1. 怎麼聯系電信寬頻客服
中國電信的客服電話是10000號,如有問題,您可以撥打該號碼並根據語音提示操作即可轉入人工服務。
電信寬頻客服電話是:10000
中國電信集團有限公司
地址:中國北京市西城區金融大街31號
郵編:100033
總部前台電話:+86-10-58501800
信訪電話:18911351635(不受理客戶投訴或業務咨詢)
信訪郵箱:[email protected]
新聞發言人郵箱:[email protected]
(受理時間:工作日9:00-11:0014:00-17:00)
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電信業務咨詢、客戶服務和業務投訴
中國電信客戶服務熱線:10000
中國電信集團投訴監督電話:4008810000
中國電信集團網上營業廳:www.189.cn
國際漫遊客戶服務熱線:18918910000
中國電信竭盡所能,為您提供滿意服務。您有任何問題、意見或建議,請撥10000號或登錄當地網上營業廳;如果不能令您滿意,請撥打中國電信客戶服務監督熱線4008810000或登錄網上營業廳www.189.cn;在國際漫遊狀態下,您可撥打18918910000或登錄manyou.189.cn您的需求我們將快速響應,中國電信優質服務,始終伴您左右!
(1)如何用網路聯系電信客服擴展閱讀
外網連接不正常!
WAN口設置有這樣一個選項
我覺得你可以嘗試:選擇自動連接,在開機和斷線後自動連接
如下:
根據您的需要,請選擇對應的連接模式:
按需連接,在有訪問時自動連接
自動斷線等待時間:分(0表示不自動斷線)
自動連接,在開機和斷線後自動連接
定時連接,在指定的時間段自動連接
注意:只有當您到「系統工具」菜單的「時間設置」項設置了當前時間後,「定時連接」功能才能生效。
連接時段:從時分到時分
手動連接,由用戶手動連接
自動斷線等待時間:分(0表示不自動斷線)
您好,首先感謝您對中國電信的關注和支持。根據您的描述,電信寬頻有單寬頻、天翼E家融合套餐、樂享自主版套餐等,各地的資費有所不同,您可以登錄網上營業廳-寬頻專區查看。
答復僅供參考,具體請咨詢10000或登錄安徽電信網上營業廳ah.189.cn為准。安徽電信網上營業廳辦理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M寬頻僅需20元!詳情訪問安徽電信網上營業廳
2. 怎麼撥打中國電信人工服務
電信人工客服熱線電話是10000,用戶接通後,根據語音進入智能語音服務,然後說出人工服務,即可轉接進電信人工客服了,用戶也可以通過網路聯系電信人工客服,用戶通過QQ軟體添加QQ帳號800010000,然後打開對話框,點擊人工服道務即可轉接進入人工服務了
以上信息僅供參考,宅在家漲流量,領48G流量用2年,每月2G全國流量不要白不要,登陸廣西電信網上營業廳即可辦理。
客服49號為你解答。
http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
3. 電信寬頻人工服務怎麼打
中國電信的客服熱線電話是10000,接通後根據語音引導按相應的數字鍵即可接入人工服務,一般都是按0鍵即可接入電信的人工服務的。
除了通過電話方式聯系人工客服外,也可以通過電信網上營業廳和QQ使用電信人工服務的,介紹如下:
1、打開中國電信網上營業廳,在頁面左側可以看到浮動窗,然後找到人工服務,如圖:
4. 怎麼聯系電信的客服,為什麼我沒有打通
中國電信的客服熱線電話是10000,接通後根據語音引導按相應的數字鍵即可接入人工服務,一般都是按0鍵即可接入電信的人工服務的。
除了通過電話方式聯系人工客服外,也可以通過電信網上營業廳和QQ使用電信人工服務的,介紹如下:
1、打開中國電信網上營業廳,在頁面左側可以看到浮動窗,然後找到人工服務,如圖:
3、也可以通過QQ聯系電信客服,登錄自己的QQ帳號,然後添加800010000為好友,然後使用電信人工服務的。
了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
5. 如何聯系電信寬頻客服
電信統一客服是10000號,可以直接撥打並根據語音提示轉接人工客服咨詢。
6. 怎麼聯系電信的客服,為什麼沒有打通
中國電信統一客服熱線電話是10000,用戶接通後聽完語音引導,然後按相應的數字鍵即可轉接人工服務了,除了通過電話方式接入人工服務以外,還可以通過網上營業廳在線接入人工服務的,步驟如下:
1、打開中國電信網上營業廳,然後點擊右側在線客服,如圖:
了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
7. 電信的寬頻突然上不了網了,怎麼聯系他們的維修人員
你好!電信的客服電話是10000。有關電信業務的咨詢、建議、投訴、故障申告、各類查詢和業務辦理,均可與我們聯系。祝您生活愉快~
8. 怎麼在網上找電信的客戶服務啊
您好,您可以登陸安徽電信公眾號進行在線咨詢電信業務,使用您的電信手機卡和密碼登陸,就可以咨詢您需要的業務了,安徽電信公眾號為您服務。
9. 網路不好怎麼聯系客服
電信網路不管是寬頻還是手機信號網路,如果出現問題都可以直接撥打10000轉接人工客服進行投訴。他們一般會在24~48小時之內與你聯系核實處理。寬頻網路會有專門的裝維人員上門為你檢測光貓及路由器設置,如果需要更換設備,也會建議你到營業廳或者自行購買解決。
網路客服重要性
首先,從經濟學角度來說,現代市場競爭需要的不再是一味打價格戰,服務戰佔了越來越大的比例。
其次,從消費者角度來說,服務可以為顧客創造價值。顧客是價值(顧客的價值是顧客所得與付出的比較)的最大追求者。服務業通過提高自身的品牌、形象、員工素質等綜合服務水平,減少顧客消費的時間、費用、體力和精力來顧客獲得價值。
比如,通過送貨上門這一服務來減少顧客外出的時間、體力,以便讓他利用這些節省出的時間和體力干其他的工作(並獲得收益),來讓顧客得到更大的價值。
再次,從服務業自身的角度來說,某個別商家通過提高服務水平,讓顧客把自已做為消費的首選對象,從而自身獲益。也就是說,通過提高服務水平,商家自身也可以為自己創造價值,爭取更多的回頭客。
總之,通過服務水平的提高,不光是消費者獲益,也不只是商家得利,我們更應該從整個社會文明的角度去看待這一問題。服務水平的提高必會帶動整個社會文明的提高。
10. 如何聯系電信人工客服
中國電信統一客服熱線電話是,用戶接通後聽完語音引導,然後按相應的數字鍵即可轉接人工服務了,除了通過電話方式接入人工服務以外,還可以通過網上營業廳在線接入人工服務的,步驟如下:
1、打開中國電信網上營業廳,然後點擊右側在線客服,如圖:
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