我們要做的，最重要的事情就是要：模仿！

對的，你沒看錯，就是模仿！

那麼在面談客戶的時候，迅速拉近距離的秘訣是模仿姿勢和說話方式，但是在網上溝通，我們看到的只有文字，該如何模仿呢？

表情模仿

網上聊天溝通的時候，最常用的除了文字，估計就是表情了。

可能你不知道，一個人在某段時間或處於某種心理下的時候，會經常用某1-2個表情來表達心情，例如常用呲牙，擦汗等表情。

由於我們沒有辦法詳細了解客戶內心，所以唯一要做的，就是盡量模仿客戶發的表情方式。

例如對方經常發呲牙表情，你也可以多用一摸一樣的表情，這樣可以快速增加親和感，相當於模擬對方的心理和心情。

所以在聊天的時候，建議多留意對方發的表情類別，適當的時候，跟著對方把同樣的表情發送回去（注意：不等於狂發表情，需要把握時機），這會達到很好的效果。

模仿表達方式

還有一種迅速拉近距離和增加親和感的技巧，就是：模仿對方的表達方式。

因為對方的地域表達習慣，心情，從事行業，語言等多重因素造成每個人的表達方式不一樣，影響的因素也比較多，加上我們本來就是網上溝通，情況不允許我們有太多觀察的空間，所以最快增加親和感的方式，就是模仿客戶的表達方式，表達關鍵詞等，這需要考驗你的迅速觀察能力

例如：

對方是某地方方言，再加上表達比較粗俗，乾脆。

這時候建議你也用同樣的表達方式來回應，因為對方表達乾脆利落，就不喜歡看到你說的太官方的回答或太正規的表達方式，這樣的說法很容易讓對方反感。

就好像一個急性子的人，最討厭做事磨磨蹭蹭的人一樣。

所以即使你們是陌生人，只要模仿對方的方式來表達，再配合表情，對方會有種莫名好感或親近感，那麼就很容易拉近雙方的距離，後面談起業務來就會輕松愉悅了。

但是，如果你想做最後一步成交，這里還缺一個重點和布局方式，這個重點我已經總結到公眾號里，你可以在公眾號回復：「網路銷售技巧」查看我留給你的私人小錦囊。

李欣榮，一個熱衷於把營銷與催眠結合，擅長於心理學和人性的互聯網營銷人。